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ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社
アウトソーシング
東京都港区浜松町1-30-5浜松町スクエア8F
設立
従業員数
平均年齢
ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社の過去求人情報一覧
該当求人数 18件
この条件の求人数 18 件
職種
勤務地
仕事
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対象
【未経験歓迎／学歴不問】特別な経験は不問！安心してスタートできる環境を整えています
勤務地
【選べる勤務地！東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所／転勤なし】・希望のエリアへ配属いたします。・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です）受動喫煙対策／屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
最寄り駅
錦糸町駅、門前仲町駅、東村山駅、鴨居駅、北浦和駅、桜ノ宮駅、肥後橋駅、千里中央駅(北大阪急行)、中洲川端駅、西新駅、大阪天満宮駅、淀屋橋駅、千里中央駅(大阪モノレール)、呉服町駅(福岡県)、渡辺橋駅、櫛田神社前駅
給与
年収400万円／28歳・経験2年／月給29万円＋各種手当
年収460万円／32歳・経験5年／月給31万円＋各種手当
事業
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仕事
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対象
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勤務地
☆転勤なし／大阪でずっと働けます！／U・Iターン歓迎☆＜大阪事業所／桜ノ宮＞◆大阪府大阪市北区天満橋1・最寄り駅：JR環状線 桜ノ宮駅・大阪／淀屋橋／本町より巡回バスあり＜江戸堀センター／肥後橋＞◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ・最寄り駅： 大阪メトロ四ツ橋線 肥後橋駅＜千里事業所／千里中央＞◆大阪府豊中市新千里西町1・最寄り駅：北大阪急行線 千里中央駅※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です）◎受動喫煙対策（屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり）
最寄り駅
桜ノ宮駅、肥後橋駅、千里中央駅(北大阪急行)、大阪天満宮駅、渡辺橋駅、千里中央駅(大阪モノレール)、中之島駅
給与
年収400万円／28歳・経験2年／月給29万円＋各種手当
年収460万円／32歳・経験5年／月給31万円＋各種手当
事業
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────＊─ POINT！────＊─☆業界シェアトップクラス☆年間休日124日☆残業月20h以内／転勤なし☆有休取得率81.2％☆産休・育休取得＆復職率100％☆社員定着率は90％────＊─募集について────＊─今回は、銀行ATMサポートセンターの運営スタッフを募集！銀行ATMをご利用中のお客様にお困り事が発生した際に、安心して利用できるようサポートを行うお仕事です。○*:. 手厚いフォローあり.:*○専門知識や業務の流れは、入社後の研修で丁寧にお教えするので心配はいりません。「人と接することが好き」「サポート業務に興味がある」そんな方なら、無理なく成長できる環境です。○*:. 未経験スタートも安心 .:*○実際に先輩社員の9割が未経験からのスタート！接客業や事務職など、異業種から転職したメンバーも多く、それぞれの経験を活かしながら活躍しています。○*:. フランクな職場環境 .:*○「銀行の仕事って、堅そうなイメージ……」そんなことはありません！センターの雰囲気はとても和やかで、基本的に髪色・髪型・服装・ネイルも自由です◎
仕事
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勤務地
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最寄り駅
錦糸町駅、大崎駅、西太子堂駅、門前仲町駅、東村山駅、鴨居駅、北浦和駅、桜ノ宮駅、肥後橋駅、千里中央駅(北大阪急行)、中洲川端駅、西新駅、大崎広小路駅、三軒茶屋駅、大阪天満宮駅、淀屋橋駅、千里中央駅(大阪モノレール)、呉服町駅(福岡県)、若林駅(東京都)、渡辺橋駅、櫛田神社前駅
給与
年収400万円／28歳・経験2年／月給29万円
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仕事
～年間休日123日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％～ ■業務内容： 行政機関やヘルスケア関連企業に提供するサービスの立ち上げ、事業推進において、UXデザインをお任せします。 ＜システム＞ ・公共向け新規システム（DX中心） ・ヘルスケア関連システム（予約システム等） ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。 （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「～さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞ソリューション開発センター住所：東京都新宿区西五軒町13-1 勤務地最寄駅：有楽町線／江戸川橋駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
江戸川橋駅、神楽坂駅、牛込神楽坂駅
給与
＜予定年収＞462万円～605万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：293,500円～376,800円その他固定手当/月：18,000円＜月給＞311,500円～394,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回■賞与：年2回（6月・12月）※固定賞与：293,500～376,800円／業績賞与：587,000～942,000円■その他固定手当：勤務地手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス・調査・コンサルティングサービス・システムソリューション・人材ソリューション・ブランチソリューション
仕事
～業界未経験・職種未経験歓迎！／大手金融機関がクライアントの安定基盤／健康経営優良法人2024（大規模法人部門）認定企業／基本的なPCスキル・ビジネスコミュニケーションスキルがあれば応募可能～ ■業務詳細： （1）ATMの設置管理業務（電話、メール、打ち合わせ） ・ATM設置に関わる各種見積作成 ・ATM設置計画の設置工程管理（各種工事手配・管理・報告） ・ATM設置工事でのトラブル対応（現地作業支援、トラブル調整） ・客先・社内・協力会社との窓口対応（調整・折衝・交渉） ・現地作業（工事立会、付帯機器のメンテ） （2）各種業務における管理表の更新、管理（Excel） （3）指定フォームでの報告・情報展開（Excel、Word、専用ツール） ※業務習得状況に応じ、ATM設置拠点の現地作業支援など現地作業業務も行います。（現場での作業は月に1回程度、それ以外は基本内勤となります）。 ※案件対応によって夜間勤務等が発生する場合もあります。（年数回程度） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職場環境： ・約20名（男女比＝12：8）構成 ・オフィスカジュアル推奨 ・休憩スペースあり ■当社の魅力： （1）業界シェアトップクラス： 当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務でATM監視台数シェア約59％を誇るまでに成長しています。 近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境： 産休制度、育児休暇等の充実した制度があります。 （3）オープンな風土： 社内は経営層から現場社員まで距離が非常に近い環境です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞東京イノベーションセンター住所：東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル勤務地最寄駅：錦糸町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所
最寄り駅
錦糸町駅、住吉駅(東京都)、菊川駅(東京都)
給与
＜予定年収＞457万円～598万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,500円～373,000円その他固定手当/月：18,000円＜月給＞308,500円～391,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当：勤務地手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス・調査・コンサルティングサービス・システムソリューション・人材ソリューション・ブランチソリューション
仕事
＜地域の生活インフラを共創する人材の選考、教育、マッチングにこだわった特定技能海外人材マッチングサービス＞ ■業務内容： ◎外国人労働者受入先への営業 ※営業エリア：長崎、佐賀、熊本、福岡など九州北部エリア ※移動手段：公共交通機関又はレンタカー ◎外国人労働者の受入業務（在留資格申請、役所手続、等） ◎受入外国人労働者のサポート（就業環境や就業状況に関し、状況確認、企業への交渉・報告を行う）、指導（就業、生活全般に対する指導） ◎通訳業務（業務上における通訳・翻訳、病院通訳など） ■人数構成： 部署約20名 男女比9：1 ■当社の海外人材紹介事業について： ネパール、インドネシア、ベトナム各国の国民・個人の特性を理解し、最適な業種・職種とのマッチングを実現します。アジアの勤勉な人材と日本の受け入れ企業様、そして地域住民をつなぐ架け橋として「安心」「安全」「安定」を提供する、特定技能海外人材マッチングサービスです。海外人材の「日本で働きたい」「活躍したい」という気持ちと、受入企業様の人手不足を解消したいという悩みを解決すべく、特定技能人材をマッチングいたします。マッチング後も、海外人材が日本で安心して働けるよう、生活サポートと受入企業様の事務サポートを請け負います。金融、行政、健康サービスなど社会インフラを構築してきたSocioFutureだからこそ地域の皆さんも含め安心して「共生」できる生活インフラを創出します。 ＜サービスの特徴＞ 私たちは、教育、人材の質、マッチングに特に注力しています。人材の可能性を引き出す質の高い専門教育と日本語教育に加え、マナーや礼儀作法など、日本での生活に適応し、社会で信頼される人材の育成に力を入れています。また、アジア各国の国民性を深く理解した上で、日本で働きたい個人の特性と各業種を丁寧にマッチングさせています。マッチングの精度を高めることで、受け入れ企業様に必要な人材を提供し、定着率の向上をはかります。こうした取り組みを通じて、地域に必要なサービスを維持・発展させます。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞佐世保事業所住所：長崎県佐世保市浜田町2-2 十八親和銀行浜田町ビル勤務地最寄駅：中佐世保駅駅受動喫煙対策：その他（屋内原則禁煙（喫煙専用室設置））変更の範囲：会社の定める事業所
最寄り駅
佐世保中央駅、中佐世保駅、北佐世保駅
給与
＜予定年収＞376万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：314,000円＜月給＞314,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給有無：評価による■賞与：なし■時間外手当：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
SocioFuture(ソシオフューチャー)株式会社は、2021年12月31日まで「日本ATM株式会社」という社名でした。その名の通り、ATMのトータルソリューション企業です。2021年時点で国内の約6割のATMを運用管理するATM業界のリーディングカンパニー。ではなぜ社名を変更したのか？それは、私たちはすでにATMだけの会社ではないからです。日本ATM時代から新規事業に取り組むなど、他業界へも積極的にチャレンジしてきました。新しい社名には、次の時代に向かう私たちの決意が込められています。現代の人々の生活に欠かせないATM。24時間365日、トラブルなく安定して稼働し続けなければなりません。その使命の裏には私たちSocioFutureがあります。クライアント様やお客様に寄り添い、共に問題解決に挑戦してきたからこそ、業界初の「ATMアウトソーシングサービス」や、行政・ヘルスケア業界の業務効率化など、ITソリューションで多様な貢献を続けています。今後も業界や業種に関わらず、広く社会問題を解決することで日本の経済を支えていきます。■事業内容：・アウトソーシングサービス金融機関の業務を効率化するために、ATM運用や窓口業務、事務業務やスマートフォン対応などさまざまな業務をSocioFutureが行っています。近年では、市区町村などの行政機関からの依頼を受け、健康診断の受診をお勧めするコールセンター業務も開始。受託するビジネスの範囲は、ますます広がっています。・調査・コンサルティングサービス調査サービスでは金融機関のサービスレベルをチェックし、お客様満足度を上げるための研修を行っています。コンサルティングサービスでは、当社ならではの情報力で、金融機関向けにATM台数の最適化などの提案をしています。・システムソリューションICTを駆使して、ATMの監視システムをはじめとする様々なシステムを開発、提供しています。・人材ソリューション社員教育だけではなく、金融機関の社員に対して、接遇・マナーの研修やマネジメント研修などを行っています。また、ニーズに応じて人材派遣のサービスも提供しています。・ブランチソリューション金融機関の店舗向けの各種ソリューションの提供や、銀行と郵便局の共同窓口など新しい店舗の運営を行っています。
仕事
～国内約6割のATMを運用管理する業界のリーディングカンパニー/ATMの管理・運営で培ったノウハウを活かし、金融・行政・健康領域などの新領域にITソリューションやBPOサービスを提供している/年間休日123日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％～ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社基幹システムであるATM監視システム、中小規模のNW基盤開発のサブリーダーをお任せします。 ＜システム＞ ・次世代システム（ATM監視） ・中小規模のNW基盤 ■業務詳細： ・要件定義、基本設計、設計・実装・レビュー、テスト設計、移行／リリース ・NW保守 ・プロジェクト計画策定 ・プロジェクトマネジメント補佐／チームマネジメント補佐 ■配属先について： ・部署約29名（男女比…男性:女性＝27:2） ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。 （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「～さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞東京イノベーションセンター住所：東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル勤務地最寄駅：錦糸町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
錦糸町駅、住吉駅(東京都)、菊川駅(東京都)
給与
＜予定年収＞500万円～605万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：293,500円～376,800円その他固定手当/月：18,000円＜月給＞311,500円～394,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回■賞与：年2回（6月・12月）※固定賞与：293,500～376,800円／業績賞与：587,000～942,000円■その他固定手当：勤務地手当※スキル・適性に応じて管理職（管理監督者）での提示の可能性もあり、その場合は残業手当はございません（別途職位給の支給あり）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス・調査・コンサルティングサービス・システムソリューション・人材ソリューション・ブランチソリューション
仕事
～年間休日123日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％～ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社基幹システムである次世代システム開発に参画いただき、クラウド基盤次世代チームリーダーをお任せします。 ＜システム＞ ・次世代システム（ATM監視他機能多数） ・予約システム（健診予約） ・警備連携システム ・その他（行政向けシステム等） ■業務詳細： ・基本設計、設計・実装・レビュー、テスト設計、移行／リリース ・プロジェクトマネジメント／チームマネジメント ・システム導入計画策定・推進 等 ■配属先構成： ・部署約29名、男女比（男性:女性＝27:2） ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。 （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「～さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞東京イノベーションセンター住所：墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル勤務地最寄駅：錦糸町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与
＜予定年収＞521万円～772万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：322,700円～435,000円その他固定手当/月：18,000円～24,000円＜月給＞340,700円～459,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回■賞与：年2回（6月・12月）※固定賞与：322,700～465,000円／業績賞与：806,750～1,395,000円■その他固定手当：勤務地手当※スキル等に応じて管理職（管理監督者）での提示の可能性もあり、その場合は残業手当は対象外です（別途職位給が支給されます）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス・調査・コンサルティングサービス・システムソリューション・人材ソリューション・ブランチソリューション
仕事
～年間休日123日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％～ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・行政機関やヘルスケア関連企業に提供する新規自社サービスの立ち上げ、事業推進において、システム開発をお任せします。 ・フロントエンドのリーダー候補として自社WEBアプリの画面設計～開発までを担当いただきます。 ・顧客・市場ニーズに合わせた柔軟な開発・構築をスピード感を持って対応いただけることを期待しています。 ＜システム＞ ・公共向け新規システム（DX中心） ・ヘルスケア関連システム（予約システム等） ＜環境＞ ・開発環境：IntelliJ IDEA Community Edition ・開発言語：TypeScript ・ライブラリ：React ・稼働環境：Docker ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。 （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「～さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細1＞飯田橋事業所（飯田橋SDC）住所：東京都新宿区西五軒町13-1 住友不動産飯田橋ビル3号館受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞東京イノベーションセンター住所：東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル勤務地最寄駅：錦糸町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：本文参照
最寄り駅
江戸川橋駅、錦糸町駅、神楽坂駅、住吉駅(東京都)、牛込神楽坂駅、菊川駅(東京都)
給与
＜予定年収＞500万円～746万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：293,500円～435,000円その他固定手当/月：18,000円～24,000円＜月給＞311,500円～459,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回■賞与：年2回（6月・12月）※固定賞与：293,500円～（総合職の場合）／※業績賞与：581,000～1,957,500円■その他固定手当：勤務地手当※スキル・適性に応じて管理職（管理監督者）での提示の可能性もあり、その場合は残業手当はございません。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス・調査・コンサルティングサービス・システムソリューション・人材ソリューション・ブランチソリューション
仕事
～適性に合わせポジション打診／副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)の採用／基本土日祝休み・年間休日125日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％～ ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 （1）～（3）で経験・適性に応じ打診します。 【（1）コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理／品質管理／リスク管理／繁忙時間帯の入電サポート 【（2）構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企画／コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ・BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ・BPO、コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理 【（3）スタッフ採用や育成】 ・SV、オペレーター採用／新人SV、オペレーターへの教育 ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。リモートワークも可能※配属先による （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「～さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細1＞東京第1ATMオペレーションセンター住所：東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー7階受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞大阪第一AOC住所：大阪府中市新千里西町1-2-2 住友コンピュータービルディング南館勤務地最寄駅：北大阪急行線／千里中央駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細3＞佐世保ATMオペレーションセンター住所：長崎県佐世保市浜田町2-2 十八親和銀行浜田町ビル6階勤務地最寄駅：松浦鉄道線／佐世保駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照
最寄り駅
錦糸町駅、佐世保中央駅、亀戸駅、中佐世保駅、押上駅、北佐世保駅
給与
＜予定年収＞441万円～599万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,500円～373,000円その他固定手当/月：4,500円～18,000円＜月給＞295,000円～391,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞（基本給＋勤務地手当×12カ月）＋固定賞与＋業績賞与昇給：年1回賞与：年2回（6月・12月）※固定賞与：290,500～373,000円／業績賞与：581,000～932,500円※スキル・適性に応じて管理職(管理監督者)での提示の可能性もあり、その場合は残業手当はございません。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス・調査・コンサルティングサービス・システムソリューション・人材ソリューション・ブランチソリューション
仕事
