更新日 : 2024/3/7（木）

掲載予定期間：2024/3/7（木）～2024/6/5（水）

フューチャーインスペース株式会社 【大分】ヘルプデスク(メンバー）／マニュアル完備で経験問わず安心してスタート可能／残業ほぼなし

  • 契約社員
  • 転勤なし

募集要項

お仕事用語集
仕事内容

【大分】ヘルプデスク(メンバー）／マニュアル完備で経験問わず安心してスタート可能／残業ほぼなし

フューチャー株式会社のグループ会社として、主に開発・保守・運用フェーズを担う当社の大分拠点にて、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。

■職務内容：
パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に関する問い合わせに対して、マニュアルを使ってご案内や作業対応を行っていただきます。

具体的には、Excelの使い方から固有システムの使い方まで、電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。
また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサービスの質が変わってくることがあれば、サービス内容を整理しお客様に提案します。
※組織構成：４名（２０代、３０代、４０代）
※電話受付時間は８時～１８時までと決まっており、時間が過ぎると自動的に留守電に切り替わります。

■フューチャーインスペースとは：
システムエンジニア、コンサルタント、そして、お客様。すべての人が同じ場所に集い、考え、議論し、共に革新の未来へと歩んでいく。言われたことをただこなすだけの仕事はここにはありません。お客様のビジネスの成功という目的に向かって、自ら考え、あるべき姿を実現するモノをつくる。ITシステム構築による経営課題の解決から、システムの安定稼働・改善まで、多様な経験を求める方、幅広い技術領域に挑戦したい方、リーダーとして組織を牽引したい方、私たちはその想いに全力で向き合い、共に歩んでいける方を求めています。

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必要条件：
・大分で勤務ができる方
・基本的なITリテラシーがある方

■歓迎条件：
・PCインストラクター経験者
・PC販売経験者
・営業経験者

勤務地

＜勤務地詳細＞
大分本社
住所：大分県大分市中央町4‐2‐5 ソレイユ4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
(1)　08:00～17:00　(2)　09:00～18:00のシフト制※1日の最低実働時間8時間

雇用形態

契約社員

＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※契約期間：2週間（条件変動なし）　※初回のみ１ヶ月又は2ヶ月更新の場合あり、その後は原則3か月更新

給与

＜予定年収＞
216万円～300万円

＜賃金形態＞
月給制
※みなし残業25時間を超えた分は、翌月に支払。

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：150,580円～
固定残業手当/月：29,420円～（固定残業時間25時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
180,000円～（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定による
社会保険：健康保険（フューチャーグループ健康保険組合）

＜教育制度・資格補助補足＞
・OBD研修（オンボーディング研修）
　社長座談会、FISマインド、ロジカルシンキング、プレゼンテーション
　障害発生時の対応、PLの基本知識など
・資格報奨制度
・キャリア入社同期制度

＜その他補足＞
ベネフィットステーション（福利厚生サービス）、インフルエンザ予防接種無料（※被扶養者も無料）、健康診断（※通常以上の項目を実施、被扶養配偶者（奥様）と30歳以上の女性被扶養者も無料）、リビング（ウォーターサーバー、給茶機、オフィスグリコ等が設置された休憩スペース）あり、品質チャレンジアワード

休日・休暇

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

・週休2日（年に数回土日出社をお願いする日があります）
　夏季休暇（3日）、慶弔休暇、特別休暇、育児介護休暇、リフレッシュ休暇（2日）、ファミリー休暇（5日)）

会社概要

事業概要
■企業概要：
東証プライム上場のフューチャーアーキテクトグループの戦略的パートナー企業として、
「システムインテグレーション」「システムアウトソーシング」「ITコンサルティング」の3つの事業を掲げ成長を遂げてきました。
2014年10月から株式会社アセンディアより新たにフューチャーインスペース株式会社に社名変更し、更なる発展を目指しております。
同社はITコンサルティング分野におけるフューチャーアーキテクトとの連携を強化すべく、
フューチャーアーキテクトの保守運用グループとアセンディアの運用、保守開発を融合させ、お客様への価値をより提供できる組織体へと進化を遂げました。
所在地
〒141-0032
東京都品川区大崎2-9-3
設立
2001年10月
従業員数
304名
上場市場名
非上場
資本金
83百万円
売上高
4,190百万円
平均年齢
34歳

応募方法

応募方法

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応募前・応募直後によくある質問
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    本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
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    なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.inspace.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3009781922

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