楽天トータルソリューションズ株式会社 【事務・アシスタント】 の求人・中途採用情報

■入社後は…■ 未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、 楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。 基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。 ■仕事内容■ 販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI（来店数、契約率、業務品質など）の達成に向けた施策立案と実行を担います。 そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成 特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。 ■店長の役割■ モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。 キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。 店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。 ※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。 ■事業の強み■ 楽天モバイルは楽天グループ（EC、金融、ポイントサービスなど）との連携が強く、 他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。 既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。 ■社風■ 20代～30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。 困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万5500円～65万0350円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ＜残業手当＞ 有

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

■仕事内容■ 入社後：研修により基本業務を習得いただきます。 仕事内容：店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。 お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。 未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。 ■一日の流れ■ 朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、 合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。 ■事業の強み■ 楽天モバイルは楽天グループ（EC、金融、ポイントサービスなど）との連携が強く、 他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。 既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万5500円～65万0350円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 ＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞ 月給26万5500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜愛知・福岡＞ 月給25万6500円～＋賞与年2回＋インセンティブ ＜その他エリア＞ 月給24万5250円～＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。 楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。 ■一日の流れ■ 朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、 合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。 ■ブランド力■ 楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。 福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。 ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。 ■社風■ 20代～30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。 困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万5500円～65万0350円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 ＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞ 月給26万5500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜愛知・福岡＞ 月給25万6500円～＋賞与年2回＋インセンティブ ＜その他エリア＞ 月給24万5250円～＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。 そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました！充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます！自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。 ■仕事内容■ 入社後：研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です！ 仕事内容：お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。 ■キャリアパス■ 販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。 さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です！個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。 ■１日の流れ■ 出社～朝礼・スタッフと情報共有 ▼ ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、 合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。 ▼ 事務処理手続きなど ▼ 業務終了 ■未経験からスタートした先輩社員多数！■ 元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、 「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。 接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万5500円～65万0350円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 ＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞ 月給26万5500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜愛知・福岡＞ 月給25万6500円～＋賞与年2回＋インセンティブ ＜その他エリア＞ 月給24万5250円～＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

■仕事内容■ 研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。 接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。 サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。 ■入社後は…■ 未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、 楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。 基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。 ■事業の強み■ 楽天モバイルは楽天グループ（EC、金融、ポイントサービスなど）との連携が強く、 他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。 既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。 ■社風■ 20代～30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。 困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万5500円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 ＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞ 月給26万5500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜愛知・福岡＞ 月給25万6500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜その他エリア＞ 月給24万5250円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

■仕事内容■ 研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。 接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。 サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。 ■入社後は…■ 未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、 楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。 基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。 ■事業の強み■ 楽天モバイルは楽天グループ（EC、金融、ポイントサービスなど）との連携が強く、 他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。 既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。 ■社風■ 20代～30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。 困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万5500円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 ＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞ 月給26万5500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜愛知・福岡＞ 月給25万6500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜その他エリア＞ 月給24万5250円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

■仕事内容■ 研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。 接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。 サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。 ■入社後は…■ 未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、 楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。 基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。 ■事業の強み■ 楽天モバイルは楽天グループ（EC、金融、ポイントサービスなど）との連携が強く、 他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。 既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。 ■社風■ 20代～30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。 困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万5500円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 ＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞ 月給26万5500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜愛知・福岡＞ 月給25万6500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜その他エリア＞ 月給24万5250円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

■入社後は…■ 未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、 楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。 基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。 ■仕事内容■ 販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI（来店数、契約率、業務品質など）の達成に向けた施策立案と実行を担います。 そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成 特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。 ■店長の役割■ モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。 キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。 店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。 ※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。 ■事業の強み■ 楽天モバイルは楽天グループ（EC、金融、ポイントサービスなど）との連携が強く、 他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。 既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。 ■社風■ 20代～30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。 困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万5500円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ＜残業手当＞ 有

