株式会社ヒューマントラスト の求人・中途採用情報

企業とスタッフ、双方を結ぶ”架け橋”として関係性を深めながら提案からフォローまで一貫して携わります。 ＜主な仕事内容＞ ■クライアント対応 ・必要な人材・ニーズのヒアリング ・人材派遣やアウトソーシングの契約内容の説明 ・派遣スタッフの就業状況や評価の確認 ■スタッフ対応 ・職場見学の調整、立ち合い ・勤務開始日の同行と就業後フォロー ・入退職、雇用契約の対応 ・勤務開始後の状況のヒアリング・アドバイス ・勤怠・残業時間の管理 ・研修の実施、評価面談、フィードバック 【担当企業はエリア制】 効率良く行動ができるよう基本的にはエリア制を取り入れています。クライアントやスタッフさんと直接会ってヒアリングや面談を行うことがほとんど。自分でスケジュールを組みながら管理企業やスタッフさんと関係構築していきます。 【自分の業務に集中できる環境】 スタッフさんへの仕事紹介や契約書作成等事務は別部署が担当。 人材コーディネーターは企業へのアプローチやスタッフさんのフォローなど信頼関係の構築に専念できる環境が充実しています！ 【配属部署について】 オフィスワーク、販売・接客、軽作業、介護等対応職種によって部門がわかれています。配属先については、ご希望をお伺いしたうえで適性をみて決定いたします。いずれの部門でも長期派遣・短期派遣どちらも経験していただく可能性が高いです。社員のマルチスキル化を目指しているため、1つの部門だけでなく、ゆくゆくは幅広く経験を積んでいただきます。 【将来のキャリアパスも多彩】 派遣やアウトソーシング、人材紹介やRPAなど幅広くサービスを展開しているため人材コーディネーターとして経験を積んだ後、様々なキャリアチェンジも可能！またスタッフ管理のスキルを高めてマネジメント職へのキャリアアップも実現できます！ ＜入社後は…＞ OJTを通じて、知識やスキルを身につけていきます。派遣に関するルールや知識も一緒に覚えていきましょう。 先輩がどのように提案を行うか、業務を進めていくのかを間近で見ることができるので不明点も質問しやすく自分のペースで理解を深められます◎

■総合職／転勤の可能性あり 月給22万円～33万9000円 ★年収イメージ：320万円～490万円 ■地域限定職／転勤なし 月給20万4000円～28万1000円 ★年収イメージ：304万円～407万円 ※入社時に採用区分(総合職又は地域限定職)を選択していただきます。 ※これまでの経験や能力などを考慮した上で決定致します。 ※上記金額にはみなし残業代は含まれておりません。 ※試用期間3ヵ月あり。期間中の待遇に変更はございません。

★転勤なしも選択OK！　★全拠点駅近オフィス！ ★勤務地は希望を考慮します！ 札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・福岡での全国募集！ ■札幌支店 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ17階 ＜アクセス＞ ・「札幌駅」より徒歩1分 ■仙台支店 宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ＜アクセス＞ ・「仙台駅」より徒歩1分 ■本社 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 21階 ＜アクセス＞ ・「池袋駅」より徒歩7分 ・「東池袋駅」より徒歩3分 ■名古屋支店 愛知県名古屋市中村区名駅4-24-8 いちご名古屋ビル7階 ＜アクセス＞ ・「名古屋駅」より徒歩7分 ■大阪支店 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 タワーＢ11階 ＜アクセス＞ ・「大阪駅」より徒歩3分 ■福岡支店 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡10階 ＜アクセス＞ ・「天神駅」より徒歩5分（16番出口直結）

契約を通じて企業活動におけるリスクを軽減させ、長期的な安定と成長を支える基盤づくりに携わっていく仕事です。専門知識を活かし、各契約内容が関連する法令や判例に則っているかを検討していただきます。将来的なトラブルを未然に防ぎ、その影響を最小限に抑えることが目的です。 【具体的な仕事内容】 ◆契約書審査（労働者派遣基本契約書、業務委託契約書など） ◆契約書のチェック、リスク確認、修正 ◆案件レビュー　など ≪スキルなどに応じて、下記業務もお任せします！≫ ◆許認可手続や登記手続 ◆商標の申請手続・管理 ◆関連会社法務　 ◆社内研修　など 【入社後は…？】 初日は人事部による研修を受講していただき、その後は配属先の部署にて会社の事業内容をはじめ、派遣事業や労働者派遣法、労働基準法や育児介護休業法など、法務関連の知識を学習します。実際の業務では、はじめに簡単なリーガルチェックに取り組んでいただき、その後は一人ひとりの特性や能力に応じて業務内容をカスタマイズします。個人の強みを重視し、最大限のパフォーマンスを発揮していく社内体制となっているので、未経験の方でもご安心ください！ 【様々な業界企業における法務関連業務を経験できる可能性も！】 当社であれば、一つの企業に留まらず、関連会社や取引先の様々な業界、企業における法務関連業務にも携わることも可能！そのため、各業界で必要となる法律的な知見を深められ、法務のプロフェッショナルとしての道を切り拓くことができます。

■総合職／転勤の可能性あり 月給22万3,000円～33万9,000円 ■地域限定職／転勤なし 月給21万円～28万1,000円 ※入社時に採用区分(総合職又は地域限定職)を選択していただきます。 ※これまでの経験や能力などを考慮した上で決定致します。 ※上記金額にはみなし残業代は含まれておりません。 ※試用期間3ヵ月あり。期間中の待遇に変更はございません。

★最寄り駅から徒歩3分の好立地！ ★転勤なし！ 【池袋オフィス】 東京都豊島区東池袋サンシャイン60　21階 ≪交通アクセス≫ ・JR、東京メトロ、西武線、東武線「池袋駅」より、徒歩約8分 ・東京メトロ有楽町線「東池袋駅」より、徒歩約3分 ・都電荒川線「東池袋四丁目（サンシャイン前）停留場」より、徒歩約4分

求職者へのお仕事紹介、または人材コンサルティング営業をご希望や適性を考慮してご担当いただきます 【主な仕事内容】 ①求職者へのお仕事紹介担当 ■就業を希望される登録スタッフへの、お仕事紹介に関わる業務を担当していただきます ＜具体的には＞ ・登録スタッフのお仕事状況の確認 ・求職中の登録スタッフに対するお仕事紹介 ・求人媒体に掲載するお仕事情報入力 ②クライアントへの人材コンサルティング営業 ■クライアントのニーズのヒアリングから人材サービスの提案まで担当していただきます ＜具体的には＞ ・人材ニーズのあるクライアントへの営業 ・人材派遣サービスや業務請負サービスの案件ヒアリング、提案、見積提出 ・スタッフへの業務説明、職場見学同行、就業開始日同行、就業後のフォロー面談 【配属部署について】 対応職種やエリアによって部門が分かれていて、ご希望をお伺いしたうえで適性をみて決定いたします 【将来のキャリアパスも多彩】 人材派遣やアウトソーシング、人材紹介やなど幅広くサービスを展開しているため人材コーディネーターとして経験を積んだ後、様々なキャリアチェンジも可能！またスタッフ管理のスキルを高めてマネジメント職へのキャリアアップも実現できます！ ＜入社後は…＞ OJTを通じて、知識やスキルを身につけていきます。各サービスに関するルールや知識も一緒に覚えていきましょう。先輩がどのように提案を行うか、業務を進めていくのかを間近で見ることができるので不明点も質問しやすく自分のペースで理解を深められます◎

■総合職／転勤の可能性あり 月給22万円～33万9000円 ★年収イメージ：320万円～490万円 ■地域限定職／転勤なし 月給20万4000円～28万1000円 ★年収イメージ：304万円～407万円 ※入社時に採用区分(総合職又は地域限定職)を選択していただきます ※これまでの経験や能力などを考慮した上で決定いたします ※上記金額にはみなし残業代は含まれておりません

★転勤なしも選択OK！　 ★全拠点駅近オフィス！ ★勤務地は希望を考慮します！ 札幌・仙台・東京・横浜・名古屋・大阪・福岡での全国募集！ ※特に東京エリアで積極採用を予定しています！ ■札幌支店 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ17階 ■仙台支店 宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ■本社 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 21階 ■横浜支店　神奈川県横浜市西区高島2-19-12スカイビル22階 ■名古屋支店 愛知県名古屋市中村区名駅4-24-8 いちご名古屋ビル7階 ■大阪支店 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 タワーＢ11階 ■福岡支店 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡10階

受託したプロジェクトにおいて、チームメンバーをまとめながら業務を遂行していく指揮を執ります。 クライアントの要望にお応えするため、メンバースタッフを育成・指導し、円滑な運用を推進していきます。 【具体的な仕事内容】 ・業務の進捗管理 業務プロセスごとのKPI指標に基づいて遅延状況を把握し、対策を実行していきます。 ・業務マニュアル更新 就業スタッフの方々の生産性や業務品質の状況を確認しながら、より良いものに更新していきます。 ・スタッフの採用 キャリアコーディネーターとも協働し、案件規模の拡大や延長される場合に新規スタッフ採用にも携わります。 ・スタッフの指導育成、研修の企画・実施 業務フォローや初期研修など習得スキル向上に向けた支援を行います。 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 契約や勤怠管理は、就業スタッフの方々の給与に関わる重要な業務になります。 ・更新面談 スタッフとの契約更新の時期にスタッフ一人一人と面談を行い、日頃の感謝や業務評価を共有します。 ◎プロジェクトの運営管理に関わる業務とスタッフメンバーが円滑に就業できるようサポートしていく二つの側面のお仕事になります。 【1日のスケジュール】※あくまで一例です 9:00　出勤 9:10　1日の業務の確認作業 9:20　スタッフの出勤チェック 10:00　チーム業務進捗ミーティング 11:00　スタッフ面談 12:00　昼休憩 13:00　運営進捗ミーティング 14:00　シフト作成・勤怠報告 16:00　運用改善ミーティング 18:00　退勤

