株式会社ブライエ の求人・中途採用情報

【★上場企業グループ＆38年連続黒字経営】 … 誰もが知る大手企業各社と信頼関係を築いている安定企業で働けます！ 【★1カ月のIT基礎研修後に実務スタート！】 … 未経験からITサポートへの育成実績38年！ だから当社は、ITデビューにピッタリなんです。 未経験の方なら、入社後はまず研修だけに専念。 研修を受けた後に実務スタートなので安心！ ＜研修の流れ＞ ▼導入研修・セキュリティ研修 ▼スクール型研修 ▼配属先に合わせた独自研修 ▼実務スタート！ ＜研修内容＞ ★電話対応などの基礎的ビジネススキル ★ITの基本（OS、データベース、ネットワークなど） など基礎の基礎からしっかり身につけることができます。 【★具体的な業務】 … お任せしたいのは、法人のお客様からのITソフト等に関するお問い合わせに、メールやチャット、お電話で回答するお仕事。 「使い方を教えてほしい」 「エラー表示が出て動かない！」 といった質問やご相談に対応し、「ありがとう」と感謝していただけるやりがいを味わえます。 ★一般ユーザーではなく「法人のお客様」が中心なので、クレーム対応はほとんど発生しません。 ＜担当する製品＞ お問い合わせの対象となる製品（ソフト）は大手メーカーのものが中心。多くの企業で使用されている製品なので、ITを学ぶのにも最適！どこでも通用するスキルが身に付きます。 ★インフラエンジニア（設計・構築、運用・保守）として活躍できる場合も！ 法人のお客様のITインフラを整備したり、インフラ環境の安定を保つお仕事です。 【★必ずチーム制＆メンター制】 … 必ず自社の先輩がいるチーム（3名～10名程度）に配属します。 チームリーダーを中心とする先輩が、あなたをしっかりフォロー。 お問い合わせに対する答えがわからなくても、すぐに周囲の先輩たちに質問・相談できます！ またこの他にも、専任のメンターの先輩が1対1で手厚くサポート。月1回面談もあるので安心！

【関東】 月給23万3,000円～27万円＋諸手当（残業代1分単位支給など）＋賞与年2回（昨年実績5カ月分） 【中部・関西】 月給22万4,000円～27万円＋諸手当（残業代1分単位支給など）＋賞与年2回（昨年実績5カ月分） ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

■■転居を伴う転勤はありません■■東京都・神奈川県・愛知県（名古屋市内）・大阪府（大阪市内）のいずれかのプロジェクト先 ※ご希望やお住まいを考慮して、決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎。 ※リモートワーク案件もあります。 ※いずれのプロジェクト先でも、ウイルス感染対策は徹底して行っています。 ★希望勤務地ごとに、会社説明会・選考を実施します。 ★会社説明会・選考は、下記当社拠点で行います。 ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森駅」より徒歩3分 ◆京浜急行「大森海岸駅」より徒歩8分 ＜名古屋事務所＞ 愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F ◆名古屋市営地下鉄・東山線「伏見駅」より徒歩3分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F ◆地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩5分 ★受動喫煙防止対策（当社拠点）：屋内全面禁煙

【1カ月間の研修後に配属だから安心！】 未経験からITサポートへの育成実績38年！ ゼロからのITデビューにピッタリです。 未経験の方なら、入社後はまず研修だけに専念。 ■電話対応などの基礎的ビジネススキル ■ITの基本（OS、データベース、ネットワーク等） など基礎の基礎からしっかり身につけた後、配属となるので安心です。 【上場企業グループ＆38年連続黒字経営】 1986年の設立以来黒字経営を継続している当社。 上場企業・株式会社クレオのグループ企業でもあり、誰もが知る大手クライアント各社と信頼関係を築いている安定企業です。 【法人のお客様のお困りごとを解決！】 お任せしたいのは、法人のお客様からのITソフト等に関するお問い合わせに、電話やメールで回答するお仕事。 「エラー表示が出て、動かない！」 「機能を追加する方法は？」 といった質問やご相談に対応し、「ありがとう」と感謝していただけるやりがいを味わえます。 ★一般ユーザーへの対応ではなく、「法人のお客様」への対応が中心なので、クレーム対応はほとんど発生しません。 ★インフラエンジニア（設計・構築、運用・保守）として活躍できる場合も！ 法人のお客様のITインフラを整備したり、インフラ環境の安定を保つお仕事です。 【必ずチームに配属＆メンター制】 必ず自社の先輩がいるチーム（3名～10名程度）に配属します。 チームリーダーを中心とする先輩が、あなたをしっかりフォロー。 お問い合わせに対する答えがわからなくても、すぐに周囲の先輩たちに質問・相談できます！ またこの他にも、専任のメンターの先輩がマンツーマンで手厚く支えてくれるので安心です。 ★キャリアパスについては、「待遇・福利厚生」欄の「多彩なキャリアを描けます！」をご覧ください。

【関東】 月給23万3,000円～27万円＋諸手当（残業代1分単位支給など）＋賞与年2回（昨年実績5カ月分） 【中部・関西】 月給22万4,000円～27万円＋諸手当（残業代1分単位支給など）＋賞与年2回（昨年実績5カ月分） ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

■■転居を伴う転勤はありません■■東京都・神奈川県・愛知県（名古屋市内）・大阪府（大阪市内）のいずれかのプロジェクト先 ※ご希望やお住まいを考慮して、決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎。 ※リモートワーク案件もあります。 ※いずれのプロジェクト先でも、ウイルス感染対策は徹底して行っています。 ★希望勤務地ごとに、会社説明会・選考を実施します。 ★会社説明会・選考は、下記当社拠点で行います。 ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森駅」より徒歩3分 ◆京浜急行「大森海岸駅」より徒歩8分 ＜名古屋事務所＞ 愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F ◆名古屋市営地下鉄・東山線「伏見駅」より徒歩3分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F ◆地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩5分 ★受動喫煙防止対策（当社拠点）：屋内全面禁煙

当社はヘルプデスクを中心としたサポート＆サービスやサーバ構築、RPA、各種運用サービスなどを行う企業です。あなたには法人のお客様に対する、ITソフトなどに関するお問合せ対応をお任せします。 【入社後の流れ】 入社3日間の導入教育とセキュリティ研修を済ませたら、その後はスクール型の事前研修を実施します。 ▼ スクール研修が終わったら、配属予定プロジェクトに合わせた独自研修がスタート。専任トレーナーの指導のもと、OS、DB、ネットワークなどに広く触れていきます。 ▼ 3ヶ月目で実務開始。もちろん1人ではなくチーム単位で配属を行います。おまけに専任のメンターの先輩がマンツーマンで支えてくれるので、現場でも心配はいりません！ 【具体的な仕事の流れ】 ＜Step1＞ お客様からお問合せが入ります。問い合わせ内容は「この製品（ソフト）の使い方を教えてほしい」「システムが止まって困っている」など様々。メールやチャット、お電話などでお困り事をヒアリングしてください。 ▼ ＜Step2＞ 要件を伺ったら今後は検証・調査。回答のマニュアルもありますが、自分で調査を行うこともあります。もちろん調査の仕方は研修で教えてもらえるのでご安心ください。 ▼ ＜Step3＞ お客様にメール・チャットおよび、お電話で回答します。「ありがとう」「助かりました！」など感謝の言葉が嬉しいのも、この仕事の特徴です！ ★大手ベンチャーのソリューションに強くなる 問い合わせの対象となる製品（ソフト）は大手ITベンダーのモノがメイン。今はまだ分からないかも知れませんが、多くの企業で活用されている製品です。だからこそ、学ぶ価値は大きく、将来どこでも通用するスキルが身に付きますよ！

