掲載予定期間:2026/11/5(木)~2027/2/3(水)更新日:2026/11/5(木)

Gen‐AX株式会社

【東京都港区】コンタクトセンター向けAIプロダクト導入PM◇在宅可/ソフトバンクG

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正社員
転勤なし
求人詳細

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仕事内容

【東京都港区】コンタクトセンター向けAIプロダクト導入PM◇在宅可/ソフトバンクG

【生成AIを活用した社会実装を推進/大手企業のAI導入をリード/フルリモート可・柔軟な働き方/現場起点の変革に挑戦できるポジション】

■業務内容
生成AIを用い、大手企業の業務変革を率いるPMです。顧客と開発現場をつなぎ、計画から実運用まで統括します。PM経験を生かし、AI導入やBPRへ領域を広げられます。
<具体的な業務内容>
・顧客業務を可視化し、生成AI導入後の業務フローを設計
・要望を整理し、PBXやCRMと連携するシステム要件を定義
・計画を策定し、社内外の体制や進捗、納期を一元管理
・顧客と要件を調整し、現場課題に即した導入方針を合意
・開発チームやベンダーと連携し、品質とリスクを管理
※将来的にはAXコンサルティングや事業開発への挑戦も可能

■組織環境
PM、コンサルタント、エンジニア、デザイナーが連携します。各担当が専門性を持ち寄り、構想から運用まで一つのチームで推進します。少数体制のため職種間の距離が近く、顧客要望や課題を素早く共有できます。経営層とも直接議論でき、判断を迅速に案件へ反映できる環境です。

■キャリア
入社直後は既存案件に入り、顧客折衝や進捗、品質管理を担います。1年後は大手企業の案件責任者として、要件定義から運用定着まで主導します。3年後は複数案件の統括やPM育成を担い、組織の成果にも責任を持ちます。志向に応じ、AXコンサルタントやプロダクト責任者も目指せます。

■就業環境
土日祝と年末年始が休みで、有給休暇は初年度最大21日です。転勤はなく、許可制で国内での遠隔居住も選択でき、生活環境を変えずに働けます。スーパーフレックス制で、業務に応じて出社と在宅を柔軟に組み合わせられます。固定時間外手当は35時間相当分を含み、実残業時間は非公開です。

■企業の魅力
2023年設立で、ソフトバンク株式会社が株主のAI企業です。生成AI SaaSと専門コンサルティングを一体で提供しています。大手企業に対し、PoCで終えず実運用と定着まで伴走します。この会社ならではの強みは、自社AIと現場知見を組み合わせる実装力です。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件
・複数のITソリューションを用いたプロジェクトマネジメントのご経験をお持ちの方
・生成AIの基本的な仕組みを理解し、顧客業務への活用方法を説明できる方
・顧客、開発チーム、外部パートナーの意見を整理し、要件や対応方針を合意した経験がある方

■歓迎条件
・生成AIのPoCから実運用までの導入プロジェクトに携わった経験がある方
・顧客の業務プロセスを可視化し、業務フローの改善案を設計した経験がある方

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区海岸1-7-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<転勤>
無

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
可

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:45
<その他就業時間補足>
■所定労働時間:7時間45分■スーパーフレックスタイム制(コアタイム無し)

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
800万円~1,300万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):521,000円~850,000円
固定残業手当/月:145,800円~237,913円(固定残業時間35時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
666,800円~1,087,913円(一律手当を含む)

<昇給有無>
有

<残業手当>
有

<給与補足>
※会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、厚生年金基金

<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
■社会保険完備

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:無
住宅手当:無
寮社宅:無
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:無

<副業>
可

<育休取得実績>
有

<教育制度・資格補助補足>
ojt

<その他補足>
■ベネフィット・ワン、プレミアム優待
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金(401K)
■ソフトバンク従業員持株会
■総合福祉団体定期保険
■保険制度(団体生命保険、団体扱い生命保険、団体損害保険、団体扱い損害保険など)
■マッサージサービス

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇6日~21日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

■休日:
・完全週休2日制(土・日)祝
・その他会社が指定した日
■休暇:
・年末年始(12月29日~1月3日)、
・有給休暇:初年度より21日付与(入社月により21日~6日を入社日に付与)

会社概要

事業概要

設立と沿革
Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100%子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。

事業内容
主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。

技術的特徴
同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。

資本関係と連携
ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。

サービスについて
同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

所在地

〒105-0022
東京都港区海岸1-7-1

設立
2023年7月
従業員数
82名
上場市場名
非上場
資本金
2,350百万円

応募方法

応募方法

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3016335122

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