月給25万円～47万円 ◎経験・能力など考慮の上で決定します。

【東京都】 ◎官公庁・公共関連や大手企業関連の事務センターでの勤務となります。 勤務地は都内近郊で、配属されるプロジェクトによって異なります。 （ご自宅からの通勤時間を考慮して配属は決定します） ◎国際展示場駅（東京都江東区）、池袋駅（東京都豊島区）ほか

受託したプロジェクトにおいて、チームメンバーをまとめながら業務を遂行していく指揮を執ります。 クライアントの要望にお応えするため、メンバースタッフを育成・指導し、円滑な運用を推進していきます。 【具体的な仕事内容】 ・業務の進捗管理 業務プロセスごとのKPI指標に基づいて遅延状況を把握し、対策を実行していきます。 ・業務マニュアル更新 就業スタッフの方々の生産性や業務品質の状況を確認しながら、より良いものに更新していきます。 ・スタッフの採用 キャリアコーディネーターとも協働し、案件規模の拡大や延長される場合に新規スタッフ採用にも携わります。 ・スタッフの指導育成、研修の企画・実施 業務フォローや初期研修など習得スキル向上に向けた支援を行います。 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 契約や勤怠管理は、就業スタッフの方々の給与に関わる重要な業務になります。 ・更新面談 スタッフとの契約更新の時期にスタッフ一人一人と面談を行い、日頃の感謝や業務評価を共有します。 ◎プロジェクトの運営管理に関わる業務とスタッフメンバーが円滑に就業できるようサポートしていく二つの側面のお仕事になります。 【1日のスケジュール】※あくまで一例です 9:00　出勤 9:10　1日の業務の確認作業 9:20　スタッフの出勤チェック 10:00　チーム業務進捗ミーティング 11:00　スタッフ面談 12:00　昼休憩 13:00　運営進捗ミーティング 14:00　シフト作成・勤怠報告 16:00　運用改善ミーティング 18:00　退勤

月給25万円～47万円 ◎経験・能力など考慮の上で決定します。

【東京都】 ◎官公庁・公共関連や大手企業関連の事務センターでの勤務となります。 勤務地は都内近郊で、配属されるプロジェクトによって異なります。 （ご自宅からの通勤時間を考慮して配属は決定します） ◎国際展示場駅（東京都江東区）、池袋駅（東京都豊島区）ほか

メールなどで、登録スタッフへのヒアリング（就業状況・希望条件）や、新しいお仕事の紹介を行ったり、WEBや紙の求人募集媒体への仕事情報掲載など担当する「キャリアカウンセラー」の業務。 【 具体的には… 】 ▼求職者へのヒアリング 新規にスタッフ登録いただいた方、しばらくご紹介できていない方に、希望の条件や働き方をヒアリングします。 希望する職種や勤務地はもちろんのこと、給与・待遇、休日休暇などを細かくお伺いします。 ヒアリングはWEB面談システムを通して行い、1回あたり約30分です。 ヒアリング後は専用のシステムに入力し、お仕事のご紹介をすすめていきましょう！ ▼お仕事のご紹介 人材派遣やアルバイトなど、1,000件以上の求人案件から、最適なお仕事をご紹介。 長期/短期、オフィスワーク系、コールセンター系、接客販売系、軽作業系など…。 幅広いお仕事があるため、スタッフの希望に沿って紹介が可能です！ 「バックオフィス業務で将来までキャリアを築きたい！」 という方には、事務系業務の長期案件をご紹介したり、 「○月までにしっかり稼ぎたい！」 という方には、販売系の短期案件をご紹介したり。 柔軟な対応で寄り添っていきましょう！ ▼スタッフスキルシートの作成 企業提出用のスタッフスキルシート（A4で1枚の書類）を作成します。 求職者の保有するスキルや資格、経験などを入力し、紹介企業の担当者へ提出。 必要な場合は求職者へ連絡を取り、不足項目を埋めていきます。 ▼求人媒体への案件掲載 営業が獲得してきた求人案件を、当社HPや求人サイトなどの募集媒体に掲載します。 仕事内容、勤務時間といった求人情報を形式の決まったエクセルシートへ入力。 WEB媒体への最終的なアップロードは専門チームにお任せします。

月給21万7000円～33万9000円＋各種手当＋賞与 ※総合職（全国転勤あり）の場合 月給20万1000円～28万1000円＋各種手当＋賞与 ※地域限定職（全国転勤なし）の場合 ◆これまでの経験・スキルを考慮して優遇します ◆総合職、地域限定職は本人の希望を考慮して決定します

◎希望を考慮して決定します！ 【本社】 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 21階 ◆アクセス JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン・東京メトロ・西武「池袋駅」より徒歩7分 【札幌支店】 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ17階 ◆アクセス JR千歳線「札幌駅」より徒歩1分 【仙台支店】 宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン 14階 ◆アクセス JR・仙台市地下鉄「仙台駅」より徒歩1分 【横浜支店】 神奈川県横浜市西区高島2-19-12スカイビル22階 ◆アクセス JR・湘南新宿ライン・横須賀線・京浜東北線「横浜駅」より徒歩4分 【名古屋支店】 愛知県名古屋市中村区名駅4-24-8 いちご名古屋ビル 7階 ◆アクセス JR・名古屋市交通局「名古屋駅」より徒歩7分 【大阪支店】 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーＢ 11階 ◆アクセス JR「大阪駅」より徒歩3分 【福岡支店】 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 10階 ◆アクセス 福岡市地下鉄「天神駅」16番出口より直結

当社の情報システム部門（勤務地：池袋）において、 社内情報システムの企画・開発・運用業務に携わっていただきます。 自社内勤務となり客先常駐・派遣はありません。 【入社後は…】 希望や経験、能力などを考慮の上、 担当の業務・ミッションを決定します。 ■基幹業務システムの開発・運用 ■サブシステムの開発・運用 ■派遣社員など当社スタッフ向け管理システムの開発・運用 ■自社Webサイト／Webサービスの開発・運用 ■IT・システム戦略の策定・展開 …など様々な業務があり、 既存メンバーも多数在籍していますので、 あなたに最も合うポジションに配属可能です。 【私たちのミッション・仕事のやりがい】 社内各部署の情報連携を強め、さらなる業務効率化を実現して、 その結果コスト削減や売上向上という経営成果が生まれるよう 情報システム部門から積極的にシステム改修の発案・推進を行います。 また、当社派遣スタッフの皆さんの立場に立ち、 契約や勤怠、給与管理などをWebを利用し 効率よく簡単に、素早く行えるよう、 WebサイトのUI/UX改善も積極的に進めます。 入社後はまず現システムの把握と運用、改善に携わりながら、 実力に応じて今後の大規模システムリニューアルなど より重要度の高いテーマにご参加いただきます。 実力がある方には入社後早期に マネジメント業務をお任せすることもあります。 ぜひ私たちと一緒に、システムユーザー皆に喜ばれ、 役に立つ仕事をし、それが結果として会社成長へと つながるやりがいを実感しませんか？ あなたのエントリーをお待ちしています。

経験者／月給27万円～70万円 未経験者／月給24万6000円以上 ※上記は入社時の最低保証額範囲。経験・能力・前職給などを考慮し決定

【社内勤務・転勤なし・最寄駅至近】池袋または渋谷オフィス ■池袋オフィス 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 21F ＜最寄駅＞池袋駅／東池袋駅 ■（10月以降開設予定）渋谷オフィス 東京都渋谷区渋谷2-12-19　東建インターナショナルビル別館8F ＜最寄駅＞渋谷駅 ※入社後の職種変更なし ※5名以上採用予定

基幹業務システムからサブシステム、Webサイト、 自社サービスアプリまで、各種システムの 設計・開発・運用業務の中から あなたの希望・適性を考慮の上、 最適なミッション・プロジェクトをお任せします。 まずは現システムの把握と運用、改善に携わりながら、 実力に応じて大規模システムリニューアルなど より重要度の高いテーマにも参加していただきます。 【主な社内システム】 ■ヒューマントラストグループの各種サービス （お仕事検索/スタッフ登録/予約/マイページ/スマホアプリなど） ■コーポレートサイトをはじめとする各種Webサイト ■経理/財務/人事などの各種業務基幹（サブ）システム ■CYURICA（キュリカ）※日本初の給与随時払いサービス