月給23万2000円～27万円（諸手当を含む）+残業手当1分単位で支給＋賞与年2回（2023年度実績5カ月分） ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

【転勤なし】東京都・神奈川県のいずれかのプロジェクト先 ※ご希望やお住まいを考慮して、決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎。 ※リモートワーク案件もあります。 ※いずれのプロジェクト先でも、ウイルス感染対策は徹底して行っています。 ★応募者1名単位で、会社説明会・選考を実施します。 ★会社説明会・選考は、下記にて行います。 ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F

【上場企業グループ＆37年連続黒字経営】 1986年の設立以来黒字経営を継続している当社。 上場企業・株式会社クレオのグループ企業でもあり、誰もが知る大手クライアント各社と信頼関係を築いている安定企業です。 ★未経験からITサポートへの育成実績も37年。 　ITデビューにピッタリな環境です！ 【法人のお客様のお困りごとを解決！】 お任せしたいのは、法人のお客様からのITソフト等に関するお問い合わせに、電話やメールで回答するお仕事。 「エラー表示が出て、動かない！」 「機能を追加する方法は？」 といった質問やご相談に対応し、「ありがとう」と感謝していただけるやりがいを味わえます。 ★一般ユーザーへの対応ではなく、法人のお客様への対応が中心なので、クレーム対応はほとんど発生しません。 ★インフラエンジニア（設計・構築、運用・保守）として活躍できる場合も！ 法人のお客様のITインフラを整備したり、インフラ環境の安定を保つお仕事です。 【入社後の流れ】 ▼ゼロから研修 一人ひとりの経験や知識、スキルに合わせて、研修をご用意！ ・電話対応などのビジネススキル ・ITの基本 など、基礎の基礎からしっかり身につけることができます。 ▼必ずチームに配属・手厚くフォロー 必ず自社の先輩がいるチーム（3名～10名程度）に配属します。 チームリーダーを中心とする先輩＆メンターが、あなたをしっかりフォロー。 お問い合わせに対する答えがわからなくても、すぐに周囲の先輩たちに質問・相談できるので安心です！ ★キャリアパスについては、「待遇・福利厚生」欄の「多彩なキャリアを描けます！」をご覧ください。

【関東】 月給22万3,000円～27万円＋諸手当（残業代1分単位支給など）＋賞与年2回（昨年実績5カ月分） 【中部・関西】 月給21万4,000円～27万円＋諸手当（残業代1分単位支給など）＋賞与年2回（昨年実績5カ月分） ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

■■転居を伴う転勤はありません■■東京都・神奈川県・愛知県（名古屋市内）・大阪府（大阪市内）のいずれかのプロジェクト先 ※ご希望やお住まいを考慮して、決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎。 ※リモートワーク案件もあります。 ※いずれのプロジェクト先でも、ウイルス感染対策は徹底して行っています。 ★希望勤務地ごとに、会社説明会・選考を実施します。 ★会社説明会・選考は、下記当社拠点で行います。 ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森駅」より徒歩3分 ◆京浜急行「大森海岸駅」より徒歩8分 ＜名古屋事務所＞ 愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F ◆名古屋市営地下鉄・東山線「伏見駅」より徒歩3分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F ◆地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩5分 ★受動喫煙防止対策（当社拠点）：屋内全面禁煙

【上場企業グループ＆37年連続黒字経営】 1986年の設立以来黒字経営を継続している当社。 上場企業・株式会社クレオのグループ企業でもあり、誰もが知る大手クライアント各社と信頼関係を築いている安定企業です。 ★未経験からITサポートへの育成実績も37年。 　ITデビューにピッタリな環境です！ 【法人のお客様のお困りごとを解決！】 お任せしたいのは、法人のお客様からのITソフト等に関するお問い合わせに、電話やメールで回答するお仕事。 「エラー表示が出て、動かない！」 「機能を追加する方法は？」 といった質問やご相談に対応し、「ありがとう」と感謝していただけるやりがいを味わえます。 ★一般ユーザーへの対応ではなく、法人のお客様への対応が中心なので、クレーム対応はほとんど発生しません。 ★インフラエンジニア（設計・構築、運用・保守）として活躍できる場合も！ 法人のお客様のITインフラを整備したり、インフラ環境の安定を保つお仕事です。 【入社後の流れ】 ▼ゼロから研修 一人ひとりの経験や知識、スキルに合わせて、研修をご用意！ ・電話対応などのビジネススキル ・ITの基本 など、基礎の基礎からしっかり身につけることができます。 ▼必ずチームに配属・手厚くフォロー 必ず自社の先輩がいるチーム（3名～10名程度）に配属します。 チームリーダーを中心とする先輩＆メンターが、あなたをしっかりフォロー。 お問い合わせに対する答えがわからなくても、すぐに周囲の先輩たちに質問・相談できるので安心です！ ★キャリアパスについては、「待遇・福利厚生」欄の「多彩なキャリアを描けます！」をご覧ください。

【関東】 月給22万3,000円～27万円＋諸手当（残業代1分単位支給など）＋賞与年2回（昨年実績5カ月分） 【中部・関西】 月給21万4,000円～27万円＋諸手当（残業代1分単位支給など）＋賞与年2回（昨年実績5カ月分） ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

■■転居を伴う転勤はありません■■東京都・神奈川県・愛知県（名古屋市内）・大阪府（大阪市内）のいずれかのプロジェクト先 ※ご希望やお住まいを考慮して、決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎。 ※リモートワーク案件もあります。 ※いずれのプロジェクト先でも、ウイルス感染対策は徹底して行っています。 ★希望勤務地ごとに、会社説明会・選考を実施します。 ★会社説明会・選考は、下記当社拠点で行います。 ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森駅」より徒歩3分 ◆京浜急行「大森海岸駅」より徒歩8分 ＜名古屋事務所＞ 愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F ◆名古屋市営地下鉄・東山線「伏見駅」より徒歩3分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F ◆地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩5分 ★受動喫煙防止対策（当社拠点）：屋内全面禁煙

■法人のお客様からのITソフト等に関するお問い合わせに対して、電話やメールで回答する「ヘルプデスク」「テクニカルサポート」をお任せします。 ※一般ユーザーへの対応ではなく、法人のお客様への対応が中心なので、クレーム対応はほとんど発生しません。 ■当社は設立以来35年、黒字経営を継続。大手クライアント各社と信頼関係を築いている安定企業です。 ■未経験からITサポートへの育成実績も35年。IT業界デビューに最適な環境です！ 【入社後の流れ】 ▼研修 一人ひとりの経験や知識、スキルに合わせて、研修をご用意！ IT業界知識や基本的な用語、セキュリティなど、基礎をしっかり身につけることができます。 ▼チームに配属 必ず自社の先輩がいるチーム（3名～10名程度）に配属します。 チームリーダーを中心とする先輩たちが、あなたをしっかりフォロー。 お問い合わせに対する答えがわからなくても、すぐに周囲の先輩たちに聞けるので安心です！ 【配属例】 ■ヘルプデスク…… 業務アプリケーションやPCの操作を説明するユーザーサポート。 （質問例）「エラー表示が出て困っている」 ■テクニカルサポート…… システムのトラブルなど、さまざまな問題に対応するエキスパート。 （質問例）「機能を追加する方法は？」 ※どちらも、お客様のお困りごとを解決し、「ありがとう」と感謝のお言葉をいただける仕事なので、大きなやりがいがあります。 ★インフラエンジニア（設計・構築、運用・保守）として活躍できるお仕事も！ インフラエンジニアとは、法人のお客様のITインフラを整備したり、インフラ環境の安定を保つお仕事です。

