求人詳細

募集要項

仕事内容	【大阪/福島区】カスタマーサポート※オンデマンド機導入後のお客様対応◆離職率約4％／平均年収843万【プライム市場上場◆国内最大級の独立系SIer/業種や業界問わず顧客数全国130万社超え◆平均年収843万◆えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現】 130万社以上の取引顧客がある日本最大規模のシステムインテグレーターである当社のオンデマンド機のカスタマーサポート、営業サポートをお任せします。 ■□オンデマンド機を導入した印刷業のお客様へのサポート対応□■ ◎正社員/転勤ナシ/年休126日 ◎月残業10～20h/直行直帰アリ ◎自由度の高い1日のはたらき方【おまかせすること】 ■オンデマンド機を導入した印刷業のお客様へのサポート対応（訪問・電話・メールなど）：主な流れは、「オンデマンド機の導入前ヒアリング→導入時より安定稼働するまでの初期支援（操作・活用フォロー）→定期訪問（活用フォロー・情報提供など） ■印刷業のお客様向けイベントの企画・運営など ■基本外回りが多いです。（外勤：内勤＝7:3）【魅力】 ■自由度の高いはたらき方：基本的に日々のスケジューリングは各自でおこなっていただきます。納品後の説明立ち会いは日程が決められる場合がありますがそれ以外は、担当しているお客様への定期訪問（三ヵ月に1回）をメインに初期流動支援・本社での事務作業など各自計画をたてて活動していただきます。例）１日本社作業／半日外出で半日外回り／1日外回り（直行直帰）など。 ※会議などオンライン参加も可能で、外出先でのノートPCを使っての事務作業も可能【担当エリア】関西エリアをご担当いただきます。移動は【電車/車/バス/徒歩】です。 ※直行直帰アリ【組織構成】人数：5名年齢：20～40代の方ご活躍中雰囲気：自分の意見やアイデアを発信しやすい/チームで考え、取り組むことが多いので、メンバー内で協力し合える環境【はたらき方】残業：月10～20h程度リモート：ナシ基本外回りが多いです。（外勤：内勤＝7:3）転勤：転居を伴う転勤は基本ナシ　※転勤の際は必ず事前にお伺いをします。服装：ビジネスカジュアル/クールビズ有　※女性の場合はブラウスなどが多いです。離職率：4.3% 福利厚生充実年間休日：127日
対象となる方	＜最終学歴＞大学院、大学卒以上＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：・法人対応経験(営業経験がある方は尚可) ■歓迎要件：・IT業界経験者
勤務地	＜勤務地詳細＞関西支社住所：大阪府大阪市福島区福島6-14-1 大塚梅田ビル勤務地最寄駅：JR線／福島駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜転勤＞当面なし転勤は当面想定していません。＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分（12:00～13:00）時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 ＜その他就業時間補足＞ ■残業：月20h程度
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 6ヶ月
給与	＜予定年収＞ 450万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,000円～360,000円その他固定手当/月：25,000円～35,000円＜月給＞ 260,000円～395,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・スキルを考慮のうえ、当社規定にて決定 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（7月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給（会社規定に基づき支給※上限月10万円）家族手当：配偶者7,000円、子1人につき10,000円／月住宅手当：福利厚生その他欄参照社会保険：自社健康保険組合厚生年金基金：大塚商会企業年金基金退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 62歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞中途入社研修､階層別研修､職種別研修､選択型研修等､各種資格手当支給制度あり ※取得した資格に応じて、必要経費の一部あるいは全額援助と取得時の報奨金支給という支援制度が整っています｡＜その他補足＞ ■住居手当補足：住宅手当25,000円～58,000円／月（勤務地区や世帯主の有無ににより異なる） ■長勤者慰労休暇制度、報奨金（インセンティブ）制度 ■持家推進用社宅制度、提携住宅ローン融資制度 ■財形貯蓄制度、社員持株制度 ■ホームヘルパー制度、ストック休暇制度、社員再雇用制度 ■直営リゾートホテル、特約ホテル、保養所 ■資格手当　など ■リフレッシュ休暇（5年ごと慰労金つき） ■産前産後休暇・育児休暇 ■その他各種休暇制度あり
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数126日完全週休2日制（土日祝）夏季休暇（有給消化含む）・年末年始休暇・年次有給休暇（初年度10日、最高40日）年間休日数126日（2022年実績）リフレッシュ休暇（5年ごと慰労金つき）

会社概要

事業概要: ■概要:
(1)システムインテグレーション事業:各種コンピューター、通信機器、複写機などのコンサルティング、システム企画･設計、ソフトウェア開発、ネットワーク構築など
(2)サービス&サポート事業:教育支援、テレフォンサポート、システム運用･保守、ハードウェアのリペア･メンテナンスなど

所在地: 〒102-8573
東京都千代田区飯田橋2-18-4

設立: 1961年12月

従業員数: 9,421名

上場市場名: プライム市場

資本金: 10,374百万円

売上高: 977,370百万円

経常利益: 64,517百万円

平均年齢: 41.8歳

株式会社大塚商会について

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平均年齢
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応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.otsuka-shokai.co.jp/

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求人コード 3009568738

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勤務地から探す: 関西 > 滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県
エリアから探す: 大阪市福島区
最寄り駅から探す: 福島駅(大阪環状線) / 福島駅(大阪府・阪神線) / 新福島駅
業種から探す: 商社業界 > 複写機・プリンタ（商社）

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給与	＜予定年収＞　450万円～700万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：235,000円～360,000円　その他固定手当/月：25,000円～35,000円　　＜月給＞　260,000円～395,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※経験・スキルを考慮のうえ、当社規定にて決定　■昇給：年1回　■賞与：年2回（7月・12月）　　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　関西支社　住所：大阪府大阪市福島区福島6-14-1 大塚梅田ビル　勤務地最寄駅：JR線／福島駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数126日　　完全週休2日制（土日祝）　夏季休暇（有給消化含む）　・年末年始休暇　・年次有給休暇（初年度10日、最高40日）　年間休日数126日（2022年実績）　リフレッシュ休暇（5年ごと慰労金つき）

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