月給27万円～70万円＋役職手当＋賞与 ※経験・能力に応じて当社規定により決定。

【転勤なし・最寄駅至近】上野オフィス （東京都台東区東上野）

アウトソーシングプロジェクトがスムーズに進むような“業務設計”を行い、 企画書にまとめていきます。 あなたのこれまでの経験や、当社のノウハウを活用しながら、 最適な業務フローを提案してください。 【プロジェクト例】 ◆自治体の大型プロジェクト／新宿区、府中市 ◆官公庁関連プロジェクト／日野市 ◆電力自由化に関わる新規プロジェクト／豊島区、新宿区 ◆大手電力会社の事務・コールセンター運用／江東区 ◆大手通信会社の事務・コールセンター運用／江東区 など多数 ■□―――――― 　具体的には？　 ―――――――□■ 【データ分析】 現場で今行われている業務量などをデータ化し、 目に見える形で、分析できるようにします。 ▼ 【ヒアリング】 クライアントの担当者や現場スタッフとミーティングを重ね、 問題が発生している点や、ニーズをくみ上げていきます。 ヒアリングの結果や、分析したデータを十分に活用しながら、 課題となるポイントを明確にしていきます。 ▼ 【ソリューション】 明確になった課題を解決していくための業務設計を行ないます。 何度も見直しを図り、試行錯誤を繰り返しながら、 最適な“解決策”を生み出していきましょう。 ■□――――――― 　入社後は？ ―――――――□■ 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修をご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。　 ★入社後、随時研修を開始します。

月給27万円以上＋諸手当 ※経験・スキルを考慮して決定いたします ≪月収例≫ ◎月給31万1550円／45歳（経験2年目）

江東区有明を中心に、首都圏内に勤務地多数！ ※転居を伴う転勤なし（U・Iターン歓迎） ※江東区有明、中央区、新宿区、中野区、杉並区、北区、府中市、日野市など ★江東区有明のプロジェクトの場合、 最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★その他のプロジェクトも、駅からのアクセスは良好です！

…………………… ★具体的には？ …………………… ◎【スタッフが契約更新する際のフォロー】 スタッフが継続して勤務するにあたり、心配な点や不安などをヒアリング。 安心して長く働き続けられるようにフォローしていきます。 ◎【仕事上の悩みや課題に対するカウンセリング】 「人間関係でちょっと悩んでいます…」「子育てと仕事を両立したいんです…」 スタッフが抱えているさまざまな悩みや要望に対して、 適切なアドバイスやサポートを行ないます。 ◎【今後のキャリアプランなどのアドバイス】 「将来、こんな仕事をしてみたい！」「こんな働き方をしたい！」 スタッフが希望するキャリアに進むために、今後どんなことが必要になるのか、 さまざまな観点からアドバイスを行います。 以上のような業務を通して、働きやすく、風通しのよい職場をつくっていくこと。 それが、あなたのミッションです。 ………………………………… ★ノルマはありません！ ………………………………… 企業と登録者をマッチングするのではなく、 あくまでも、現場で働くスタッフをサポートするポジションですから、ノルマはありません。 しいて目標をあげるとすれば、職場の“定着率”をあげることです。 じっくり時間をかけて、スタッフとの信頼関係を築いてください。

月給22万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ≪月収例≫ ◎月給25万3000円／20代（2年目）

◎江東区有明を中心に、首都圏内に勤務地多数！ 江東区有明、中央区、新宿区、中野区、杉並区、北区、府中市、日野市など ※転居を伴う転勤はありません（U・Iターン歓迎） ★江東区有明のプロジェクトの場合、 最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★その他のプロジェクトも、駅からのアクセスは良好です！

アウトソーシングプロジェクトがスムーズに進むような“業務設計”を行い、 企画書にまとめていきます。 あなたのこれまでの経験や、当社のノウハウを活用しながら、 最適な業務フローを提案してください。 【プロジェクト例】 ◆自治体の大型プロジェクト／新宿区、府中市 ◆官公庁関連プロジェクト／日野市 ◆電力自由化に関わる新規プロジェクト／豊島区、新宿区 ◆大手電力会社の事務・コールセンター運用／江東区 ◆大手通信会社の事務・コールセンター運用／江東区 など多数 ■□―――――― 　具体的には？　 ―――――――□■ 【データ分析】 現場で今行われている業務量などをデータ化し、 目に見える形で、分析できるようにします。 ▼ 【ヒアリング】 クライアントの担当者や現場スタッフとミーティングを重ね、 問題が発生している点や、ニーズをくみ上げていきます。 ヒアリングの結果や、分析したデータを十分に活用しながら、 課題となるポイントを明確にしていきます。 ▼ 【ソリューション】 明確になった課題を解決していくための業務設計を行ないます。 何度も見直しを図り、試行錯誤を繰り返しながら、 最適な“解決策”を生み出していきましょう。 ■□――――――― 　入社後は？ ―――――――□■ 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修をご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。　 ★入社後、随時研修を開始します。

月給27万円以上＋諸手当 ※経験・スキルを考慮して決定いたします ≪月収例≫ ◎月給31万1550円／45歳（経験2年目）

江東区有明を中心に、首都圏内に勤務地多数！ ※転居を伴う転勤なし（U・Iターン歓迎） ※江東区有明、中央区、新宿区、中野区、杉並区、北区、府中市、日野市など ★江東区有明のプロジェクトの場合、 最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★その他のプロジェクトも、駅からのアクセスは良好です！

………………… ■具体的には？ ………………… 大手クライアント先の大型事務センターにて、 以下の業務を担当していただきます。 ◎各部署のスタッフとの情報共有 ◎スタッフのマネジメント ◎業務フローの見直し・各種の調整業務 など… ※チームは5～10名ほどの規模からスタートします。 ※研修期間はまずオペレーターの実務を身に付けていただます。 　少しずつ業務に慣れていきましょう。 ………………… ■入社後は？ ………………… 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修をご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 困ったときは周りのスタッフがあなたをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。

時給1350円以上 ※月給換算23万7600円（1日8時間・22日勤務　残業ゼロの場合） ※経験、スキルを考慮の上、当社規定により決定します ※昇給のチャンスは豊富！リーダーへは最短3ヵ月でキャリアアップ可能です！

東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤なし（U・Iターン歓迎） ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります。

………………… お仕事の流れ ………………… 【登録会の準備・セッティング】 　　▽ 【来社いただいたスタッフさんの受付】 　　▽ 【登録方法の説明・DVDの上映など】 　　▽ 【記入いただいた書類の確認】 　　▽ 【経験や希望等の簡単なヒアリング】 ※詳しいヒアリングは「ジョブカウンセラー」という別担当が行っています。 　　▽ 【登録会終了】 　　▽ 【データ入力、ファイリング、電話応対】 ★登録会は基本的に1日に2回行います。1回あたりの所要時間は1時間半～2時間程度。 参加者は平均して10人～15人程度、多くて50人程です。 ★登録会の進行と事務業務を並行して、テキパキと仕事を進めていくため、 退屈することもなく、あっという間に時間が過ぎていきます。 ★ノルマのある仕事ではありません。一人ひとりのスタッフさんと丁寧に向き合っていきましょう。 ………………………………………… チームで協力して業務を進めます ………………………………………… データ入力専門のスタッフもいるので、忙しいときは入力作業を代理でお願いしたり、 逆に自分の手が空いていたら、忙しそうなスタッフに声をかけたりと、 周囲に気を配りながら、協力して業務を進めていきます。

月給22万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ≪月収例≫ ◎月給25万3000円／20代（2年目）

新宿、池袋、丸の内の登録センター ※勤務地については、ご希望を考慮します。 【新宿キャリアセンター】 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー17F ★新宿駅西口徒歩3分 【池袋キャリアセンター】 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 50F ★池袋駅東口徒歩5分 【丸の内キャリアセンター】 東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング3階 ★丸の内北口出口より徒歩1分（駅直結） ※転居を伴う転勤はありません。 ※繁忙期には、月に数回程度、関東圏内で開催される「出張登録会」へ日帰り出張があります。

【具体的には】 適性や経験を考慮して、既存顧客もしくは新規顧客への企画・提案をお任せします。 クライアントは、自治体や大手企業が中心です。 ■新規クライアントの場合 ⇒大手企業や自治体を中心に、業務効率の改善や業績の向上に向けて、 最適なBPOサービスをご提案します。 ■既存クライアントの場合 ⇒すでに当社のBPOサービスを導入いただいている自治体や大手企業に対して、 サービスの改善やさらなる業務効率化に向けて、フォローや提案を行います。 …………………… ★仕事の流れ …………………… 【Step.1】 まずは、お客さまのもとを伺い、サービスの利用状況や課題点をヒアリング。 　　▼ 【Step.2】 ヒアリングした結果をもとに分析を行い、 お客さま先で実際の業務に就いているスタッフたちとも話合いながら、 改善策や新しいサービスの導入などをご提案します。 　　▼ 【Step.3】 新しいサービスの導入が決定したら、運用開始までのフォローを行います。 ……………………… ★充実の研修体制 ……………………… 入社後は、まず座学の研修を行い、BPOサービスに関する基礎知識を身につけます。 その後は、先輩があなたの横につき、実務的な知識をイチからレクチャー。 慣れてきたら、先輩との同行訪問もスタートしましょう。 　▼ ひとり立ちした後も、お客さまへの訪問・提案資料の作成などの業務は、 先輩スタッフがしっかりとサポートするので、安心してくださいね。

月給26万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ≪月収例≫ ◎月給30万円／30代（2年目）

◎江東区有明を中心に、首都圏内に勤務地多数！ 江東区有明、中央区、新宿区、中野区、杉並区、北区、府中市、日野市など ※転居を伴う転勤はありません（U・Iターン歓迎） ★江東区有明のプロジェクトの場合、 最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★その他のプロジェクトも、駅からのアクセスは良好です！