全国のATMの監視運用アウトソーシング事業を手掛ける当社のセンター系管理職（センター長候補）として、以下の業務をお任せします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 【センターマネジメント】 ◎運営に関わる意思決定（方針、体制、職務定義、等） ◎業務継続に関わる対応方針策定（業務範囲、新規業務受託、契約更改、業務改善、等） ◎外部窓口業務 ・運用業務 ・人事・労務管理 ・収益管理 ・品質管理 ・リスク管理 ◎業務運行状況の把握、およびトラブル発生時の全体管理 ◎各種報告の確認、承認 ・ドキュメント、周知資料・回覧の確認、承認 ◎定期ミーティングの開催および情報共有（適宜必要性を判断） 【構築、BPR】 ◎業務プロセス改善施策の企画 ◎コールセンター運営に関するデータ集計／分析 ◎BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ◎BPO、コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理 ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：リモートワークが可能かつ産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。 （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「～さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細1＞東京事業所住所：東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー勤務地最寄駅：JR各線／錦糸町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞大阪府豊中市のオペレーションセンター住所：大阪府豊中市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞東京都内のオペレーションセンター住所：東京都品川区大崎／東京都世田谷区太子堂 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照
最寄り駅
錦糸町駅、亀戸駅、押上駅
給与
＜予定年収＞674万円～844万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：373,500円～435,000円その他固定手当/月：24,000円＜月給＞397,500円～459,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※その他固定手当：下限「勤務地手当」、上限「職位給＋勤務地手当」を一律支給■昇給：年1回■賞与：年2回（夏・冬月）※固定賞与：403,500～510,000円※業績賞与：1,210,500～1,530,000円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス・調査・コンサルティングサービス・システムソリューション・人材ソリューション・ブランチソリューション
仕事
■業務概要： 新規事業開発を担う組織にて、新規プロダクト開発（0→1）、既存プロダクトグロース（1→10）におけるプロジェクトマネジメント業務をお任せいたします。 ”安心の生活インフラカンパニー”を目指す企業ビジョンに沿った、新規プロダクト開発について現段階でも複数構想があり開発を進めているフェーズです。 サービス/プロダクト企画から関わることができ、その後の工数見積り/予算策定、設計～開発・リリースまで一気通貫に裁量を持って参画いただくことを期待しています。 関わる領域については経験やご志向に合わせて、新規プロダクト開発または既存プロダクトグロース/toB/toC などお任せする想定です。 また、今後も拡大を目指していく中で、開発文化形成や各エンジニアのスキルアップ支援など、組織ビルディングに関わっていただくことも可能です。 入社後のキャリアパス：マネジメント/プロフェッショナルとご志向に合わせたキャリアを描いていただけます。 ■業務詳細： ・プロダクト戦略の立案、ロードマップの策定、優先順位付け ・ユーザーニーズの分析、市場調査、競合分析によるプロダクト改善提案 ・短期から中長期的に至るアーキテクチャーデザイン ・自社内の経営層／他部門／エンジニア及び外部パートナーとの連携やプロジェクト管理 ・要件定義、基本設計、設計・実装・レビュー、テスト設計、移行/リリース ・開発工程／開発スケジュール／開発ルール／品質管理に至る体制構築・改善、成果物のレビュー ・自社エンジニアリングメンバーの教育、育成、成長支援、ピープルマネジメント など ※ご経験やご希望をもとに柔軟に設計させていただきます。 ※新規事業につき詳細記載が難しいため、詳細・プロダクト構想については面談時にご説明します。 ■組織構成 開発部門には170～180名ほどおり、 今回配属となるプロダクト開発部門は全体で20名ほどの組織となります。 ■開発環境（一例）： ・開発言語・ライブラリ／フレームワーク：（フロント）TypeScript・React（バック）Java・Quarkus ・DB：MySQL、PostgreSQL、Oracle ・インフラ：AWS ・コード管理ツール：Git・GitHub ・プロジェクト管理ツール：独自ツール（社内開発） 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細1＞ソリューション開発センター住所：東京都新宿区西五軒町13-1 勤務地最寄駅：有楽町線／江戸川橋駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞東京イノベーションセンター住所：東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル勤務地最寄駅：錦糸町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
江戸川橋駅、錦糸町駅、神楽坂駅、住吉駅(東京都)、牛込神楽坂駅、菊川駅(東京都)
給与
＜予定年収＞975万円～1,308万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：500,000円～671,000円＜月給＞500,000円～671,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞■業績賞与あり（3,750,000円～5,032,500円）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス・調査・コンサルティングサービス・システムソリューション・人材ソリューション・ブランチソリューション
仕事
■業務概要： 新規事業開発を担う組織にて、新規プロダクト開発（0→1）、既存プロダクトグロース（1→10）におけるプロジェクトリード業務（PM補佐）をお任せいたします。 ”安心の生活インフラカンパニー”を目指す企業ビジョンに沿った、新規プロダクト開発について現段階でも複数構想があり開発を進めているフェーズです。 まずはサービス/プロダクトの一機能などからプロジェクトをリードいただくことを想定しており、これまでの経験が活かせる環境からのスタートとなります。 SI/受託出身者も多数活躍している環境で、入社後のオンボーディングや教育体制としても整備されているため、今後自社サービス/プロダクト開発に関わっていきたい志向がある方は大歓迎です。 新規プロダクト開発/既存プロダクトグロース/toB/toC など多様なプロジェクトが走っているため、ご志向をふまえたうえでアサインさせていただきます。 また、入社後のキャリアパスとしても、マネジメント/プロフェッショナルどちらのコースもありますので、ご志向に合わせたキャリアを描いていただけます。 ■業務詳細： ・プロジェクトの品質・要員・予算管理、リスクマネジメント、PMの補佐 ・要件定義、基本設計、開発からリリースまで一連のプロダクト開発業務 ・外部ベンダー含む開発メンバーの進捗管理・タスク調整（プロジェクトリーダー業務） ・一部アーキテクチャーデザイン ※上記業務につきましては、ご経験やご希望をもとに柔軟にカバー範囲など設計させていただきます。 ■開発環境（一例）： ・開発言語・ライブラリ／フレームワーク：（フロント）TypeScript・React （バック）Java・Quarkus ・DB：MySQL、PostgreSQL、Oracle ・インフラ：AWS ・コード管理ツール：Git・GitHub ・プロジェクト管理ツール：独自ツール（社内開発） ■プロダクト例： ・預貯金等照会システム ・AI画像分析を活用した特殊詐欺の被害防止システム ・健康関連アプリ など ※新規事業で詳細記載が難しいため、面談時に詳細及びすでに立ち上がっているプロダクト構想についてはご説明いたします。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞ソリューション開発センター住所：東京都新宿区西五軒町13-1 勤務地最寄駅：有楽町線／江戸川橋駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
江戸川橋駅、神楽坂駅、牛込神楽坂駅
給与
＜予定年収＞571万円～746万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：354,500円～435,000円その他固定手当/月：18,000円～24,000円＜月給＞372,500円～459,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■上記「その他固定手当」は「勤務地手当」として支給■固定賞与は職務により支給可能性あり■業績賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス・調査・コンサルティングサービス・システムソリューション・人材ソリューション・ブランチソリューション
仕事
＜行政機関(省庁、自治体)と金融機関(銀行、生保など)を結ぶシステム・連携サービス事業を展開している部署にて、法人営業や各業務を担当していただきます／育児・介護休職、短時間勤務など福利厚生充実＞ ■具体的な業務内容 （1）営業活動業務 ・営業：お客様先へ訪問またはリモート面談にてサービス説明 （会社説明、サービス概要説明、料金体系説明、導入サービス説明 等） ・問合せ対応：客先から要望を受けた後の資料送付 （紹介資料、申込資料等、関連資料のメール送付および電話による説明 等） ・事務業務：見積書作成、契約書調整 等 （2）パートナー各社との協業検討推進 ・協業推進→サービス事業拡大のためのパートナー各社との推進（面談調整、資料作成、当社協業方針の伝達、契約書調整、価格交渉 等） （3）社内業務 ・社内報告資料の作成 ・新規サービス考案：サービス拡大のための新規スキームの考案、キャンペーン、新価格設定や試算、提案エリア範囲の考慮 等 ・事務改善：サービスの請求、登録事務などの改善策の考案と実現に向けたアクション ・客先、パートナーとの契約調整における法務審査対応 ・実績管理：営業状況管理、受注計上、顧客登録 等 ・ニュースリリース：大型客先受注によるニュースリリース原案作成および会社広報との調整 【その他】 ・競合他社分析：HPなどを確認し競合他社導入状況の分析 ・問い合わせ対応：上記に関わる社内外からのメール/電話対応 ■企業の魅力： （1）業界シェア50％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約50％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があります。（産休育休取得率100%／育休取得者の復職率100%※2021年度） （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員まで距離が非常に近い環境です。役員陣にも「～さん」と呼べるほどフラットな環境です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞東京イノベーションセンター住所：東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル勤務地最寄駅：錦糸町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
錦糸町駅、住吉駅(東京都)、菊川駅(東京都)
給与
＜予定年収＞457万円～599万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,500円～373,000円その他固定手当/月：18,000円＜月給＞308,500円～391,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定賞与：290,500円～373,000円■業績賞与：581,000～円～932,500円年収には、固定賞与と業績賞与を含みます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス・調査・コンサルティングサービス・システムソリューション・人材ソリューション・ブランチソリューション
仕事
～ATMのトータルソリューション企業／年間休日123日／健康経営優良法人2024（大規模法人部門）認定～ 当社では現在「安心の生活インフラ」を実現する新規プロダクト開発を担っていただくテックリードを募集しています。 本ポジションでは0→1の新規プロダクト開発や既存プロダクトの成長を技術面で牽引していただきます。CTOの右腕として、技術的なリーダーシップを発揮し、チーム全体の技術力向上に貢献していただける方を求めています。 ■具体的な業務内容： ・高難易度のプロダクト開発対応 ・テックリードとしての技術的意思決定（技術選定、アーキテクチャ設計） ・プロダクト開発における生産性向上 ・技術負債解消に向けたアーキテクチャ改善、リファクタリング計画の策定～推進 ・コードレビューを通したチームメンバーへの技術的なフォローおよび育成 ・チーム全体に知見を共有し、理解を深めコラボレーションを促進するためのドキュメンテーション など ※上記業務につきましては、ご経験やご希望をもとに柔軟に設計させていただきます。 ＜プロダクト例＞ ・預貯金等照会システム ・Al画像分析を活用した特殊詐歟の被害防止システム ・健康関連アプリなど ■業務の魅力： 当社では、常に新しい技術やサービスに挑戦する文化が根付いています。プロダクトは企画フェーズから参画し、技術的な意思決定から開発まで一貫してリードできるため、事業を創る肌触り感を味わうことができます。 また、ユーザーとの距離感が近く、フィードバックを迅速にプロダクトに反映できる環境です。平均残業時間は月約16時間と、生産性を意識した働き方を実現しています。 ■開発環境（例）：※今後も新規でプロダクト開発を進めていくため、技術選定フェーズから関わることも可能です。 ・開発言語・ライブラリ/フレームワーク （フロント）TypeScript・React （バック）Java・Quarkus ・DB MySQL、PostgreSQL、Oracle ・インフラ AWS ・コード管理ツール Git・GitHub ・プロジェクト管理ツール 独自ツール（社内開発） 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細1＞ソリューション開発センター住所：東京都新宿区西五軒町13-1 勤務地最寄駅：有楽町線／江戸川橋駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞東京イノベーションセンター住所：東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル勤務地最寄駅：錦糸町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
江戸川橋駅、錦糸町駅、神楽坂駅、住吉駅(東京都)、牛込神楽坂駅、菊川駅(東京都)
給与
＜予定年収＞975万円～1,308万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：500,000円～671,000円＜月給＞500,000円～671,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞■業績賞与：3,750,000円～5,032,500円／年賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス・調査・コンサルティングサービス・システムソリューション・人材ソリューション・ブランチソリューション
仕事
～ATMのトータルソリューション企業／年間休日122日／健康経営優良法人2024（大規模法人部門）認定～ 当社のバックエンドエンジニアとして、新規プロダクト開発（0→1）、既存プロダクトグロース開発（1→1）などをお任せします。 現状の組織では、従来ベンダーコントロールを中心に対応していたエンジニアが中心となっており、技術面でCTOの右腕となる人材が不足している状況のため、CTOの近くで実際に手を動かしながらバックエンド開発を中心に向き合っていただけるバックエンドエンジニアを募集しています。 バックエンド領域だけでなく、フロントエンド、インフラ（クラウド）基盤領域など、フルスタックエンジニアとして活躍いただくことも可能です。 ■具体的な業務内容： ・Javaを用いたバックエンド開発 ・WebアプリケーションやWeb APIの設計、開発、運用、自動テスト ・プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善、運用 ・利用顧客やメンバーへのヒアリングを通した問題発見 ・コードレビューを通したチームメンバーへの技術的なフォローおよび育成 ・アーキテクチャ、パフォーマンス、セキュリティを意識したプロダクト品質管理など ※上記業務につきましては、ご経験やご希望をもとに柔軟に設計させていただきます。 ＜プロダクト例＞ ・預貯金等照会システム ・Al画像分析を活用した特殊詐歟の被害防止システム ・健康関連アプリなど ■業務の魅力： ・新規SaaSプロダクト開発を目指す組織であり、toB/toC問わず、自社プロダクトやサービス開発に関わることができます。 ・技術力の高いCTOの近くで働けるため、開発スキルの向上が期待できます。 ・ユーザーとの距離が近く、ユーザーの声を反映したプロダクト開発や改善に取り組むことができます。 ■開発環境（例）：※今後も新規でプロダクト開発を進めていくため、技術選定フェーズから関わることも可能です。 ・開発言語・ライブラリ/フレームワーク （フロント）TypeScript・React （バック）Java・Quarkus ・DB MySQL、PostgreSQL、Oracle ・インフラ AWS ・コード管理ツール Git・GitHub 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細1＞ソリューション開発センター住所：東京都新宿区西五軒町13-1 勤務地最寄駅：有楽町線／江戸川橋駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞東京イノベーションセンター住所：東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル勤務地最寄駅：錦糸町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
江戸川橋駅、錦糸町駅、神楽坂駅、住吉駅(東京都)、牛込神楽坂駅、菊川駅(東京都)
給与
＜予定年収＞511万円～746万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：322,200円～435,000円その他固定手当/月：18,000円～24,000円＜月給＞340,200円～459,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■上記「その他固定手当」は「勤務地手当」として支給■固定賞与は職務により支給可能性あり■業績賞与あり■時間外手当は別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス・調査・コンサルティングサービス・システムソリューション・人材ソリューション・ブランチソリューション
仕事
～大手金融機関がクライアントの安定基盤／健康経営優良法人2024（大規模法人部門）認定企業～ ATM運用管理業務（ビジネスメール作成・受電・各種調整）をお任せします。 エンドユーザー対応は原則ありません。 金融機関、警備会社担当者間との電話、メールでの調整業務が基本になります。（警備連携業務） ■業務詳細： ・ATM障害に伴う復旧作業指示及び監理業務 ・ATM内の現金補充回収作業における計画策定及び管理業務 ・金融機関並びに警備会社との各種業務調整 ・災害でATMが被災発生した際における報告業務 ・警備会社拠点への立入監査業務 ※内勤業務のため、現地に行くことはありません。 ■職場環境： ・約36名（男女比＝3：7）構成 ・オフィスカジュアル推奨 ・休憩スペースあり ■当社の魅力： （1）業界シェアトップクラス： 当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務でATM監視台数シェア約59％を誇るまでに成長しています。 近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境： 産休制度、育児休暇等の充実した制度があります。 （3）オープンな風土： 社内は経営層から現場社員まで距離が非常に近い環境です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞横浜事業所住所：神奈川県横浜市都筑区池辺町4388 港北住倉ビルディング受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照
最寄り駅
鴨居駅、川和町駅、中山駅(神奈川県)
給与
＜予定年収＞335万円～404万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：247,000円～289,600円その他固定手当/月：12,000円～18,000円＜月給＞259,000円～307,600円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当：勤務地手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス金融機関の業務を効率化するために、ATM運用や窓口業務、事務業務やスマートフォン対応などさまざまな業務をSocioFutureが行っています。・調査・コンサルティングサービス調査サービスでは金融機関のサービスレベルをチェックし、お客様満足度を上げるための研修を行っています。・システムソリューションICTを駆使して、ATMの監視システムをはじめとする様々なシステムを開発、提供しています。・人材ソリューション社員教育だけではなく、金融機関の社員に対して、接遇・マナーの研修やマネジメント研修などを行っています。・ブランチソリューション
仕事
～未経験可／金融知識は入社後に習熟頂ければOK／大手金融機関がクライアントの安定基盤／健康経営優良法人2024（大規模法人部門）認定企業～ コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務をお任せします。 ■業務詳細： ・SVやOPの教育／育成 ・SVやOPの労務管理（勤怠管理、シフト作成など） ・受電状況／業務品質／リスクなどの管理 ・クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉 ・品質改善や業務効率向上に向けた施策立案、運用 ・新規センター構築業務 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方について： ・年間休日は125日 ・6：00～23：00の幅の中で、実働7時間45分（休憩45分）をシフト対応となります。 ※当初、研修期間中は9：00～17：30になる可能性があります。 ※基本、配属先センターのシフトに準じます。 （配属先センターによっては月に数回程度、日を跨ぐ夜勤対応も可能性有り） ■当社の魅力： （1）業界シェアトップクラス： 当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務でATM監視台数シェア約59％を誇るまでに成長しています。 近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境： 産休制度、育児休暇等の充実した制度があります。 （3）オープンな風土： 社内は経営層から現場社員まで距離が非常に近い環境です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞東京事業所住所：東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー勤務地最寄駅：JR各線／錦糸町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照
最寄り駅
錦糸町駅、亀戸駅、押上駅
給与
＜予定年収＞385万円～501万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：276,000円～319,000円その他固定手当/月：18,000円＜月給＞294,000円～337,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当：勤務地手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・アウトソーシングサービス金融機関の業務を効率化するために、ATM運用や窓口業務、事務業務やスマートフォン対応などさまざまな業務をSocioFutureが行っています。・調査・コンサルティングサービス調査サービスでは金融機関のサービスレベルをチェックし、お客様満足度を上げるための研修を行っています。・システムソリューションICTを駆使して、ATMの監視システムをはじめとする様々なシステムを開発、提供しています。・人材ソリューション社員教育だけではなく、金融機関の社員に対して、接遇・マナーの研修やマネジメント研修などを行っています。・ブランチソリューション
出典：doda求人情報
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ●座学終了後、1～2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
＜東京第一センター／錦糸町＞ 月給23万円～28万円＋賞与年2回 ＜東京第三センター／錦糸町＞ 月給24万円～28万円＋賞与年2回 ＜東日本管理センター／横浜＞ 月給22万円～28万円＋賞与年2回 ＜さいたまセンター／埼玉＞ 月給20万円～22万円＋賞与年2回 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ 月給21.5万円～28万円＋賞与年2回 ＜大阪第一センター／千里中央＞ 月給23万円～28万円＋賞与年2回 ◎残業代全額支給いたします
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪への配属（希望を考慮）】 ＜東京第一センター／錦糸町＞ ◆東京都墨田区大平 ◆JR錦糸町駅 徒歩5分、メトロ錦糸町駅 徒歩2分 ＜東京第三センター／錦糸町＞ ◆東京都墨田区江東橋 ◆JR錦糸町駅 徒歩2分 ＜東日本管理センター／横浜＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線鴨居駅 徒歩6分 ＜さいたまセンター＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤 ◆JR京浜東北線北浦和駅 徒歩7分 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線桜ノ宮駅 徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜大阪第一センター／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線千里中央駅 徒歩3分
