株式会社ｍｉｈａｋｕ

未経験歓迎！CRMマーケター◆将来の責任者候補◇土日休み／働き方◎全国で高級日本料理店を運営

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◆◇「働きがい」「働きやすさ」を考えた公平な人事評価制度を完備／訪日需要拡大中／送客・集客スキームを構築／ホテル・旅行会社との提携推進◆◇

■概要
接待、記念日、プロポーズ、大切な会食などでご利用いただくお客様へ、しゃぶしゃぶ・懐石料理を提供する当社。
現在国内に15店舗を展開し、2030年に25店舗（売上60億円）、2040年には70店舗（売上200億円）へと拡大を目指す超成長フェーズにあります。
ホテルや旅行会社等のパートナー企業様と共に、高級飲食事業における新たな体験（旅コト）価値を創造してくださる方を求めています。

■ミッション
ホテルや旅行会社等のパートナー企業様とのアライアンス（提携）および既存基盤のCRM（リピート促進）を戦略的に企画・実行し、高級飲食事業における新規およびリピート送客数を最大化することがミッションです。
単なる数追いのアプローチではなく、データ分析に基づく施策立案や、パートナーとの中長期的なパートナーシップの仕組み化をお任せします。

■仕事内容
ホテルや旅行会社などのパートナー企業様を対象とした、送客最大化のためのマーケティング施策の企画・実行をお任せします。
入社初期は既存パートナーのCRM（リピート率向上）施策を中心に、中長期的な関係構築の仕組み化を担当していただきます。

＜具体的には＞
◇パートナーCRM・リピート施策の企画立案
・取引先別の送客実績データに基づく成果分析および次回アクションの設計
・ツアー・宴会利用後のフォローアップ体制の構築、満足度向上・リピートを促す仕組みの企画

◇新規パートナー開拓・提携推進
・ホテルのコンシェルジュ、宴会担当、旅行会社等への新規チャネル開拓における提案設計
・データやリソースを共有し継続送客を生むスキームの構築

◇社内や現場との連携
・社内マーケターや受付と連携した、予約の受け入れ体制の調整および顧客情報共有フローの最適化

■魅力
◇一流ホテル・旅行会社様と、一度きりではない"継続的なパートナーシップ"を築いていける
◇訪日インバウンド需要の波を最前線で掴み、事業成長を牽引する手応えを感じられる
◇お客様に選ばれ続ける理由をつくるところから携われる

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件【業種未経験歓迎！職種未経験歓迎！】
・大卒以上
・対人折衝やコミュニケーションを伴う業務経験（目安２年以上）
・基本的なPCスキル（文書・メール作成、スプレッドシート等での数値・データ管理）

■歓迎要件
・飲食・観光業界での就業経験
・ホテル・旅行会社・インバウンド関連企業へアライアンス・営業経験
・BtoBのマーケティングプランの立案、CRM施策の企画・運用経験
・売上データや数値に基づいた課題分析・提案型の業務経験
・既存顧客との関係構築、アップセル提案

＜勤務地詳細＞
東京本社
住所：東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル8F
勤務地最寄駅：都営地下鉄 都営大江戸線／築地市場駅
受動喫煙対策：その他（屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり））
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※出張：あり

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業平均20時間／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：公共交通機関全額支給
住宅手当：※月1万円～支給（別途規定あり）役職により変動あり
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
‐

＜その他補足＞
■出産・育児支援制度
■食事補助（シャショクラブ）
■ベビーシッター利用補助制度
■服装自由（私服可）※ネイル・香水はNG
■髪色自由

完全週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数115日

※会社カレンダーによる
■産前産後休暇（取得実績有）、育児休暇（男性の育休取得実績有）