…………………… ★具体的には？ …………………… ◎【スタッフが契約更新する際のフォロー】 スタッフが継続して勤務するにあたり、心配な点や不安などをヒアリング。 安心して長く働き続けられるようにフォローしていきます。 ◎【仕事上の悩みや課題に対するカウンセリング】 「人間関係でちょっと悩んでいます…」「子育てと仕事を両立したいんです…」 スタッフが抱えているさまざまな悩みや要望に対して、 適切なアドバイスやサポートを行ないます。 ◎【今後のキャリアプランなどのアドバイス】 「将来、こんな仕事をしてみたい！」「こんな働き方をしたい！」 スタッフが希望するキャリアに進むために、今後どんなことが必要になるのか、 さまざまな観点からアドバイスを行います。 以上のような業務を通して、働きやすく、風通しのよい職場をつくっていくこと。 それが、あなたのミッションです。 ………………………………… ★ノルマはありません！ ………………………………… 企業と登録者をマッチングするのではなく、 あくまでも、現場で働くスタッフをサポートするポジションですから、ノルマはありません。 しいて目標をあげるとすれば、職場の“定着率”をあげることです。 じっくり時間をかけて、スタッフとの信頼関係を築いてください。

月給22万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ≪月収例≫ ◎月給25万3000円／20代（2年目）

◎江東区有明を中心に、首都圏内に勤務地多数！ 江東区有明、中央区、新宿区、中野区、杉並区、北区、府中市、日野市など ※転居を伴う転勤はありません（U・Iターン歓迎） ★江東区有明のプロジェクトの場合、 最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★その他のプロジェクトも、駅からのアクセスは良好です！

………………… ◎具体的には？ ………………… 大手クライアント先の大型事務センターにて、 以下の業務を担当していただきます。 ◎各部署のスタッフとの情報共有 ◎スタッフのマネジメント ◎業務フローの見直し・各種の調整業務 など… 【プロジェクト例】 ◆自治体の大型プロジェクト／新宿区、府中市 ◆官公庁関連プロジェクト／日野市 ◆電力自由化に関わる新規プロジェクト／豊島区、新宿区 ◆大手電力会社の事務・コールセンター運用／江東区 ◆大手通信会社の事務・コールセンター運用／江東区 ◎チームは5名～10名ほどの規模からスタートです。 ※研修期間はオペレーターの実務を習熟していただき、 少しずつ業務に慣れていただきます。 ………………… ◎入社後は？ ………………… 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修をご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 最初は周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。 ★入社後、随時研修を開始します。

月給27万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ≪月給例≫ ◎月給31万1550円／45歳（マネージャー・2年目）

◎江東区有明を中心に、首都圏内に勤務地多数！ 江東区有明、中央区、新宿区、中野区、杉並区、北区、府中市、日野市など ※転居を伴う転勤はありません（U・Iターン歓迎） ★江東区有明のプロジェクトの場合、 最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★その他のプロジェクトも、駅からのアクセスは良好です！

アウトソーシングプロジェクトがスムーズに進むような“業務設計”を行い、 企画書にまとめていきます。 あなたのこれまでの経験や、当社のノウハウを活用しながら、 最適な業務フローを提案してください。 【プロジェクト例】 ◆自治体の大型プロジェクト／新宿区、府中市 ◆官公庁関連プロジェクト／日野市 ◆電力自由化に関わる新規プロジェクト／豊島区、新宿区 ◆大手電力会社の事務・コールセンター運用／江東区 ◆大手通信会社の事務・コールセンター運用／江東区 など多数 ■□―――――― 　具体的には？　 ―――――――□■ 【データ分析】 現場で今行われている業務量などをデータ化し、 目に見える形で、分析できるようにします。 ▼ 【ヒアリング】 クライアントの担当者や現場スタッフとミーティングを重ね、 問題が発生している点や、ニーズをくみ上げていきます。 ヒアリングの結果や、分析したデータを十分に活用しながら、 課題となるポイントを明確にしていきます。 ▼ 【ソリューション】 明確になった課題を解決していくための業務設計を行ないます。 何度も見直しを図り、試行錯誤を繰り返しながら、 最適な“解決策”を生み出していきましょう。 ■□――――――― 　入社後は？ ―――――――□■ 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修をご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。　 ★入社後、随時研修を開始します。

月給27万円以上＋諸手当 ※経験・スキルを考慮して決定いたします ≪月収例≫ ◎月給31万1550円／45歳（経験2年目）

◎江東区有明を中心に、首都圏内に勤務地多数！ 江東区有明、中央区、新宿区、中野区、杉並区、北区、府中市、日野市など ※転居を伴う転勤はありません（U・Iターン歓迎） ★江東区有明のプロジェクトの場合、 最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★その他のプロジェクトも、駅からのアクセスは良好です！

アウトソーシングプロジェクトがスムーズに進むような“業務設計”を行い、 企画書にまとめていきます。 あなたのこれまでの経験や、当社のノウハウを活用しながら、 最適な業務フローを提案してください。 【プロジェクト例】 ◆自治体の大型プロジェクト／新宿区、府中市 ◆官公庁関連プロジェクト／日野市 ◆電力自由化に関わる新規プロジェクト／豊島区、新宿区 ◆大手電力会社の事務・コールセンター運用／江東区 ◆大手通信会社の事務・コールセンター運用／江東区 など多数 ■□―――――― 　具体的には？　 ―――――――□■ 【データ分析】 現場で今行われている業務量などをデータ化し、 目に見える形で、分析できるようにします。 ▼ 【ヒアリング】 クライアントの担当者や現場スタッフとミーティングを重ね、 問題が発生している点や、ニーズをくみ上げていきます。 ヒアリングの結果や、分析したデータを十分に活用しながら、 課題となるポイントを明確にしていきます。 ▼ 【ソリューション】 明確になった課題を解決していくための業務設計を行ないます。 何度も見直しを図り、試行錯誤を繰り返しながら、 最適な“解決策”を生み出していきましょう。 ■□――――――― 　入社後は？ ―――――――□■ 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修をご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。　★11月から随時研修を開始します。

月給27万円以上＋諸手当 ※経験・スキルを考慮して決定いたします ≪月収例≫ ◎月給31万1550円／45歳（経験2年目）

≪配属先は、首都圏内のプロジェクトです≫ 豊島区、新宿区、杉並区、中央区、中野区、 北区、江東区、府中市、日野市など ※勤務先はあなたの希望を考慮します ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

………………… ◎具体的には？ ………………… 大手クライアント先の大型事務センターにて、 以下の業務を担当していただきます。 ◎各部署のスタッフとの情報共有 ◎スタッフのマネジメント ◎業務フローの見直し・各種の調整業務 など… 【プロジェクト例】 ◆自治体の大型プロジェクト／新宿区、府中市 ◆官公庁関連プロジェクト／日野市 ◆電力自由化に関わる新規プロジェクト／豊島区、新宿区 ◆大手電力会社の事務・コールセンター運用／江東区 ◆大手通信会社の事務・コールセンター運用／江東区 ◎チームは5名～10名ほどの規模からスタートです。 ※研修期間はオペレーターの実務を習熟していただき、 少しずつ業務に慣れていただきます。 ………………… ◎入社後は？ ………………… 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修をご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 最初は周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。 ★11月から随時研修を開始します。

月給27万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ≪月給例≫ ◎月給31万1550円／45歳（マネージャー・2年目）

◎江東区有明を中心に、首都圏内に勤務地多数！ 江東区有明、中央区、新宿区、中野区、杉並区、北区、府中市、日野市など ※転居を伴う転勤はありません（U・Iターン歓迎） ★江東区有明のプロジェクトの場合、 最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★その他のプロジェクトも、駅からのアクセスは良好です！

………………… ◎具体的には？ ………………… 大手クライアント先の大型事務センターにて、 以下の業務を担当していただきます。 ◎各部署のスタッフとの情報共有 ◎スタッフのマネジメント ◎業務フローの見直し・各種の調整業務 など… ◎チームは5名～10名ほどの規模からスタートです。 ※研修期間はオペレーターの実務を習熟していただき、 少しずつ業務に慣れていただきます。 ………………… ◎入社後は？ ………………… 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修をご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 最初は周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。

時給1350円以上 ※月給換算23万7600円（1日8時間・22日勤務　残業ゼロの場合） ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※昇給のチャンスは豊富！リーダーへは最短3ヵ月でキャリアアップ可能です！

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません（U・Iターン歓迎） ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります

アウトソーシングプロジェクトがスムーズに進むような“業務設計”を行い、 企画書にまとめていきます。 あなたのこれまでの経験や、当社のノウハウを活用しながら、 最適な業務フローを提案してください。 【プロジェクト例】 ◆自治体の大型プロジェクト／新宿区、府中市 ◆官公庁関連プロジェクト／日野市 ◆電力自由化に関わる新規プロジェクト／豊島区、新宿区 ◆大手電力会社の事務・コールセンター運用／江東区 ◆大手通信会社の事務・コールセンター運用／江東区 など多数 ■□―――――― 　具体的には？　 ―――――――□■ 【データ分析】 現場で今行われている業務量などをデータ化し、 目に見える形で、分析できるようにします。 ▼ 【ヒアリング】 クライアントの担当者や現場スタッフとミーティングを重ね、 問題が発生している点や、ニーズをくみ上げていきます。 ヒアリングの結果や、分析したデータを十分に活用しながら、 課題となるポイントを明確にしていきます。 ▼ 【ソリューション】 明確になった課題を解決していくための業務設計を行ないます。 何度も見直しを図り、試行錯誤を繰り返しながら、 最適な“解決策”を生み出していきましょう。 ■□――――――― 　入社後は？ ―――――――□■ 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修をご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。　★10月から随時研修を開始します。