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ●座学終了後、1～2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
＜東京第一センター／錦糸町＞ 月給23万円～28万円＋賞与年2回 ＜東京第三センター／錦糸町＞ 月給24万円～28万円＋賞与年2回 ＜東日本管理センター／横浜＞ 月給22万円～28万円＋賞与年2回 ＜さいたまセンター／埼玉＞ 月給20万円～23万円＋賞与年2回 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ 月給21.5万円～28万円＋賞与年2回 ＜大阪第一センター／千里中央＞ 月給23万円～28万円＋賞与年2回 ◎残業代全額支給いたします
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪への配属（希望を考慮）】 ＜東京第一センター／錦糸町＞ ◆東京都墨田区大平 ◆JR錦糸町駅 徒歩5分、メトロ錦糸町駅 徒歩2分 ＜東京第三センター／錦糸町＞ ◆東京都墨田区江東橋 ◆JR錦糸町駅 徒歩2分 ＜東日本管理センター／横浜＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線鴨居駅 徒歩6分 ＜さいたまセンター／埼玉＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤 ◆JR京浜東北線北浦和駅 徒歩7分 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線桜ノ宮駅 徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜大阪第一センター／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線千里中央駅 徒歩3分
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ●座学終了後、1～2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
＜東京第一センター／錦糸町＞ 月給23万円～28万円＋賞与年2回＋各種手当 ＜東京第三センター／錦糸町＞ 月給23万円～28万円＋賞与年2回＋各種手当 ＜東日本管理センター／横浜＞ 月給22万円～28万円＋賞与年2回＋各種手当 ＜さいたまセンター／埼玉＞ 月給20万円～23万円＋賞与年2回＋各種手当 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ 月給21.5万円～28万円＋賞与年2回＋各種手当 ＜大阪第一センター／千里中央＞ 月給23万円～28万円＋賞与年2回＋各種手当 ＜北陸センター／富山＞ 月給20万円～23万円＋賞与年2回＋各種手当 ＜佐世保センター／長崎＞ 月給20万円＋賞与年2回＋各種手当 ◎残業代全額支給いたします ◎シフト手当支給いたします（1万円／月）※規定あり ◎土日祝手当支給いたします（1000円／日）※規定あり
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪・富山・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京第一センター／錦糸町＞ ◆東京都墨田区大平 ◆JR錦糸町駅 徒歩5分、メトロ錦糸町駅 徒歩2分 ＜東京第三センター／錦糸町＞ ◆東京都墨田区江東橋 ◆JR錦糸町駅 徒歩2分 ＜東日本管理センター／横浜＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線鴨居駅 徒歩6分 ＜さいたまセンター／埼玉＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤 ◆JR京浜東北線北浦和駅 徒歩7分 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線桜ノ宮駅 徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜大阪第一センター／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線千里中央駅 徒歩3分 ＜北陸センター／富山＞ ◆富山県富山市下新本町 ◆JR富山駅 徒歩15分、ライトレール下奥井駅 徒歩6分 ◆車通勤OK（駐車場完備） ＜佐世保センター／長崎＞ ◆長崎県佐世保市浜田町 ◆MR 佐世保中央駅 徒歩8分 ◆松浦町国際通バス停 徒歩2分
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ●座学終了後、1～2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
＜東京第一センター／錦糸町＞ 月給24万円～29万円（一律シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜東京第三センター／錦糸町＞ 月給25万円～29万円（一律シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜東日本管理センター／横浜＞ 月給23万円～29万円（一律シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜さいたまセンター／埼玉＞ 月給21万円～24万円（一律シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ 月給22.5万円～29万円（一律シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜大阪第一センター／千里中央＞ 月給24万円～29万円（一律シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜北陸センター／富山＞ 月給21万円～24万円（一律シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜佐世保センター／長崎＞ 月給21万円（一律シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ◎残業代全額支給いたします ◎土日祝手当支給いたします（1000円／日）
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪・富山・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京第一センター／錦糸町＞ ◆東京都墨田区大平 ◆JR錦糸町駅 徒歩5分、メトロ錦糸町駅 徒歩2分 ＜東京第三センター／錦糸町＞ ◆東京都墨田区江東橋 ◆JR錦糸町駅 徒歩2分 ＜東日本管理センター／横浜＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線鴨居駅 徒歩6分 ＜さいたまセンター／埼玉＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤 ◆JR京浜東北線北浦和駅 徒歩7分 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線桜ノ宮駅 徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜大阪第一センター／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線千里中央駅 徒歩3分 ＜北陸センター／富山＞ ◆富山県富山市下新本町 ◆JR富山駅 徒歩15分、ライトレール下奥井駅 徒歩6分 ◆車通勤OK（駐車場完備） ＜佐世保センター／長崎＞ ◆長崎県佐世保市浜田町2 ◆MR 佐世保中央駅 徒歩8分 ◆松浦町国際通バス停 徒歩2分
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ●座学終了後、1～2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
＜東京第一センター／錦糸町＞ 月給24万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜東京第三センター／錦糸町＞ 月給25万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜東日本管理センター／横浜＞ 月給23万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜さいたまセンター／埼玉＞ 月給21万円～24万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ 月給22.5万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜大阪第一センター／千里中央＞ 月給24万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜北陸センター／富山＞ 月給21万円～24万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜福岡サテライトセンター／福岡＞ 月給22万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ◎残業代全額支給いたします ◎土日祝手当支給いたします（1000円／日）
勤務地
【転勤なし／神奈川・大阪・富山への配属（希望を考慮）】 ＜東京第一センター／錦糸町＞ ◆東京都墨田区大平 ◆JR錦「糸町駅」徒歩5分、メトロ錦「糸町駅」徒歩2分 ＜東京第三センター／錦糸町＞ ◆東京都墨田区江東橋 ◆JR錦「糸町駅」徒歩2分 ＜東日本管理センター／横浜＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線「鴨居駅」徒歩6分 ＜さいたまセンター／埼玉＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤 ◆JR京浜東北線「北浦和駅」徒歩7分 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線「桜ノ宮駅」徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜大阪第一センター／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線「千里中央駅」徒歩3分 ＜北陸センター／富山＞ ◆富山県富山市下新本町 ◆JR「富山駅」徒歩15分、ライトレール「下奥井駅」徒歩6分 ◆車通勤OK（駐車場完備） ＜福岡サテライトセンター／福岡＞ ◆福岡県福岡市早良区百道浜 ◆福岡市営空港線「西新駅」徒歩15分、西鉄バス「博物館北口」徒歩2分 ※入社後1～3ヶ月は東京へ研修のため出張していただきます
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ●座学終了後、1～2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
＜東日本管理センター／横浜＞ 月給23万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ 月給22万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜大阪第一センター／千里中央＞ 月給24万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜北陸センター／富山＞ 月給21万円～24万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ◎残業代全額支給いたします ◎土日祝手当支給いたします（1000円／日）
勤務地
【転勤なし／神奈川・大阪・富山への配属（希望を考慮）】 ＜東日本管理センター／横浜＞ 神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線「鴨居駅」より徒歩6分 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線「桜ノ宮駅」徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜大阪第一センター／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線「千里中央駅」徒歩3分 ＜北陸センター／富山＞ ◆富山県富山市下新本町 ◆JR「富山駅」徒歩15分、ライトレール「下奥井駅」徒歩6分 ◆車通勤OK（駐車場完備）
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ●座学終了後、1～2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
＜東京第1センター／東京第3センター／東京第4センター＞ 月給24万円～28万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜東日本管理センター／横浜＞ 月給23万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ 月給22万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜大阪第一センター／千里中央＞ 月給24万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜北陸センター／富山＞ 月給21万円～24万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜福岡センター／福岡＞ 月給22万円～24万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ◎残業代全額支給いたします ◎土日祝手当支給いたします（1000円／日）
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・大阪・富山・福岡への配属（希望を考慮）】 ＜東京第1センター＞ ◆東京都墨田区太平 ◆JR・地下鉄「錦糸町駅」より徒歩8分 ＜東京第3センター＞ ◆東京都墨田区江東橋2 ◆JR「錦糸町駅」より徒歩2分 ＜東京第4センター＞ ◆東京都世田谷区太子堂 ◆田園都市線「三軒茶屋駅」より徒歩2分 ＜東日本管理センター／横浜＞ 神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線「鴨居駅」より徒歩6分 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線「桜ノ宮駅」徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜大阪第一センター／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線「千里中央駅」徒歩3分 ＜北陸センター／富山＞ ◆富山県富山市下新本町 ◆JR「富山駅」徒歩15分、ライトレール「下奥井駅」徒歩6分 ◆車通勤OK（駐車場完備） <福岡センター／福岡> ◆福岡県福岡市早良区百道浜 ◆空港線「西新駅」徒歩15分
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制…】 ●入社後2週間 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ●座学終了後、1～2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
＜東京第1センター／東京第3センター／東京第4センター＞ 月給24万円～28万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜東日本管理センター／横浜＞ 月給23万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ 月給22万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜大阪第一センター／千里中央＞ 月給24万円～29万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜北陸センター／富山＞ 月給21万円～24万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ＜福岡センター／福岡＞ 月給22万円～24万円（シフト手当1万円／月を含む）＋賞与年2回＋各種手当 ◎残業代全額支給いたします ◎土日祝手当支給いたします（1000円／日）
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・大阪・富山・福岡への配属（希望を考慮）】 ＜東京第1センター＞ ◆東京都墨田区太平 ◆JR・地下鉄「錦糸町駅」より徒歩8分 ＜東京第3センター＞ ◆東京都墨田区江東橋2 ◆JR「錦糸町駅」より徒歩2分 ＜東京第4センター＞ ◆東京都世田谷区太子堂 ◆田園都市線「三軒茶屋駅」より徒歩2分 ＜東日本管理センター／横浜＞ 神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線「鴨居駅」より徒歩6分 ＜西日本管理センター／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線「桜ノ宮駅」徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜大阪第一センター／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線「千里中央駅」徒歩3分 ＜北陸センター／富山＞ ◆富山県富山市下新本町 ◆JR「富山駅」徒歩15分、ライトレール「下奥井駅」徒歩6分 ◆車通勤OK（駐車場完備） <福岡センター／福岡> ◆福岡県福岡市早良区百道浜 ◆空港線「西新駅」徒歩15分
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応をお任せします。3カ月後にはチームをまとめるリーダーへ！ ◆主な業務内容 …━━━━━━… ＊銀行ATMのお問い合わせ対応 お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認などです。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ＊データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ＊オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ◆入社後の流れ …━━━━━━… STEP1：座学研修 ATMの仕組みや業務の流れを学びます（入社後2週間程度） STEP2：OJT研修 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします（1カ月～2カ月後） STEP3：リーダーになるまで 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます（3カ月後） 研修終了後も先輩リーダーがフォローするのでご安心を☆ ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 ＼POINT！／ ★未経験から挑戦できる 「リーダー業務！？自分でも大丈夫かな…」 とお思いの方、研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートしますのでご安心ください！ “仲間とコミュニケーションを取ろう”という意識があれば大丈夫◎ ★多彩なキャリアパスを用意 運営サポート職（SV）からキャリアアップができます。 入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ＜役職例・年収例＞ ◇主任／リーダー 年収：370万円～450万円 ◇副センター長 年収：470万円～600万円 ◇センター長 年収：630万円～850万円 ※また、労務管理・品質管理・教育などへのステップアップも可能です！
給与
月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【転勤なし／錦糸町駅から徒歩5分】東京都墨田区の事業所へ配属します ★SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ※受動喫煙対策／屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
仕事
────＊── ◇お任せする仕事 ────＊── ●銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 ●データ入力作業 ●オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せします 「お金が出てこない」 「キャッシュカードが詰まった」 「振込方法が分からない」 …など、銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで、オペレーターのサポートを行います！ オペレーターのフォローを行ったり、応対の効率を上げる方法を考えたりと、より良い職場環境作りを一緒に作っていきましょう！ ────＊── ◇充実の研修あり ────＊── ▼座学研修（入社後2週間） 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施。 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます！ ↓ ▼OJT・ロールプレイング（入社後1～2カ月） ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験。 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます。 ◎マニュアル・先輩のフォローもあるので安心！ ↓ ▼さらにスキルアップ（OJT終了後1カ月間） 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます。 ◎独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォローします！ ◎研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります ────＊── ◇キャリアパス ────＊── 運営サポート職（SV）としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへキャリアアップも可能！ その他、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています！
給与
＜千里事業所／千里中央＞ 月給26万5000円以上＋各種手当（残業手当ほか） ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当ほか） ＜江戸堀センター／肥後橋＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当ほか） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります（条件など変更ありません） ※残業手当は全額支給します ＊ ＊ ＊ ＜SVからのキャリアパス・年収例＞ ▽主任／リーダー（年収370万円～450万円） ▽副センター長（年収470万円～600万円） ▽センター長（年収630万円～850万円）
勤務地
☆転勤なし／大阪でずっと働けます！／U・Iターン歓迎☆ ＜千里事業所／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ・最寄り駅：北大阪急行線 千里中央駅 ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ・最寄り駅：JR環状線 桜ノ宮駅 ・大阪／淀屋橋／本町より巡回バスあり ＜江戸堀センター／肥後橋＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ・最寄り駅： 大阪メトロ四ツ橋線 肥後橋駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ◎受動喫煙対策（屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり）
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 【◎主な業務内容】 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認などです。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 【◎入社後～リーダーになるまで】 ▽STEP1（入社後2週間） 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ▽STEP2（1カ月～2カ月後） 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 ▽STEP3（3カ月後） 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 研修終了後も先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 【◎将来のキャリアパス】 あなたの意欲次第で、運営サポート職（SV）からキャリアアップを目指せます。 そのほかにも、労務管理・品質管理・教育など、別事業部や別職種へチャレンジも可能！多様なキャリアパスを用意しています。 ＜SVからキャリアパスの役職例と年収例＞ ・主任／リーダー 年収：370万～450万円 ・副センター長 年収：470万～600万円 ・センター長 年収：630万～850万円
給与