【関東】 月給22万3,000円～27万円＋諸手当（残業代1分単位支給など）＋賞与年2回（昨年実績5ヵ月分） 【中部・関西】 月給21万4,000円～27万円＋諸手当（残業代1分単位支給など）＋賞与年2回（昨年実績5ヵ月分） ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

■■転勤はほぼありません！■■東京都・神奈川県・愛知県（名古屋市内）・大阪府（大阪市内）のいずれかのプロジェクト先 ※ご希望やお住まいを考慮して、決定します。 ※転居を伴う転勤はほぼありません。 ※U・Iターン歓迎。 ※リモートワーク案件もあります。 ※いずれのプロジェクト先でも、ウイルス感染対策は徹底して行っています。 ★希望勤務地ごとに、会社説明会・選考を実施します。 ★会社説明会・選考は、下記当社拠点で行います。 ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森駅」より徒歩3分 ◆京浜急行「大森海岸駅」より徒歩8分 ＜名古屋事務所＞ 愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F ◆名古屋市営地下鉄・東山線「伏見駅」より徒歩3分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F ◆地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩5分

■法人のお客様からのITソフト等に関するお問い合わせに対して、電話やメールで回答する「ヘルプデスク」「テクニカルサポート」をお任せします。 ※一般ユーザーへの対応ではなく、法人のお客様への対応が中心なので、クレーム対応はほとんど発生しません。 ■当社は設立以来35年、黒字経営を継続。大手クライアント各社と信頼関係を築いている安定企業です。 ■未経験からITサポートへの育成実績も35年。IT業界デビューに最適な環境です！ 【入社後の流れ】 ▼研修 一人ひとりの経験や知識、スキルに合わせて、研修をご用意！ IT業界知識や基本的な用語、セキュリティなど、基礎をしっかり身につけることができます。 ▼チームに配属 必ず自社の先輩がいるチーム（3名～10名程度）に配属します。 チームリーダーを中心とする先輩たちが、あなたをしっかりフォロー。 お問い合わせに対する答えがわからなくても、すぐに周囲の先輩たちに聞けるので安心です！ 【配属例】 ■ヘルプデスク…… 業務アプリケーションやPCの操作を説明するユーザーサポート。 （質問例）「エラー表示が出て困っている」 ■テクニカルサポート…… システムのトラブルなど、さまざまな問題に対応するエキスパート。 （質問例）「機能を追加する方法は？」 ※どちらも、お客様のお困りごとを解決し、「ありがとう」と感謝のお言葉をいただける仕事なので、大きなやりがいがあります。 ★インフラエンジニア（設計・構築、運用・保守）として活躍できるお仕事も！ インフラエンジニアとは、法人のお客様のITインフラを整備したり、インフラ環境の安定を保つお仕事です。

月給20万円～27万円＋残業代1分単位で全額支給＋賞与年2回（昨年度実績5カ月）+テレワーク手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

■■転勤はほぼありません！■■東京都・神奈川県・愛知県（名古屋市内）・大阪府（大阪市内）のいずれかのプロジェクト先 ※ご希望やお住まいを考慮して、決定します。 ※転居を伴う転勤はほぼありません。 ※U・Iターン歓迎。 ※リモートワーク案件もあります。 ※いずれのプロジェクト先でも、ウイルス感染対策は徹底して行っています。 ★希望勤務地ごとに、会社説明会・選考を実施します。 ★会社説明会・選考は、下記当社拠点で行います。 ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森駅」より徒歩3分 ◆京浜急行「大森海岸駅」より徒歩8分 ＜名古屋事務所＞ 愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F ◆名古屋市営地下鉄・東山線「伏見駅」より徒歩3分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F ◆地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩5分

■法人のお客様からのITソフト等に関するお問い合わせに対して、電話やメールで回答する「ヘルプデスク」「テクニカルサポート」をお任せします。 ※一般ユーザーへの対応ではなく、法人のお客様への対応が中心なので、クレーム対応はほとんど発生しません。 ■当社は設立以来35年、黒字経営を継続。大手クライアント各社と信頼関係を築いている安定企業です。 ■未経験からITサポートへの育成実績も35年。IT業界デビューに最適な環境です！ 【入社後の流れ】 ▼研修 一人ひとりの経験や知識、スキルに合わせて、研修をご用意！ IT業界知識や基本的な用語、セキュリティなど、基礎をしっかり身につけることができます。 ▼チームに配属 必ず自社の先輩がいるチーム（3名～10名程度）に配属します。 チームリーダーを中心とする先輩たちが、あなたをしっかりフォロー。 お問い合わせに対する答えがわからなくても、すぐに周囲の先輩たちに聞けるので安心です！ 【配属例】 ■ヘルプデスク…… 業務アプリケーションやPCの操作を説明するユーザーサポート。 （質問例）「エラー表示が出て困っている」 ■テクニカルサポート…… システムのトラブルなど、さまざまな問題に対応するエキスパート。 （質問例）「機能を追加する方法は？」 ※どちらも、お客様のお困りごとを解決し、「ありがとう」と感謝のお言葉をいただける仕事なので、大きなやりがいがあります。 ★インフラエンジニア（設計・構築、運用・保守）として活躍できるお仕事も！ インフラエンジニアとは、法人のお客様のITインフラを整備したり、インフラ環境の安定を保つお仕事です。

月給20万円～27万円＋残業代1分単位で全額支給＋賞与年2回（昨年度実績5カ月） ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

■■転勤はほぼありません！■■東京都・神奈川県・愛知県（名古屋市内）・大阪府（大阪市内）のいずれかのプロジェクト先 ※ご希望やお住まいを考慮して、決定します。 ※転居を伴う転勤はほぼありません。 ※U・Iターン歓迎。 ※リモートワーク案件もあります。 ※いずれのプロジェクト先でも、ウイルス感染対策は徹底して行っています。 ★希望勤務地ごとに、会社説明会・選考を実施します。 ★会社説明会・選考は、下記当社拠点で行います。 ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森駅」より徒歩3分 ◆京浜急行「大森海岸駅」より徒歩8分 ＜名古屋事務所＞ 愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F ◆名古屋市営地下鉄・東山線「伏見駅」より徒歩3分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F ◆地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩5分

クライアント企業やコールセンターなどに勤務しながら、法人のお客様からの問い合わせに対し、電話やメールで回答する「ヘルプデスク」「テクニカルサポート」の仕事をお任せします。 【入社後は・・・】 1. 導入 IT業界知識や基本的な用語、セキュリティなど、基礎をしっかり身につけます。 ※一人ひとりの経験や知識、スキルに合った研修をご用意！ 　　▼ 2. チームに配属 自社チーム（3～10名程度）に配属されるので、チームリーダーを中心とする先輩たちがしっかりフォロー。 ※お問い合わせに対する答えがわからなくても、すぐに周囲に聞けるので安心です！ 　　▼ 3. 多彩なキャリアパス 当社は、大手メーカーのIT製品のサポートを多数担っているので、平均3～5年で配属案件を変わるジョブローテーションを導入しています。 ※多様なスキルを獲得できるほか、将来的にはチーム運営など、管理職にステップアップできるキャリアパスもあります。 【配属例】 ■ヘルプデスク…… 業務アプリケーションやPCの操作を説明するユーザーサポート。 （質問例）「エラー表示が出て困っている」 ■テクニカルサポート…… システムのトラブルなど、さまざまな問題に対応するエキスパート。 （質問例）「機能を追加する方法は？」 ＼クレーム対応はなし／ 一般ユーザーへの対応はなく、法人のお客様への対応が中心なので、クレーム対応はほぼ発生しません。お困りごとを解決し、「ありがとう」と感謝の言葉をいただける仕事なので、大きなやりがいがあります。

