株式会社首里石鹸

【沖縄県那覇市】EC事業課長／戦略的EC運営・組織推進／成長企業の中核ポジション

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【EC事業課長（オンラインショップ統括PM）／組織運営の中核！自社開発の化粧品メーカー／会員数50万人超・沖縄発ブランド／年間休日120日】

■業務概要
ECサイトの運営、SNS戦略、カスタマーセンター（CS）を統括し、LTV（顧客生涯価値）最大化に向けた全戦略を指揮すること。「商品開発」「新規出店」「広報・PR」の各領域メンバーを率いて、それぞれのタスク進行管理、社内外での渉外対応を行うプロジェクトマネージャー（PM）としての業務になります。

■業務詳細
・LTV向上に向けたECサイトの戦略設計、UI/UX改善の指揮
・EC・SNS・デザイン・CS担当（計4ユニット）の目標設計、育成、評価
・顧客体験（CX）の創造： デジタルを通じた「顧客感動施策」の立案・実行
・KPI設計および数値管理に基づく意思決定
・ブランド体験の要となるカスタマーセンターのクオリティ管理
・商品開発、新規出店に関する進捗進行管理、社内外との調整・渉外対応
・広報、PR業務に関する進捗進行管理、社内外との調整・渉外対応
・チームメンバーのマネジメント（8名程度）

■業務の魅力
成長フェーズの企業でオンライン/ビジネスサポート領域を横断し、マルチな経験を活かせます。裁量が大きく、ブランドの進化を牽引できるポジションです。

■就業環境
土日祝休み・年間休日120日以上／産休・育休制度／事業所内保育園完備

■企業魅力
「首里石鹸」は現在、会員数50万人・SNSフォロワー25万人を超えるブランドへと成長し、大きな転換期を迎えています。
私たちが目指すのは、沖縄の魅力を世界へ届ける「世界のための沖縄」になること。
その実現に向け、組織体制と戦略の強化を図るべく、新たにEC事業課長（オンラインショップ統括 / PM）を募集します。
成長中の企業だからこそ味わえる、オンラインとビジネスサポートの領域を1マネジメントで推進できるところが最大の魅力です。
枠にとらわれず、これまでの経験をマルチに発揮して組織を推進したい方に、ぜひチャレンジしていただきたい環境です。


変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・WEBサイト（ECサイト等）の運用実務経験
・5名以上のチームマネジメント経験
・カスタマーサポート（CS）への理解または実務経験
・プロジェクトマネジメント経験3年以上
■歓迎条件
・通信販売業界の経験
・新規事業立ち上げ経験
・商品開発や新店舗出店のプロジェクト管理経験
・広報、PR業務の経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：沖縄県那覇市首里末吉町4-6-6
勤務地最寄駅：ゆいレール線／市立病院前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
時間外労働有無：無

正社員

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＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限3万円実費支給
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心。事業所内保育園や婦人科検診費用補助など福利厚生が充実。

＜その他補足＞
産休・育休制度、年次有給休暇、事業所内保育園完備、婦人科検診費用補助、インフルエンザワクチン接種費用、社員登用制度有、従業員割引制度有

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

土日祝休み、年間休日120日以上。産休・育休制度あり。