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

■入社後は…■ 未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、 楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。 基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。 ■仕事内容■ 販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI（来店数、契約率、業務品質など）の達成に向けた施策立案と実行を担います。 そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成 特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。 ■店長の役割■ モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。 キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。 店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。 ■事業の強み■ 楽天モバイルは楽天グループ（EC、金融、ポイントサービスなど）との連携が強く、 他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。 既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。 ■社風■ 20代～30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。 困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 月給21万円～31万円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有 月給は固定手当を含めた表記です。

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

■入社後は…■ 未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、 楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。 基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。 ■仕事内容■ 販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI（来店数、契約率、業務品質など）の達成に向けた施策立案と実行を担います。 そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成 特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。 ■店長の役割■ モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。 キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。 店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。 ■事業の強み■ 楽天モバイルは楽天グループ（EC、金融、ポイントサービスなど）との連携が強く、 他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。 既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。 ■社風■ 20代～30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。 困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 月給21万円～31万円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有 月給は固定手当を含めた表記です。

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

■仕事内容■ 入社後：研修により基本業務を習得いただきます。 仕事内容：店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。 お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。 未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。 ■一日の流れ■ 朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、 合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。 ■事業の強み■ 楽天モバイルは楽天グループ（EC、金融、ポイントサービスなど）との連携が強く、 他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。 既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給24万円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 月給21万円～28万円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有 月給は固定手当を含めた表記です。

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

■仕事内容■ 入社後：研修により基本業務を習得いただきます。 仕事内容：店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。 お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。 未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。 ■一日の流れ■ 朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、 合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。 ■事業の強み■ 楽天モバイルは楽天グループ（EC、金融、ポイントサービスなど）との連携が強く、 他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。 既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万5500円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 ＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞ 月給26万5500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜愛知・福岡＞ 月給25万6500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜その他エリア＞ 月給24万5250円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

■仕事内容■ 入社後：研修により基本業務を習得いただきます。 仕事内容：店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。 お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。 未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。 ■一日の流れ■ 朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、 合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。 ■事業の強み■ 楽天モバイルは楽天グループ（EC、金融、ポイントサービスなど）との連携が強く、 他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。 既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給24万円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 月給21万円～28万円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有 月給は固定手当を含めた表記です。

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。 ■一日の流れ■ 朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、 合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。 ■ブランド力■ 楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。 福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。 ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。 ■社風■ 20代～30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。 困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給24万円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 月給21万円～28万円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。 楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。 ■一日の流れ■ 朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、 合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。 ■ブランド力■ 楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。 福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。 ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。 ■社風■ 20代～30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。 困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万5500円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 ＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞ 月給26万5500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜愛知・福岡＞ 月給25万6500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜その他エリア＞ 月給24万5250円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。 ■一日の流れ■ 朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、 合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。 ■ブランド力■ 楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。 福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。 ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。 ■社風■ 20代～30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。 困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給24万円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 月給21万円～28万円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。 そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました！充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます！自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。 ■仕事内容■ 入社後：研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です！ 仕事内容：お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。 ■キャリアパス■ 販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。 さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です！個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。 ■１日の流れ■ 出社～朝礼・スタッフと情報共有 ▼ ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、 合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。 ▼ 事務処理手続きなど ▼ 業務終了 ■未経験からスタートした先輩社員多数！■ 元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、 「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。 接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給24万円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 月給21万円～28万円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有 月給は固定手当を含めた表記です。

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。 そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました！充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます！自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。 ■仕事内容■ 入社後：研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です！ 仕事内容：お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。 ■キャリアパス■ 販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。 さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です！個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。 ■１日の流れ■ 出社～朝礼・スタッフと情報共有 ▼ ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、 合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。 ▼ 事務処理手続きなど ▼ 業務終了 ■未経験からスタートした先輩社員多数！■ 元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、 「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。 接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給26万5500円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 ＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞ 月給26万5500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜愛知・福岡＞ 月給25万6500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜その他エリア＞ 月給24万5250円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。 そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました！充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます！自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。 ■仕事内容■ 入社後：研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です！ 仕事内容：お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。 ■キャリアパス■ 販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。 さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です！個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。 ■１日の流れ■ 出社～朝礼・スタッフと情報共有 ▼ ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、 合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。 ▼ 事務処理手続きなど ▼ 業務終了 ■未経験からスタートした先輩社員多数！■ 元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、 「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。 接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。

＜賃金形態＞ 月給制 ＜月給＞ 【全国採用】 月給24万円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 月給21万円～28万円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＜残業手当＞ 有 月給は固定手当を含めた表記です。

＜勤務地詳細＞ 全国各地の楽天モバイル運営店舗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します ＜転勤＞ ※以下いずれかの働き方を選択可能 ・全国採用：全国転勤あり ・エリア採用：都道府県内転勤あり ＜オンライン面接＞ 可

＼楽天グループの正社員としてキャリアを築く／ 楽天モバイルショップにご来店されたお客様へ、「R CREW」として楽天モバイルのスマートフォンや格安SIMなどの商品のご案内をお任せします。 …… 具体的には …… ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務 ・集客活動業務 ・その他店舗業務全般　など …… ココが魅力！ …… 【☆覚えるのはシンプルなプラン！】 楽天モバイルは、大手キャリアに比べて料金プランがシンプル。覚えるべき内容が少なく一人立ちがスムーズなことも特長です。 【☆充実の育成体制】 入社後1カ月は、店舗での研修を受けるところからスタートし、仕事の流れや商品・サービスの知識など、基本的なことを覚えていきます。未経験の方でも安心してスタートしていただけます！ 【☆明確なキャリアステップ】 店長になるペースが早く、2～3 年で店長昇格も可能です。 携帯販売の経験がない方でも、接客経験やリーダー経験があり、チームワークを重視する方であれば十分に活躍できます。 販売スタッフ「R CREW」 ▼ 店長 ▼ トレーナー ▼ モバイルコンサルタント ▼ エリアマネージャー その他、企画やビジネスサポートなど本部職へのキャリアパスも。 一人ひとりのスキルや意欲に応じた成長機会があります。 …… 会社の特長 …… 後発キャリアならではの柔軟な環境が大きな魅力です。 多様性や個々の強みを尊重し、活かそうとする社風で、メンバーの声がさまざまな取り組みに反映されやすいことも特長。 オペレーションがまだ確立されていない部分もあるからこそ、一緒に組織をつくり上げていきたいという方は絶好のチャンスが広がっています。

月給210,000円～281,000円 ※給与はご経験を考慮の上決定します ※残業代は別途支給となります

【全国に勤務地あり】 北海道・宮城・茨城・東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・京都・兵庫・広島・福岡 ご希望のもと、各エリアの楽天モバイル店舗での勤務となります。 ※受動喫煙対策あり

公的機関 や弁護士などとの一次窓口を担当し、業務に必要な書類の作成・提出等のサポートを行います。 【具体的な業務内容】 ■公的機関への必要書類の作成 ■法務部・渉外部の担当者との社内連携 ■その他事務作業 ＼責任感と正義感が求められる部署／ ときには緊急事態に、公的機関と連携する場合もあります。各サービスでお客様に安心してご利用いただく環境づくりをサポートします。責任感と正義感を持って、公的機関と連携しながら業務を進められる点が、この仕事ならではのやりがいです！ ＼複雑な業務はなく未経験でも安心／ 基本的な業務は必要に応じた書類の作成。複雑な業務はありませんが、依頼内容にそって業務に取り組む集中力とスピードが求められます！書類の作成は業務を通して慣れていくため、徐々に仕事の効率も向上していくでしょう。 ＼未経験の方も安心のサポート／ 研修・OJTを通して約1カ月後の独り立ちを目指していただきます。経験不問の募集のため、入社後はしっかりと先輩社員がフォロー。「誰かの役に立ちたい・やりがいを持って働きたい」、そんな意志のある方を歓迎しています！

月給20万1000円～25万1400円 ※経験・スキルに応じて当社規定により決定

勤務地／東京都新宿区新宿六丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア