株式会社星野リゾート・マネジメント
【バリ駐在】星のやバリ総支配人◇顧客体験設計・ブランド価値向上/グローバルな環境で活躍
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【バリ島のラグジュアリーホテルを牽引/現地駐在・経営戦略の実行/グローバル環境でマネジメント力を発揮できるポジション】
当社が運営するバリ島の高級リゾートホテルにて、総支配人として施設全体のマネジメントおよび経営戦略の立案・遂行を担います。現地スタッフや関係者と連携し、顧客満足度・社員満足度の向上を目指していただきます。組織とサービス品質の持続的な発展をリードする重要なポジションです。
■施設の特徴・魅力
星のやバリは、「聖なる川に向かう運河の集落」をコンセプトとしたラグジュアリーリゾート。バリ文化と日本的価値観を融合し、滞在そのものを魅力とする体験型施設です。現場主導でサービスやアクティビティを創り上げる風土があり、施設の魅力をさらに磨き上げていく余地があります。
■業務詳細
・施設全体の運営統括および戦略立案
・サービス品質向上、顧客体験の設計・改善
・新規アクティビティや商品の企画
・販売促進・集客施策の推進
・多国籍スタッフの育成・組織マネジメント
・現地パートナー/オーナー対応、リスク管理
■業務の魅力
海外リゾートという環境の中で、現場マネジメントにとどまらず、サービス設計や商品企画、集客施策まで一体となって担うことができます。多国籍組織を率いながら、地域文化を活かした価値創出に携わる経験は、将来的な施設経営や事業責任者としてのキャリアにも直結します。また、一定の裁量のもとで施設運営に関われるため、自身の考えを形にしやすい環境です。
■当社について:
「Global Competitive Hotel Management Company」 星野リゾートグループは“ホテル運営の変革者”になるべく、これまでの常識にとらわれない新たなリゾート運営の仕組みを築き独自の価値を創造していきたいと考えております。
「日本旅館メソッド」「サービスチーム」「Gan-Hoな組織」をキーワードに顧客満足度、経常利益、エコロジカルポイントについて具体的な数値目標を掲げ、実現に向けて取り組んでいます。また「世界に通用するホテル運営会社」を目指し、海外での事業運営にも挑戦し始めています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
<業種未経験歓迎>
■必須条件
・インドネシア・バリ島ウブドで勤務可能な方
・プロジェクトマネジメント経験
・管理職業務または類似業務の経験
・ビジネスレベルの英語力(会話・読み書き)
■歓迎条件
・日常会話レベルの日本語・インドネシア語(会話・読み書き)
<語学補足>
英語はビジネスレベル必須。日本語・インドネシア語は日常会話レベルがあれば尚可です。
勤務地
HOSHINOYA Bali
住所: Jl. Pengembungan, Pejeng Kangin Kec. Tampaksiring, Kabupaten Gianyar, Bali 80552
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
当面なし
インドネシア・バリ島ウブドへ赴任となります(赴任期間は 目安4 年程度※変動あり)。
帰国後はご意向や会社の状況を踏まえ、国内・海外施設での活躍の機会もございます。
<オンライン面接>
可
勤務時間
0:00~23:59
時間外労働有無:無
<その他就業時間補足>
就業時間:0:00~23:59(所定労働時間:8時間0分)※出勤・退社のタイミングはお任せいたします
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
管理監督者
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
700万円~1,300万円
<賃金形態>
年俸制
年俸制・固定残業代含む
<賃金内訳>
年額(基本給):4,516,128円~7,975,512円
固定残業手当/月:206,989円~418,707円(固定残業時間80時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
583,333円~1,083,333円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:送迎車手当あり
住宅手当:ウブド市内
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
