SocioFuture株式会社
【博多】副センター長候補◆大手企業との折衝経験を活かせる◆年収600万~
募集要項
おしごと用語集仕事内容
<新設拠点の中核メンバー募集/センター運営経験を活かしてステップアップ/マネジメント経験が積める/大手金融機関との折衝経験が積める>
■業務内容
博多センターにて、副センター長候補としてセンター運営全般を担当します。現場管理だけでなく、事業運営の視点を持ちながら組織成長に関わる役割です。
■具体的な業務
・人材採用、育成、配置、労務管理などの組織マネジメント
・KPIや品質指標の管理、運営改善の企画推進
・収益管理、コスト管理、リスク管理
・クライアントおよび社内関係部署との調整、折衝
・各種資料の作成、分析、運営方針の立案支援
特に博多拠点では金融機関との関係構築も重要なミッションです。案件の運営状況や収益性を踏まえながら、クライアントとの調整や提案を行います。将来的には約46名規模の組織運営に関わり、センター全体の成果向上をリードしていただきます。
■業務の魅力
センター運営、人材マネジメント、収益管理、顧客折衝といった管理職に必要な経験を幅広く積めます。現場管理に留まらず、経営に近い視点で拠点運営へ関われるため、マネジメント領域を広げたい方に適した環境です。
■働き方
・副センター長昇格後は基本9:00~17:30勤務
・完全週休2日制
・育休取得率、復職率100%
■キャリアパス
副センター長候補としてスタートし、実績次第で副センター長へ昇格。早い方で約1~1年半、平均でも2~3年程度での昇格実績があります。その先はセンター長として顧客折衝や事業運営を担い、より大きな組織マネジメントへ挑戦できます。
■企業魅力
ATM運用管理分野でトップクラスの実績を持つ企業です。国内の金融機関の多くと取引し、近年は金融・行政DX、相続手続き支援、金融犯罪対策、システム開発領域へ事業を拡大。安定基盤のもとで成長事業に携われます。
(3)オープンな風土:社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「~さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。
(4)キャリアアップ:年収/役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・コールセンターまたはコンタクトセンターにおいて、人員管理、KPIなど品質管理、収益(コスト)管理など、センター運営を一部でも担った経験
・クライアントまたは社内関係部署との折衝・調整の経験
※規模感は不問
※金融知識は不要
■歓迎条件:
・新規センター立ち上げ、業務構築、移管プロジェクト経験
・BPO領域での実務経験
・キャリアやマネジメント規模を上げたいと考えている方
・新しい領域(事業や業務)に挑戦したいと考えている方
勤務地
(仮)PayPay博多HOC
住所:福岡県福岡市博多区博多駅前4-21-26 博多コネクタ
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
佐世保ATMオペレーションセンター
住所:長崎県佐世保市浜田町2-2 十八親和銀行浜田町ビル6階
勤務地最寄駅:松浦鉄道線/佐世保駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<勤務地補足>
※1~2か月程度、長崎オフィスで研修を通して業務キャッチアップいただいた後、9月頃に福岡配属を想定しています。
<転勤>
有
全国転勤あり
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:45分
時間外労働有無:有
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の待遇に変更はありません。
給与
459万円~606万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):299,400円~384,400円
その他固定手当/月:9,000円
<月給>
308,400円~393,400円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※その他固定手当:勤務地手当9,000円
■昇給:年1回
■賞与:年2回(6月・12月)
※固定賞与:299,400~384,400円/業績賞与:598,800~961,000円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:補足事項なし
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:退職年金制度(確定給付型+確定拠出型)
<定年>
60歳
シニア再雇用制度あり
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
■座学・OJT研修
■等級別研修
■資格取得支援制度 他
<その他補足>
・財形貯蓄制度(一般、住宅、年金)
・慶弔見舞金制度
・奨学金返済支援制度
・社員持株会
・社内クラブ活動
・定期健康診断
・人間ドック会社補助金
・インフルエンザ予防接種
・育児・介護のための短時間勤務
・スライド勤務
・資格取得支援制度
・健康相談サービス
・社内ポスト公募制度
・シニアパートナー制度(60~65歳)
・兼業制度
・社内結婚特別祝金
・お知り合い紹介制度
・社員会貸付制度
・ベネフィットワン加入
・社内イベント 他
休日・休暇
年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日
・リフレッシュ特別休暇(入社3か月後に2日)
・誕生日休暇(1日)
・結婚休暇
・産前産後休暇
・配偶者出産休暇
・子の看病等休暇
・介護休暇
・忌引休暇
・ボランティア休暇 等
会社概要
- 事業概要
SocioFuture(ソシオフューチャー)株式会社は、2021年12月31日まで「日本ATM株式会社」という社名でした。その名の通り、ATMのトータルソリューション企業です。2021年時点で国内の約6割のATMを運用管理するATM業界のリーディングカンパニー。ではなぜ社名を変更したのか?それは、私たちはすでにATMだけの会社ではないからです。日本ATM時代から新規事業に取り組むなど、他業界へも積極的にチャレンジしてきました。新しい社名には、次の時代に向かう私たちの決意が込められています。
現代の人々の生活に欠かせないATM。24時間365日、トラブルなく安定して稼働し続けなければなりません。その使命の裏には私たちSocioFutureがあります。クライアント様やお客様に寄り添い、共に問題解決に挑戦してきたからこそ、業界初の「ATMアウトソーシングサービス」や、行政・ヘルスケア業界の業務効率化など、ITソリューションで多様な貢献を続けています。今後も業界や業種に関わらず、広く社会問題を解決することで日本の経済を支えていきます。
<事業内容>
■システム開発
‐金融機関や行政機関を中心としたシステム開発
・行政機関向けシステム
・健診/医療機関向けシステム
・ATMアプリケーション
■BPO事業
‐お客様の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施
・ATM運用/管理
・キャッシュレス関連業務
・相続手続き業務
・健康サポート業務
■DX推進事業
‐DX推進にお悩みのお客様へ積極的に提案を実施
・調査分析/コンサルティング
(金融機関、行政機関向け)
■海外事業
‐ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進
・ATM運営(インドネシア)
・BPOセンター運営(タイ)- 所在地
〒105-0013
東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア7F、8F- 設立
- 1998年10月
- 従業員数
- 2,959名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 480百万円
- 平均年齢
- 41.5歳
応募方法
応募方法
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