株式会社ＴＫＰ

【山口】ホテルフロント◆接客からホテル運営へ／当面転勤なし／月給24万円以上／希望休月4日

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【「アパホテル」国内最大のフランチャイジー／徹底された勤怠管理・上場企業で福利厚生充実／多角的な事業展開で安定性◎】

＜こんな方におすすめ＞
☆販売・飲食・サービス業の接客経験をホテルで活かしたい方
☆山口・防府で腰を据え、知名度あるホテルブランドに携わりたい方
☆受付だけでなく、予約管理や宿泊施策まで経験を広げたい方

■業務内容
アパホテル〈山口防府〉のフロントとして、到着時から出発時まで安心して過ごせる環境を整えます。定型的な受付に加え、予約状況やお客様の目的を確認し、必要な案内を先回りして行うポジションです。

■具体的な業務
・チェックイン、チェックアウト
・宿泊サイト、電話からの問い合わせ・予約対応
・宿泊者様、来館者様への館内案内
・客室や館内の安全点検
・防府市内の飲食店、交通、観光情報の案内
・引き継ぎ、記録作成、その他フロント付随業務

■ポジションの魅力
一般的な地方ホテルのフロント求人では、受付業務が中心となる場合があります。本求人では、アパホテルの運営ノウハウとマニュアルを活用しながら、各ホテルの担当者が宿泊施策を考え、実行する現場主義を採っています。お客様の声や予約動向を基に改善案を出すことで、接客力に加え、施設運営の視点も養えます。

■得られるキャリア
入社後はOJTやマニュアルを通じ、接客、予約管理、安全管理を習得します。その後は新人教育、シフト連携、販売促進、料金・稼働状況を意識した運営へ担当範囲を広げられます。TKPはホテルのほか、貸会議室、イベント、料飲、BPOなど複数事業を展開しており、社内公募制度を通じて他施設・他職種を目指せる点も特徴です。

■働く環境
・防府駅徒歩圏内、山口県防府市八王子の勤務
・残業は月平均20時間程度
・夜勤は日勤と1～2週間単位でサイクル
・月給24万円～35万円
・資格取得支援、宿泊施設・レストランの社員割引、持株会制度などを用意

■企業について
TKPは、遊休空間を会議室や宴会場として活用するフレキシブルオフィス事業を基盤に、イベントプロデュース、ホテル・宿泊研修、料飲・バンケット、BPOを展開しています。単一ホテルの運営会社とは異なり、法人利用や研修、イベントと宿泊を組み合わせられる事業基盤が強みです。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜第二新卒・業界・職種未経験歓迎！＞
■必須条件：
・PC基本操作
・接客経験（業種問わず）

■歓迎条件：
・バイトリーダー経験
・マネジメント経験

＜勤務地詳細＞
アパホテル〈山口防府〉
住所：山口県防府市八王子1-29-20
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：172時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
8:00～8:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
8:00～17:00
13:00～22:00
22:00～8:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
月平均残業時間5～20時間程度（時季による）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月40,000円まで
住宅手当：緊急時対応手当　※諸条件あり
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・メンター制度
・コンプライアンス研修
・自己啓発支援プログラム(教育に関するTips)
・手挙げ型研修(ビジネススキル研修)
・階層別研修（1年目、3年目、リーダー、管理職）ほか

＜その他補足＞
■生活支援/自己啓発
・資格取得支援制度
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）　
■子育て支援
・育児目的休暇
・育児休業制度
・育児短時間勤務制度
・認可外保育所の保育料補助制度
■社員割引
・自社運営宿泊施設の利用割引　※利用条件あり
・自社運営レストラン、ブライダル施設の利用割引　※利用条件あり
■資産形成
・持株会制度
・ストックオプション制度
■慶弔見舞金
・結婚祝い金
・従業員/配偶者の出産祝い金

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

月9日休み/2月のみ8日※最大月4日の希望休暇が取得可。
季節休暇 (最大5日付与)　※入社翌月に付与
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
看護休暇
生理休暇
結婚休暇