東急リゾーツ＆ステイ株式会社

【渋谷】デジタルマーケティング責任者◇東急グループの宿泊・リゾート事業を横断／裁量大／土日祝休み

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データとテクノロジーを駆使し、当社が運営する全施設のデジタルマーケティング戦略を統括。認知獲得から顧客ロイヤリティ向上まで一気通貫で担当し、公式サイト・アプリ経由のダイレクトブッキング最大化を目指していただきます。

■具体的な業務内容：
◇プロダクトグロース：GA4を用いたユーザー行動分析、仮説検証型のUI/UX改善、サイトリニューアル・新機能の要件定義～進行管理
◇パフォーマンスマーケティング統括：リスティング・ディスプレイ・ソーシャル広告（Meta, Instagram, LINE等）の戦略立案とROAS最大化
◇CRM・顧客エンゲージメント強化：MAツール活用によるCDP強化、セグメント別コミュニケーション設計、ブランド横断のロイヤリティプログラム企画
◇コンテンツ・オーガニック戦略：SEO・GEO戦略の策定、SNS運用の企画・効果測定
◇データ分析・レポーティング：GA4・BIツールを用いた成果の可視化と改善提案
◇組織づくり：プレイングマネージャーとして実務を牽引しつつ、メンバー育成・エンゲージメント向上、将来的な組織改革を主導

■募集背景：
2025年、インバウンド観光は完全な回復軌道に乗り、国内旅行への意欲も非常に高まっています。お客様の旅の探し方、予約の仕方が完全にデジタルへと移行した現在、データに基づいたデジタルマーケティングは、当社の成長戦略の根幹をなす最重要機能です。
当社が運営する100以上の多様な施設（「東急ステイ」「東急ハーヴェストクラブ」等）の魅力を、最適なお客様へ、最適なタイミングで届け、ダイレクトブッキング（自社予約率）を最大化するため、そして、ブランドを横断した顧客体験（CX・UX）を向上させるために、各チャネルに分散している施策を、データに基づいて統合・最適化し、チームを率いて事業成長を牽引していただける、デジタルマーケティングの責任者が必要となっております。
強固な経営基盤がありながらも、立ち上げ期のベンチャーのようなスピード感と裁量を持って、組織・仕組み創りから主導いただけるポジションです。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・広告代理店、制作会社、または事業会社における、Webディレクションおよびデジタルマーケティングの実務経験（目安：5年以上）
・GA4を用いた深いデータ解析経験と、それに基づくWebサイト・サービスのCVR改善/グロースハックの実務経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
＜最寄り＞
渋谷駅から徒歩約5分程度

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
期間中の待遇・福利厚生の変動なし

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
退職金制度：継続年数に応じてですが該当します。

＜教育制度・資格補助補足＞
■自由に受講できる100種類以上のｅラーニング講座
■キャリア採用者全員対象の中途入社社員導入研修カリキュラムを導入

＜その他補足＞
■共済組合（医療給付金、協定保養所補助）月3000円以上の医療費は翌々月に全額共済より支給があります。
■傷病手当
■自社運営施設の割引利用（ホテル・ゴルフ・スキー）
■持株会制度
■資格取得支援
■研修制度充実
■マイカー通勤可

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数112日

慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、積立休暇、看護休暇、生理休暇、結婚休暇、ボランティア休暇、特別休暇、災害休暇 など