月給20万円～27万円＋残業代全額支給＋賞与年2回 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

◆◇◆ 転勤ほぼなし◆◇◆ 東京都・神奈川県・愛知県・大阪府のいずれかのプロジェクト先勤務となります。 ※ご希望やお住まいを考慮して、決定します。 ※転居を伴う転勤はほぼなし。 ※U・Iターン歓迎。 ※いずれのプロジェクト先でも、ウイルス感染対策は徹底して行っています。 ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森駅」より徒歩3分 ◆京浜急行「大森海岸駅」より徒歩8分 ＜名古屋事務所＞ 愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F ◆名古屋市営地下鉄・東山線「伏見駅」より徒歩3分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F ◆地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩5分

■「ヘルプデスク」や「テクニカルサポート」など、お客様からいただいたお問い合わせに、「電話」または「メール」で回答するお仕事をお任せします。 　　★ヘルプデスク…… アプリケーションやPCの操作を説明するユーザーサポート 　（質問例）「エラー表示が出て困っている」 　　★テクニカルサポート…… システムのトラブルなど、さまざまな問題に対応するエキスパート 　（質問例）「機能を追加する方法は？」 ■クレーム対応はほぼありません！ 当社のITサポートは、一般ユーザー対応ではなく、製品やシステム等を導入している「法人のお客様」からのお問い合わせに対応します。「クレーム対応がほとんど発生しない」のが特長です。

月給20万円以上＋諸手当＋賞与年2回 ※上記は最低保証給です。経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します ※当月末締め・当月25日払いとなっております

■□■希望を考慮して決定・転居を伴う転勤はありません■□■ 東京都・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県のいずれか ※U・Iターン歓迎 ※東京都・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県のうち、 　いずれかのプロジェクト先勤務となります ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森」駅より徒歩5分 ◆京浜急行「大森海岸」駅より徒歩5分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル14F ◆地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩1分 ◆地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩6分

■クライアント企業内やコールセンターにて、 　お客様からいただいた質問に、「電話」または「メール」で回答するお仕事です。 　「ヘルプデスク」や「テクニカルサポート」などでご活躍いただきます。 　　★ヘルプデスク…… アプリケーションやPCの操作を説明するユーザーサポート 　　（質問例）「エラー表示が出て困っている」 　　★テクニカルサポート…… システムのトラブルなど、さまざまな問題に対応するエキスパート 　　（質問例）「機能を追加する方法は？」 ■クレーム対応はほぼありません！ 　　クリエイトラボのITサポートは、一般ユーザー対応ではなく、 　　製品やシステム等を導入している「法人のお客様」からのお問い合わせに対応します。 　　「クレーム対応がほとんど発生しない」のが特長です。

月給20万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します ※当月末締め・当月25日払いとなっております

■□■希望を考慮して決定・転居を伴う転勤はありません■□■ 東京都・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県のいずれか ※U・Iターン歓迎 ※東京都・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県のうち、 　いずれかのプロジェクト先勤務となります ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森」駅より徒歩5分 ◆京浜急行「大森海岸」駅より徒歩7分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1　肥後橋センタービル14F ◆地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩1分 ◆地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩6分

■クライアント企業内やコールセンターにて、 　いただいた質問に、電話またはメールで回答するお仕事です。 　　★質問例：「エラー表示が出て困っている」「機能を追加する方法は？」など ■一般ユーザーではなく、法人のお客様からのお問い合わせに対応します。 　　★製品やシステム等を導入している企業の担当者様からの問い合わせ対応で、 　　　＼クレーム対応はほぼありません。／ ■「大手コンピュータ企業の製品」「一般企業のIT部門」など、多彩なプロジェクトの中から、 　あなたの現在のスキルや性格、将来進みたい方向などを充分考慮し、最適なものをお任せします。 ■アプリケーションやPCの操作をご説明する「ヘルプデスク」や 　システムのトラブル等に対応する「テクニカルサポート」としてご活躍いただきます。 　当社のテクニカルサポートは、「最新の製品・技術」に触れられるので、 　ITエンジニアからの転職者が多数いるほど！ ■お客様が抱える問題を解決でき、「助かりました！ 」「ありがとうございます」など 　感謝のお言葉をいただけると、大きなやりがいを感じることができます！ 【具体的な業務詳細】 ◆ソフトウェアおよびハードウェアの操作方法の説明 ◆製品を使用する中でのトラブル対応 ◆企業内システムへの対応　など 当社では、職種の枠を設けておらず、 社員の「これがやりたい！」という希望をできる限り叶えていきます。 あなたの「やりたい！」をぜひ当社で見つけ、実現してください！

月給20万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します ※試用期間（3カ月）中も待遇に変動はありません

■□■希望を考慮して決定・転居を伴う転勤はありません■□■ 東京都・神奈川県・愛知県・大阪府のいずれか ※U・Iターン歓迎 ※東京都・神奈川県・愛知県・大阪府のうちいずれかのプロジェクト先勤務となります ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森」駅より徒歩5分 ◆京浜急行「大森海岸」駅より徒歩7分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1　肥後橋センタービル14F ◆地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩1分 ◆地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩6分

■クライアント企業内やコールセンターにて、いただいた質問に回答するお仕事です。 　　質問例：「エラー表示が出て困っている」「機能を追加する方法は？」などなど ■一般ユーザーではなく、法人のお客様からのお問い合わせに対応します ■電話またはメールでの対応が主となります。 ■「大手コンピュータ企業の製品」「一般企業のIT部門」など、多彩なプロジェクトの中から、 　あなたの現在のスキルや性格、将来進みたい方向などを充分考慮し、 　最適なものを選び出してお任せします。 【業務内容詳細】 ◆ソフトウェアおよびハードウェアの操作方法の説明 ◆製品を使用する中でのトラブル対応 ◆企業内システムへの対応　など および ◆上記に伴う書類作成、報告書作成といった事務作業 ■　クレーム対応ではありません ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 製品やシステム等を導入している企業の担当者様からの問い合わせ対応で、 クレームはほぼありません。 問題を解決でき、「助かりました！ ありがとうございます」など、 感謝のお言葉をいただけると、大きなやりがいを感じることができます。 【将来的には……】 たとえば、お問い合わせの内容を聞き、どの担当者につなぐかを判断する 「総合受付」的な業務　　→　ある製品に特化したテクニカルサポート というように、あなたの希望に合わせて、より専門性の高い業務に就くことも可能。 また当社では職種の枠を設けずに、社員の「これがやりたい！」という希望を できる限り叶えていきます。 あなたの「やりたい！」をぜひ当社で見つけ、実現してください！

月給20万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します ※試用期間（3カ月）中も待遇に変動はありません

■□■希望を考慮して決定・転居を伴う転勤はありません■□■ 東京都・神奈川県・愛知県・大阪府のいずれか ※U・Iターン歓迎 ※東京都・神奈川県・愛知県・大阪府のうちいずれかのプロジェクト先勤務となります ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森」駅より徒歩5分 ◆京浜急行「大森海岸」駅より徒歩7分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1　肥後橋センタービル14F ◆地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩1分 ◆地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩6分

