株式会社ｌｏｇ　ｂｕｉｌｄ

【建設DX】カスタマーサクセス◆拡大フェーズ／提案が事業成長に直結／市場価値を高められる／若手活躍

---

～建設DX／顧客深耕／事業拡大、法人営業経験を生かしてSaaS事業の成長を支えるカスタマーサクセス～

■当社について
「少子高齢化に悩む建設業の未来を創る」を掲げ、建設現場の人手不足や長時間労働をテクノロジーで解決するスタートアップです。リモート施工管理プラットフォーム「Log System」を軸に、建設DXコンサルティング、AI開発、BPaaSを展開。スーパーゼネコンから地域工務店まで幅広く導入され、累計約50,000現場で利用されています。月次解約率1％以下という高い継続性と、顧客の声を迅速にプロダクトへ反映できる開発体制が強みです。

■概要
導入企業の活用支援から課題抽出、改善提案、追加サービスの提案までを担い、顧客の成功と継続利用を実現します。

■業務詳細
法人営業で培ったヒアリング力と提案力を生かし、顧客の業務課題に応じた活用促進と関係構築を担当します。
・導入時のキックオフミーティング、操作研修
・利用データを基にしたオンライン定例会の企画、運営
・利用状況や経営課題のヒアリング、改善提案
・SaaSプロダクト、BPOサービスの追加提案
・契約継続に向けた顧客深耕、社内連携
・セミナー、展示会、アライアンス施策への参画

■スキルキーワード
法人営業／顧客深耕／課題解決提案／SaaS／カスタマーサクセス／アップセル／オンボーディング／建設DX

■働き方
・フルフレックスタイム制
・年間休日125日、土日祝休み
・転勤なし
・顧客対応はオンライン中心

■魅力
拡大フェーズにある建設DX事業の中核メンバーとして、顧客支援にとどまらず、営業戦略やサービス改善、業務の仕組みづくりにも携われます。少数精鋭の組織だからこそ、一人ひとりの提案が事業やプロダクトに反映されやすく、年次に関係なく大きな裁量を持って挑戦できる環境です。若いうちから経営陣や開発メンバーと近い距離でプロジェクトを推進し、顧客折衝、事業開発、組織づくりまで幅広い経験を積むことで、市場価値を高められます。「決められた仕事をこなすのではなく、自ら事業を動かしたい」「成長企業とともに自分自身も成長したい」という方に最適です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・無形商材の法人営業経験、もしくは建設業界向けに営業をしていた有形法人営業経験のある方　（目安1年以上）

＜勤務地詳細＞
WeWork みなとみらいオフィス
住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 WeWork オーシャンゲートみなとみらい8F
勤務地最寄駅：横浜高速鉄道みなとみらい線／みなとみらい駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

＜時短勤務＞
相談可

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■期間の定め：・無

＜試用期間＞
3ヶ月
■試用期間中の勤務条件：変更無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：■会社規定に基づき支給
社会保険：■社会保障完備

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
ー

＜その他補足＞
■在宅勤務（全従業員利用可）
■リモートワーク可（全従業員利用可）
■時短制度（全従業員利用可）
■自転車通勤可（全従業員利用可）
■服装自由（全従業員利用可）
■出産・育児支援制度（全従業員利用可）
■ストックオプション（一部従業員利用可）
■社員食堂・食事補助（全従業員利用可）

完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

・内訳：完全週休二日制、土曜日曜祝日、夏期4日、年末年始6日

■有給休暇：
・入社半年経過時点10日
※入社3ヶ月経過で、10日付与