月給27万円以上＋諸手当 ※経験・スキルを考慮して決定いたします ≪月収例≫ ◎月給31万1550円／45歳（経験2年目）

≪配属先は、首都圏内のプロジェクトです≫ 豊島区、新宿区、杉並区、中央区、中野区、 北区、江東区、府中市、日野市など ※勤務先はあなたの希望を考慮します ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

………………… ◎具体的には？ ………………… 大手クライアント先の大型事務センターにて、 以下の業務を担当していただきます。 ◎各部署のスタッフとの情報共有 ◎スタッフのマネジメント ◎業務フローの見直し・各種の調整業務 など… 【プロジェクト例】 ◆自治体の大型プロジェクト／新宿区、府中市 ◆官公庁関連プロジェクト／日野市 ◆電力自由化に関わる新規プロジェクト／豊島区、新宿区 ◆大手電力会社の事務・コールセンター運用／江東区 ◆大手通信会社の事務・コールセンター運用／江東区 ◎チームは5名～10名ほどの規模からスタートです。 ※研修期間はオペレーターの実務を習熟していただき、 少しずつ業務に慣れていただきます。 ………………… ◎入社後は？ ………………… 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修をご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 最初は周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。 ★10月から随時研修を開始します。

月給27万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ≪月給例≫ ◎月給31万1550円／45歳（マネージャー・2年目）

◎江東区有明を中心に、首都圏内に勤務地多数！ 江東区有明、中央区、新宿区、中野区、杉並区、北区、府中市、日野市など ※転居を伴う転勤はありません（U・Iターン歓迎） ★江東区有明のプロジェクトの場合、 最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★その他のプロジェクトも、駅からのアクセスは良好です！

テレアポや飛び込みは行わず、提案に専念できるため、 あなたの経験を存分に発揮していただける環境です。 【具体的には】 ■大学や大規模ビルへのルート営業 ■組織の構築（販売体制や制度づくりなど） ■販売促進の提案、キャンペーン企画の施策・運営 ■代理店への人材育成研修の開催、経営指導 ■登録代理店の新規開拓 など ＜入社後の流れ＞ 1週間は座学研修を通して、当社や業界知識の理解を深めます。 その後、OJT研修にて、先輩からサポートを受けながら一連の流れを習得。 ひとり立ち後も、ユニットリーダーがあなたを丁寧にサポートするので、ご安心ください。

月給28万8000円以上 ※経験・スキルを考慮して決定いたします ※あくまでスタート時の最低給与額となります。もちろん、昇給のチャンスは豊富です。 ※実働8時間を超えた場合は、残業手当有り

東京・名古屋・大阪の各オフィス　★U・Iターン歓迎！ ■東京都港区港南1-8-15 JR各線「品川駅」港南口より徒歩 5分 ■愛知県名古屋市千種区内山3-29-10 JR中央本線「千種駅」地上改札口より徒歩3分 地下鉄東山線「千種駅」4番出口より徒歩3分 地下鉄東山線・桜通線「今池駅」11番出口より徒歩4分 ■大阪府豊中市新千里東町1-2-8 北大阪急行線「千里中央駅」より徒歩3分

………………… ◎具体的には？ ………………… 大手クライアント先の大型事務センターにて、 以下の業務を担当していただきます。 ◎各部署のスタッフとの情報共有 ◎スタッフのマネジメント ◎業務フローの見直し・各種の調整業務 など… ◎チームは5名～10名ほどの規模からスタートです。 ※研修期間はオペレーターの実務を習熟していただき、 少しずつ業務に慣れていただきます。 ………………… ◎入社後は？ ………………… 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修をご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 最初は周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。

時給1350円以上 ※月給換算23万7600円（1日8時間・22日勤務　残業ゼロの場合） ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※昇給のチャンスは豊富！リーダーへは最短3ヵ月でキャリアアップ可能です！

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません（U・Iターン歓迎） ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります

あなたの希望や適性に合わせて、 大型事務センターの「QC・QA担当」もしくは「研修トレーナー」をお任せします。 ……………… ★QC担当 ……………… QCとは、“クオリティ・コントロール”、 QAとは、“クオリティ・アシュアランス”の略。 お客さまの満足度向上のために、 サービス品質をチェック・分析し、改善策を考え提案します。 ≪仕事の流れ≫ Step.1【チェック】 ◎センターで働くスタッフへのヒアリング ◎電話対応の内容や、業務フローのチェック ◎発生したトラブルの確認 　▼ Step.2【分析】 チェックした内容をもとに、資料・データ化を行い、 現在のサービス品質を、目に見える形にしていきます。 　▼ Step.3【改善策の実施】 スタッフたちと話合いながら、品質向上のための対策を考えます。 ときには、研修トレーナーと協力して、 スタッフのスキル向上のための研修を行うこともあります。 …………………… ★研修トレーナー …………………… 大型事務センターでは、オペレーターやSV（スーパーバイザー）をはじめ、 たくさんのスタッフが在籍しています。 研修トレーナーは、各スタッフが正しく業務の流れを理解し、 スキルアップできるような研修を企画し、実施します。 ≪例えば…≫ ◎新人向けの研修 大型事務センターの役割や、そこで働く心構えにはじまり、 業務フローや、ユーザー対応のテクニックなどをレクチャーします。 ◎スキルアップ研修 トラブルを回避したり、クレームに対応するための、 よりハイレベルな応対スキルを学んでいただきます。 ◎SVやリーダー向けの研修 スタッフを管理する立場であるSVやリーダーに向けて、 その役割を理解し、必要なスキルを身につけられる研修を行います。 ◆どちらの仕事に向いているか迷っている方は、面接でお気軽にご相談くださいね！

時給1600円～2000円以上 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

…………………… ★具体的には？ …………………… ◎【スタッフが契約更新する際のフォロー】 スタッフが継続して勤務するにあたり、心配な点や不安などをヒアリング。 安心して長く働き続けられるようにフォローしていきます。 ◎【仕事上の悩みや課題に対するカウンセリング】 「人間関係でちょっと悩んでいます…」「子育てと仕事を両立したいんです…」 スタッフが抱えているさまざまな悩みや要望に対して、 適切なアドバイスやサポートを行ないます。 ◎【今後のキャリアプランなどのアドバイス】 「将来、こんな仕事をしてみたい！」「こんな働き方をしたい！」 スタッフが希望するキャリアに進むために、今後どんなことが必要になるのか、 さまざまな観点からアドバイスを行います。 以上のような業務を通して、働きやすく、風通しのよい職場をつくっていくこと。 それが、あなたのミッションです。 ………………………………… ★ノルマはありません！ ………………………………… 企業と登録者をマッチングするのではなく、 あくまでも、現場で働くスタッフをサポートするポジションですから、ノルマはありません。 しいて目標をあげるとすれば、職場の“定着率”をあげることです。 じっくり時間をかけて、スタッフとの信頼関係を築いてください。

時給1350円以上 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※あくまでスタート時の最低給与額となります。もちろん、昇給のチャンスは豊富です。

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

………………… ◎具体的には？ ………………… 大手クライアント先の大型事務センターにて、 以下の業務を担当していただきます。 ◎各部署のスタッフとの情報共有 ◎スタッフのマネジメント ◎業務フローの見直し・各種の調整業務 など… ※未経験の方には、研修として、 オペレーターの実務を習熟していただき、 少しずつ業務に慣れていただきます。 ………………… ◎入社後は？ ………………… 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修を ご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。

時給1350円以上 ※昇給のチャンスは豊富です。 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません（U・Iターン歓迎） ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります

………………… ◎具体的には？ ………………… 大手クライアント先のコンタクトセンターにて、 以下の業務を担当していただきます。 ◎各部署のスタッフとの情報共有 ◎スタッフのマネジメント ◎業務フローの見直し・各種の調整業務 など… ※未経験の方には、上記業務のサポートからはじめていただき、 少しずつ実務に慣れていただくので、ご安心ください。 ………………… ◎入社後は？ ………………… 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修を ご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。

(1)時給1600円以上≪マネジメント経験者≫ (2)時給1450円以上≪マネジメント未経験者≫ ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※転勤はありません。U・Iターン歓迎！ ※JR「仙台」駅 徒歩3分

当社が運営しているコンタクトセンターでは、 1000名以上のスタッフが、日々業務を行っています。 あなたにお任せしたいのは、こうしたアウトソーシングプロジェクトが スムーズに進むような“業務設計”を行い、企画書にまとめていくこと。 あなたのこれまでの経験や、当社のノウハウを活用しながら、 最適な業務フローを提案してください。 ■□―――――― 　具体的には？　 ―――――――□■ 【データ分析】 現場で今行われている業務量などをデータ化し、 目に見える形で、分析できるようにします。 ▼ 【ヒアリング】 クライアントの担当者や現場スタッフとミーティングを重ね、 問題が発生している点や、ニーズをくみ上げていきます。 ヒアリングの結果や、分析したデータを十分に活用しながら、 課題となるポイントを明確にしていきます。 ▼ 【ソリューション】 明確になった課題を解決していくための業務設計を行ないます。 何度も見直しを図り、試行錯誤を繰り返しながら、 最適な“解決策”を生み出していきましょう。 ■□――――――― 　入社後は？ ―――――――□■ 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修をご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。