■クライアント企業内やコールセンターにて、いただいた質問に回答するお仕事です。 　　質問例：「エラー表示が出て困っている」「機能を追加する方法は？」などなど ■一般ユーザーではなく、法人のお客様からのお問い合わせに対応します ■電話またはメールでの対応が主となります。 ■「大手コンピュータ企業の製品」「一般企業のIT部門」など、多彩なプロジェクトの中から、 　あなたの現在のスキルや性格、将来進みたい方向などを充分考慮し、 　最適なものを選び出してお任せします。 【業務内容詳細】 ◆ソフトウェアおよびハードウェアの操作方法の説明 ◆製品を使用する中でのトラブル対応 ◆企業内システムへの対応　など および ◆上記に伴う書類作成、報告書作成といった事務作業 ■　クレーム対応ではありません ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 製品やシステム等を導入している企業の担当者様からの問い合わせ対応で、 クレームはほぼありません。 問題を解決でき、「助かりました！ ありがとうございます」など、 感謝のお言葉をいただけると、大きなやりがいを感じることができます。 【将来的には……】 たとえば、お問い合わせの内容を聞き、どの担当者につなぐかを判断する 「総合受付」的な業務　　→　ある製品に特化したテクニカルサポート というように、あなたの希望に合わせて、より専門性の高い業務に就くことも可能。 また当社では職種の枠を設けずに、社員の「これがやりたい！」という希望を できる限り叶えていきます。 あなたの「やりたい！」をぜひ当社で見つけ、実現してください！

月給20万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します ※試用期間（3カ月）中も待遇に変動はありません

■□■希望を考慮して決定・転居を伴う転勤はありません■□■ 東京都・神奈川県・愛知県・大阪府のいずれか ※U・Iターン歓迎 ※東京都・神奈川県・愛知県・大阪府のうちいずれかのプロジェクト先勤務となります ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森」駅より徒歩5分 ◆京浜急行「大森海岸」駅より徒歩7分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1　肥後橋センタービル14F ◆地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩1分 ◆地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩6分

■クライアント企業内やコールセンターにて、いただいた質問に回答するお仕事です。 　　質問例：「エラー表示が出て困っている」「機能を追加する方法は？」などなど ■一般ユーザーではなく、法人のお客様からのお問い合わせに対応します ■電話またはメールでの対応が主となります。 ■「大手コンピュータ企業の製品」「一般企業のIT部門」など、多彩なプロジェクトの中から、 　あなたの現在のスキルや性格、将来進みたい方向などを充分考慮し、 　最適なものを選び出してお任せします。 【業務内容詳細】 ◆ソフトウェアおよびハードウェアの操作方法の説明 ◆製品を使用する中でのトラブル対応 ◆企業内システムへの対応　など および ◆上記に伴う書類作成、報告書作成といった事務作業 ■　クレーム対応ではありません ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 製品やシステム等を導入している企業の担当者様からの問い合わせ対応で、 クレームはほぼありません。 問題を解決でき、「助かりました！ ありがとうございます」など、 感謝のお言葉をいただけると、大きなやりがいを感じることができます。 【将来的には……】 たとえば、お問い合わせの内容を聞き、どの担当者につなぐかを判断する 「総合受付」的な業務　　→　ある製品に特化したテクニカルサポート というように、あなたの希望に合わせて、より専門性の高い業務に就くことも可能。 また当社では職種の枠を設けずに、社員の「これがやりたい！」という希望を できる限り叶えていきます。 あなたの「やりたい！」をぜひ当社で見つけ、実現してください！

月給20万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します ※試用期間（3カ月）中も待遇に変動はありません

■□■希望を考慮して決定・転居を伴う転勤はありません■□■ 東京都・神奈川県・愛知県・大阪府のいずれか ※U・Iターン歓迎 ※東京都・神奈川県・愛知県・大阪府のうちいずれかのプロジェクト先勤務となります ＜本社＞ 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ◆JR京浜東北線「大森」駅より徒歩5分 ◆京浜急行「大森海岸」駅より徒歩7分 ＜関西事業所＞ 大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1　肥後橋センタービル14F ◆地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩1分 ◆地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩6分

【具体的には】 ●ソフトウェア・ハードウェアの使用方法や操作方法の説明 ●製品利用に関するトラブル対応 ●企業内ヘルプデスク対応等 ●事務系サポート業務 など 【プロジェクトの例】 ●医療機関向け電子カルテシステムのヘルプデスク ●法人向け就業管理システムのヘルプデスク ●大手コンピュータベンダーの各種製品に関するヘルプデスク など ◎未経験からスタートできます！ 入社後充分な研修を行った上で、実務へと入っていただきますので、 ITについての知識は入社時には必要ありません。 大切なのは電話対応が中心となるコミュニケーションスキルです。 異業界であってもコールセンター等の業務経験者は歓迎致します。 ◎クレームはほとんどありません お問い合わせを受けるのは企業のユーザーの方々。 そのため、BtoCのサポートではありがちな クレームがほとんどないことが大きな特徴です。 それどころか、お客さまから「ありがとう」の感謝の言葉を いただけることもある、やりがいあるお仕事です。

[首都圏]月給20万～27万円 [関西・中部圏]月給18万～25万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

大阪、京都、兵庫、東京、神奈川いずれかのお客様先 ※希望を考慮の上、配属を決定いたします。 ※拠点は現在も拡大中です。 ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※導入研修は本社（東京）または、関西事業所（大阪）で行います。 ※U・Iターン歓迎。

【具体的には】 ●ソフトウェア・ハードウェアの使用方法や操作方法の説明 ●製品利用に関するトラブル対応 ●企業内ヘルプデスク対応等 ●事務系サポート業務 など 【プロジェクトの例】 ●医療機関向け電子カルテシステムのヘルプデスク ●法人向け就業管理システムのヘルプデスク ●大手コンピュータベンダーの各種製品に関するヘルプデスク など ◎未経験からスタートできます！ 入社後充分な研修を行った上で、実務へと入っていただきますので、 ITについての知識は入社時には必要ありません。 大切なのは電話対応が中心となるコミュニケーションスキルです。 異業界であってもコールセンター等の業務経験者は歓迎致します。 ◎クレームはほとんどありません お問い合わせを受けるのは企業のユーザーの方々。 そのため、BtoCのサポートではありがちな クレームがほとんどないことが大きな特徴です。 それどころか、お客さまから「ありがとう」の感謝の言葉を いただけることもある、やりがいあるお仕事です。

<首都圏>月給22万～27万円 <関西・中部圏>月給21万～25万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

大阪、京都、兵庫、東京、神奈川いずれかのお客様先 ※希望を考慮の上、配属を決定いたします。 ※拠点は現在も拡大中です。 ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※導入研修は本社（東京）または、関西事業所（大阪）で行います。 ※U・Iターン歓迎。

【具体的には】 ●ソフトウェア・ハードウェアの使用方法や操作方法の説明 ●製品利用に関するトラブル対応 ●企業内ヘルプデスク対応等 ●事務系サポート業務 など 【プロジェクトの例】 ●医療機関向け電子カルテシステムのヘルプデスク ●法人向け就業管理システムのヘルプデスク ●大手コンピュータベンダーの各種製品に関するヘルプデスク など ◎未経験からスタートできます！ 入社後充分な研修を行った上で、実務へと入っていただきますので、 ITについての知識は入社時には必要ありません。 大切なのは電話対応が中心となるコミュニケーションスキルです。 異業界であってもコールセンター等の業務経験者は歓迎致します。 ◎クレームはほとんどありません お問い合わせを受けるのは企業のユーザーの方々。 そのため、BtoCのサポートではありがちな クレームがほとんどないことが大きな特徴です。 それどころか、お客さまから「ありがとう」の感謝の言葉を いただけることもある、やりがいあるお仕事です。

