楽天トータルソリューションズ株式会社
【クリエイター・クリエイティブ職】
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クリエイター・クリエイティブ職
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仕事
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【楽天ブランドを支えるクリエイティブの中核を担うポジション／インハウス制作】
■業務概要：
各楽天グループから依頼のある販促物や広告物の制作ディレクション、イベントの企画・運営をしていただく役割になります。
制作は、社内外のデザイナーとともに進行いただきます。
■具体的な業務内容：
◎各種プロモーションの要件定義、展開ツールの検討
◎チラシ、リーフレット、ポスター、サイネージ等販促物の構成、コピーワーク
◎デザイナーへの制作指示、デザイン確認
◎校閲、法務確認、ブランド視点でのクリエイティブチェック
◎制作、製造スケジュールの設計・管理
◎KPI設定、計測
◎予実管理
◎制作見積作成、売上処理
◎グループ内関係者とのMTG調整、依頼内容調整、目線合わせ等の社内調整
■組織情報：
◎ブランドクリエイティブ戦略部はマネージャー含め10名の組織です。
楽天モバイルで培ったクリエティブ制作やプロモーション企画を全楽天グループに提供するインハウスのデザインチームです。
◎メンバーは、中途採用が多く上は40代、下は20代と年齢幅も広いです。常にメンバー間で年齢や役職関係なくディスカッションできるチーム環境です。
◎ディレクターとデザイナーがユニットを組み、案件一つ一つを惰性でなく諦めることなくより良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。
■当社について：
当社は楽天グループの中核BPO会社として、カスタマーサポートやバックオフィス業務の高度化・内製化を推進しています。楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてITの力を活用し、楽天グループ内のみならず、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立されました。
変更の範囲：会社の定める業務
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対象
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
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勤務地
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＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所
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最寄り駅
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二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅
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給与
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＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,608円～275,000円固定残業手当/月：72,392円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞301,000円～347,392円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社（楽天トータルソリューションズ株式会社）を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
出典：doda求人情報
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仕事
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公的機関 や弁護士などとの一次窓口を担当し、業務に必要な書類の作成・提出等のサポートを行います。
【具体的な業務内容】
■公的機関への必要書類の作成
■法務部・渉外部の担当者との社内連携
■その他事務作業
＼責任感と正義感が求められる部署／
ときには緊急事態に、公的機関と連携する場合もあります。各サービスでお客様に安心してご利用いただく環境づくりをサポートします。責任感と正義感を持って、公的機関と連携しながら業務を進められる点が、この仕事ならではのやりがいです！
＼複雑な業務はなく未経験でも安心／
基本的な業務は必要に応じた書類の作成。複雑な業務はありませんが、依頼内容にそって業務に取り組む集中力とスピードが求められます！書類の作成は業務を通して慣れていくため、徐々に仕事の効率も向上していくでしょう。
＼未経験の方も安心のサポート／
研修・OJTを通して約1カ月後の独り立ちを目指していただきます。経験不問の募集のため、入社後はしっかりと先輩社員がフォロー。「誰かの役に立ちたい・やりがいを持って働きたい」、そんな意志のある方を歓迎しています！
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給与
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月給20万1000円～25万1400円
※経験・スキルに応じて当社規定により決定
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勤務地
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勤務地／東京都新宿区新宿六丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア
Webサービス・Webメディア（EC・ポータル・ソーシャル）
東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
設立
従業員数
平均年齢