【関東】（東京／神奈川／埼玉の各拠点） 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） 【大阪】 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） 【福岡】 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【選べる勤務地！東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所／転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） 受動喫煙対策／屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 主な業務内容 ――――――★ ■銀行ATMのお問い合わせ対応 お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認などです。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ＼POINT！／ ◎未経験から挑戦できる 「リーダー業務？！自分でも大丈夫かな…」 とお思いの方、研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートしますのでご安心ください！ “仲間とコミュニケーションを取ろう”という意識があれば大丈夫です！ ◎多彩なキャリアパスを用意 運営サポート職（SV）からキャリアアップができます。 入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ＜役職例・年収例＞ ◇主任／リーダー 年収：370万～450万円 ◇副センター長 年収：470万～600万円 ◇センター長 年収：630万～850万円 ※また、労務管理・品質管理・教育などへのステップアップも可能です！ 入社後～リーダーになるまで ――――――――――――★ ▽STEP1（入社後2週間） 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ▽STEP2（1カ月～2カ月後） 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 ▽STEP3（3カ月後） 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 研修終了後も先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
【関東】（東京／神奈川／埼玉の各拠点） 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） 【大阪】 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） 【福岡】 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【選べる勤務地！東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所／転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） 受動喫煙対策／屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
仕事
◇業務内容 ￣￣￣￣￣￣ ■銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 ■データ入力作業 ■オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せします ＼充実の研修あり！／ 【入社後の流れ】 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼座学研修（入社後2週間） 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施。 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます！ ▼OJT・ロールプレイング（入社後1～2カ月） ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験。 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます。 ◎マニュアル・先輩のフォローもあるので安心！ ▼さらにスキルアップ（OJT終了後1カ月間） 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます。 ◎独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォローします！ ◎研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【キャリアパス】 ￣￣￣￣￣￣￣￣ 運営サポート職（SV）からキャリアアップも可能！ 入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ＜SVからのキャリアパス・年収例＞ ▽主任／リーダー（年収370万円～450万円） ▽副センター長（年収470万円～600万円） ▽センター長（年収630万円～850万円） その他、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています！
給与
＜千里事業所／千里中央＞ 月給26万5000円以上＋各種手当（残業手当ほか） ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当ほか） ＜江戸堀センター／肥後橋＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当ほか） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります（条件など変更ありません） ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／大阪でずっと働けます！／U・Iターン歓迎】 ＜千里事業所／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ・最寄り駅：北大阪急行線 千里中央駅 ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ・最寄り駅：JR環状線 桜ノ宮駅 ・大阪／淀屋橋／本町より巡回バスあり ＜江戸堀センター／肥後橋＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ・最寄り駅： 大阪メトロ四ツ橋線 肥後橋駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ◎受動喫煙対策（屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり）
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「リーダー業務？！自分でも大丈夫かな…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制を整えています。 「仲間とコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 主な業務内容 ――――――★ ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 入社後～リーダーになるまで ――――――――――――★ ▼STEP1（入社後2週間） 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 「知らない知識が学べて楽しい」という声も♪ ▼STEP2（1カ月～2カ月後） 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアルがあり、先輩社員もフォローしますので安心してください！ ▼STEP3（3カ月後） 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 基礎知識が身についていれば大丈夫！研修終了後も、きちんと先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 将来のキャリアパス ―――――――――★ あなたの意欲次第で、運営サポート職（SV）からキャリアアップすることができます。 早い方で、入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ほか、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています。 ★SVからキャリアパスの役職例と年収例 ・主任／リーダー 年収：370～450万円 ・副センター長 年収：470～600万円 ・センター長 年収：630～850万円
給与
【関東】（東京／神奈川／埼玉の各拠点） 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） 【大阪】 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） 【福岡】 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
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【選べる勤務地！東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所／転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） 受動喫煙対策／屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
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銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「リーダー業務？！自分でも大丈夫かな…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制を整えています。 「仲間とコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 主な業務内容 ――――――★ ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 入社後～リーダーになるまで ――――――――――――★ ▼STEP1（入社後2週間） 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 「知らない知識が学べて楽しい」という声も♪ ▼STEP2（1カ月～2カ月後） 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアルがあり、先輩社員もフォローしますので安心してください！ ▼STEP3（3カ月後） 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 基礎知識が身についていれば大丈夫！研修終了後も、きちんと先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 将来のキャリアパス ―――――――――★ あなたの意欲次第で、運営サポート職（SV）からキャリアアップすることができます。 早い方で、入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ほか、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています。 ★SVからキャリアパスの役職例と年収例 ・主任／リーダー 年収：370～450万円 ・副センター長 年収：470～600万円 ・センター長 年収：630～850万円
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【関東】（東京／神奈川／埼玉の各拠点） 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） 【大阪】 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） 【福岡】 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
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【選べる勤務地！東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所／転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） 受動喫煙対策／屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
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銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「リーダー業務？！自分でも大丈夫かな…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制を整えています。 「仲間とコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 主な業務内容 ――――――★ ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 入社後～リーダーになるまで ――――――――――――★ ▼STEP1（入社後2週間） 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 「知らない知識が学べて楽しい」という声も♪ ▼STEP2（1カ月～2カ月後） 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアルがあり、先輩社員もフォローしますので安心してください！ ▼STEP3（3カ月後） 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 基礎知識が身についていれば大丈夫！研修終了後も、きちんと先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 将来のキャリアパス ―――――――――★ あなたの意欲次第で、運営サポート職（SV）からキャリアアップすることができます。 早い方で、入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ほか、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています。 ★SVからキャリアパスの役職例と年収例 ・主任／リーダー 年収：370～450万円 ・副センター長 年収：470～600万円 ・センター長 年収：630～850万円
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【関東】（東京／神奈川／埼玉の各拠点） 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） 【大阪】 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） 【福岡】 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
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【選べる勤務地！東京・神奈川・埼玉・大阪・福岡のいずれかの事業所／転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） 受動喫煙対策／屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
仕事
【業務内容】 ￣￣￣￣￣￣ ■銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 ■データ入力作業 ■オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもおまかせします ＼充実の研修あり！／ 【入社後の流れ】 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼座学研修（入社後2週間） 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施。 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます！ ▼OJT・ロールプレイング（入社後1～2カ月） ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験。 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます。 ◎マニュアル・先輩のフォローもあるので安心！ ▼さらにスキルアップ（OJT終了後1カ月間） 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます。 ◎独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォローします！ ◎研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【キャリアパス】 ￣￣￣￣￣￣￣￣ 運営サポート職（SV）からキャリアアップも可能！ 入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ＜SVからのキャリアパス・年収例＞ ▽主任／リーダー（年収370万円～450万円） ▽副センター長（年収470万円～600万円） ▽センター長（年収630万円～850万円） その他、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています！
給与
＜千里事業所／千里中央＞※大阪府豊中市 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当 他） ＜大阪事業所／桜ノ宮＞※大阪府大阪市 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当 他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定 ※試用期間が6カ月間あります（条件など変更ありません） ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／大阪でずっと働けます！／U・Iターン歓迎】 ＜千里事業所／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ・最寄り駅：北大阪急行線 千里中央駅 ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ・最寄り駅：JR環状線 桜ノ宮駅 ・大阪／淀屋橋／本町より巡回バスあり ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ◎受動喫煙対策（屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり）
仕事
【具体的な業務内容】 ■PCでの事務業務（データ入力） ■オペレーターへのレクチャー・フォロー ■お問い合わせ対応 ∟配属部署により、以下いずれかの対応をお願いします。 ・ATMご利用のお客さまからの問い合わせ対応 ・ネットバンキングのお問い合わせ対応 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 【入社後の流れ／充実の研修体制】 ＜入社後2週間＞ 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ＜座学終了後、1カ月～2カ月＞ ロールプレイングやOJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ＜OJT終業後1カ月間＞ 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【将来のキャリアパス】 あなたの意欲次第で、運営サポート職（SV）からキャリアアップすることができます。 早い方で、入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ほか、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています。
給与
＜博多営業所＞ 月給25万円以上＋各種手当（残業手当 他） ＜佐世保事業所＞ 月給21万円以上＋各種手当（残業手当 他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定 ※試用期間が6カ月間あります（条件など変更ありません） ※残業手当は全額支給します ★SVからのキャリアパスの役職例と年収例 ・主任／リーダー 年収：370万円～450万円 ・副センター長 年収：470万円～600万円 ・センター長 年収：630万円～850万円
勤務地
【転勤なし／福岡or長崎／U・Iターン歓迎】 ■博多営業所 〒812-0024 福岡県福岡市博多区綱場町9 ＜アクセス＞ 地下鉄空港線「呉服町駅」より徒歩5分 ■佐世保事業所 〒857-0051 長崎県佐世保市浜田町2 ＜アクセス＞ 松浦鉄道西九州線「佐世保中央駅」より徒歩10分 松浦鉄道西九州線「中佐世保駅」より徒歩11分 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
【具体的な業務内容】 ■ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、 機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ■PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし 対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 【入社後の流れ／充実の研修体制】 ＜入社後2週間＞ 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ＜座学終了後、1カ月～2カ月＞ ロールプレイングやOJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ＜OJT終業後1カ月間＞ 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【将来のキャリアパス】 あなたの意欲次第で、運営サポート職（SV）からキャリアアップすることができます。 早い方で、入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ほか、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています。 ★SVからキャリアパスの役職例と年収例 ・主任/リーダー 年収：370万円～450万円 ・副センター長 年収：470万円～600万円 ・センター長 年収：630万円～850万円
給与
＜千里事業所／千里中央＞※大阪府豊中市 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当 他） ＜大阪事業所／桜ノ宮＞※大阪府大阪市 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当 他） ＜江戸堀センター／肥後橋＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当 他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定 ※試用期間が6カ月間あります（条件など変更ありません） ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／大阪でずっと働けます！／U・Iターン歓迎】 ＜千里事業所／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ◆千里中央駅 ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ◆JR環状線 桜ノ宮駅 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜江戸堀センター／肥後橋＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ◆大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「リーダー業務？！自分でも大丈夫かな…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制を整えています。 「仲間とコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 主な業務内容 ――――――★ ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 入社後～リーダーになるまで ――――――――――――★ ▼STEP1（入社後2週間） 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 「知らない知識が学べて楽しい」という声も♪ ▼STEP2（1カ月～2カ月後） 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアルがあり、先輩社員もフォローしますので安心してください！ ▼STEP3（3カ月後） 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 基礎知識が身についていれば大丈夫！研修終了後も、きちんと先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 将来のキャリアパス ―――――――――★ あなたの意欲次第で、運営サポート職（SV）からキャリアアップすることができます。 早い方で、入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ほか、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています。 ★SVからキャリアパスの役職例と年収例 ・主任／リーダー 年収：370～450万円 ・副センター長 年収：470～600万円 ・センター長 年収：630～850万円
給与