月給18.7万円以上 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

大阪、京都、兵庫、東京、神奈川いずれかのお客様先 ※希望を考慮の上、配属を決定いたします。 ※拠点は現在も拡大中です。 ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※導入研修は本社（東京）または、関西事業所（大阪）で行います。 ※U・Iターン歓迎。

ITサポート業務には大きく分けて以下の4つの領域があります。 あなたのこれまでの経験やスキル、目指したい方向などを充分に考慮し、適正な仕事をご用意していきます。 【1】ヘルプデスク（未経験歓迎） ソフトウェア・ハードウェアに関する電話質問に答えるユーザーサポート業務です。 具体的には ●ソフトウェア・ハードウェアの使用方法や操作方法の説明業務 ●製品利用に関するトラブル対応 ●企業内ヘルプデスク対応等 入社後充分な研修を行った上で、実務へと入っていただきますので、 ITについての知識は入社時には必要ありません。 大切なのは電話対応が中心となるコミュニケーションスキルです。 他業界であってもコールセンター等の業務経験者は歓迎致します。 スキルを磨き、ステップアップを目指せる仕事です。 【2】テクニカルサポート ヘルプデスクより一歩進んでITに関する専門知識を持った方に担当いただきます。 具体的には ●ネットワーク・データベースシステムトラブル対応業務 ●業務アプリケーションサポート業務等 こちらも電話対応がメインとなりますので、コミュニケーションスキルは必須。 各人がお持ちのITに関する知識や経験を活かしていただけるやりがいある仕事です。 業務内容や情報収集により新しい技術に触れる機会も頻繁です。 技術力をアップして新たな領域に踏み出すチャンスもあります。 【3】システム運用サービス 当社ではインフラ系、ネットワーク系など様々な運用サービスを展開しています。 具体的には ●企業内ネットワークサーバーの監視業務 ●データセンター監視業務等 お客様のシステムの状況を監視し、トラブル時にはカスタマーエンジニアと連携して対応にあたります。 【4】インフラ構築 お客様のシステム要件に合わせて、インフラ基盤における構築を行います。 具体的には ●要件定義（既存環境の調査、お客様ヒアリング、ハード選定 ●設計（方式設計、環境設計） ●構築（設計に基づきお客様先やデータセンターでシステムの構築） ●テスト（単体テスト、システム基盤テスト） 高度な技術スキルを求められるサーバ構築の仕事は、やりがいも抜群。 お客様との直接のやりとりから、インフラ基盤をつくり上げていくのが醍醐味です。 ITサポート業務にはこの他にもフロントサービス、カスタマーエンジニアなどの仕事があります。 あなたの志向やスキルアップの状況に応じて様々な分野に挑戦することが可能です。 仕事のスタイルは担当業務によって、お客様先常駐もしくは社内業務があります。 チャンスは無数にありますが、本当に大切なのはあなたがここで何をやりたいかです。 ITという広大なフィールドであなたならではの仕事を当社で見つけてください！

月給20万円以上 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

東京都内、神奈川県内、大阪府内、名古屋市内のクライアント先（参加案件による） ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※導入研修は本社（大森）で行います。 ※U・Iターン歓迎。

ITサポート業務には大きく分けて以下の4つの領域があります。 あなたのこれまでの経験やスキル、目指したい方向などを充分に考慮し、適正な仕事をご用意していきます。 【1】ヘルプデスク（未経験歓迎） ソフトウェア・ハードウェアに関する電話質問に答えるユーザーサポート業務です。 具体的には ●ソフトウェア・ハードウェアの使用方法や操作方法の説明業務 ●製品利用に関するトラブル対応 ●企業内ヘルプデスク対応等 入社後充分な研修を行った上で、実務へと入っていただきますので、 ITについての知識は入社時には必要ありません。 大切なのは電話対応が中心となるコミュニケーションスキルです。 他業界であってもコールセンター等の業務経験者は歓迎致します。 スキルを磨き、ステップアップを目指せる仕事です。 【2】テクニカルサポート ヘルプデスクより一歩進んでITに関する専門知識を持った方に担当いただきます。 具体的には ●ネットワーク・データベースシステムトラブル対応業務 ●業務アプリケーションサポート業務等 こちらも電話対応がメインとなりますので、コミュニケーションスキルは必須。 各人がお持ちのITに関する知識や経験を活かしていただけるやりがいある仕事です。 業務内容や情報収集により新しい技術に触れる機会も頻繁です。 技術力をアップして新たな領域に踏み出すチャンスもあります。 【3】システム運用サービス 当社ではインフラ系、ネットワーク系など様々な運用サービスを展開しています。 具体的には ●企業内ネットワークサーバーの監視業務 ●データセンター監視業務等 お客様のシステムの状況を監視し、トラブル時にはカスタマーエンジニアと連携して対応にあたります。 【4】インフラ構築 お客様のシステム要件に合わせて、インフラ基盤における構築を行います。 具体的には ●要件定義（既存環境の調査、お客様ヒアリング、ハード選定 ●設計（方式設計、環境設計） ●構築（設計に基づきお客様先やデータセンターでシステムの構築） ●テスト（単体テスト、システム基盤テスト） 高度な技術スキルを求められるサーバ構築の仕事は、やりがいも抜群。 お客様との直接のやりとりから、インフラ基盤をつくり上げていくのが醍醐味です。 ITサポート業務にはこの他にもフロントサービス、カスタマーエンジニアなどの仕事があります。 あなたの志向やスキルアップの状況に応じて様々な分野に挑戦することが可能です。 仕事のスタイルは担当業務によって、お客様先常駐もしくは社内業務があります。 チャンスは無数にありますが、本当に大切なのはあなたがここで何をやりたいかです。 ITという広大なフィールドであなたならではの仕事を当社で見つけてください！

月給20万円以上 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

東京都内、神奈川県内、大阪府内、名古屋市内のクライアント先（参加案件による） ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※導入研修は本社（大森）で行います。 ※U・Iターン歓迎。

