アクセンチュア株式会社

【福岡】PVケースプロセッサー◆製薬企業向けのBPO・業務改革＜I&P_SD＞

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＜配属部門について＞
配属部門となるIndustry and Processサービスデリバリーグループでは、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。

業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。

オペレーションの現場では、ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用したビジネスプロセスの標準化・自動化が行われているので、専門知識がなくても業務に携われます。

＜このポジションについて＞
製薬業界向けのプロジェクトにおいて、PVケースプロセッサーとして実際の事務/業務のオペレーションの実行や、チームリーダーのサポート業務をご担当いただきます。
※お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。

ご経験の浅い方も、まずはチームの一員として実務に携わり、上司や先輩の指導のもとにチームマネジメントのスキルを磨いていくことが可能です。

また、クライアントの業務プロセスの設計・改善を推進することも重要な役割です。
職場環境や周囲の人から様々なことを吸収し、多くのスキルや経験を積むことで「スペシャリスト」としてのキャリアを高めていくことができます。

＜具体的な業務内容＞
・医薬品の副作用に関する報告情報をマニュアルに従って評価、データ入力、書類作成
・副作用報告の受領、内容チェック、評価、不足情報の問合せ?（システム/文書）
・原資料翻訳（翻訳ツール有り）
・システムへのデータ入力（英語での読み書き、翻訳補助ツール使用可能）
・海外拠点との連携、進捗確認
・当局への報告等、上記に関連するその他付随業務

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・TOEIC(R)テスト　550点（または英検2級、同等資格要相談）以上
・タッチタイピング
・PCスキル（OutlookやWord・Excelの使用経験1年以上

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
インテリジェント・オペレーションセンター福岡
住所：福岡県福岡市早良区百道浜2-4-27 福岡AIビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
有

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

契約社員

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＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有

＜試用期間＞
1ヶ月

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限3年0ヶ月

通勤手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
補足事項なし

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤費実費支給
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後の研修内容
・ビジネス基礎、IT基礎
・製薬業界・薬剤に関する知識
・安全性情報業務に関する知識
・クライアント業務のトレーニング、メンター制による業務の実施　等

＜その他補足＞
・通勤費支給：有
・休職・休業制度：私傷病休職、育児休業、介護休業等
・企業年金基金：有（公認会計士企業年金基金、加入要件は65歳未満かつ厚生年金加入者）
・割引・優遇サービス（福利厚生プラン）
・カフェテリアプラン（アクセンチュア健保）
・賞与：無
・昇給：契約更新タイミングで見直す場合がある（年1回）
・退職金制度：無

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

完全週休2日制（土･日）、祝日、年末年始、傷病休暇、生理休暇、介護休業、母体保護休暇、配偶者出産休暇、育児休憩、子の看病休暇、出産休暇、育児休業、育短勤務、在宅勤務制度（職種により）