求人詳細

募集要項

仕事内容	【岩手／在宅可】社内SE／社内システムの運用保守担当◆残業10h／フレックス／安定基盤～SCSKグループの中核グループ◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率84.2％、在宅勤務可で働き方も◎育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進・残業月10h～ ■業務内容：社内のシステム運用、保守全般・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去等）・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換等）・サーバー／パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄等）・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり） ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 ■配属先情報：・事業基盤開発部　第三運用課（正社員：16名）2023年8月1日現在・コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントＰＣ等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。・全国11都道府県に21つのセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ（音声基盤等）で接続できます。BCP（事業継続性）の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。 ■当社の特徴：（1）企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス･プロセス･アウトソーシング（BPO）を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。（2）ライフサポート…身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、残業は月10時間程度、有給休暇の全社平均の取得率は84.2%です。女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。（3）教育・研修制度…Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。
対象となる方	＜最終学歴＞大学院、大学卒以上＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：IT運用経験のある方　※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定 ■歓迎条件：・ITインフラ構築経験・下記いずれかの資格をお持ちの方　∟IT系ベンダー資格（MCP、CCNA、.com Master等）、ITパスポート、基本情報技術者試験・コンタクトセンター業務経験・サポートデスク、障害対応の実務経験・電話交換機（レガシー・IP問わず）のシステム運用の実務経験
勤務地	＜勤務地詳細＞岩手センター住所：岩手県盛岡市大通1-9-12 第8大通ビル2F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜転勤＞当面なし＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可（在宅）＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：11:00～15:00 休憩時間：60分（12:00～13:00）時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 ＜その他就業時間補足＞・平均残業時間：月10時間程度
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 3ヶ月
給与	＜予定年収＞ 333万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～265,000円＜月給＞ 200,000円～265,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ◇予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位） ※年収は残業手当20時間分／月を含む ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：会社規定に則り支給社会保険：補足事項なし退職金制度：確定拠出年金制度あり（401K）＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT ■資格取得支援制度＜その他補足＞・評価制度（昇給・昇格　いずれも年1回実施）・キャリア面談制度（年1回実施）・特別休暇　全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など）・慶弔見舞金制度・従業員持株会・スキルアップ研修／マネジメント研修（管理者向け教育プログラム）・資格取得支援制度・Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能）・メニュー選択型福利厚生制度・無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ）・各種相談窓口
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇20日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数123日有給休暇（入社日によって異なる、前年度残日数の繰り越し可能、但し上限40日）慶弔休暇、特別休暇、産休、育児休暇

会社概要

事業概要: ■概要：SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス･プロセス･アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務（非コア業務）を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。

所在地: 〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F

設立: 1983年3月

従業員数: 5,496名

上場市場名: 非上場

資本金: 620百万円

売上高: 34,068百万円

経常利益: 2,825百万円

平均年齢: 40歳

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【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.scskserviceware.co.jp/

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求人コード 3010087615

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勤務地から探す: 東北 > 青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県
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最寄り駅から探す: 上盛岡駅 / 盛岡駅 / 仙北町駅
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給与	＜予定年収＞　333万円～450万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：200,000円～265,000円　　＜月給＞　200,000円～265,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　◇予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位）　※年収は残業手当20時間分／月を含む　※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる　※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　岩手センター　住所：岩手県盛岡市大通1-9-12 第8大通ビル2F　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇20日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数123日　　有給休暇（入社日によって異なる、前年度残日数の繰り越し可能、但し上限40日）慶弔休暇、特別休暇、産休、育児休暇

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