ITサポート業務には大きく分けて以下の4つの領域があります。 あなたのこれまでの経験やスキル、目指したい方向などを充分に考慮し、適正な仕事をご用意していきます。 【1】ヘルプデスク（未経験歓迎） ソフトウェア・ハードウェアに関する電話質問に答えるユーザーサポート業務です。 具体的には ●ソフトウェア・ハードウェアの使用方法や操作方法の説明業務 ●製品利用に関するトラブル対応 ●企業内ヘルプデスク対応等 入社後充分な研修を行った上で、実務へと入っていただきますので、 ITについての知識は入社時には必要ありません。 大切なのは電話対応が中心となるコミュニケーションスキルです。 他業界であってもコールセンター等の業務経験者は歓迎致します。 スキルを磨き、ステップアップを目指せる仕事です。 【2】テクニカルサポート ヘルプデスクより一歩進んでITに関する専門知識を持った方に担当いただきます。 具体的には ●ネットワーク・データベースシステムトラブル対応業務 ●業務アプリケーションサポート業務等 こちらも電話対応がメインとなりますので、コミュニケーションスキルは必須。 各人がお持ちのITに関する知識や経験を活かしていただけるやりがいある仕事です。 業務内容や情報収集により新しい技術に触れる機会も頻繁です。 技術力をアップして新たな領域に踏み出すチャンスもあります。 【3】システム運用サービス 当社ではインフラ系、ネットワーク系など様々な運用サービスを展開しています。 具体的には ●企業内ネットワークサーバーの監視業務 ●データセンター監視業務等 お客様のシステムの状況を監視し、トラブル時にはカスタマーエンジニアと連携して対応にあたります。 【4】インフラ構築 お客様のシステム要件に合わせて、インフラ基盤における構築を行います。 具体的には ●要件定義（既存環境の調査、お客様ヒアリング、ハード選定 ●設計（方式設計、環境設計） ●構築（設計に基づきお客様先やデータセンターでシステムの構築） ●テスト（単体テスト、システム基盤テスト） 高度な技術スキルを求められるサーバ構築の仕事は、やりがいも抜群。 お客様との直接のやりとりから、インフラ基盤をつくり上げていくのが醍醐味です。 ITサポート業務にはこの他にもフロントサービス、カスタマーエンジニアなどの仕事があります。 あなたの志向やスキルアップの状況に応じて様々な分野に挑戦することが可能です。 仕事のスタイルは担当業務によって、お客様先常駐もしくは社内業務があります。 チャンスは無数にありますが、本当に大切なのはあなたがここで何をやりたいかです。 ITという広大なフィールドであなたならではの仕事を当社で見つけてください！

月給20万円以上 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

東京都内、神奈川県内、大阪府内、名古屋市内のクライアント先（参加案件による） ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※導入研修は本社（大森）で行います。 ※U・Iターン歓迎。

人事部門スタッフとして採用や労務に関わる業務をお任せします。 ※いずれかの領域からチャレンジいただき、少しずつ領域を広げていただきたいと考えています。 ■労務 ・入退社手続き ・勤怠管理 ・給与計算 ・研修・教育制度の企画・検討　など ■採用 ・応募者対応（新卒・中途） ・説明会の企画・運営 上記業務に加え、電話応対、接客対応や契約書類のファイリングなどもお任せする予定です。 【入社後の流れ】 まずは会社事業や年間の行事を学ぶ導入研修からスタート。同時にOJTを通して、この時期には労務・採用それぞれの部門で行う業務全体の流れを把握いただきます。 接遇スキルなど社会人マナーや文書作成スキルなどは外部研修も活用。 実務と座学を織り交ぜて必要な知識習得をサポートします。 【キャリアパス】 まずは労務・採用のいずれかの業務から始めていただき、少しずつ担当領域を広げていただきます。将来的には人事のエキスパートとなっていただきたいと考えています。

月給24万1000円～28万3000円 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

＜本社/関東＞ 東京都品川区南大井6丁目20番14号 イーストスクエア大森4階 ◆本社へのアクセス ＪＲ京浜東北線「大森」駅より徒歩5分 京浜急行「大森海岸」駅より徒歩7分 ※転勤なし ※受動喫煙対策有

【具体的には】 ●要件定義（既存環境の調査、お客様ヒアリング、ハード選定 ●設計（方式設計、環境設計） ●構築（設計に基づきお客様先やデータセンターでシステムの構築） ●テスト（単体テスト、システム基盤テスト） 【プロジェクトの例】 ●大手自動車メーカーの社内サーバ環境の設計・構築 （UNIXを利用した大規模な仮想環境／クラスタサーバの構築等） ●大手企業各社の小～中規模サーバ環境の設計・構築 （UNIXサーバ、およびLDAPや各種DB等のミドルウェア環境の構築） ●クラウドを利用した各種サーバ環境の設計・構築 ◎100％受託案件の安心感 当社では100％すべての案件を受託で遂行しており、 プロジェクトリーダーが先頭に立って業務を行っています。 チームでの参加となるため、構築経験が浅い方であっても 安心して業務に加わることが可能です。

月給21万～30万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川、新横浜、名古屋 ※お客様先での勤務となります。 ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※U・Iターン歓迎。

【具体的には】 ●要件定義（既存環境の調査、お客様ヒアリング、ハード選定 ●設計（方式設計、環境設計） ●構築（設計に基づきお客様先やデータセンターでシステムの構築） ●テスト（単体テスト、システム基盤テスト） 【プロジェクトの例】 ●大手自動車メーカーの社内サーバ環境の設計・構築 （UNIXを利用した大規模な仮想環境／クラスタサーバの構築等） ●大手企業各社の小～中規模サーバ環境の設計・構築 （UNIXサーバ、およびLDAPや各種DB等のミドルウェア環境の構築） ●クラウドを利用した各種サーバ環境の設計・構築 ◎100％受託案件の安心感 当社では100％すべての案件を受託で遂行しており、 プロジェクトリーダーが先頭に立って業務を行っています。 チームでの参加となるため、構築経験が浅い方であっても 安心して業務に加わることが可能です。

<首都圏>月給22万～27万円 <関西・中部圏>月給21万～25万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川、新横浜、名古屋 ※お客様先での勤務となります。 ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※U・Iターン歓迎。

【具体的には】 ●要件定義（既存環境の調査、お客様ヒアリング、ハード選定 ●設計（方式設計、環境設計） ●構築（設計に基づきお客様先やデータセンターでシステムの構築） ●テスト（単体テスト、システム基盤テスト） 【プロジェクトの例】 ●大手自動車メーカーの社内サーバ環境の設計・構築 （UNIXを利用した大規模な仮想環境／クラスタサーバの構築等） ●大手企業各社の小～中規模サーバ環境の設計・構築 （UNIXサーバ、およびLDAPや各種DB等のミドルウェア環境の構築） ●クラウドを利用した各種サーバ環境の設計・構築 ◎100％受託案件の安心感 当社では100％すべての案件を受託で遂行しており、 プロジェクトリーダーが先頭に立って業務を行っています。 チームでの参加となるため、構築経験が浅い方であっても 安心して業務に加わることが可能です。

月給21万～30万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川、新横浜、名古屋 ※お客様先での勤務となります。 ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※U・Iターン歓迎。

【具体的には】 ●ミドルウェアなどのトラブル対応業務 ●業務アプリケーションサポート業務　など 電話対応をメインにシステムトラブルなどを解決していただきます。 基本的に過去の事例を参考にしながら解決方法を検討しますが、 事例の少ない先端の技術領域などを扱うケースが多いです。 その場で即座に解決できる問い合わせから、 解決まで半年ほどかかる難度の高いものまで、 幅広い課題に対応していただきます。 【プロジェクトの例】 ●VMwareのテクニカルサポート ●クラスターやストレージなどのテクニカルサポート ●大手コンピュータベンダーの各種製品に関するテクニカルサポート　など ◎コミュニケーション力を活かせる 技術知識が求められる仕事ですが、 電話対応を行うためコミュニケーション力も必須です。 技術に関する最低限の理解があれば、 コミュニケーション力を活かして活躍することもできます。 ◎クレームはほとんどありません お問い合わせを受けるのは企業のユーザーの方々。 そのため、BtoCのサポートではありがちな クレームがほとんどないことが大きな特徴です。 それどころか、お客さまから「ありがとう」の感謝の言葉を いただけることもある、やりがいあるお仕事です。

月給21万～27万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

神奈川（武蔵小杉、新横浜）、千葉（海浜幕張）、名古屋、大阪市内 ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※U・Iターン歓迎。

【具体的には】 ●ミドルウェアなどのトラブル対応業務 ●業務アプリケーションサポート業務　など 電話対応をメインにシステムトラブルなどを解決していただきます。 基本的に過去の事例を参考にしながら解決方法を検討しますが、 事例の少ない先端の技術領域などを扱うケースが多いです。 その場で即座に解決できる問い合わせから、 解決まで半年ほどかかる難度の高いものまで、 幅広い課題に対応していただきます。 【プロジェクトの例】 ●VMwareのテクニカルサポート ●クラスターやストレージなどのテクニカルサポート ●大手コンピュータベンダーの各種製品に関するテクニカルサポート　など ◎コミュニケーション力を活かせる 技術知識が求められる仕事ですが、 電話対応を行うためコミュニケーション力も必須です。 技術に関する最低限の理解があれば、 コミュニケーション力を活かして活躍することもできます。 ◎クレームはほとんどありません お問い合わせを受けるのは企業のユーザーの方々。 そのため、BtoCのサポートではありがちな クレームがほとんどないことが大きな特徴です。 それどころか、お客さまから「ありがとう」の感謝の言葉を いただけることもある、やりがいあるお仕事です。

<首都圏>月給22万～27万円 <関西・中部圏>月給21万～25万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

神奈川（武蔵小杉、新横浜）、千葉（海浜幕張）、名古屋、大阪市内 ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※U・Iターン歓迎。

【具体的には】 ●ミドルウェアなどのトラブル対応業務 ●業務アプリケーションサポート業務　など 電話対応をメインにシステムトラブルなどを解決していただきます。 基本的に過去の事例を参考にしながら解決方法を検討しますが、 事例の少ない先端の技術領域などを扱うケースが多いです。 その場で即座に解決できる問い合わせから、 解決まで半年ほどかかる難度の高いものまで、 幅広い課題に対応していただきます。 【プロジェクトの例】 ●VMwareのテクニカルサポート ●クラスターやストレージなどのテクニカルサポート ●大手コンピュータベンダーの各種製品に関するテクニカルサポート　など ◎コミュニケーション力を活かせる 技術知識が求められる仕事ですが、 電話対応を行うためコミュニケーション力も必須です。 技術に関する最低限の理解があれば、 コミュニケーション力を活かして活躍することもできます。 ◎クレームはほとんどありません お問い合わせを受けるのは企業のユーザーの方々。 そのため、BtoCのサポートではありがちな クレームがほとんどないことが大きな特徴です。 それどころか、お客さまから「ありがとう」の感謝の言葉を いただけることもある、やりがいあるお仕事です。

月給21万～27万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

神奈川（武蔵小杉、新横浜）、千葉（海浜幕張）、名古屋、大阪市内 ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※U・Iターン歓迎。

入社いただくまで名前は明かせませんが、 インターネットを使ったことのある人ならば必ず知っている 国内最大級のポータルサイトのコンテンツ制作業務です。 検索サービスはもちろん、ニュース、ショッピング、 オークション、あらゆるエンターティメントなど、 現在でもそのコンテンツの量は膨大で、 WEB制作を行うあなたにとって、 そのサイトを目にしない日はないと言っても過言ではないでしょう。 【ご入社後は…】 あなたの得意分野であるWEBデザインまたはWEBディレクションを担当いただき 当社からまずは2人以上のチーム体制で、 コンテンツ制作をスタートさせていただきます。 クライアント先はカテゴリーごとにチーム編成されており、 いずれかのチームに参加していただきます。 まずは定期更新にあわせたコンテンツ制作から担当。 仕事に慣れていただければ新規コンテンツも担当を拡げていただきます。 業務が順調に拡大していけば、さらにメンバーを増員し、 あなたには後輩のマネジメントも担当いただきます。 あなたのコンテンツを数百万、数千万の人々が目にすることも。 クリエイターとして本当にやりがいの大きな仕事です。

月給22万円以上 ※上記は、最低保証額です。年齢、経験、能力を考慮の上、加給・優遇いたします

六本木・東京ミッドタウン ※導入研修は本社（大森）で行います。 ※U・Iターン歓迎。

入社いただくまで名前は明かせませんが、 インターネットを使ったことのある人ならば必ず知っている 国内最大級のポータルサイトのコンテンツ制作業務です。 検索サービスはもちろん、ニュース、ショッピング、 オークション、あらゆるエンターティメントなど、 現在でもそのコンテンツの量は膨大で、 WEB制作を行うあなたにとって、 そのサイトを目にしない日はないと言っても過言ではないでしょう。 【ご入社後は…】 あなたの得意分野であるWEBデザインまたはWEBディレクションを担当いただき 当社からまずは2人以上のチーム体制で、 コンテンツ制作をスタートさせていただきます。 クライアント先はカテゴリーごとにチーム編成されており、 いずれかのチームに参加していただきます。 まずは定期更新にあわせたコンテンツ制作から担当。 仕事に慣れていただければ新規コンテンツも担当を拡げていただきます。 業務が順調に拡大していけば、さらにメンバーを増員し、 あなたには後輩のマネジメントも担当いただきます。 あなたのコンテンツを数百万、数千万の人々が目にすることも。 クリエイターとして本当にやりがいの大きな仕事です。

月給22万円以上 ※上記は、最低保証額です。年齢、経験、能力を考慮の上、加給・優遇いたします

六本木・東京ミッドタウン ※導入研修は本社（大森）で行います。 ※U・Iターン歓迎。

【具体的には】 ◎電話応対、接客対応 ◎期首会議の企画運営（年2回） ◎保養所でのレクリエーションイベントの企画運営 ◎社員旅行 ◎役員会議の運営、手配 ◎契約書類のファイリング ◎備品管理、資産管理　など ≪将来的にはこんな業務も≫ ◎契約書のチェック ◎株主総会の運営 ◎SDG's活動 ◎自社HPの管理、情報発信 【入社後の流れ】 まずは会社事業や年間の行事を学ぶ導入研修からスタート。 同時にOJTを通して、この時期には総務・経理・人事でこの業務を行うという管理業務全体の流れを把握いただきます。 接遇スキルなど社会人マナーや文書作成スキルなどは外部研修も活用。 実務と座学を織り交ぜて必要な知識習得をサポートします。

月給22万3000円～27万3000円 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3ヶ月（その期間の待遇に変動はありません）

＜本社/関東＞ 東京都品川区南大井6丁目20番14号 イーストスクエア大森4階 ◆本社へのアクセス ＪＲ京浜東北線「大森」駅より徒歩5分 京浜急行「大森海岸」駅より徒歩7分 ※転勤なし ※受動喫煙対策有

お客様のシステム要件に合わせて、インフラ基盤における構築を行います。 具体的には ●要件定義（既存環境の調査、お客様ヒアリング、ハード選定） ●設計（方式設計、環境設計） ●構築（設計に基づきお客様先やデータセンターでシステムの構築） ●テスト（単体テスト、システム基盤テスト） お客様との直接のやりとりから、インフラ基盤をつくり上げていくのが醍醐味です。 ※仕事のスタイルは担当業務によって、お客様先常駐もしくは社内業務があります。 ※あなたの経験やスキルに応じて最適な案件をアサインします。 プロジェクトにはチーム体制で参加しますので、経験の浅い方は先輩がしっかりとバックアップします。

月給20万円以上 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川区、横浜市（新横浜）、名古屋市内のクライアント先（参加案件による） ※通勤の便、本人の希望を充分考慮し決定します。 ※導入研修は本社（大森）で行います。 ※U・Iターン歓迎。