更新日 : 2024/3/28（木）

掲載予定期間：2024/3/21（木）～2024/6/19（水）

株式会社EPファーマライン

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 ※7月入社枠※【池袋本社】医薬品の問い合わせ対応※医療系資格やMR資格活かせる◎充実した研修で安心

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
  • 職種未経験歓迎

募集要項

お仕事用語集
仕事内容

※7月入社枠※【池袋本社】医薬品の問い合わせ対応※医療系資格やMR資格活かせる◎充実した研修で安心

【医療系有資格者1000名以上在籍！医療系資格を活かしてオフィスワーク＜池袋駅地下直結＞／土日祝休・18時残業少なめ／医療現場の最前線や患者様をサポートできる】

■仕事内容：
製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。
3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。医薬品の適正利用の推進がミッションとなります。

＜具体的な問い合わせ例＞
・医薬品の服用や保管方法について
・使用期限の確認
・効果・副作用について 等
※マニュアルやQ＆Aなどを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度です。
対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。

＜この仕事の魅力ポイント＞
・医療機関からの問い合わせ対応のため、医療現場でのご経験を活かして、今電話の向こうでどのようなことが起こっているのかイメージでき、的確な対応ができます。
現場に立たずとも、医療現場や患者様のサポートをすることができる仕事です。

■入社後のサポート体制
入社後は、新人研修にて経験豊富な講師陣から仕事の基礎を学びます。
学ぶ内容は、医薬品に関する知識やビジネススキルといった基礎的な内容です。
その後、現場配属され、問い合わせ対応に出られるようになるまで、専門的な研修を受けることができます。チームには、薬剤師など医療系資格を持ったメンバーがおりますので、わからないことはいつでも聞ける環境です。
★最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるなど、現場配属後も慣れるまでしっかりサポートしています！

■働きやすい環境
電話窓口の時間は決まっているため、残業はほぼありません。
土日祝はお休み、年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％）。
子育て中の社員も活躍しており、産休取得率100％、育休復帰率95％です。
★池袋本社はキレイなオフィスです！池袋駅から地下で直結しており、快適に通勤できる環境です！

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
【下記資格をお持ちの方】

・薬剤師
・看護師
・獣医師
・臨床検査技師
・臨床工学技士
・MR
・管理栄養士
・登録販売者

★上記に該当しない場合でもご興味がございましたらお気軽にお問い合わせください！
★ほとんどが職種未経験からの入社者ですので、オフィスワークが初めての方も大歓迎です！

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
勤務地最寄駅：各線／池袋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
5ヶ月
試用期間中の条件面変動なし

給与

＜予定年収＞
300万円～500万円

＜賃金形態＞
年俸制
年俸の1/12を毎月支給

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,000,000円～4,050,000円
固定残業手当/月：47,550円～79,140円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
297,550円～416,640円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：能力評価年1回（目標管理制度による評価）
■決算賞与制度あり：年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給 月15万円（非課税限度額の範囲）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：正社員かつ在籍年数3年以上が対象

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
ビジネススキルトレーニング、コミュニケーション研修、最新の医薬品情報・製品情報研修　等

＜その他補足＞
・各種社会保険制度完備
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス（EAP）
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）
・えるぼし認定（三ツ星）

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

会社概要

事業概要
■事業内容：
私たちの事業は、医療を担う一員として、みなさんの健康を支えるお仕事です。
弊社はEPSグループの一員として、「医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア」業界に特化し、「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」「医療機器サポートサービス」5つの基軸事業を原動力に、弊社だからできる多くの可能性を創出して、お客様に提供しております。
所在地
〒171-0021
東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
設立
1997年11月
従業員数
1,503名
上場市場名
非上場
資本金
100百万円
平均年齢
37歳

株式会社EPファーマライン について

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  • 平均年収

  • 勤続年数

  • 平均年齢

  • 売上高

  • 経常利益

  • 業界情報

  • など...

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応募方法

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この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

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  • 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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応募前・応募直後によくある質問
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.eppharmaline.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3009966022

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