株式会社フライル

【リモート中心】プロダクトマネージャー候補◆CX領域に特化したAIエージェント◆フルフレックス

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【募集背景】
エンタープライズ企業への導入拡大を背景に、Flyleは急速に成長しています。プロダクトの進化、顧客への提供価値の拡張、組織づくりのいずれにおいても、次の成長に向けた重要な局面を迎えています。
一方、事業の成長スピードに対して、組織体制は十分とは言えません。やるべきこと、仕掛けたい挑戦は数多くある一方で、推進する仲間が全く足りていないのが現状です。
今このタイミングでご入社いただく方には、単なるメンバーの一人ではなく、事業成長を牽引するコアメンバーとして、大きな裁量と責任を持って活躍いただくことを期待しています。完成された組織に加わるのではなく、これからのFlyleを一緒につくっていく。その醍醐味を味わえる、非常に面白いフェーズです。

【業務内容】
・ユーザーインタビューやフィードバック分析などを通じた顧客理解
・ユーザーの課題解決のための企画立案や仮説検証
・新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務
・エンジニア、デザイナーと連携した開発ディレクション

【仕事のやりがい・魅力】
・FlyleというプロダクトマネジメントSaaSの開発を通じて、プロダクトマネージャーが日々感じる課題を、自ら解決していく面白さがあります。
・顧客起点、現場起点のプロダクトマネジメント、プロダクトディスカバリーを実践し、スキルを身につけることができます。
・会社として、上場はもちろん、グローバルで使われるプロダクトを本気で目指しており、事業拡大に挑戦できます。

【当社について】
「Flyle」は、コンタクトセンター・CX領域に特化したAIエージェントサービスです。コールログ、アンケート、SNS、商談議事録など、あらゆる顧客接点データをAIが自律的に読み解き、分類・分析から施策提案・実行までをワンストップで完結します。
VOC分析、応対品質評価、CRM入力、レポート作成など、これまで膨大な工数を要していた業務をAIが代替。コンタクトセンター・お客様相談室はもちろん、営業・商品開発・経営層の意思決定まで、全社横断で支援します。
個社固有の業務文脈やナレッジをデータベース化することで高い分析精度を実現し、個人情報マスキングをはじめとするエンタープライズ基準のセキュリティも標準装備しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・プロダクトマネジメント or 開発ディレクションの実務経験3年以上

■歓迎条件：
・プロダクトオーナー経験
・SaaSビジネスに携わった経験
・市場分析、ロードマップなどプロダクト戦略策定に携わった経験
・新規事業や新規サービスの立ち上げ経験
・UXリサーチャーとしての経験
・エンジニアとしての経験

＜勤務地詳細＞
東京オフィス
住所：東京都港区赤坂1-14-15 第35興和ビル別館2F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
基本的にはリモートワーク(六本木オフィスへは任意で出社可能)。
月に1度オフラインで集まり、チームビルディングなどのワークショップと交流会を実施。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限あり）
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
・健康診断

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・ウェルカム休暇（入社時に3日付与）