【関東】（東京／神奈川／埼玉の各拠点） 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） 【大阪】 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） 【富山】 月給23万4000円以上＋各種手当（残業手当他） 【福岡】 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） 【長崎】 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【選べる勤務地！東京・神奈川・埼玉・大阪・富山・福岡・長崎のいずれかの事業所／転勤なし】 ★希望のエリアへ配属いたします。 ★長崎県の佐世保事務所はマイカー通勤が可能です。 ＜募集エリア＞ 東京都、神奈川県、埼玉県、大阪府、富山県、福岡県、長崎県 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） 受動喫煙対策／屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「リーダー業務？！自分でも大丈夫かな…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制を整えています。 「仲間とコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 主な業務内容 ――――――★ ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 入社後～リーダーになるまで ――――――――――――★ ▼STEP1（入社後2週間） 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 「知らない知識が学べて楽しい」という声も♪ ▼STEP2（1カ月～2カ月後） 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアルがあり、先輩社員もフォローしますので安心してください！ ▼STEP3（3カ月後） 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 基礎知識が身についていれば大丈夫！研修終了後も、きちんと先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 将来のキャリアパス ―――――――――★ あなたの意欲次第で、運営サポート職（SV）からキャリアアップすることができます。 早い方で、入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ほか、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています。 ★SVからキャリアパスの役職例と年収例 ・主任/リーダー 年収：370～450万円 ・副センター長 年収：470～600万円 ・センター長 年収：630～850万円
給与
【関東】（東京／神奈川／埼玉の各拠点） 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） 【大阪】 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） 【富山】 月給23万4000円以上＋各種手当（残業手当他） 【福岡】 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） 【長崎】 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【選べる勤務地！東京・神奈川・埼玉・大阪・富山・福岡・長崎のいずれか事業所／転勤なし】 ★希望のエリアへ配属いたします。 ★長崎県の佐世保事務所はマイカー通勤が可能です。 ＜募集エリア＞ 東京都、神奈川県、埼玉県、大阪府、富山県、福岡県、長崎県 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） 受動喫煙対策／屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
仕事
ATMの中のお金の管理、トラブルが起きた際の連絡など、警備会社と金融会社の間に入り、両者をサポートする業務をお任せします。 暮らしの中でATMを安心して利用いただけるようにサポートする仕事です。 【主な仕事内容】 PCでのデータ入力や電話対応、関係各所への連絡をメインに行います。 入力作業は決まった場所に入力するだけ、銀行担当者、警備会社との電話のやり取りは決まった内容がほとんどです。 ■日締め業務 警備会社からの電話に対して、内容や対応結果などをPCに入力します。 また、警備会社への進捗管理、銀行への報告なども行います。 ■手配業務 トラブルが起きた際の警備会社への作業依頼や復旧の進捗状況を確認。 必要に応じて銀行への報告も行います。 ■補填業務 ATMからお金が無くならないように、どのくらい現金を補填したらいいか、利用データを見ながら計画します。 計画を立て、警備会社へ指示を出します。 【将来のキャリアパス】 弊社の主力であるSV職をはじめ、労務管理、品質管理、教育など、多様なキャリアパスを用意しています。 例えばSVであれば、リーダー、副センター長、センター長へキャリアアップすることができます。 早い方ですと3年でリーダー、副センター長へステップアップした方もいます！ 【入社後の流れ】 入社後は、専任のOJTリーダーが育成プログラムに沿って業務をお教えしていきます。 簡単な入力作業からスタートし、一つずつできることを増やしていきましょう。 社員のほとんどが金融の知識がない状態からスタート。ゼロからしっかり知識を身に付けられるので、安心して活躍できます。 仕事に慣れてきたら、ATM運用の予測、計画にも携わることができます。
給与
■東日本管理センター／月給26万3000円＋諸手当（時間外手当） ■西日本管理センター／月給26万9000円＋諸手当（時間外手当） ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。 【キャリアパスの役職例と年収例】 ・主任/リーダー 年収：370～450万円 ・副センター長 年収：470～600万円 ・センター長 年収：630～850万円
勤務地
【転勤なし／横浜・大阪】 ■東日本管理センター／神奈川県横浜市都筑区 JR横浜線「鴨居」駅より徒歩6分 ■西日本管理センター／大阪府大阪市北区天満橋1 JR「桜ノ宮」駅より徒歩10分 ※大阪、淀屋橋、本町より巡回バスあり ※勤務地はご希望を考慮して決定します ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 充実の研修やサポート体制もばっちり整えています。 あまり難しく考えずに、「仲間としっかりコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 【主な業務内容】 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます。 【入社後～リーダーになるまで】 ▼STEP1 入社後2週間かけて座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 「意外と知らない知識が学べて楽しい」という声も多いです♪ ▼STEP2 実際に1カ月～2カ月ほど銀行ATMのお問い合わせ対応をしていただきます。 「ATMが動かない」などのお問合せに対して、適切な対応をお願いします。 初めは少し緊張するかもしれませんが、マニュアルがあり先輩社員もフォローしますので、落ち着いて対応してくださいね。 ★未経験スタートが9割！ 様々な業種出身者、ご年齢帯の方が活躍しています！ 中には社会人デビューの方もいらっしゃるので、幅広い方にご活躍いただいています。 ▼STEP3 最後の1カ月間で、所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！ 研修終了後も、もちろん先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 【将来のキャリアパス】 SVからリーダー、副センター長、センター長へキャリアアップすることができます。 早い方ですと3年でリーダー、副センター長へステップアップした方もいます。 その他にも労務管理、品質管理、教育など、多様なキャリアパスを用意しています。 ■SVからキャリアパスの役職例と年収例 ・主任/リーダー 年収：370～450万円 ・副センター長 年収：470～600万円 ・センター長 年収：630～850万円
給与
＜東京事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大崎センター＞ 月給26万7000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜三軒茶屋センター＞ 月給25万6000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜横浜事業所＞ 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜さいたまセンター＞ 月給26万3000円以上+各種手当（残業手当他） ＜千里事業所＞ 月給25万5500円以上＋各種手当（残業手当他） ＜江戸堀センター＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜北陸センター＞ 月給23万4000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜福岡事業所＞ 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜博多事業所＞ 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜佐世保事業所＞ 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 ※残業手当は全額支給します。
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪・北陸・福岡・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所＞ ◆東京都墨田区太平4 ＜大崎センター＞ ◆東京都品川区大崎1 ＜三軒茶屋センター＞ ◆東京都世田谷区太子堂4 ＜横浜事業所＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ＜さいたまセンター＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤7 ＜千里事業所＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ＜江戸堀センター＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ＜大阪事業所＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ＜福岡事業所＞ ◆福岡県福岡市早良区百道浜2 ＜博多事業所＞ ◆福岡県福岡市博多区綱場町9 ＜佐世保事業所＞★マイカー通勤可 ◆長崎県佐世保市浜田町2 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「リーダー業務？！自分でも大丈夫かな…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制を整えています。 「仲間とコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 主な業務内容 ――――――★ ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 入社後～リーダーになるまで ――――――――――――★ ▼STEP1（入社後2週間） 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 「知らない知識が学べて楽しい」という声も♪ ▼STEP2（1カ月～2カ月後） 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアルがあり、先輩社員もフォローしますので安心してください！ ▼STEP3（3カ月後） 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 基礎知識が身についていれば大丈夫！研修終了後も、きちんと先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 将来のキャリアパス ―――――――――★ あなたの意欲次第で、運営サポート職（SV）からキャリアアップすることができます。 早い方で、入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ほか、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています。 ★SVからキャリアパスの役職例と年収例 ・主任/リーダー 年収：370～450万円 ・副センター長 年収：470～600万円 ・センター長 年収：630～850万円
給与
【関東】（東京／神奈川／埼玉の各拠点） 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） 【大阪】 月給25万5500円以上＋各種手当（残業手当他） 【富山】 月給23万4000円以上＋各種手当（残業手当他） 【福岡】 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） 【長崎】 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【選べる勤務地！東京・神奈川・埼玉・大阪・富山・福岡・長崎のいずれか事業所／転勤なし】 ★希望のエリアへ配属いたします。 ★長崎県の佐世保事務所はマイカー通勤が可能です。 ＜募集エリア＞ 東京都、神奈川県、埼玉県、大阪府、富山県、福岡県、長崎県 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） 受動喫煙対策／屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
仕事
ATM運用センター内で、ATMの中のお金の補充計画や実績を管理したり、トラブルが起きた際に出勤を依頼したり、警備会社と金融会社の間に入り、両者をサポートする業務をお任せします。 暮らしの中でATMを安心して利用いただけるように計画しながら運用していく仕事です。 【主な仕事内容】 基本的にPCでのデータ入力や電話対応、関係各所への連絡をメインに行います。 入力作業は、決まった場所に入力するだけ、銀行担当者、警備会社との電話のやり取りは決まった内容がほとんど。すぐに慣れて活躍できます。 ■日締め業務 警備会社からの電話に対して、内容や対応結果などをPCに入力します。 また、警備会社への進捗管理、銀行への報告なども行います。 ■手配業務 トラブルが起きた際の警備会社への作業依頼や復旧の進捗状況を確認。 必要に応じて銀行への報告も行います。 ■補填業務 ATMからお金が無くならないように、どのくらい現金を補填したらいいか、利用データを見ながら計画します。 計画を立て、警備会社へ指示を出します。 【入社後の流れ】 入社後は、専任のOJTリーダーが育成プログラムに沿って業務をお教えしていきます。 簡単な入力作業からスタートし、一つずつできることを増やしていきましょう。 社員のほとんどが金融の知識がない状態からスタート。ゼロからしっかり知識を身に付けられるので、安心して活躍できます。 仕事に慣れてきたら、安心してATMを利用していただけるように、ATM運用の予測、計画にも携わることができます。
給与
月給26万3000円＋諸手当（時間外手当） ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
勤務地
【転勤なし／神奈川で働きたい方必見★】 ■東日本管理センター／神奈川県横浜市都筑区 JR横浜線「鴨居」駅より徒歩6分 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「3カ月後にはリーダー業務？難しそうだなぁ…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制もばっちり整えています！ あまり難しく考えずに、「仲間としっかりコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 【入社後～リーダーになるまで】 ▼STEP1 入社後2週間かけて座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。「意外と知らない知識が学べて楽しい」という声も多いです♪ ▼STEP2 その後、実際に1カ月～2カ月ほど銀行ATMのお問い合わせ対応をしていただきます。「ATMが動かない」といった問合せに対して、適切な対応をお願いします。初めは少し緊張するかもしれませんが、マニュアルがあり先輩社員もフォローしますので、落ち着いて対応してくださいね。 ▼STEP3 最後の1カ月間で、所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！ 研修終了後も、もちろん先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【リーダーの業務内容】 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 リーダーになった後も引き続きお任せします。現場の状況を把握しておくのも、大切な役割です。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客様の取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが困っていないか確認し、対応方法のアドバイスやフォローを行います。オペレーターで対応しきれないトラブルについては、引き継ぎ対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます
給与
＜東京事業所＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大崎センター＞ 月給26万7,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜三軒茶屋センター＞ 月給25万6,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜横浜事業所＞ 月給26万3,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜さいたまセンター＞ 月給26万3,000円以上+各種手当（残業手当他） ＜千里事業所＞ 月給27万5,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜江戸堀センター＞ 月給27万5,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪事業所＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜北陸センター＞ 月給23万4,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜福岡事業所＞ 月給25万1,200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜博多事業所＞ 月給25万1,200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜佐世保事業所＞ 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪・北陸・福岡・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所＞ ◆東京都墨田区太平4 ＜大崎センター＞ ◆東京都品川区大崎1 ＜三軒茶屋センター＞ ◆東京都世田谷区太子堂4 ＜横浜事業所＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ＜さいたまセンター＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤7 ＜千里事業所＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ＜江戸堀センター＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ＜大阪事業所＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ＜福岡事業所＞ ◆福岡県福岡市早良区百道浜2 ＜博多事業所＞ ◆福岡県福岡市博多区綱場町9 ＜佐世保事業所＞ ◆長崎県佐世保市浜田町2 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダーとして活躍！ 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインにお任せします。 「3カ月後にはリーダー業務？難しそうだなぁ…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制もばっちり整えています！ あまり難しく考えずに「仲間としっかりコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 【入社後～リーダーになるまで】 ▼STEP1 入社後2週間かけて座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 「意外と知らない知識が学べて楽しい」という声も多いです♪ ▼STEP2 その後、実際に1カ月～2カ月ほど銀行ATMのお問い合わせ対応をしていただきます。 「ATMが動かない」といった問合せに対して、適切な対応をお願いします。 初めは少し緊張するかもしれませんが、しっかりフォローするので安心してくださいね。 ▼STEP3 最後の1カ月間で、所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！ 研修終了後も、もちろん先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【主な業務内容】 リーダー候補2名～3名で、10名程度のオペレーターを担当。 困っていることがないか全員で協力しながら業務を行っています。 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 リーダーになった後も引き続きお任せします。 現場の状況を把握しておくのも、大切な役割です。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが困っていないか確認し、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないトラブルについては、引き継ぎ対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます
給与
＜東京事業所＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大崎センター＞ 月給26万7,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜三軒茶屋センター＞ 月給25万6,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜横浜事業所＞ 月給26万3,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜千里事業所＞ 月給27万5,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜江戸堀センター＞ 月給27万5,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪本町事業所＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪事業所＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜北陸センター＞ 月給23万4,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜博多事業所＞ 月給25万1,200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜佐世保事業所＞ 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・大阪・北陸・福岡・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所＞ ◆東京都墨田区太平4 ＜大崎センター＞ ◆東京都品川区大崎1 ＜三軒茶屋センター＞ ◆東京都世田谷区太子堂4 ＜横浜事業所＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ＜千里事業所＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ＜江戸堀センター＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ＜大阪本町事業所＞ ◆大阪府大阪市中央区本町4 ＜大阪事業所＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ＜博多事業所＞ ◆福岡県福岡市博多区綱場町9 ＜佐世保事業所＞ ◆長崎県佐世保市浜田町2 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
ATM運用センター内で、ATMの中のお金の補充計画や実績を管理したり、トラブルが起きた際に出勤を依頼したり、警備会社と金融会社の間に入り、両者をサポートする業務をお任せします。 暮らしの中でATMを安心して利用いただけるように計画しながら運用していく仕事です。 【主な仕事内容】 基本的にPCでのデータ入力や電話対応、関係各所への連絡をメインに行います。 入力作業は、決まった場所に入力するだけ、銀行担当者、警備会社との電話のやり取りは決まった内容がほとんど。すぐに慣れて活躍できます。 ■日締め業務 警備会社からの電話に対して、内容や対応結果などをPCに入力します。 また、警備会社への進捗管理、銀行への報告なども行います。 ■手配業務 トラブルが起きた際の警備会社への作業依頼や復旧の進捗状況を確認。 必要に応じて銀行への報告も行います。 ■補填業務 ATMからお金が無くならないように、どのくらい現金を補填したらいいか、利用データを見ながら計画します。 計画を立て、警備会社へ指示を出します。 【入社後の流れ】 入社後は、専任のOJTリーダーが育成プログラムに沿って業務をお教えしていきます。 簡単な入力作業からスタートし、一つずつできることを増やしていきましょう。 社員のほとんどが金融の知識がない状態からスタート。ゼロからしっかり知識を身に付けられるので、安心して活躍できます。 仕事に慣れてきたら、安心してATMを利用していただけるように、ATM運用の予測、計画にも携わることができます。
