【社内SE】インフラ構築・運用・トラブルシュート◆在宅勤務可／育成環境◎／KDDI×三井物産共同出資アルティウスリンク株式会社

【社内SE】インフラ構築・運用・トラブルシュート◆在宅勤務可／育成環境◎／KDDI×三井物産共同出資

【業務内容】 社内ネットワークや商用インフラ環境を構築するインフラ構築グループにて、全社アウトソース拠点を中心にインフラ（ネットワーク、PC）環境に関する構築や運用・保守をお任せ致します。
インフラシステム部では、コンタクトセンター拠点のインフラ設計、構築・運用、管理を担っております。
弊社インフラ環境は、全国に配置されたデータセンターを中心に構成しており、その中でも主にコンタクトセンター業務に必要なネットワーク、PCや
音声システム等の環境構築において各グループの構築・運用を中心にサポートしております。

インフラ環境構築から引き渡しまでを主たる業務としておりますが、コンタクトセンター業務（案件の立ち上げ）に関わるインフラ設計フェーズから参画するケースもあり、他グループや部署、社外クライアントとの接点が多くやりがいを感じることができることも特徴に挙げられます。
ただし、クライアント先での常駐ではなく、弊社拠点におけるインフラ基盤を支える”社内SE業務”のポジションとなります。
運用、管理面では、構築した環境に対する初動対応を中心に行い、他グループへのエスカレーションを行いつつ問題解決を目指します。

【具体的な業務】
・コンタクトセンターに関する構築作業・運用・管理（ネットワーク、PC、音声関連等）
※受託した業務によって設計する内容が変わります。メーカーも複数使用します。
・コンタクトセンター及び社内ネットワーク、PCに関する問い合わせや障害への対応
・社内プロジェクトチーム（システム他部門、営業部門、運用部門）との相談・調整 、提案
・環境：LAN・WAN・無線、PC、音声関連（音声関連は経験に応じてご相談）

【育成環境】
エンジニアのスキルアップを目的とし、ルータやスイッチ、サーバ等の設備の他、スマートデバイスの対応設備も充実。最先端の無線技術やクラウドコンピューティングなど、最新の技術も学べます。
PCや音声関連においても専属部署からスキルトランスファーを受けたり、協業する中で知識を吸収可能なシーンもあります。

【働き方について】
繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしております。
既成概念にとらわれず、新たな価値を創造できるよう「働き方改革」推進中です。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ネットワーク、インフラもしくはPC、音声関連の構築・運用いずれかの経験が3年以上あること
■歓迎条件：
・大小規模に係らずインフラ構築プロジェクトに参画した経験がある
・ネットワーク系もしくはセキュリティ系の資格を保持
・クラウド系（AWSなど）の知識・経験あり
・物理的なLAN配線、電源設備の知識

＜勤務地詳細＞
□本社
住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階
勤務地最寄駅：各線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

＜転勤＞
当面なし
転居を伴う転勤の可能性はあります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
補足事項なし

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
寮社宅：転勤の場合のみ、転勤社宅あり
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
入社時研修あり、その他随時研修あり

・業務に必要な技術に関しては社内、社外での研修を実施しています。
　また、興味の有る新しい技術に関しても声を上げて頂ければ研修に参加できます。

＜その他補足＞
■KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険、リゾート施設やコンサートなどの特別割引など）
■KDDI健康保険組合加入施設の利用など
■保養施設

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年次有給休暇、特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など）、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇
※年間休日は、カレンダーにより変動