時給1600円～2000円以上 ※経験・スキルを考慮して決定いたします

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」、 または東京臨海高速鉄道りんかい線「国際展示場」です。 ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

あなたの希望や適性に合わせて、 コンタクトセンターの「QC・QA担当」もしくは「研修トレーナー」をお任せします。 ……………… ★QC担当 ……………… QCとは、“クオリティ・コントロール”、 QAとは、“クオリティ・アシュアランス”の略。 お客さまの満足度向上のために、 サービス品質をチェック・分析し、改善策を考え提案します。 ≪仕事の流れ≫ Step.1【チェック】 ◎センターで働くスタッフへのヒアリング ◎電話対応の内容や、業務フローのチェック ◎発生したトラブルの確認 　▼ Step.2【分析】 チェックした内容をもとに、資料・データ化を行い、 現在のサービス品質を、目に見える形にしていきます。 　▼ Step.3【改善策の実施】 スタッフたちと話合いながら、品質向上のための対策を考えます。 ときには、研修トレーナーと協力して、 スタッフのスキル向上のための研修を行うこともあります。 …………………… ★研修トレーナー …………………… コンタクトセンターでは、オペレーターやSV（スーパーバイザー）をはじめ、 たくさんのスタッフが在籍しています。 研修トレーナーは、各スタッフが正しく業務の流れを理解し、 スキルアップできるような研修を企画し、実施します。 ≪例えば…≫ ◎新人向けの研修 コンタクトセンターの役割や、そこで働く心構えにはじまり、 業務フローや、ユーザー対応のテクニックなどをレクチャーします。 ◎スキルアップ研修 トラブルを回避したり、クレームに対応するための、 よりハイレベルな応対スキルを学んでいただきます。 ◎SVやリーダー向けの研修 スタッフを管理する立場であるSVやリーダーに向けて、 その役割を理解し、必要なスキルを身につけられる研修を行います。 ◆どちらの仕事に向いているか迷っている方は、面接でお気軽にご相談くださいね！

時給1600円～2000円以上 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

…………………… ★具体的には？ …………………… ◎すでに当社のサービスを導入されている大手企業を専任でご担当いただきます。 ◎新規の開拓をお任せすることはなく、飛び込みやテレアポに時間を割かれることはありません。 またノルマもないため、お客さまへの提案に専念することができます。 【Step.1】 まずは、お客さまのもとを伺い、サービスの利用状況や課題点をヒアリング。 　　▼ 【Step.2】 ヒアリングした結果をもとに分析を行い、 お客さま先で実際の業務に就いているスタッフたちとも話合いながら、 改善策や新しいサービスの導入などをご提案します。 　　▼ 【Step.3】 新しいサービスの導入が決定したら、運用開始までのフォローを行います。 ……………………… ★充実の研修体制 ……………………… 入社後は、まず座学の研修を行い、BPOサービスに関する基礎知識を身につけます。 その後は、先輩があなたの横につき、実務的な知識をイチからレクチャー。 慣れてきたら、先輩との同行訪問もスタートしましょう。 　▼ ひとり立ちした後も、お客さまへの訪問・提案資料の作成などの業務は、 先輩スタッフがしっかりとサポートするので、安心してくださいね。

月給24万円以上＋手当 ※経験・スキルを考慮して決定いたします ※あくまでスタート時の最低給与額となります。もちろん、昇給のチャンスは豊富です。 ※研修期間中（1カ月～2カ月）は時給1500円となります。

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」、 または東京臨海高速鉄道りんかい線「国際展示場」です。 ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

あなたの希望・適性に合わせ、 当社が運営する仙台のコンタクトセンターにて、 以下のいずれかのポジションをお任せします。 ………………………………………… ★QC（品質管理／品質保証）担当 ………………………………………… QCとは、“クオリティ・コントロール”の略。 顧客の満足度向上のために、「ユーザー対応の質」などを指標化し、 サービス品質の維持・改善を図るのが、そのミッションです。 ≪仕事の流れ≫ 【モニタリング】 ◎ユーザー対応のチェック・スタッフへのヒアリング ◎業務フローのチェック ◎発生したトラブルの洗い出し 　▼ 【分析】 モニタリングの結果や、さまざまな資料をもとに現状の分析を行い、 品質を指標化していきます。 　▼ 【改善策の実施】 分析をもとに、現状レポートを作成し、具体的な改善プランを企画・提案します。 ときには、研修トレーナーと協力して、サービス向上のための研修を行うこともあります。 …………………… ★研修トレーナー …………………… コンタクトセンターでは、オペレーターやSV（スーパーバイザー）をはじめ、 たくさんのスタッフが在籍しています。 新人スタッフの中には、 はじめてコンタクトセンターで働くという方もいますし、 既存のスタッフでも、もっとスキルを向上したいという方がたくさんいます。 そんなとき、重要になるのが“研修”です。 各スタッフが正しく業務の流れを理解し、 スキルアップできるような研修をオーガナイズする。 それが、あなたの役割です。 ≪たとえば…≫ ◎【新人オペレーター向けの研修】 コンタクトセンターの役割や、そこで働く心構えにはじまり、 業務フローや、ユーザー対応のテクニックなどをレクチャーします。 ◎【既存のオペレーター向けのフォローアップ研修】 トラブルを回避したり、クレームに対応するための、 よりハイレベルな応対スキルを学んでいただきます。 ◎【SVやリーダー向けの研修】 スタッフを管理する立場であるSVやリーダーに向けて、 その役割を理解し、必要なスキルを身につけられる研修を行います。

月給23万円以上＋手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ★仙台市内の家賃相場は…？ 1ルームマンションで、だいたい4万～5万円。 2LDK～3LDKでも、7万～8万円ほどが平均です。

◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

…………………… ★具体的には？ …………………… 当社のBPOサービスの導入されているお客さまに対して、 現状のヒアリングや新規提案など、継続的なサポートをお願いします。 新規の開拓をお任せすることはなく、 飛び込みやテレアポに時間を割かれることもないので、 提案業務に専念することが可能です。 【仕事の流れ】 企業を訪問し、現状をヒアリング。 「今、どういった課題があるのか」 「無駄なコストが発生しているところはないか？」 さまざまな視点から分析を行います。 　　▼ 分析した結果をもとに、 改善策や新しいサービスの導入などをご提案します。 　　▼ 導入が決定したら、運用開始までのフォローもお任せします。 ……………………… ★充実の研修体制 ……………………… 入社後は、先輩がOJTであなたの横につき、 イチからお教えしていくので、未経験の方でも安心です。 基礎的な知識を身につけたら、先輩との同行訪問もスタートしましょう。 ひとり立ち出来るようになった後も、 お客さまへの訪問・提案資料の作成などの業務は、 先輩スタッフがしっかりとサポートするので、安心してくださいね。

月給24万円以上＋手当 ※経験・スキルを考慮して決定いたします ※あくまでスタート時の最低給与額となります。もちろん、昇給のチャンスは豊富です。 ※研修期間中（1カ月～2カ月）は時給1500円となります。

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」、 または東京臨海高速鉄道りんかい線「国際展示場」です。

当社が提供している、さまざまなBPOサービス。 コンタクトセンターでは、 1000名以上のスタッフが、日々業務を行っています。 あなたにお任せしたいのは、 こうしたアウトソーシングプロジェクトが、 スムーズに進むような“業務設計”を行い、 企画書にまとめていくこと。 あなたのこれまでの経験や、 当社のノウハウを活用しながら、 最適な業務フローを提案してください。 ■□―――――― 　具体的には？　 ―――――――□■ 【データ分析】 現場で今行われている業務量などをデータ化し、 目に見える形で、分析できるようにします。 ▼ 【ヒアリング】 クライアントの担当者や現場スタッフとミーティングを重ね、 問題が発生している点や、ニーズをくみ上げていきます。 ヒアリングの結果や、分析したデータを十分に活用しながら、 課題となるポイントを明確にしていきます。 ▼ 【ソリューション】 明確になった課題を解決していくための 業務設計を行ないます。 何度も見直しを図り、試行錯誤を繰り返しながら、 最適な“解決策”を生み出していきましょう。 ■□――――――― 　入社後は？ ―――――――□■ 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修を ご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。

時給1600円～2000円以上 ※経験・スキルを考慮して決定いたします

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

あなたの希望・適性に合わせ、 当社が運営するコンタクトセンターにて、 以下のいずれかのポジションをお任せします。 ………………………………………… ★QC（品質管理／品質保証）担当 ………………………………………… QCとは、“クオリティ・コントロール”の略。 顧客の満足度向上のために、 「ユーザー対応の質」などを指標化し、 サービス品質の維持・改善を図るのが、 そのミッションです。 ≪仕事の流れ≫ 【モニタリング】 ◎ユーザー対応のチェック・スタッフへのヒアリング ◎業務フローのチェック ◎発生したトラブルの洗い出し 　▼ 【分析】 モニタリングの結果や、さまざまな資料をもとに 現状の分析を行い、品質を指標化していきます。 　▼ 【改善策の実施】 分析をもとに、現状レポートを作成し、 具体的な改善プランを企画・提案します。 ときには、研修トレーナーと協力して、 サービス向上のための研修を行うこともあります。 …………………… ★研修トレーナー …………………… コンタクトセンターでは、 オペレーターやSV（スーパーバイザー）をはじめ、 たくさんのスタッフが在籍しています。 新人スタッフの中には、 はじめてコンタクトセンターで働くという方もいますし、 既存のスタッフでも、 もっとスキルを向上したいという方がたくさんいます。 そんなとき、重要になるのが“研修”です。 各スタッフが正しく業務の流れを理解し、 スキルアップできるような研修をオーガナイズする。 それが、あなたの役割です。 ≪たとえば…≫ ◎新人オペレーター向けの研修 コンタクトセンターの役割や、そこで働く心構えにはじまり、 業務フローや、ユーザー対応のテクニックなどをレクチャーします。 ◎既存のオペレーター向けのフォローアップ研修 トラブルを回避したり、クレームに対応するための、 よりハイレベルな応対スキルを学んでいただきます。 ◎SVやリーダー向けの研修 スタッフを管理する立場であるSVやリーダーに向けて、 その役割を理解し、必要なスキルを身につけられる研修を行います。

時給1600円～2000円以上 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※勤務地により、スタート時給は異なる可能性がございます。

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

当社が提供している、さまざまなBPOサービス。 コンタクトセンターでは、 1000名以上のスタッフが、日々業務を行っています。 あなたにお任せしたいのは、 こうしたアウトソーシングプロジェクトが、 スムーズに進むような“業務設計”を行い、 企画書にまとめていくこと。 あなたのこれまでの経験や、 当社のノウハウを活用しながら、 最適な業務フローを提案してください。 ■□―――――― 　具体的には？　 ―――――――□■ 【データ分析】 現場で今行われている業務量などをデータ化し、 目に見える形で、分析できるようにします。 ▼ 【ヒアリング】 クライアントの担当者や現場スタッフとミーティングを重ね、 問題が発生している点や、ニーズをくみ上げていきます。 ヒアリングの結果や、分析したデータを十分に活用しながら、 課題となるポイントを明確にしていきます。 ▼ 【ソリューション】 明確になった課題を解決していくための 業務設計を行ないます。 何度も見直しを図り、試行錯誤を繰り返しながら、 最適な“解決策”を生み出していきましょう。 ■□――――――― 　入社後は？ ―――――――□■ 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修を ご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。

時給1600円～2000円以上 ※経験・スキルを考慮して決定いたします

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

あなたの希望・適性に合わせ、 当社が運営するコンタクトセンターにて、 以下のいずれかのポジションをお任せします。 …………………………… ★QC（品質管理）担当 …………………………… QCとは、“クオリティ・コントロール”の略。 顧客の満足度向上のために、 「ユーザー対応の質」などを指標化し、 サービス品質の維持・改善を図るのが、 そのミッションです。 ≪仕事の流れ≫ 【モニタリング】 ◎ユーザー対応のチェック・スタッフへのヒアリング ◎業務フローのチェック ◎発生したトラブルの洗い出し 　▼ 【分析】 モニタリングの結果や、さまざまな資料をもとに 現状の分析を行い、品質を指標化していきます。 　▼ 【改善策の実施】 分析をもとに、現状レポートを作成し、 具体的な改善プランを企画・提案します。 ときには、研修トレーナーと協力して、 サービス向上のための研修を行うこともあります。 …………………… ★研修トレーナー …………………… コンタクトセンターでは、 オペレーターやSV（スーパーバイザー）をはじめ、 たくさんのスタッフが在籍しています。 新人スタッフの中には、 はじめてコンタクトセンターで働くという方もいますし、 既存のスタッフでも、 もっとスキルを向上したいという方がたくさんいます。 そんなとき、重要になるのが“研修”です。 各スタッフが正しく業務の流れを理解し、 スキルアップできるような研修をオーガナイズする。 それが、あなたの役割です。 ≪たとえば…≫ ◎新人オペレーター向けの研修 コンタクトセンターの役割や、そこで働く心構えにはじまり、 業務フローや、ユーザー対応のテクニックなどをレクチャーします。 ◎既存のオペレーター向けのフォローアップ研修 トラブルを回避したり、クレームに対応するための、 よりハイレベルな応対スキルを学んでいただきます。 ◎SVやリーダー向けの研修 スタッフを管理する立場であるSVやリーダーに向けて、 その役割を理解し、必要なスキルを身につけられる研修を行います。

時給1600円～2000円以上 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

………………… 具体的には？ ………………… ◎スタッフが契約更新する際のフォロー ◎業務の悩みや課題に対するカウンセリング ◎今後のキャリアプランなどのアドバイス

時給1300円以上 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※あくまでスタート時の最低給与額となります。もちろん、昇給のチャンスは豊富です。

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります

あなたの希望・適性に合わせ、 当社が運営するコンタクトセンターにて、 以下のいずれかのポジションをお任せします。 …………………………… ★QC（品質管理）担当 …………………………… QCとは、“クオリティ・コントロール”の略。 顧客の満足度向上のために、 「ユーザー対応の質」などを指標化し、 サービス品質の維持・改善を図るのが、 そのミッションです。 ≪仕事の流れ≫ 【モニタリング】 ◎ユーザー対応のチェック・スタッフへのヒアリング ◎業務フローのチェック ◎発生したトラブルの洗い出し 　▼ 【分析】 モニタリングの結果や、さまざまな資料をもとに 現状の分析を行い、品質を指標化していきます。 　▼ 【改善策の実施】 分析をもとに、現状レポートを作成し、 具体的な改善プランを企画・提案します。 ときには、研修トレーナーと協力して、 サービス向上のための研修を行うこともあります。 …………………… ★研修トレーナー …………………… コンタクトセンターでは、 オペレーターやSV（スーパーバイザー）をはじめ、 たくさんのスタッフが在籍しています。 新人スタッフの中には、 はじめてコンタクトセンターで働くという方もいますし、 既存のスタッフでも、 もっとスキルを向上したいという方がたくさんいます。 そんなとき、重要になるのが“研修”です。 各スタッフが正しく業務の流れを理解し、 スキルアップできるような研修をオーガナイズする。 それが、あなたの役割です。 ≪たとえば…≫ ◎新人オペレーター向けの研修 コンタクトセンターの役割や、そこで働く心構えにはじまり、 業務フローや、ユーザー対応のテクニックなどをレクチャーします。 ◎既存のオペレーター向けのフォローアップ研修 トラブルを回避したり、クレームに対応するための、 よりハイレベルな応対スキルを学んでいただきます。 ◎SVやリーダー向けの研修 スタッフを管理する立場であるSVやリーダーに向けて、 その役割を理解し、必要なスキルを身につけられる研修を行います。

時給1600円～2000円以上 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

………………… ◎具体的には？ ………………… 大手クライアント先のコンタクトセンターにて、 以下の業務を担当していただきます。 ◎各部署のスタッフとの情報共有 ◎スタッフのマネジメント ◎業務フローの見直し・各種の調整業務 など… ※未経験の方には、上記業務のサポートからはじめていただき、 少しずつ実務に慣れていただくので、ご安心ください。 ………………… ◎入社後は？ ………………… 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修を ご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。

(1)時給1600円以上≪マネジメント経験者≫ (2)時給1450円以上≪マネジメント未経験者≫ ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

当社が提供している、さまざまなBPOサービス。 コンタクトセンターでは、 1000名以上のスタッフが、日々業務を行っています。 あなたにお任せしたいのは、 こうしたアウトソーシングプロジェクトが、 スムーズに進むような“業務設計”を行い、 企画書にまとめていくこと。 あなたのこれまでの経験や、 当社のノウハウを活用しながら、 最適な業務フローを提案してください。 ■□―――――― 　具体的には？　 ―――――――□■ 【データ分析】 現場で今行われている業務量などをデータ化し、 目に見える形で、分析できるようにします。 ▼ 【ヒアリング】 クライアントの担当者や現場スタッフとミーティングを重ね、 問題が発生している点や、ニーズをくみ上げていきます。 ヒアリングの結果や、分析したデータを十分に活用しながら、 課題となるポイントを明確にしていきます。 ▼ 【ソリューション】 明確になった課題を解決していくための 業務設計を行ないます。 何度も見直しを図り、試行錯誤を繰り返しながら、 最適な“解決策”を生み出していきましょう。 ■□――――――― 　入社後は？ ―――――――□■ 業界の知識や基本的な業務のフローを学べる研修を ご用意しています。 また、クライアント先ではチームを組んでの勤務となりますので、 周りのスタッフが、あなたのことをしっかりサポートします。 安心して業務に取り組んでください。

時給1600円～2000円以上 ※経験・スキルを考慮して決定いたします

◎東京都江東区有明 ※転居を伴う転勤はありません ※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります ★転勤はありませんが、希望される方には、 現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。 　↓ ◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

