Ｍｐａｔｈｙ株式会社

【業界未経験可】日本の医療・介護を支えるホスピス運営企業で介護施設の運営の統括をお任せいたします！

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【求人概要】
弊社のホスピス事業における施設の現場運営を統括し、ご利用者様・ご家族様に寄り添った高品質なケアを実現する役割を担っていただきます！その基盤となるのは「人を大切にする姿勢」であり、現場スタッフ一人ひとりがやりがいを持ち、私たちが掲げる行動指針に沿って専門性を発揮し向上できる環境を整えることによって、結果的にケアの品質を高め、持続可能な事業運営を推進することをミッションとしております。

●6施設の運営統括、経営計画に基づく数値管理
・ 経営的な指標と現場の働きやすさの両立を目指す
・各施設のケアの質を維持し高めるための仕組み化を推進し、現場での実践を支援
・数値管理を単なるコスト管理ではなく「良いケアを持続するための基盤」として捉えて収支や稼働状況を分析し、改善点を抽出し推進することにより事業をリード

● 各施設管理者・スタッフのマネジメント、採用・育成・評価
・スタッフがやりがいと誇り、働きやすさを持てる職場づくりを推進する。
・施設長及び看護・介護・リハビリなど機能リーダーをはじめとしたリーダー・次世代リーダー層の育成・支援を通じて現場の自主性とチーム力を高める
・人事部との連携により、施設長及びリーダーとともに「在り方」に沿った人材を獲得し人材の成長とケアの質の向上を結びつける仕組みを整備する

●ご利用者様・ご家族への対応、満足度向上施策の立案・実行
・ご家族との相談対応やクレーム処理にとどまらず、入居者・ご家族からのフィードバックを積極的に取り入れ、サービス改善へつなげる
・積極的なレクリエーションやアクティビティなどを通じて満足度を高める

●ステークホルダー対応
? ご家族や地域医療機関、行政との信頼関係を構築する
? 利用者・ご家族・地域から「安心して任せられる存在」と評価される組織文化を醸成する

●品質・接遇・コンプライアンス
? 法令・規制遵守を徹底しつつ、安心・安全なケア環境を提供する
? 標準化やばらつきの防止、ベストプラクティスの展開などを通じて、効率的でかつリスクや事故を未然に防ぐ仕組みを整備し、スタッフが安心して働ける環境を支える
? 地域の皆様に信頼され、そしてご利用者様、ご家族の方々が「らしく」お過ごしいただける空間をつくる上で気持ちのよい、そして適切な接遇体制を整える

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
【必須（MUST）】
・3年以上の複数店舗運営経験（医療・介護・福祉分野and/or急成長企業での経験歓迎）、
・3年以上のマネジメント経験
・経営層・医療現場双方と信頼関係を築けるコミュニケーション力は必須

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区渋谷4-5-6 トキワビル401
勤務地最寄駅：渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
転勤無し

＜オンライン面接＞
可

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
時間外労働有無：無

正社員

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＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月３万まで
住宅手当：補足事項なし
社会保険：■社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
・予防接種補助
・自社クリニック利用補助
・家賃補助制度（マネーフォワードクラウド福利厚生賃貸）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・有給休暇（入社半年後に10 日付与）
・夏季休暇（3 日）／年末年始休暇（12/29～1/3）
・慶弔休暇