ＧＭＯ　ＴＥＣＨ株式会社

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【金沢駅】カスタマーサクセス◆不動産管理システム導入・運用支援／営業で培ったスキルを最大限に活かせる

【金沢駅】カスタマーサクセス◆不動産管理システム導入・運用支援／営業で培ったスキルを最大限に活かせる

【賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて
業務効率化ができる製品／福利厚生充実◎きやすい環境】

■「GMO賃貸DX」の特徴：
「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、
賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。

■業務内容：
「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」をプロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため能動的に関係構築をするお仕事です。クライアントは全国各地の不動産管理会社となるので、オンラインでの打ち合わせやトレーニングを行います。1クライアントあたり平均2～3ヶ月程かけて導入のサポートを行っていきます。
・「GMO賃貸DX」を導入されるクライアントに対する導入支援
・導入後の運用支援、解約阻止、アップセリング

■業務詳細：
・導入～稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行
・ユーザートレーニング（指導）
・クライアントが実現したい状態（業務設計・社内DX化など）までの伴走
・クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントを繋ぐ役割
・マニュアル、FAQ、チュートリアルなどの作成（テキストライティング、PPT資料作成、動画作成などスキルによってお任せします。）
・クライアントのデータ加工（Excel,CSVファイルの取り扱い）の代行
・ユーザーからの問い合わせ対応

■利用するツール類：
・Microsoft Office
・SFA（セールスフォース）
・SanSan
・サイボウズ他多種あり

■一緒に働くメンバー：
営業経験のあるメンバーが多く活躍しております。お客様（管理会社様）がスムーズに当社サービスを導入できるようにサポートしていく仕事なので、
営業で培ってきたスキルを最大限に活かせる事もカスタマーサクセス魅力の1つです。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎＞

■必須条件：
・職種・業界問わず顧客折衝や進行管理の経験
・BtoBクライアントと良好な関係を築くとともに、関係各部署との調整が可能なコミュニケーションスキル
■歓迎条件：
・不動産業界での職務経験
・BtoBでの営業、コンサルタント、ディレクターなどの経験
・SaaS企業での運用業務経験
・ソリューション営業やコンサルティングなど、クライアントの課題解決に取り組んだ経験

＜勤務地詳細＞
GMO ReTech株式会社
住所：石川県金沢市広岡1-1-35 金沢第二ビル 601
勤務地最寄駅：JR線／金沢駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
金沢駅より徒歩3分

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
給与・待遇等に変わりはありません。

＜予定年収＞
360万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：2,960,400円
固定残業手当/月：53,300円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
300,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与は経験・能力等を考慮の上、決定します。
■年2回査定（1月・7月）
■昇給あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限3万円／月
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合加入

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT、書籍購入費負担、社外セミナー費負担


＜その他補足＞
■宅建資格手当
■ゴルフ補助
■MVP制度（半年に一度、部署・個人に対して表彰）
■長期勤務者表彰制度
■社内イベント

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇（入社半年後に10日間、以後1年毎に10日 ※取得推奨）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇など