掲載予定期間：2026/9/10（木）～2026/12/2（水）更新日：2026/9/10（木）

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【宮崎市◆未経験歓迎】ITヘルプデスク／英語力を活かせる／年休123日／髪色・ネイル自由

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【宮崎市◆未経験歓迎】ITヘルプデスク／英語力を活かせる／年休123日／髪色・ネイル自由

◇◆未経験歓迎／英語力を活かせる／駅から徒歩1分／宮崎にいながら首都圏のプロジェクトを担当できる／残業ほぼ0／服装・髪色・ネイル自由／プライム上場パーソルGで安定就業◇◆

■職務内容：
・大手通信事業者が提供するサービスの法人向けヘルプデスク業務
・国内外のお客様からの問い合わせ対応（24時間365日体制）
・海外拠点との連携による日英翻訳・英語サポート
・システム・ネットワークに関するテクニカルサポート

▼具体的な業務内容：
・パソコンやスマートフォン、クラウドサービスの操作方法に関する問い合わせ対応（電話・メール）
・障害トラブルの一次対応（英語での案内あり）
・セキュリティアラート発生時の連絡・調査依頼
・海外拠点との英語翻訳対応
・各種申請受付（英語での問い合わせ含む）

■魅力：
・「独学でIT勉強中」「留学経験や海外在住歴有」といったメンバーが入社後活躍中！
・IT知識ゼロからスタートOK（研修＋OJTで安心）
・年間休日123日でWLBも◎
・宮崎駅徒歩1分の快適オフィス／服装・髪色・ネイル自由
・キャリアアップ可能（リーダーやマネジャーへのステップアップあり）

■入社後の流れ：
ヘルプデスク未経験の場合は、1ヶ月間座学で基礎研修を受講いただきます。その後、チームへ配属され2～3ヶ月間は先輩社員がOJTを実施いたします。OJT終了後に独り立ちですが、不明点があった際は現場側でフォローします。また習熟度に合わせて研修期間の調整を行います。

■身につけられるスキル：
・クラウドセキュリティを含む各種クラウドサービスやパソコン関連のIT知識
・様々なITサービスに関する知識・スキル

■配属先情報：
・人数：約31名
・年代：20～50代（20代～30代中心）

■この求人のポイント：
・ITに興味がある方、ITスキルを身につけたい方にぴったり。
・留学経験や英語を使用した業務経験がある方大歓迎。
・夜間勤務があるので、シフト制の就業経験がある方歓迎。
【会社説明会のみの参加もOK】
まずは、業務内容・雰囲気をご確認いただきご応募をお待ちしております。ご不明点等ございましたら何なりとお尋ねください。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・パソコンの基本的な操作が可能
・ビジネス日本語の文章作成が可能
・英語でのライティング、スピーキングが可能
（目安：TOEIC(R)テスト750点以上／英検準1級以上もしくは、ビジネスレベルでの英会話が可能）

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜語学補足＞
英検準1級以上もしくは、ビジネスレベルでの実務経験3年以上　※資格等をお持ちでない場合も相談ください

＜年齢制限＞
60歳未満
定年年齢を上限とした募集のため

勤務地

＜勤務地詳細＞
宮崎第1アウトソーシングセンター
住所：宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館 4F-6F
勤務地最寄駅：宮崎駅
受動喫煙対策：その他（屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり））
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
当面なし
転勤有無の選択可能
※待遇差あり

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
7:00～6:59 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
7:00～16:00
13:00～22:00
22:00～7:00
＜その他就業時間補足＞
■窓口は24時間365日稼働しておりますので、シフト勤務となります。※残業：残業0～10H

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■期間の定め：なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の給与・待遇に変動なし。

給与

＜予定年収＞
299万円～402万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：180,000円～230,000円
その他固定手当/月：10,000円

＜月給＞
190,000円～240,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与：年2回（6月・12月）※業績などにより変動あり
■昇給：年2回（6月・12月）※業績などにより変動あり
■夜勤手当：あり（当社規定による）
※予定年収には、残業代10時間分を含み、交通費・深夜割増・夜勤手当などは含めておりません。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（当社規定による）
社会保険：■社会保険完備
退職金制度：企業型確定拠出型年金（加入は自己判断）

＜定年＞
60歳
延長雇用制度有（65歳まで）

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度（全従業員利用可）
■研修支援制度（全従業員利用可）
■教育研修制度

＜その他補足＞
■夜勤手当
■転勤手当
■表彰インセンティブ
■結婚祝金
■出産祝金
■弔慰金
■災害見舞金
■保養所（健康保険組合）
■団体長期障害所得補償保険
■持ち株
■法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助
■その他：弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇など
■出産・育児支援制度（全従業員利用可）

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

■フレックス休暇（最大5日）／慶弔／特別休暇／産前産後休暇／介護休暇など
■有給休暇：あり（初年度10日付与）※入社月に応じて付与

会社概要

事業概要: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
【プロセスデザイン力】
当社が展開しているBPOビジネスは単なるアウトソーシングではなく、業務全体を横断してリデザイン/変革するための「業務デザイン力」に強みを持っています。プロジェクトを成功に導くための要素を標準化し、品質を向上させ、テクノロジーとビジネスプロセスの変革で、お客様の業務課題を解決していきます。
【組織・人材マネジメント力】
当社はこれまで、高度な技術力やプロセス運営力で多くのお客様の経営課題を解決してきました。その中でより高いレベルでビジネスを加速させていくためには、技術や運営力だけではなく、そこで働く社員やお客様自身のモチベーションが重要であることを認識し、組織風土や環境の改善、人材マネジメント力の強化など様々な取り組みを行っています。
【人材育成力】様々な環境において、より多くのはたらく人が成長できるよう、これまでに積み上げてきたプロセスデザイン力、リスキングを通し、そこではたらく人各々が知識やスキルを習得し活躍できている状態を目指します。
【テクノロジー】
企業や事業の課題に対し、これまで培ってきた技術力やテクノロジーを活用することで、ビジネス全体にインパクトのある答えを導き出します。
データやテクノロジーを駆使したサービスを提供することで、更なる業務効率化を図り、お客様のビジネス発展に寄与していきます。
※社内ベンチャー「SEEDS COMPANY」：パーソルグループ初の社内ベンチャーとして立ち上がった新規事業組織です。グループの顧客基盤・ブランド・ノウハウの強みを活かしながら、社内ベンチャーならではのスピード感・柔軟性・挑戦機会を併せ持つ環境で採用領域における新しい価値創出に挑戦しています。
※当社の雇用形態について：当社とは直接雇用契約を締結します。その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣として勤務する場合や、業務委託契約（準委任／請負）に基づく受託事業に従事する場合があります。
所在地: 〒108-0023
東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F
設立: 1977年9月
従業員数: 18,844名
上場市場名: 非上場
資本金: 310百万円
売上高: 110,794百万円
企業URL: https://www.persol-bd.co.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3015936332