給与
■東日本管理センター／月給26万3000円＋諸手当（時間外手当） ■西日本管理センター／月給26万9000円＋諸手当（時間外手当） ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
勤務地
【転勤なし／神奈川・大阪】 ■東日本管理センター／神奈川県横浜市都筑区 JR横浜線「鴨居」駅より徒歩6分 ■西日本管理センター／大阪府大阪市北区天満橋1 JR「桜ノ宮」駅より徒歩10分 ※大阪、淀屋橋、本町より巡回バスあり ※勤務地はご希望を考慮して決定します ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
【具体的な業務内容】 ■ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、 機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ■PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし 対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 【入社後の流れ／充実の研修体制】 ＜入社後2週間＞ 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ＜座学終了後、1カ月～2カ月＞ ロールプレイングやOJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ＜OJT終業後1カ月間＞ 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【将来のキャリアパス】 あなたの意欲次第で、運営サポート職（SV）からキャリアアップすることができます。 早い方で、入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ほか、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています。 ★SVからキャリアパスの役職例と年収例 ・主任/リーダー 年収：370万円～450万円 ・副センター長 年収：470万円～600万円 ・センター長 年収：630万円～850万円
給与
＜千里事業所／千里中央＞※大阪府豊中市 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当 他） ＜大阪事業所／桜ノ宮＞※大阪府大阪市 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当 他） ＜江戸堀センター／肥後橋＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当 他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定 ※試用期間が6カ月間あります（条件など変更ありません） ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／大阪でずっと働けます！／U・Iターン歓迎】 ＜千里事業所／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ◆千里中央駅 ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ◆JR環状線 桜ノ宮駅 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜江戸堀センター／肥後橋＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ◆大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
ATM運用センター内で、ATMの中のお金の補充計画や実績を管理したり、トラブルが起きた際に出勤を依頼したり、警備会社と金融会社の間に入り、両者をサポートする業務をお任せします。 暮らしの中でATMを安心して利用いただけるように計画しながら運用していく仕事です。 【主な仕事内容】 基本的にPCでのデータ入力や電話対応、関係各所への連絡をメインに行います。 入力作業は、決まった場所に入力するだけ、銀行担当者、警備会社との電話のやり取りは決まった内容がほとんど。すぐに慣れて活躍できます。 ■日締め業務 警備会社からの電話に対して、内容や対応結果などをPCに入力します。 また、警備会社への進捗管理、銀行への報告なども行います。 ■手配業務 トラブルが起きた際の警備会社への作業依頼や復旧の進捗状況を確認。 必要に応じて銀行への報告も行います。 ■補填業務 ATMからお金が無くならないように、どのくらい現金を補填したらいいか、利用データを見ながら計画します。 計画を立て、警備会社へ指示を出します。 【入社後の流れ】 入社後は、専任のOJTリーダーが育成プログラムに沿って業務をお教えしていきます。 簡単な入力作業からスタートし、一つずつできることを増やしていきましょう。 社員のほとんどが金融の知識がない状態からスタート。ゼロからしっかり知識を身に付けられるので、安心して活躍できます。 仕事に慣れてきたら、安心してATMを利用していただけるように、ATM運用の予測、計画にも携わることができます。
給与
■東日本管理センター／月給26万3000円＋諸手当（時間外手当） ■西日本管理センター／月給26万9000円＋諸手当（時間外手当） ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
勤務地
【転勤なし／神奈川・大阪】 ■東日本管理センター／神奈川県横浜市都筑区 JR横浜線「鴨居」駅より徒歩6分 ■西日本管理センター／大阪府大阪市北区天満橋1 JR「桜ノ宮」駅より徒歩10分 ※大阪、淀屋橋、本町より巡回バスあり ※勤務地はご希望を考慮して決定します ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「リーダー業務？！自分でも大丈夫かな…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制を整えています。 「仲間とコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 主な業務内容 ――――――★ ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 入社後～リーダーになるまで ――――――――――――★ ▼STEP1（入社後2週間） 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 「知らない知識が学べて楽しい」という声も♪ ▼STEP2（1カ月～2カ月後） 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアルがあり、先輩社員もフォローしますので安心してください！ ▼STEP3（3カ月後） 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 基礎知識が身についていれば大丈夫！研修終了後も、きちんと先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 将来のキャリアパス ―――――――――★ あなたの意欲次第で、運営サポート職（SV）からキャリアアップすることができます。 早い方で、入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！ ほか、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています。 ★SVからキャリアパスの役職例と年収例 ・主任/リーダー 年収：370～450万円 ・副センター長 年収：470～600万円 ・センター長 年収：630～850万円
給与
【関東】（東京／神奈川／埼玉の各拠点） 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） 【大阪】 月給25万5500円以上＋各種手当（残業手当他） 【富山】 月給23万4000円以上＋各種手当（残業手当他） 【福岡】 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） 【長崎】 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【選べる勤務地！東京・神奈川・埼玉・大阪・富山・福岡・長崎のいずれか事業所／転勤なし】 ★希望のエリアへ配属いたします。 ★長崎県の佐世保事務所はマイカー通勤が可能です。 ＜募集エリア＞ 東京都、神奈川県、埼玉県、大阪府、富山県、福岡県、長崎県 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） 受動喫煙対策／屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
仕事
ATM運用センター内で、ATMの中のお金の補充計画や実績を管理したり、トラブルが起きた際に出勤を依頼したり、警備会社と金融会社の間に入り、両者をサポートする業務をお任せします。 暮らしの中でATMを安心して利用いただけるように計画しながら運用していく仕事です。 【主な仕事内容】 基本的にPCでのデータ入力や電話対応、関係各所への連絡をメインに行います。 入力作業は、決まった場所に入力するだけ、銀行担当者、警備会社との電話のやり取りは決まった内容がほとんど。すぐに慣れて活躍できます。 ■日締め業務 警備会社からの電話に対して、内容や対応結果などをPCに入力します。 また、警備会社への進捗管理、銀行への報告なども行います。 ■手配業務 トラブルが起きた際の警備会社への作業依頼や復旧の進捗状況を確認。 必要に応じて銀行への報告も行います。 ■補填業務 ATMからお金が無くならないように、どのくらい現金を補填したらいいか、利用データを見ながら計画します。 計画を立て、警備会社へ指示を出します。 【入社後の流れ】 入社後は、専任のOJTリーダーが育成プログラムに沿って業務をお教えしていきます。 簡単な入力作業からスタートし、一つずつできることを増やしていきましょう。 社員のほとんどが金融の知識がない状態からスタート。ゼロからしっかり知識を身に付けられるので、安心して活躍できます。 仕事に慣れてきたら、安心してATMを利用していただけるように、ATM運用の予測、計画にも携わることができます。
給与
■東日本管理センター／月給26万3000円＋諸手当（時間外手当） ■西日本管理センター／月給26万9000円＋諸手当（時間外手当） ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
勤務地
【転勤なし／神奈川・大阪】 ■東日本管理センター／神奈川県横浜市都筑区 JR横浜線「鴨居」駅より徒歩6分 ■西日本管理センター／大阪府大阪市北区天満橋1 JR「桜ノ宮」駅より徒歩10分 ※大阪、淀屋橋、本町より巡回バスあり ※勤務地はご希望を考慮して決定します ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
【社会に貢献できる仕事◎】 近年、ネットバンキングの利用の増加や、口座開設が24時間いつでも出来るような社会に変化をしてきています。 これからも安心してお客さまに利用してもらうために、佐世保で新規業務をスタートすることになりました！ 未経験の方でも充実の研修やサポート体制もばっちり整えていますのでご安心ください！ ――――――――― 具体的な仕事内容 ――――――――― 新規業務としてスタートするポジションです！ 【1) オンライン本人確認の事務業務 】 口座開設にあたり、運転免許やマイナンバーカードの写真と自撮り写真が同一人物か照合する仕事です。 【2) 銀行口座をお持ちのお客様への事務対応 】 書類発送、返送書類の内容確認や手続き等の事務業務のほか、お客様からのお問い合わせ対応や口座への送金手続きをお任せいたします。 ―――――――― ココがPOINT！ ―――――――― ◎新規業務で組織づくりに挑戦！ 「お客さまからこんな要望が届いている」「社内研修をもっとこうしたい」 など現場からの声を、上司に伝えるのも大事な仕事です。 また、上司から「この施策についてもっといい方法はないか？」と相談を受けることもあります。 ◎頼れる先輩も近くにいます。 新規業務ではありますが、経験豊富な先輩もいるので安心してください。 またSVは7名ほどの配置予定のため、メンバーからの相談にも一人で抱え込むことなく判断していけます。 ◎多彩なキャリアパス 着実にステップアップできるキャリアルートがあります。 また、社内公募を活用して、別事業部や別職種へのチャレンジも可能です！
給与
月給21万円～月給25万円 ＋ 各種手当 ※経験・スキルを考慮のうえ決定 ※各種手当は、土日祝手当など複数の手当がつきます！ ※残業代は全額支給します ★月収例：25万円（月給21万円＋各種手当＋残業代）入社1年目 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 明確な評価制度！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ はじめに目標設定をして、途中で振り返りも行いながら、評価をもとに昇降給の判断をします。 上司と一緒に相談しながら進めるため、納得の目標設定や評価を行いやすい環境です。
勤務地
【転勤なし／マイカー通勤OK／U・Iターン歓迎！】 佐世保事業所：長崎県佐世保市浜田町2 ★マイカー通勤OK！雨の日も通勤ラクラク！ （駐車場月額1万2000円迄支給／コインパーキングの場合、日額600円迄支給／別途ガソリン代支給）※規定あり ＜アクセス＞ 松浦鉄道西九州線「佐世保中央駅」から徒歩10分 松浦鉄道西九州線「中佐世保駅」から徒歩11分 ※受動喫煙対策／屋内全面禁煙
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「3カ月後にはリーダー業務？難しそうだなぁ…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制もばっちり整えています！ あまり難しく考えずに、「仲間としっかりコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ ――――――― 主な業務内容 ――――――― ■銀行ATMのお問い合わせ対応 リーダーになった後も引き続きお任せします。現場の状況を把握しておくのも、大切な役割です。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客様の取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが困っていないか確認し、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないトラブルについては、引き継ぎ対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます。 ―――――――――――――― 入社後～リーダーになるまで ―――――――――――――― ▼STEP1 入社後2週間かけて座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 「意外と知らない知識が学べて楽しい」という声も多いです♪ ▼STEP2 その後、実際に1カ月～2カ月ほど銀行ATMのお問い合わせ対応をしていただきます。 「ATMが動かない」といった問合せに対して、適切な対応をお願いします。 初めは少し緊張するかもしれませんが、マニュアルがあり先輩社員もフォローしますので、落ち着いて対応してくださいね。 ▼STEP3 最後の1カ月間で、所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！ 研修終了後も、もちろん先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
＜東京事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大崎センター＞ 月給26万7000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜三軒茶屋センター＞ 月給25万6000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜横浜事業所＞ 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜さいたまセンター＞ 月給26万3000円以上+各種手当（残業手当他） ＜千里事業所＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜江戸堀センター＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜北陸センター＞ 月給23万4000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜福岡事業所＞ 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜博多事業所＞ 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜佐世保事業所＞ 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 ※残業手当は全額支給します。
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪・北陸・福岡・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所＞ ◆東京都墨田区太平4 ＜大崎センター＞ ◆東京都品川区大崎1 ＜三軒茶屋センター＞ ◆東京都世田谷区太子堂4 ＜横浜事業所＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ＜さいたまセンター＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤7 ＜千里事業所＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ＜江戸堀センター＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ＜大阪事業所＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ＜福岡事業所＞ ◆福岡県福岡市早良区百道浜2 ＜博多事業所＞ ◆福岡県福岡市博多区綱場町9 ＜佐世保事業所＞★マイカー通勤可 ◆長崎県佐世保市浜田町2 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「3カ月後にはリーダー業務？難しそうだなぁ…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制もばっちり整えています！ あまり難しく考えずに、「仲間としっかりコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 【入社後～リーダーになるまで】 ▼STEP1 入社後2週間かけて座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。「意外と知らない知識が学べて楽しい」という声も多いです♪ ▼STEP2 その後、実際に1カ月～2カ月ほど銀行ATMのお問い合わせ対応をしていただきます。「ATMが動かない」といった問合せに対して、適切な対応をお願いします。初めは少し緊張するかもしれませんが、マニュアルがあり先輩社員もフォローしますので、落ち着いて対応してくださいね。 ▼STEP3 最後の1カ月間で、所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！ 研修終了後も、もちろん先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【主な業務内容】 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 リーダーになった後も引き続きお任せします。現場の状況を把握しておくのも、大切な役割です。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客様の取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが困っていないか確認し、対応方法のアドバイスやフォローを行います。オペレーターで対応しきれないトラブルについては、引き継ぎ対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます
給与
＜東京事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大崎センター＞ 月給26万7000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜三軒茶屋センター＞ 月給25万6000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜横浜事業所＞ 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜さいたまセンター＞ 月給26万3000円以上+各種手当（残業手当他） ＜千里事業所＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜江戸堀センター＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜北陸センター＞ 月給23万4000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜福岡事業所＞ 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜博多事業所＞ 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜佐世保事業所＞ 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪・北陸・福岡・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所＞ ◆東京都墨田区太平4 ＜大崎センター＞ ◆東京都品川区大崎1 ＜三軒茶屋センター＞ ◆東京都世田谷区太子堂4 ＜横浜事業所＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ＜さいたまセンター＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤7 ＜千里事業所＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ＜江戸堀センター＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ＜大阪事業所＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ＜福岡事業所＞ ◆福岡県福岡市早良区百道浜2 ＜博多事業所＞ ◆福岡県福岡市博多区綱場町9 ＜佐世保事業所＞★マイカー通勤可 ◆長崎県佐世保市浜田町2 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
【具体的な業務内容】 ■ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、 機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ■PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし 対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします ※また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます 【入社後の流れ／充実の研修体制】 ＜入社後2週間＞ 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ＜座学終了後、1カ月～2カ月＞ ロールプレイングやOJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ＜OJT終業後1カ月間＞ 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
＜千里事業所／千里中央＞※大阪府豊中市 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当 他） ＜大阪事業所／桜ノ宮＞※大阪府大阪市 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当 他） ＜江戸堀センター／肥後橋＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当 他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定 ※試用期間が6カ月間あります（条件など変更ありません） ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／大阪でずっと働けます！／U・Iターン歓迎】 ＜千里事業所／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ◆千里中央駅 ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ◆JR環状線 桜ノ宮駅 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜江戸堀センター／肥後橋＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ◆大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダーとして活躍！ 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインにお任せします。 「3カ月後にはリーダー業務？難しそうだなぁ…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制もばっちり整えています！ あまり難しく考えずに「仲間としっかりコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 【入社後～リーダーになるまで】 ▼STEP1 入社後2週間かけて座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 「意外と知らない知識が学べて楽しい」という声も多いです♪ ▼STEP2 その後、実際に1カ月～2カ月ほど銀行ATMのお問い合わせ対応をしていただきます。 「ATMが動かない」といった問合せに対して、適切な対応をお願いします。 初めは少し緊張するかもしれませんが、しっかりフォローするので安心してくださいね。 ▼STEP3 最後の1カ月間で、所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！ 研修終了後も、もちろん先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【主な業務内容】 リーダー候補2名～3名で、10名程度のオペレーターを担当。 困っていることがないか全員で協力しながら業務を行っています。 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 リーダーになった後も引き続きお任せします。 現場の状況を把握しておくのも、大切な役割です。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが困っていないか確認し、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないトラブルについては、引き継ぎ対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます
給与
＜東京事業所＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大崎センター＞ 月給26万7,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜三軒茶屋センター＞ 月給25万6,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜横浜事業所＞ 月給26万3,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜さいたまセンター＞ 月給26万3,000円以上+各種手当（残業手当他） ＜千里事業所＞ 月給27万5,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜江戸堀センター＞ 月給27万5,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪事業所＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜北陸センター＞ 月給23万4,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜福岡事業所＞ 月給25万1,200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜博多事業所＞ 月給25万1,200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜佐世保事業所＞ 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪・北陸・福岡・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所＞ ◆東京都墨田区太平4 ＜大崎センター＞ ◆東京都品川区大崎1 ＜三軒茶屋センター＞ ◆東京都世田谷区太子堂4 ＜横浜事業所＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ＜さいたまセンター＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤7 ＜千里事業所＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ＜江戸堀センター＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ＜大阪事業所＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ＜福岡事業所＞ ◆福岡県福岡市早良区百道浜2 ＜博多事業所＞ ◆福岡県福岡市博多区綱場町9 ＜佐世保事業所＞ ◆長崎県佐世保市浜田町2 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
【具体的な業務内容】 ■ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、 機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ■PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし 対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします ※また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます 【入社後の流れ／充実の研修体制】 ＜入社後2週間＞ 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ＜座学終了後、1カ月～2カ月＞ ロールプレイングやOJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ＜OJT終業後1カ月間＞ 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
＜千里事業所／千里中央＞※大阪府豊中市 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当 他） ＜大阪事業所／桜ノ宮＞※大阪府大阪市 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当 他） ＜江戸堀センター／肥後橋＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当 他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定 ※試用期間が6カ月間あります（条件など変更ありません） ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし】 ＜千里事業所／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ◆千里中央駅 ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ◆JR環状線 桜ノ宮駅 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜江戸堀センター／肥後橋＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ◆大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
【 個性を活かしてキャリアチェンジ！ 】 ………………………………………………… ★金融やATMの知識は一切不要！ ★未経験スタートでも3カ月の研修でリーダーに！ 「後輩を教えてきた経験を活かしたい」 「人のサポートをメインに活躍したい」 「改善意欲が活かせる場所で働きたい」 「目指すキャリアが明確な場所で挑戦したい」 「知らない世界に飛び込んでみたい」 など、先輩たちの応募きっかけもさまざま。 みんな自身の強みややりたいことを理解し、なりたい自分の姿を目指しています！ 【 主な業務内容 】 ……………………… 銀行ATMのサポートセンターでのお問い合わせ対応がメイン業務です。 リーダー（マネージャー候補）2名～3名で10名程度のオペレーターを協力して担当します。 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 →現場の状況を把握しておくのも、大切な役割です。 ■データ入力業務 →金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー →オペレーターが困っていないか確認し、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます。 【 入社後の流れ 】 ……………………… ★入社から約3カ月後にはリーダー業務をお任せ！ ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります ▼入社～2週間 座学研修からスタート！ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ▼1カ月～2カ月ほど 銀行ATMのお問い合わせ対応に挑戦！ 「ATMが動かない」といったお問い合わせに対して、適切な対応をお願いします。 初めは少し緊張するかもしれませんが、マニュアルがあり先輩社員もフォローするのでご安心を。 ▼最後の1カ月間 所属グループにてリーダー業務を学びましょう！ 基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！
給与
＜東京事業所＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大崎センター＞ 月給26万7,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜三軒茶屋センター＞ 月給25万6,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜横浜事業所＞ 月給26万3,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜千里事業所＞ 月給27万5,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜江戸堀センター＞ 月給27万5,000円以上＋各種手当（残業手当 他） ＜大阪本町事業所＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜北陸センター＞ 月給23万4,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜博多事業所＞ 月給25万1,200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜佐世保事業所＞ 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・大阪・北陸・福岡・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所＞ ◆東京都墨田区太平4 ＜大崎センター＞ ◆東京都品川区大崎1 ＜三軒茶屋センター＞ ◆東京都世田谷区太子堂4 ＜横浜事業所＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ＜千里事業所＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ＜江戸堀センター＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ＜大阪本町事業所＞ ◆大阪府大阪市中央区本町4 ＜大阪事業所＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ＜博多事業所＞ ◆福岡県福岡市博多区綱場町9 ＜佐世保事業所＞ ◆長崎県佐世保市浜田町2 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「3カ月後にはリーダー業務？難しそうだなぁ…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制もばっちり整えています！ あまり難しく考えずに、「仲間としっかりコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 【入社後～リーダーになるまで】 ▼STEP1 入社後2週間かけて座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。「意外と知らない知識が学べて楽しい」という声も多いです♪ ▼STEP2 その後、実際に1カ月～2カ月ほど銀行ATMのお問い合わせ対応をしていただきます。「ATMが動かない」といった問合せに対して、適切な対応をお願いします。初めは少し緊張するかもしれませんが、マニュアルがあり先輩社員もフォローしますので、落ち着いて対応してくださいね。 ▼STEP3 最後の1カ月間で、所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！ 研修終了後も、もちろん先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【リーダーの業務内容】 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 リーダーになった後も引き続きお任せします。現場の状況を把握しておくのも、大切な役割です。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客様の取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが困っていないか確認し、対応方法のアドバイスやフォローを行います。オペレーターで対応しきれないトラブルについては、引き継ぎ対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます
給与
＜東京事業所＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大崎センター＞ 月給26万7,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜三軒茶屋センター＞ 月給25万6,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜横浜事業所＞ 月給26万3,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜千里事業所＞ 月給27万5,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜江戸堀センター＞ 月給27万5,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪本町事業所＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪事業所＞ 月給26万9,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜北陸センター＞ 月給23万4,000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜博多事業所＞ 月給25万1,200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜佐世保事業所＞ 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・大阪・北陸・福岡・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所＞ ◆東京都墨田区太平4 ＜大崎センター＞ ◆東京都品川区大崎1 ＜三軒茶屋センター＞ ◆東京都世田谷区太子堂4 ＜横浜事業所＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ＜千里事業所＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ＜江戸堀センター＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ＜大阪本町事業所＞ ◆大阪府大阪市中央区本町4 ＜大阪事業所＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ＜博多事業所＞ ◆福岡県福岡市博多区綱場町9 ＜佐世保事業所＞ ◆長崎県佐世保市浜田町2 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「3カ月後にはリーダー業務？難しそうだなぁ…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制もばっちり整えています！ あまり難しく考えずに、「仲間としっかりコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 【入社後～リーダーになるまで】 ▼STEP1 入社後2週間かけて座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。「意外と知らない知識が学べて楽しい」という声も多いです♪ ▼STEP2 その後、実際に1カ月～2カ月ほど銀行ATMのお問い合わせ対応をしていただきます。「ATMが動かない」といった問合せに対して、適切な対応をお願いします。初めは少し緊張するかもしれませんが、マニュアルがあり先輩社員もフォローしますので、落ち着いて対応してくださいね。 ▼STEP3 最後の1カ月間で、所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！ 研修終了後も、もちろん先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【リーダーの業務内容】 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 リーダーになった後も引き続きお任せします。現場の状況を把握しておくのも、大切な役割です。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客様の取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが困っていないか確認し、対応方法のアドバイスやフォローを行います。オペレーターで対応しきれないトラブルについては、引き継ぎ対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます
給与
＜東京事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大崎センター＞ 月給26万7000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜横浜事業所＞ 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜さいたまセンター＞ 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜千里事業所＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜江戸堀センター＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪本町事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜北陸センター＞ 月給23万4000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜博多事業所＞ 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜佐世保事業所＞ 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪・北陸・福岡・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所＞ ◆東京都墨田区太平4 ＜大崎センター＞ ◆東京都品川区大崎1 ＜横浜事業所＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ＜さいたまセンター＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤7 ＜千里事業所＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ＜江戸堀センター＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ＜大阪本町事業所＞ ◆大阪府大阪市中央区本町4 ＜大阪事業所＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ＜博多事業所＞ ◆福岡県福岡市博多区綱場町9 ＜佐世保事業所＞ ◆長崎県佐世保市浜田町2 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
*…───────── ＼未経験OK／ 個性を活かして キャリアチェンジ！ ──────────…* 銀行ATMのサポートセンターでのお問い合わせ対応がメイン業務ですが、金融やATMの知識は一切不要です。 「得意な電話対応スキルを活かしたい」 「お客様対応がしたい」 「目指すキャリアが明確な場所で挑戦したい」 「知らない世界に飛び込んでみたい」 「改善意欲が活かせる場所で働きたい」 「後輩を教えてきた経験を活かしたい」 など、先輩たちの応募きっかけもさまざま。 なかにはオフィスワークに憧れてたから、なんてスタッフも。 みんな自身の強みややりたいことを理解し、なりたい自分の姿を目指しています！ *…─────────── 入社から約3カ月後には リーダー業務をお任せ！ ───────────…* 【入社～2週間】 座学研修からスタート！ ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ▼ 【1カ月～2カ月ほど】 銀行ATMのお問い合わせ対応に挑戦！ 「ATMが動かない」といったお問い合わせに対して、適切な対応をお願いします。初めは少し緊張するかもしれませんが、マニュアルがあり先輩社員もフォローするのでご安心を。 ▼ 【最後の1カ月間】 リーダー業務を学びましょう！ 所属グループにて行います。基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！ ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【リーダーの業務内容】 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 現場の状況を把握しておくのも、大切な役割です。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客様の取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが困っていないか確認し、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます
給与
＜東京事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大崎センター＞ 月給26万7000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜横浜事業所＞ 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜さいたまセンター＞ 月給26万3000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜千里事業所＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜江戸堀センター＞ 月給27万5000円以上＋各種手当（残業手当 他） ＜大阪本町事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ 月給26万9000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜北陸センター＞ 月給23万4000円以上＋各種手当（残業手当他） ＜博多事業所＞ 月給25万1200円以上＋各種手当（残業手当他） ＜佐世保事業所＞ 月給21万円以上＋各種手当（残業手当他） ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定 ※試用期間が6カ月間あります（条件など変更ありません） ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪・北陸・福岡・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所＞ ◆東京都墨田区太平4 ＜大崎センター＞ ◆東京都品川区大崎1 ＜横浜事業所＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ＜さいたまセンター＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤7 ＜千里事業所＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ＜江戸堀センター＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ＜大阪本町事業所＞ ◆大阪府大阪市中央区本町4 ＜大阪事業所＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ＜博多事業所＞ ◆福岡県福岡市博多区綱場町9 ＜佐世保事業所＞ ◆長崎県佐世保市浜田町2 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
＼オープニングでの募集！社会に貢献できる仕事／ 近年、ネットバンキングの利用の増加や、口座開設が24時間いつでも出来るような社会に変化をしてきています。 これからも安心してお客さまに利用してもらうために、佐世保で部署を立ち上げることになりました！ 未経験の方でも充実の研修やサポート体制もばっちり整えていますのでご安心ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ 具体的な仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝ あなたには以下のどちらかの業務をお任せします。 【1】ネットバンキングの不正送金被害の拡大を防ぐための事務業務 不正利用や不正送金がないかを確認し、必要に応じて対応をする仕事です。 【2】オンライン本人確認の事務業務 口座開設にあたり、運転免許やマイナンバーカードの写真と自撮り写真が同一人物か照合する仕事です。 リーダー（SV）としてご自身で作業をしながら、メンバーのフォローや運営管理も行いましょう。 ＝＝＝＝＝＝＝ ココがPOINT！ ＝＝＝＝＝＝＝ ◎電話対応は一切ありません！ 事務処理がメインの業務になります。 問い合わせに応えるわけではないため、「すぐに対応しないと」と焦ることなく落ち着いて仕事ができます。 ◎立ち上げ部署で組織づくりに挑戦！ 「お客さまからこんな要望が届いている」「社内研修をもっとこうしたい」 など現場からの声を、上司に伝えるのも大事な仕事です。 また、上司から「この施策についてもっといい方法はないか？」と相談を受けることもあります。 ◎頼れる先輩も近くにいます。 立ち上げにともない経験豊富な先輩の異動もあるのでご安心ください。 またSVは7名の配置予定のため、メンバーからの相談にも一人で抱え込むことなく判断していけます。 ◎多彩なキャリアパス 着実にステップアップできるキャリアルートがあります。 また、社内公募を活用して、別事業部や別職種へのチャレンジも可能です！