当社が運営する大小さまざまなコンタクトセンター。 今回あなたには、管理職として、その運用の管理から、 スタッフの研修・フォローまで総合的に手がけていただきます。 …………………… ★具体的には？ …………………… ■運営の管理 ・決められた業務フローにもとづいた、スタッフの管理・監督 ・案件ごとの実績や運用状況のデータ集計 ・集計をもとにしたデータの分析、業務改善提案、実行 ■アウトソーシング業務の構築 ・クライアントのビジネススキームを理解したサービスプランの策定 ・策定したプランを運用するための業務分析 ・業務フローや作業マニュアルの作成 ・プラン終了後の集計・報告フローの策定 …………………… ★入社後は？ …………………… 上記の業務内容を見て、 「難しそう…」と思われたかもしれませんが、 もちろん、いきなり全てをお任せするわけではありませんから、ご心配なく。 入社後は、まず導入研修を通じて、 業界の知識や基本的な業務のフローを学んでいただき、 その後、できることから、少しずつ業務をお任せします。 チームを組んでの勤務となりますので、 あなたのことは、先輩スタッフがしっかりサポート！ 着実に、仕事に慣れていきましょう。

月給20万～50万円以上 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ★仙台市内の家賃相場は…？ 1ルームマンションで、だいたい4万～5万円。 2LDK～3LDKでも、7万～8万円ほどが平均です。 【モデル年収例】 年収330万円／29歳 経験2年 年収400万円／32歳 経験4年 年収490万円／43歳 経験5年

◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階 ※JR「仙台」駅 徒歩3分 ※U.Iターン歓迎

【教育・研修】 ◎導入研修 ◎新卒1～3年目の階級別研修 ◎管理職研修 ◎メンター制度運営 ◎ＯＪＴ教育 ◎研修運営全般（企画、準備、実行） ◎関係各所とのリレーション 【経理・財務】 ◎請求業務 ◎仕訳伝票起票 ◎金融機関交渉 ◎現預金管理 ◎債権管理・債務管理 ◎月次決算 ◎年次決算 ◎連結決算 ◎管理会計業務（部門別、セグメント別での予算実績管理） ★マネジメント経験者の方は・・・ 教育・研修か経理・財務の実務経験があり、なおかつマネジメント経験がある方は、 即戦力としてマネージャーのポジションをお任せします。 【マネージャー業務】 組織体制の確立をしていき、業務効率化を図ることがミッションです。 マネジメント経験のある方は、やりがいを十分に感じることができるでしょう。

月給：228,000円以上 ※上記はあくまで最下限の金額です ※経験・能力などを考慮のうえ決定いたします 【管理職】 月給：425,000円以上

本社／東京都千代田区丸の内1-6-5　丸の内北口ビルディング3F

(1)マネージャー候補 (2)各担当スタッフ 適性・希望・スキル、あなたのこれまでのご経験を考慮し、 以下いずれかのチームに配属いたします。 【教育研修課】 新卒～入社３年目の階層別研修、管理職研修等、 研修の企画立案～実行まで、幅広くお任せします。 【採用課】 年間を通して新卒（100名前後）と中途（30名前後）の採用活動を行っています。 採用計画の立案から、説明会やイベントの運営、求人広告会社とのやりとりもお任せします。 【労務課】 勤怠管理、健康管理（ストレスチェック）、規程の改正訂などをお任せします。 【人事企画課】 人事制度や福利厚生、企画設計などを行います。 ★人事ご経験者の方は・・・ これまでのご経験の中で特化している分野があれば、経験に応じてその課の課長、 もしくは課長候補からお任せしたいと考えています。

■未経験：月給201,000円以上 ■管理職：月給425,000円以上 ※経験・能力などを考慮のうえ決定いたします

本社／東京都千代田区丸の内1-6-5　丸の内北口ビルディング3F ※基本的に転勤はありません。

■経理業務全般（下記の全体フローを、あなたが出来るレベルから慣れていって頂ければ大丈夫です） ◎請求業務 ◎仕訳伝票起票 ◎現預金管理 ◎債権管理・債務管理 ◎月次決算 ◎年次決算 ◎管理会計業務（部門別、セグメント別での予算実績管理） ■上記、経理・財務業務のご経験が一通りある方で、管理職ご希望の方は、 チームのマネジメントも是非お願いできればと思います。

(1)月給210,000~299,000円 (2)月給362,600円 ※経験・能力などを考慮のうえ当社規定に基づき決定いたします

●本社：東京都千代田区丸の内1-6-5　丸の内北口ビルディング3F ※転勤はありません

■経理業務全般（下記の全体フローを、あなたが出来るレベルから慣れていって頂ければ大丈夫です） ◎請求業務 ◎仕訳伝票起票 ◎現預金管理 ◎債権管理・債務管理 ◎月次決算 ◎年次決算 ◎管理会計業務（部門別、セグメント別での予算実績管理） ■上記、経理・財務業務のご経験が一通りある方で、管理職ご希望の方は、 チームのマネジメントも是非お願いできればと思います。

(1)月給210,000~299,000円 (2)月給362,600円 ※経験・能力などを考慮のうえ当社規定に基づき決定いたします

●本社：東京都千代田区丸の内1-6-5　丸の内北口ビルディング3F ※転勤はありません

◇事務センター（上野）において、 派遣スタッフの労務管理全般をお任せします。 部署は以下の4つのグループに分かれ、入社後いずれかに配属となります。 ◎契約グループ 　・取引先企業への契約、派遣スタッフとの契約関連業務 ◎請求グループ 　・取引先企業への請求業務、派遣スタッフ人件費の他経費関連集計含む ◎給与社保グループ 　・派遣スタッフへの給与計算、各種社会保険手続き ◎労務グループ 　・労災処理、時間外管理、労基対応　など ※人事労務・採用・研修等の業務経験をお持ちの方は、丸の内本社人事部での採用も検討いたします …………………………………………………… ◇◆◇　未経験の方も着実に成長！　◇◆◇ …………………………………………………… 入社後はOJTを通じて、実践的に業務を習得していくことができますので、 未経験スタートの方もご安心ください。 何かわからないことがあれば、周囲のメンバーに気軽に相談できます。

月給21万円以上 ※経験・能力などを考慮のうえ決定いたします

●事務センター：東京都台東区東上野5-1-5 日新上野ビル8F ※原則転勤はありません

◇事務センター（上野）において、 派遣スタッフの労務管理全般をお任せします。 部署は以下の4つのグループに分かれ、入社後いずれかに配属となります。 ◎契約グループ 　・取引先企業への契約、派遣スタッフとの契約関連業務 ◎請求グループ 　・取引先企業への請求業務、派遣スタッフ人件費の他経費関連集計含む ◎給与社保グループ 　・派遣スタッフへの給与計算、各種社会保険手続き ◎労務グループ 　・労災処理、時間外管理、労基対応　など ※人事労務・採用・研修等の業務経験をお持ちの方は、丸の内本社人事部での採用も検討いたします …………………………………………………… ◇◆◇　未経験の方も着実に成長！　◇◆◇ …………………………………………………… 入社後はOJTを通じて、実践的に業務を習得していくことができますので、 未経験スタートの方もご安心ください。 何かわからないことがあれば、周囲のメンバーに気軽に相談できます。

月給21万円以上 ※経験・能力などを考慮のうえ決定いたします

●事務センター：東京都台東区東上野5-1-5 日新上野ビル8F ※原則転勤はありません

◇事務センター（上野）において、 派遣スタッフの労務管理全般をお任せします。 部署は以下の4つのグループに分かれ、入社後いずれかに配属となります。 ◎契約グループ 　・取引先企業への契約、派遣スタッフとの契約関連業務 ◎請求グループ 　・取引先企業への請求業務、派遣スタッフ人件費の他経費関連集計含む ◎給与社保グループ 　・派遣スタッフへの給与計算、各種社会保険手続き ◎労務グループ 　・労災処理、時間外管理、労基対応　など ※人事労務・採用・研修等の業務経験をお持ちの方は、丸の内本社人事部での採用も検討いたします …………………………………………………… ◇◆◇　未経験の方も着実に成長！　◇◆◇ …………………………………………………… 入社後はOJTを通じて、実践的に業務を習得していくことができますので、 未経験スタートの方もご安心ください。 何かわからないことがあれば、周囲のメンバーに気軽に相談できます。

月給21万円以上 ※経験・能力などを考慮のうえ決定いたします

●事務センター：東京都台東区東上野5-1-5 日新上野ビル8F ※原則転勤はありません

…………………… 入社後は …………………… 仙台のコンタクトセンター内での勤務となります。 全国の派遣スタッフ様とクライアントをつなぐ、 ヒューマントラストの根幹となる部署です。 ▼まずは、下記の基本業務をお任せします。 〇派遣スタッフ様へのお仕事のご紹介 営業担当からのオーダーを受けて、 案件に適したスタッフ様にメールや電話で連絡をとり、 お仕事のご紹介やスケジュール調整を行います。 ※ノルマはありません 〇スタッフ様の勤怠管理 スタッフ様からの勤怠連絡に対して、 稼働状況を確認し、各種調整を行います。 ▼ゆくゆくはリーダーとしてオペレーターのマネジメントもお任せしたいと考えております。 〇オペレーターのマネジメントや進捗確認 〇営業担当との各種調整業務 ★リーダーの後は、グループ長やマネージャーへのキャリアパスも目指せます。 ステップアップのスピード感も当社の魅力です。

月給20万円以上＋諸手当 ※経験・年齢、前職の給与を考慮の上、当社規定により優遇します。

＜ヒューマントラスト仙台支店　ヒューマントラストコンタクトセンター＞※仙台駅から徒歩2分 宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークタワー14階　 ★車通勤を希望される方は、ご相談ください ★転勤はありません