アルティウスリンク株式会社
【未経験◎】人材育成・組織運営サポート◆KDDI法人向け音声サービス運営部門◆年休123/残業20H
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~KDDI法人向け音声サービス運営部門にて、採用・人材育成・組織運営~業務改善まで幅広く担当/部門運営の中核として企画推進力を磨ける~
■業務内容:
KDDI法人向け音声サービスの運営部門において、業務運営、採用・人材管理、部門施策の企画・推進等を担当いただきます。
入社後は、部門全体の採用活動や人材育成、各種施策の推進を通じて組織運営に関する経験を積んでいただきます。その後は、サービス開通調整業務の管理者として、業務マネジメントおよびスタッフマネジメントを担っていただく予定です。将来的には現場の管理者として、品質向上や生産性改善、組織マネジメントを通じた継続的な業務改革を推進していただきます。
■業務詳細:
<ボイスサービス部 部運営業務>
◇採用・人材管理:採用進捗管理/採用データ集計、分析、配属後のフォロー施策の企画
◇教育・組織運営:部内研修や教育施策の企画・運営、ナレッジ整備、業務標準化/人材育成施策の推進
◇部門企画・管理業務:部施策の企画・運営/部門横断の課題解決支援
◇総務・庶務業務:各種会議体の運営、資料作成
◇開通調整業務:業務品質、生産性、スタッフ管理と改善施策の立案・推進
■仕事のやりがい 得られるスキル:
◇組織運営スキル
採用、人材育成、業務運営に幅広く携わることで、組織を支えるためのマネジメントノウハウを身につけることができます。
◇企画・課題解決力
部門施策の企画・運営や業務改善活動を通じて、課題発見から解決まで推進する力を磨くことができます。
◇採用・人材育成の専門知識
採用活動や教育施策の運営を通じて、人材マネジメントに関する実践的な知識と経験を習得できます。
◇調整・コミュニケーション力
社内外の関係者や各ユニットと連携しながら業務を進めることで、高い調整力や折衝力を身につけることができます。
◇部門の中核人材としての成長
将来的には部門横断の課題解決や組織運営を担う存在として、幅広い経験を積みながらキャリアアップを目指せます。
■入社後の流れ:
・座学(マニュアルを用いた説明・研修)
・OJT
■キャリアパス:
将来的に管理職へのキャリアパスあり
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎>
■必須条件:
◇コミュニケーション力:社内外の関係者と円滑に連携し、調整や折衝ができる能力
◇課題解決力:現状を分析し、課題の発見から改善策の立案・実行まで主体的に取り組める能力
◇企画・推進力:業務改善や部門施策について、自ら考え、関係者を巻き込みながら推進できる能力
◇PCスキル:Excel、Word、PowerPointを使用した資料作成およびデータ集計・分析ができる
◇業務遂行力:複数の業務を並行して管理し、計画的かつ正確に遂行できること
勤務地
飯田橋ガーデンエアタワー
住所:東京都千代田区飯田橋3-10-10 飯田橋ガーデンエアタワー
勤務地最寄駅:JR中央・総武線/水道橋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
無
※基幹職(エリア限定)
就業場所が属する勤務地を限定するため、転居を伴う転勤はありません。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■平均残業時間:20h(繁忙期3・9・12/月)
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
勤務地限定正社員
期間の定め:無
基幹職(エリア限定)
<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中、処遇面の変更無し
給与
441万円~552万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):253,000円~333,000円
<月給>
253,000円~333,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。
※給与詳細は当社規定により決定します
■昇給:年1回(7月)
■賞与:年2回(6月、12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤費全額支給
寮社宅:転勤時 社宅制度あり
社会保険:補足事項なし
退職金制度:前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用
<育休取得実績>
有(育休後復帰率90%)
<教育制度・資格補助補足>
■e-learning・階層別・DX・入社時/入社後研修等
<その他補足>
■KDDIグループ共済会(慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など)
■ベネフィットステーション(グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等)
■KDDI健康保険組合
■KDDI社員持株会(任意)
■企業主導型保育所
■保養所(東京・京都・ハワイ)
休日・休暇
年間有給休暇1日~15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数123日
有給休暇(初年度:入社月に応じた規定数付与、次年度以降:勤続3年未満15日、勤続3年以上20日付与)、特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、子育て休暇、子の看護休暇)、私傷病休暇、産前産後休暇、育児介護休暇等
会社概要
- 事業概要
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。
人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX(ビジネストランスフォーメーション)を推進し、企業の競争力強化を支援しています。
「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。
人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。
※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。
■事業内容:
(1) カスタマーサクセスサービス
(2) コンタクトセンターサービス
(3) ビジネスアウトソーシングサービス
(4) コーポレートアウトソーシングサービス
(5) ITアウトソーシングサービス
(6) グローバルサービス
(7) 人材派遣、保険代理店、電報等のサービス提供
■拠点数:約100拠点- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー- 設立
- 1996年5月
- 従業員数
- 56,000名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
169,301百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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