株式会社アカリク

【渋谷】カスタマーサクセス＜マネージャー候補＞◆採用戦略から改善提案まで担う◆

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～多くの大学院生が利用する就職プラットフォームを展開／フレックスで柔軟な働き方が可能◎～

■業務内容：
フィールドセールスが受注した企業を引き継ぎ、採用成功をゴールに中長期で伴走するカスタマーサクセス業務を担っていただきます。
単なる運用支援ではなく、企業ごとの採用課題を捉え、戦略設計から改善提案まで一貫して関われるポジションです。
・年間の採用スケジュール設計
・スカウトのオンボーディング
・定例MTGの実施（進捗確認や提案）
・イベントやスカウト追加、ブランディング施策の提案
・次年度のアカリク利用継続に向けた提案・確認

■担当サービス：
就職情報サイト「アカリク」：大学院生・理系学生のためのダイレクトリクルーティングサービス
多くの大学院生が登録しており、延べ3,000社以上の企業に利用いただいています。

■当ポジションの魅力：
◎取引企業は日本を代表する大企業から最先端のDeep Techスタートアップまで幅広く、職種も研究開発職からコンサル・エンジニア・ビジネス職まで多岐に渡るため、幅広い経験や知識を養うことが可能
◎課題特定のためのヒアリング、分析スキルや企画、マーケティングに関するスキルまで幅広く身につく
◎クライアント課題に深く介在でき、採用成功に不可欠なパートナーとして伴走することができる
◎フレックスタイム制度を利用し、自由な働き方をすることが可能（コアタイム10:00～15:00）

■キャリアパス：
カスタマーサクセスとして実績を上げ、早期にリーダーやマネージャーを目指すことが可能です。また人事・営業企画等へのキャリアチェンジも可能です。

■配属先について
採用コンサルティング事業部 カスタマーサクセスグループに配属となります。
現在は事業部長、マネージャーのほか、9名が在籍しています。

変更の範囲：会社が定める業務（社内異動等により会社が別の業務を命ずることがある）

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・人材業界において法人営業の経験を目安として2年程度以上有する方

＜勤務地詳細＞
分室
住所：東京都渋谷区渋谷1丁目3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル CROSSCOOP渋谷内
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：本社オフィスおよび将来的に会社が国内外において拠点を開設した場合は当該国内外のすべての拠点ならびに会社が定める場所（リモート勤務実施場所を含む）】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の給与等待遇変更なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※1ヶ月あたりの上限額は50,000円
住宅手当：福利厚生その他欄参照
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■博士手当：博士（Ph.D）の学位を有する社員に対し支給※1ヶ月あたり30,000円・学位を証明する書面提出必須

＜その他補足＞
■インフルエンザ予防接種：全額会社負担（指定病院以外の場合、上限3,500円）
■新入社員歓迎ランチ制度：新しく入社した方の歓迎ランチを一定額まで会社が補助
■シャッフルランチ制度：部署を超えた交流のためのランチ制度。一定額まで会社が補助
■ウォーターサーバー：水・コーヒー・お茶等のフリードリンクあり
■住宅手当：本社オフィスの最寄り駅から各線2駅圏内に居住する社員に対し支給
※1ヶ月あたり20,000円・住民票提出要
■役職手当：役職者に任命された社員に支給

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

※休日出勤となる場合は振替休日を取得
■アニバーサリー休暇：年1日・記念日または前後に取得可能
■リフレッシュ休暇：入社から5年経過後に2日間
■学会／研究会休暇：学会や研究会の参加につき1日