ファイルフォース株式会社
【丸の内】ソリューションエンジニア◆導入支援・プリセールス/提案から導入までを伴走
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~法人向けクラウドストレージサービスの開発・販売企業/年間休日134日/平均年齢38歳・フラットで落ち着いた組織/裁量大~
■業務内容:
営業と連携して、契約締結後の導入・移行支援までを一貫して担うポジションです。
Fileforceの導入価値を最大化するため、顧客の既存環境や業務要件を深く理解し、最適な提案・設計・導入支援を行っていただきます。
◇営業支援
・営業担当と連携した技術営業の実施
・顧客課題や現行環境のヒアリング
・顧客の要件に応じた提案資料の作成
・デモンストレーションの実施、モック作成のサポート
・技術観点での受注可否判断や提案方針の整理
◇導入支援・プロフェッショナルサービス
・契約後の要件整理、導入設計
・顧客の現行環境・運用状況の確認
・Fit&Gapの整理、運用設計
・Fileforce環境の設定
・オンプレミスのファイルサーバ/NASからFileforceへの移行計画策定、設計、実施
・フォルダ構成・アクセス権設計の支援
・データ移行のリハーサル、実行、結果確認
・導入時・移行時に発生する問い合わせ、トラブル対応
・導入後の初期問い合わせ対応
・プロフェッショナルサービスで得た知見をもとにした機能改善提案
■組織体制:
エンジニアリング部:7名
・部長:1名
・テクニカルサポート:3名
・ソリューションエンジニア:2名
・CS兼務:1名
■このポジションの面白さ・魅力:
◎提案から導入完了まで、一気通貫で顧客支援に関われる
◎技術提案がそのまま受注や顧客満足度に直結する
◎顧客のファイル運用や権限設計を本質的に見直す支援ができる
◎少人数組織のため裁量が大きく、職域も広い
◎顧客現場で得た知見を、プロダクト改善や開発フィードバックにつなげられる
◎単なる営業支援でも、単なる構築担当でもない、横断的な役割を担える
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下いずれかのご経験をお持ちの方を想定しています。
・SaaS企業におけるプリセールス経験
・SIerやベンダーにおけるインフラSE経験
・情シス/社内SEとしてのご経験
・ファイルサーバ、NAS、クラウドストレージ、ID管理まわりの実務経験
■歓迎条件:
・導入SE、導入コンサル、プロフェッショナルサービスなどの経験
・ファイルサーバやクラウドストレージの移行経験
・権限設計やアカウント管理の経験
・情シスとしての運用設計・アカウント管理経験
勤務地
本社
住所:東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル4F
勤務地最寄駅:丸ノ内線/大手町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~17:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
給与
600万円~800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):380,952円~510,476円
固定残業手当/月:119,048円~159,524円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
500,000円~670,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費支給
社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■書籍購入費用補助:上限なし
■資格取得/セミナー受講補助(要相談)
<その他補足>
■近隣手当:10,000円/月(丸の内)
■徒歩通勤手当:5,000円/月
■出社インセンティブ:20,000円/月 (1か月フル出社の場合)
休日・休暇
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数134日
年末年始休暇、夏季休暇(5日)、ファイルフォース休暇(5日)、産休・育休、有給休暇、慶弔休暇 など
※2023年度の年末年始休暇は17連休でした
会社概要
- 事業概要
■事業内容
法人向けクラウド型ファイル共有サービスのFileforce開発・販売
・Fileforceはあらゆるデバイスから企業におけるファイルを保管、整理、管理、追跡、共有などができる高セキュアでスケーラブルなクラウドストレージサービスです。
・ユーザや管理者も含めた全操作の可視化、制御化を可能にした企業のためのクラウドファイルサービスを提供。
・日本国内に開発拠点を置くことで、世界基準のテクノロジーを保持しながら日系企業、商習慣、感性にフィットする使いやすいインターフェースを迅速かつ柔軟に実現。
・単なるファイル共有サービスに留まらず、業務支援アプリケーションとしてその他アプリと連動を図り、他社製品との差別化・優位性を生み出しています。
■当社の強み:~信頼と安全性、使いやすさと管理のしやすさ~
・法人向けクラウド型ファイル共有サービスは海外のサービスが多く存在します。同社は日本企業であり、開発拠点やデータ管理なども含むサービス運用は日本国内で展開しております。そのため、海外サービスのように海外の法規制の受けることが無く、安心性・信頼性を担保し、顧客に価値提供をしております。結果的に大手クライアントへの導入実績もあります。
・当社のサービスはOSとシームレスに統合するFileforceR Driveにより、ユーザーにはクラウドであることを全く感じさせません。つまりは今まで使用していた感覚でユーザーにはご使用いただける使いやすです。また、IT管理においても権限設定などが細かく設定できることにより、情報の管理もできるような仕組みになっていますのでIT管理者にとっても管理しやすいサービスとなっています。近年リモートワークが進んだことにより顧客からのニーズも増えています。
■働く環境:
経営陣の距離も近く、社内の人間関係も非常にフラットです。外国出身者も多いので(社員の約3割が外国人)、グローバルな職場環境で、大きな裁量を持ちながら働く事が可能です。また、平均年齢が約39才といわゆるITベンチャーの中では落ち着いた雰囲気の社風です。やることさえ終わっていればスパッと仕事を切り上げる雰囲気で、平均残業時間は10H程、子育て中の社員も育児と仕事を両立しています。- 所在地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル4F- 設立
- 2001年3月
- 従業員数
- 50名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 平均年齢
- 39歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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