合同会社DMM.com

【ECサイト運営】「オンラインくじ」「オークション」等◆週3リモート可能◆年休120日◆土日祝休

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～会員数5,146万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営する企業～

■募集背景：
・今後組織としてサービスを更にグロースさせるために、商材知識に特化した人材がまだまだ不足している背景により、運営スタッフの採用を開始します。

■業務内容：
・「オンラインくじ」「オークション」を中心に、サイト運営・データ分析・施策実行・関係各所との調整など、運営業務全般をお任せします。

■業務詳細：
・サービス総合窓口・調整（ハブ機能）
・サービス全般（仕様確認・施策可否など）の一次受け窓口対応
・営業・外部代理店との連絡・調整・進行管理
・業務フロー構築
・新規施策・新サービス立ち上げ時の運用マニュアル作成およびフロー構築
・運用安定化後の他部署への業務移管対応
・キャンペーン・定常運用
・素材データ（画像・テキスト等）の入稿・検品および不備修正
・プロモーション枠・メルマガ手配、施策の社内承認フロー推進
・数値分析、要因特定
・ユーザー対応、イレギュラー対応
・問い合わせ対応（CS経由）
・突発的なトラブル・インシデント発生時の一次対応および課題解決

■ミッション：
・今回募集する「運営担当」には、担当サービスの販売計画策定から進捗管理、課題抽出、改善策の実行までをお任せし、EC事業の売上および利益の最大化を目指していただきます。

■当ポジションの魅力：
・決裁レイヤー（事業部長、担当役員）との距離が近く、自らのアイデアや課題解決提案を直接提示して実行することができます。また、その提案に対しての予算承認や事案決済がスピーディーかつ明確に行われます。そういった環境下で売上成長を実感できる通販サービスを、自らの手で売上利益を上げていくことができます。
・通販事業における上流から下流まですべてに関与するため、EC業務すべてのビジネスロジックが身につきます。
・数十万規模の販売データやユーザー動向を目にすることができ、売上施策に対するKPI変動を体感し、ご自身の仕事の幅の拡張やスキルアップが実現可能です。

■組織について：
◇ECプロセス部に配属予定です。
└各人数：37名
└男女比：男性40%、女性60%
└年齢：20代後半～50代前半※平均30代後半
└運営チーム：11名

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
以下のすべてを満たす方
・ECサイト運営またはWebサービス運営・MDの経験（3年以上）
・定量データの分析経験（Excel／Googleスプレッドシートにて、VLOOKUP等の関数を活用した集計・分析・ロジック構築ができる方）
・特定の商材・カテゴリで売上向上や業務改善を実現した実績
・基本的なPCスキル（Google Workspace、Microsoft Office）

＜勤務地詳細1＞
DMM.com　金沢事業所
住所：石川県金沢市米泉町10-1-152
勤務地最寄駅：JR北陸本線／西金沢駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
本社
住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24F
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※リモートワーク可（週2日出社必須、その他業務状況に応じて出社を要する場合あり）
※入社時研修や業務状況に応じ、六本木事業所または金沢事業所（石川県）への宿泊を伴う出張の場合あり

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（13:00～14:00）
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月50,000円まで
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJTが中心となります。
■エンジニア対象サポート制度：サポートTech12制度、AWS・GCP・Azure実弾演習場制度、技術書の貸出、勉強会やカンファレンス参加費用負担、資格受験費用負担

＜その他補足＞
■介護・産休・育休制度（実績多数※育休は男性も取得実績があります※雇用形態により一部制限あり）
■慶弔休暇見舞金
■私服勤務可（部署により異なる）
■リファラル（社員紹介）制度
■バランスボール、置き菓子（オフィスファミマ）、社内カフェ（一部の拠点のみ）
■部活動（サークル）補助
■FamilyDay、誕生日ギフト
■採用会食費用補助、福利厚生費（親睦費、食事費）、ウェルカムランチ制度
■DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

慶弔休暇、有給休暇（初年度10日）