株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス

【横浜市】CRM・データマーケティング担当◆2,000万会員基盤でCRM施策企画・実行【169】

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～majicaアプリ2,000万会員のデータを活用し、裁量大でCRM施策の企画・実行・改善を担う／東証プライム上場／ベビーシッター、家事代行など福利厚生充実◎～

■役割：
・顧客データ分析を通じたインサイト創出
・顧客行動の背景にあるニーズや課題の発見
・CRM施策の企画・実行・改善推進
・顧客理解を起点とした継続的な関係構築施策の推進■majicaアプリ会員データを活用した来店・購買促進施策の企画実行

■具体的な業務：
・顧客データの分析およびインサイト創出
・CRM施策の企画・実行・改善推進
・majicaアプリ会員データを活用した来店・購買促進施策の立案
・CRM施策の企画・設計・運用・効果検証
・majicaアプリ、LINE等を活用したデジタルマーケティング施策の企画運営
・顧客データ分析に基づく課題抽出・仮説構築・改善提案
・各部門（営業・システム・分析部門）との連携およびプロジェクト推進
・外部取引先との折衝・ディレクション業務

■組織について：
人数：4名
平均年齢：40歳

■やりがい・面白さ：
・2,000万人規模のアプリ会員基盤を活用し、大規模な施策に挑戦できる
・データに基づき成果を追求し、インパクトを実感できる
・裁量ある環境で、成果につながるアイデアを形にできる
・購買・来店データを分析するだけではなく、顧客がなぜその行動を取ったのかという背景まで考察し、より良い顧客体験づくりに挑戦できる

■入社後のキャリアステップ：
・3ヶ月後～：先輩社員と共に企画～実行～検証までの対応全般を覚えて頂きます
・半年後～：施策やチャネルの担当業務をお任せするので、改善サイクルを回して頂きます
・1年後～：適性に応じた業務をリーダーとして行って頂きます

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・何らかのマーケティング業務、またはデータ分析業務の実務経験（目安：3年以上）
・データをもとに課題設定・仮説構築・改善提案を行った経験
・Excel（基本的な関数）およびPowerPointでの資料作成スキル

■歓迎条件：
・企画～ディレクション～実行～検証まで一貫して担当した経験
・KPI設計および顧客データをもとにした仮説構築・改善サイクルの実行経験
・MAツールを活用したシナリオ設計・運用経験
・プロジェクトリーダーまたはチームをリードした経験

＜勤務地詳細＞
大口社屋
住所：神奈川県横浜市神奈川区入江二丁目18番地　 PPIH大口ビル301
勤務地最寄駅：JR横浜線／大口駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
リモート週1～3回程度

＜転勤＞
有
※将来的に転勤の可能性有。地域限定社員制度があり個人のライフスタイル・ライフイベントに合わせて原則個人の意思により働き方を選択する事ができます。※入社時の選択は原則不可。詳細は面接時にご説明致します。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：通常月平均15時間程、繁忙期月平均30時間程（繁忙期：毎月月初、6月）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇等に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月3万円まで支給
社会保険：社会保険完備、介護保険あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
外部研修制度、従業員優待（通信教育：ユーキャン、英会話：GABA、旅行：HIS等、その他多数あり）

＜その他補足＞
■財産形成貯蓄（一般財形・財形住宅・財形年金）
■確定拠出年金（全員加入）、遺児育英年金制度
■提携保険会社による団体保険料割引
■低用量ピルの会社支援
■ライフパートナー［配偶者・内縁者（住民票続柄に妻（未届）夫（未届）の記載がある方）・同性パートナー（地方自治体の所定の手続き済み）］結婚祝金、誕生日記念品贈呈
■出産祝金、その他慶弔見舞金
■産前産後休業、育児・介護休業（男女取得実績有）
■企業主導型ベビーシッター、家事代行
■従業員優待（通信教育、旅行等他多数有り）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇11日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■有給休暇（取得しやすい環境です）、慶弔休暇、半休制度
※年間休日は土日祝の日数に準ずる
※部内で産休・育休実績あり