給与
月給21万円以上＋各種手当 ※経験・スキルを考慮のうえ決定 ※各種手当は、土日祝手当など複数の手当がつきます！ ※残業代は全額支給します ★入社1年目の月収例：25万円（月給21万円＋各種手当＋残業代） ＝＝＝＝＝＝＝＝ 明確な評価制度！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ はじめに目標設定をして、途中で振り返りも行いながら、評価をもとに昇降給の判断をします。 上司と一緒に相談しながら進めるため、納得の目標設定や評価を行いやすい環境です。
勤務地
【転勤なし／マイカー通勤OK／U・Iターン歓迎！】 ◆佐世保事業所 └長崎県佐世保市浜田町2 ＜アクセス＞ 松浦鉄道西九州線「佐世保中央駅」から徒歩10分 松浦鉄道西九州線「中佐世保駅」から徒歩11分 ※受動喫煙対策／屋内全面禁煙
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「3カ月後にはリーダー業務？難しそうだなぁ…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制もばっちり整えています！ あまり難しく考えずに、「仲間としっかりコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 【入社後～リーダーになるまで】 ▼STEP1 入社後2週間かけて座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。意外と知らない知識が学べて楽しいですよ！ ▼STEP2 その後、実際に1カ月～2カ月ほど銀行ATMのお問い合わせ対応をしていただきます。「ATMが動かない」といった問合せに対して、適切な対応をお願いします。初めは少し緊張するかもしれませんが、マニュアルがあり先輩社員もフォローしますので、落ち着いて対応してくださいね。 ▼STEP3 最後の1カ月間で、所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！ 研修終了後も、もちろん先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【リーダーの業務内容】 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 リーダーになった後も引き続きお任せします。現場の状況を把握しておくのも、大切な役割です。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客様の取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが困っていないか確認し、対応方法のアドバイスやフォローを行います。オペレーターで対応しきれないトラブルについては、引き継ぎ対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます
給与
＜東京事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当(残業手当他) ＜大崎センター＞ 月給26万7000円以上＋各種手当(残業手当他) ＜横浜事業所＞ 月給26万3000円以上＋各種手当(残業手当他) ＜さいたまセンター＞ 月給24万5000円以上＋各種手当(残業手当他) ＜千里事業所＞ 月給27万5000円以上＋各種手当(残業手当他) ＜江戸堀センター＞ 月給27万5000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜大阪本町事業所＞ 月給26万9000円以上＋各種手当(残業手当他) ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ 月給26万9000円以上＋各種手当(残業手当他) ＜北陸センター＞ 月給23万4000円以上＋各種手当(残業手当他) ＜博多事業所＞ 月給25万1200円以上＋各種手当(残業手当他) ＜佐世保事業所＞ 月給21万円以上＋各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定 ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪・北陸・福岡・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所＞ ◆東京都墨田区太平4 ＜大崎センター＞ ◆東京都品川区大崎1 ＜横浜事業所＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ＜さいたまセンター＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤7 ＜千里事業所＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ＜江戸堀センター＞ ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ＜大阪本町事業所＞ ◆大阪府大阪市中央区本町4 ＜大阪事業所＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ＜博多事業所＞ ◆福岡県福岡市博多区綱場町9 ＜佐世保事業所＞ ◆長崎県佐世保市浜田町2 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
【具体的な業務内容】 ■ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応（電話対応） 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、 機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ■PCでの事務業務（データ入力） 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし 対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします ※また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます 【入社後の流れ／充実の研修体制】 ＜入社後2週間＞ 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。 ＜座学終了後、1カ月～2カ月＞ ロールプレイングやOJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ＜OJT終業後1カ月間＞ 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！ ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
《千里事業所／千里中央》※大阪府豊中市 月給27万5000円以上＋各種手当(残業手当 他) 《大阪事業所／桜ノ宮》※大阪府大阪市 月給26万9000円以上＋各種手当(残業手当 他) 《大阪本町事業所／本町》※大阪府大阪市 月給26万9000円以上＋各種手当(残業手当 他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定 ※試用期間が6ヶ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし】 ＜千里事業所／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ◆千里中央駅 ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ◆JR環状線 桜ノ宮駅 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜大阪本町事業所／本町＞ ◆大阪府大阪市中央区本町4 ◆大阪メトロ御堂筋線 本町駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
＼オープニングでの募集！社会に貢献できる仕事／ 近年、ネットバンキングの利用の増加や、口座開設が24時間いつでも出来るような社会に変化をしてきています。 これからも安心してお客さまに利用してもらうために、佐世保で部署を立ち上げることになりました！ 未経験の方でも充実の研修やサポート体制もばっちり整えていますのでご安心ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ 具体的な仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝ あなたには以下のどちらかの業務をお任せします。 【1】ネットバンキングの不正送金被害の拡大を防ぐための事務業務 不正利用や不正送金がないかを確認し、必要に応じて対応をする仕事です。 【2】オンライン本人確認の事務業務 口座開設にあたり、運転免許やマイナンバーカードの写真と自撮り写真が同一人物か照合する仕事です。 リーダー（SV）としてご自身で作業をしながら、メンバーのフォローや運営管理も行いましょう。 ＝＝＝＝＝＝＝ ココがPOINT！ ＝＝＝＝＝＝＝ ◎電話対応は一切ありません！ 事務処理がメインの業務になります。 問い合わせに応えるわけではないため、「すぐに対応しないと」と焦ることなく落ち着いて仕事ができます。 ◎立ち上げ部署で組織づくりに挑戦！ 「お客さまからこんな要望が届いている」「社内研修をもっとこうしたい」 など現場からの声を、上司に伝えるのも大事な仕事です。 また、上司から「この施策についてもっといい方法はないか？」と相談を受けることもあります。 ◎頼れる先輩も近くにいます。 立ち上げにともない経験豊富な先輩の異動もあるのでご安心ください。 またSVは7名の配置予定のため、メンバーからの相談にも一人で抱え込むことなく判断していけます。 ◎多彩なキャリアパス 着実にステップアップできるキャリアルートがあります。 また、社内公募を活用して、別事業部や別職種へのチャレンジも可能です！
給与
月給21万円以上＋各種手当 ※経験・スキルを考慮のうえ決定 ※各種手当は、土日祝手当など複数の手当がつきます！ ※残業代は全額支給します ★入社1年目の月収例：25万円（月給21万円＋各種手当＋残業代） ＝＝＝＝＝＝＝＝ 明確な評価制度！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ はじめに目標設定をして、途中で振り返りも行いながら、評価をもとに昇降給の判断をします。 上司と一緒に相談しながら進めるため、納得の目標設定や評価を行いやすい環境です。
勤務地
【転勤なし／マイカー通勤OK／U・Iターン歓迎！】 ◆佐世保事業所 └長崎県佐世保市浜田町2 ＜アクセス＞ 松浦鉄道西九州線「佐世保中央駅」から徒歩10分 松浦鉄道西九州線「中佐世保駅」から徒歩11分 ※受動喫煙対策／屋内全面禁煙
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「3カ月後にはリーダー業務？難しそうだなぁ…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制もばっちり整えています！ あまり難しく考えずに、「仲間としっかりコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 【入社後～リーダーになるまで】 ▼STEP1 入社後2週間かけて座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。意外と知らない知識が学べて楽しいですよ！ ▼STEP2 その後、実際に1カ月～2カ月ほど銀行ATMのお問い合わせ対応をしていただきます。「ATMが動かない」といった問合せに対して、適切な対応をお願いします。初めは少し緊張するかもしれませんが、マニュアルがあり先輩社員もフォローしますので、落ち着いて対応してくださいね。 ▼STEP3 最後の1カ月間で、所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！ 研修終了後も、もちろん先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【リーダーの業務内容】 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 リーダーになった後も引き続きお任せします。現場の状況を把握しておくのも、大切な役割です。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客様の取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが困っていないか確認し、対応方法のアドバイスやフォローを行います。オペレーターで対応しきれないトラブルについては、引き継ぎ対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます
給与
＜東京事業所／錦糸町＞※東京都墨田区 月給26万9000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜横浜事業所／横浜＞※神奈川県横浜市 月給26万3000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜さいたまセンター＞※埼玉県さいたま市 月給24万5000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜千里事業所／千里中央＞※大阪府豊中市 月給27万5000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜大阪本町事業所＞※大阪府大阪市 月給26万9000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜大阪事業所／桜ノ宮＞※大阪府大阪市 月給26万9000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜北陸センター＞※富山県富山市 月給23万4000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜佐世保事業所＞※長崎県佐世保市 月給21万円以上＋各種手当(残業手当 他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定 ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪・北陸・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所／錦糸町＞ ◆東京都墨田区太平4 ◆JR・東京メトロ 錦糸町駅 ＜横浜事業所／横浜＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線 鴨居駅 ＜さいたまセンター＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤7 ◆JR京浜東北線 北浦和駅 ＜千里事業所／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ◆千里中央駅 ＜大阪本町事業所＞ ◆大阪府大阪市中央区本町4 ◆大阪メトロ御堂筋線 本町駅 ＜大阪事業所／桜ノ宮＞ 大阪府大阪市北区天満橋1 ◆JR「桜ノ宮駅」徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ◆下奥井駅 徒歩8分 ＜佐世保事業所＞ ◆長崎県佐世保市浜田町2 ◆佐世保中央駅 徒歩10分 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
＼オープニングでの募集！社会に貢献できる仕事／ 近年、ネットバンキングの利用の増加や、口座開設が24時間いつでも出来るような社会に変化をしてきています。 これからも安心してお客さまに利用してもらうために、佐世保で部署を立ち上げることになりました！ 未経験の方でも充実の研修やサポート体制もばっちり整えていますのでご安心ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ 具体的な仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝ あなたには以下のどちらかの業務をお任せします。 【1】ネットバンキングの不正送金被害の拡大を防ぐための事務業務 不正利用や不正送金がないかを確認し、必要に応じて対応をする仕事です。 【2】オンライン本人確認の事務業務 口座開設にあたり、運転免許やマイナンバーカードの写真と自撮り写真が同一人物か照合する仕事です。 リーダー（SV）としてご自身で作業をしながら、メンバーのフォローや運営管理も行いましょう。 ＝＝＝＝＝＝＝ ココがPOINT！ ＝＝＝＝＝＝＝ ◎電話対応は一切ありません！ 事務処理がメインの業務になります。 問い合わせに応えるわけではないため、「すぐに対応しないと」と焦ることなく落ち着いて仕事ができます。 ◎立ち上げ部署で組織づくりに挑戦！ 「お客さまからこんな要望が届いている」「社内研修をもっとこうしたい」 など現場からの声を、上司に伝えるのも大事な仕事です。 また、上司から「この施策についてもっといい方法はないか？」と相談を受けることもあります。 ◎頼れる先輩も近くにいます。 立ち上げにともない経験豊富な先輩の異動もあるのでご安心ください。 またSVは7名の配置予定のため、メンバーからの相談にも一人で抱え込むことなく判断していけます。 ◎多彩なキャリアパス 着実にステップアップできるキャリアルートがあります。 また、社内公募を活用して、別事業部や別職種へのチャレンジも可能です！
給与
月給21万円以上＋各種手当 ※経験・スキルを考慮のうえ決定 ※各種手当は、土日祝手当など複数の手当がつきます！ ※残業代は全額支給します ★入社1年目の月収例：25万円（月給21万円＋各種手当＋残業代） ＝＝＝＝＝＝＝＝ 明確な評価制度！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ はじめに目標設定をして、途中で振り返りも行いながら、評価をもとに昇降給の判断をします。 上司と一緒に相談しながら進めるため、納得の目標設定や評価を行いやすい環境です。
勤務地
【転勤なし／マイカー通勤OK／U・Iターン歓迎！】 ◆佐世保事業所 └長崎県佐世保市浜田町2 ＜アクセス＞ 松浦鉄道西九州線「佐世保中央駅」から徒歩10分 松浦鉄道西九州線「中佐世保駅」から徒歩11分 ※受動喫煙対策／屋内全面禁煙
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 「3カ月後にはリーダー業務？難しそうだなぁ…」 ご安心ください！充実の研修やサポート体制もばっちり整えています！ あまり難しく考えずに、「仲間としっかりコミュニケーションを取ろう」という意識があれば大丈夫ですよ！ 【入社後～リーダーになるまで】 ▼STEP1 入社後2週間かけて座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。意外と知らない知識が学べて楽しいですよ！ ▼STEP2 その後、実際に1カ月～2カ月ほど銀行ATMのお問い合わせ対応をしていただきます。「ATMが動かない」といった問合せに対して、適切な対応をお願いします。初めは少し緊張するかもしれませんが、マニュアルがあり先輩社員もフォローしますので、落ち着いて対応してくださいね。 ▼STEP3 最後の1カ月間で、所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。基礎知識が身についていれば、経験の中で学んでいけるので大丈夫！ 研修終了後も、もちろん先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります 【リーダーの業務内容】 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 リーダーになった後も引き続きお任せします。現場の状況を把握しておくのも、大切な役割です。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客様の取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが困っていないか確認し、対応方法のアドバイスやフォローを行います。オペレーターで対応しきれないトラブルについては、引き継ぎ対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもご担当いただきます
給与
＜東京事業所／錦糸町＞※東京都墨田区 月給26万9000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜横浜事業所／横浜＞※神奈川県横浜市 月給26万3000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜さいたまセンター＞※埼玉県さいたま市 月給24万5000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜大阪本町事業所＞※大阪府大阪市 月給26万9000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜千里事業所／千里中央＞※大阪府豊中市 月給26万3000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜北陸センター＞※富山県富山市 月給23万4000円以上＋各種手当(残業手当 他) ＜佐世保事業所＞※長崎県佐世保市 月給21万円以上＋各種手当(残業手当 他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定 ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します
勤務地
【転勤なし／東京・神奈川・埼玉・大阪・北陸・長崎への配属（希望を考慮）】 ＜東京事業所／錦糸町＞ ◆東京都墨田区太平4 ◆JR・東京メトロ 錦糸町駅 ＜横浜事業所／横浜＞ ◆神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線 鴨居駅 ＜さいたまセンター＞ ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤7 ◆JR京浜東北線 北浦和駅 ＜大阪本町事業所＞ ◆大阪府大阪市中央区本町4 ◆大阪メトロ御堂筋線 本町駅 ＜千里事業所／千里中央＞ ◆大阪府豊中市新千里西町1 ◆千里中央駅 ＜北陸センター＞ ◆富山県富山市下新本町6 ◆下奥井駅 ＜佐世保事業所＞ ◆長崎県佐世保市浜田町2 ◆佐世保中央駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ■受動喫煙対策／屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
仕事
ATM運用センター内で、ATMの中のお金の補充計画や実績を管理したり、トラブルが起きた際に出勤を依頼したり、警備会社と金融会社の間に入り、両者をサポートする業務をお任せします。 暮らしの中でATMを安心して利用いただけるように計画しながら運用していく仕事です。 【主な仕事内容】 基本的にPCでのデータ入力や電話対応、関係各所への連絡をメインに行います。 入力作業は、決まった場所に入力するだけ、銀行担当者、警備会社との電話のやり取りは決まった内容がほとんど。すぐに慣れて活躍できます。 ■日締め業務 警備会社からの電話に対して、内容や対応結果などをPCに入力します。 また、警備会社への進捗管理、銀行への報告なども行います。 ■手配業務 トラブルが起きた際の警備会社への作業依頼や復旧の進捗状況を確認。 必要に応じて銀行への報告も行います。 ■補填業務 ATMからお金が無くならないように、どのくらい現金を補填したらいいか、利用データを見ながら計画します。 計画を立て、警備会社へ指示を出します。 【入社後の流れ】 入社後は、専任のOJTリーダーが育成プログラムに沿って業務をお教えしていきます。 簡単な入力作業からスタートし、一つずつできることを増やしていきましょう。 社員のほとんどが金融の知識がない状態からスタート。ゼロからしっかり知識を身に付けられるので、安心して活躍できます。 仕事に慣れてきたら、安心してATMを利用していただけるように、ATM運用の予測、計画にも携わることができます。
給与
■東日本管理センター／月給22万5000円＋諸手当（時間外手当）＋賞与年2回 ■西日本管理センター／月給23万円＋諸手当（時間外手当）＋賞与年2回 ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
勤務地
【転勤なし／神奈川・大阪】 ■東日本管理センター／神奈川県横浜市都筑区 JR横浜線「鴨居」駅より徒歩6分 ■西日本管理センター／大阪府大阪市北区天満橋1 JR「桜ノ宮」駅より徒歩10分 ※大阪、淀屋橋、本町より巡回バスあり ※勤務地はご希望を考慮して決定します ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です） ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり
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国税庁に登録されている法人番号を元に作られている企業情報データベースです。ユーソナー株式会社・株式会社フィスコによる有価証券報告書のデータ・株式会社東洋経済新報社・dodaの求人より情報を取得しており、データ取得日によっては情報が最新ではない場合があります。本情報の著作権その他の権利は各データ提供元事業者または各データに係る権利者に帰属します。
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問い合わせ先：doda担当営業または企業様相談窓口
※個人の方の掲載写真に関するご相談ご要望は、求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでの修正・削除などはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