各種社内研修、社内ビジネススクール、資格取得支援制度あり。
<その他補足>
星野リゾート関連施設利用割引制度・確定拠出年金(HR401k)・リート投資法人累積投資制度・慶弔見舞金・永年勤続表彰・各種社内研修・社内ビジネススクール「麓村塾」・資格取得支援制度・海外旅行保険加入・赴任旅費・ビザ発行・延長費
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数115日
週休2日制、加算休日15日含む。年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇等あり。
会社概要
- 事業概要
■概要:(1)リゾート・温泉旅館経営(2)リゾート・温泉旅館運営受託(3)フード事業(4)温泉施設運営事業(5)ブライダル事業(6)別荘管理・販売事業(7)エコツーリズム事業(8)保養所運営受託事業(9)不動産賃貸事業
■運営施設:北海道(トマム・OMO7旭川・OMO5函館・小樽)/青森県(青森屋・奥入瀬渓流ホテル・界 津軽)/福島県(アルツ磐梯・磐梯山温泉ホテル)/栃木県(リゾナーレ那須・界 鬼怒川)/岐阜県(界 奥飛騨・LUCY尾瀬鳩待)/長野県(星のや軽井沢・ホテルブレストコンコート・界 松本・アルプス)/石川県(界 加賀・OMO5金沢片町)/山梨県(リゾナーレ八ヶ岳・星のや富士)/東京都(星のや東京・OMO5東京大塚・五反田・OMO3東京赤坂・浅草)/神奈川県(界 箱根・仙石原)/静岡県(リゾナーレ熱海・界 伊東・アンジン・遠洲)/京都府(星のや京都・OMO5京都三条・京都祇園・OMO3京都東寺)/大阪府(OMO7大阪・OMO関西空港)/島根県(界 玉造・出雲)/山口県(界 長門・リゾナーレ下関)/高知県(OMO7高知)/熊本県(OMO5熊本)/長崎県(界 雲仙)、大分県(界 別府・由布院)/鹿児島県(界 霧島)/沖縄県(星のや沖縄・竹富島・OMO5沖縄那覇・BEB5沖縄瀬良垣・リゾナーレ小浜島・西表島ホテル)
■星野リゾートの特徴:星野リゾートは、1914年に長野県軽井沢で最初の旅館を開業しました。そこから100年と少しの間に日本の観光も世界のホテル業界も大きく変化しましたが、今後の100年はもっと大きな変革の時代をむかえようとしています。
Globally Competitive Hotel Management Company
世界で通用するホテル運営会社になることを星野リゾートは目指しています。日本国内のホテル事業は長らく所有と運営が一体化していましたが、星野リゾートは所有と運営を分離し運営に特化することによって競争力を維持する選択をしてきました。日本国内に参入してくる多くの外資ホテル運営会社と対等に戦う力をつけ、日本国外でも運営会社として選んでいただけるよう挑戦を続けていきたいと考えています。
夢は大きく、経営は地道に進んでまいります。
■その他:
喫煙者の採用はしておりません- 所在地
〒907-1101
沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955- 設立
- 1914年1月
- 従業員数
- 7,500名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
- 平均年齢
- 30歳
応募方法
応募方法
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NEW【軽井沢】クラウド環境運用保守リーダー◆社内システム全般を担当/星野リゾートの顧客体験向上
【沖縄/未経験可】星のや竹富島の施設管理※残業ほぼ無し/自然豊かな離島での生活/伝統建築を支える
台湾市場マーケティング/PR※海外媒体経験者歓迎/韓国語を生かす/星野リゾートの海外ブランディング
≪OMO担当≫セールスマーケティング※ブランドの構築段階に参画/戦略構築力が身に付く/都市型観光
【銀座】星のや・界などリゾート国内旅館の設計(新築や改修開発計画全般)※発注者側でアイディアを形に◎
【銀座/SI歓迎】社内SE◆星野リゾート全施設のネットワーク/インフラ運用保守◆嬉しい福利厚生♪
【軽井沢】社内IT運用保守担当◆社内システム全般を担当/星野リゾートの顧客体験向上
【軽井沢】主にノーコード/ローコードアプリを担当する社内IT運用保守担当※星野リゾートの体験を下支え
【銀座】社内IT運用保守担当◆主にノーコード・ローコードアプリを担当/顧客体験向上と業務効率化に貢献
【銀座/社内SE】社内システムの運用保守担当※星野リゾートの顧客体験向上
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