更新日 : 2024/2/29（木）

掲載予定期間：2024/2/29（木）～2024/5/29（水）

株式会社りそな銀行

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 【浦和】事務／未経験歓迎◆残業月10～20h◆問い合わせ対応・住宅ローンの手続き◆年休122日

  • 正社員

募集要項

お仕事用語集
仕事内容

【浦和】事務／未経験歓迎◆残業月10～20h◆問い合わせ対応・住宅ローンの手続き◆年休122日

■業務内容：
・オンラインでお客さまから申込を受けた住宅ローンの受付からご融資まで一連の業務を行っております。ハウスメーカー等を通さずにお客さまから直接、住宅ローンの新規申込・借換申込を受付しております。(新規申込7割・借換申込3割程度）
・1日あたり40～50件程度の申込があり、1人あたり10～20件程度の案件を担当しております。現在は、1つの案件に対し、受付からご融資まで一連の業務を1人の担当者が対応しておりますが、今後は業務フロー毎で担当者を分けることも想定しております。
・りそな銀行だけではなく、埼玉りそな銀行の案件も対応しております。
■お任せしたい業務：
オンラインで受付した住宅ローンに関する事務業務や、お客さまへの対応を行って頂きます。
具体的には、以下のような業務を想定しております。
（1）お客様へのご案内:手続きのご案内・審査結果の連絡・お問い合わせ対応等(いずれもメール・電話でのご対応になります)
（2）住宅ローンに関する事務業務:申込書類の精査・審査に関する業務・融資実行のオペレーション等
（3）各関係者との調整・連携:抵当権設定に関する司法書士との連携・ローンプラザ各拠点との連携・調整等
■研修体制：
・先輩社員のＯＪＴを受けながら、研修資料等も使用し、業務を覚えて頂くことを想定しておりますので、未経験の方でもご安心してご応募ください！
■配属組織：
インターネット住宅ローンプラザ　Web受付チーム（14名）
チーム構成：管理職6名、事務担当6名、パートナー社員2名
(うち女性：管理職1名、事務担当5名、パートナー社員2名)
※40代～60代のメンバーが在籍しております
■本ポジションの魅力：
本ポジションでは、未経験からでも、事務・お客さま対応のスキルを高めながら、住宅ローンや融資業務に関する知識を身に着けることが可能です。また、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入のサポートができるやりがいのある業務です。本ポジションは業務範囲を限定した「スマート社員」での採用になりますので、業務範囲をまたぐ異動はございません。また、残業は10～20時間程度を想定しております。そのため、事務やサポート業務に専念して経験を積みたい方・ワークライフバランスを大事にして働きたい方等のご応募を是非お待ちしております。

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】
・社会人経験3年以上お持ちの方で、事務や営業経験をお持ちの方（業界不問）
・PC基本操作ができる方（文字入力程度）
【歓迎要件】
・コールセンター等、電話応対業務のご経験のある方
・ローンに関する業務経験のある方(住宅ローンのご経験があれば尚可)
・銀行や信用金庫等、金融機関での就業経験のある方

勤務地

＜勤務地詳細＞
埼玉
住所：埼玉県さいたま市浦和区高砂二丁目９番１５号
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

＜転勤＞
当面なし
転居を伴う転勤は想定しておりません。

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：155時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:40～17:25
＜その他就業時間補足＞
※標準的な勤務時間例です。※1ヶ月単位の変形労働時間制（月あたり総所定労働時間：155時間）

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
スマート社員（業務範囲限定）、期間の定め無

＜試用期間＞
6ヶ月

給与

＜予定年収＞
370万円～450万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：215,000円～

＜月給＞
215,000円～

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します（同行規定による提示）
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い支給
家族手当：次世代育児支援手当あり（扶養対象の子供が対象）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
継続雇用制度：70歳まで(条件あり)

＜教育制度・資格補助補足＞
・りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他）、社外派遣研修、等

＜その他補足＞
・資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等）
・資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等）
・キャリア形成支援制度

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～16日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

※入社初年度の有給日数は入社月により1～16日となります
・年間休日122日（原則：土、日、祝日、年末年始）
・連続休暇（最長10日）、ミニ休暇（最長5日）、出産休暇　他

会社概要

事業概要
～「商業銀行×信託銀行」～日本唯一のビジネスモデル～
りそなグループは、金融持株会社りそなホールディングスの傘下に、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらいフィナンシャルグループなどを有する銀行グループです。
総資産は約60兆円で、日本の５大銀行グループの一角を占める規模を有しています。
りそなグループの最大の特徴、それは独自のビジネスモデル「商業銀行×信託銀行」です。
りそなグループは日本の商業銀行で唯一フルラインの信託機能を有しています。
所在地
〒540-8610
大阪府大阪市中央区備後町2-2-1
設立
1918年5月
従業員数
9,271名
上場市場名
非上場
資本金
279,928百万円
売上高
493,759百万円
経常利益
130,716百万円
平均年齢
39.8歳

株式会社りそな銀行 について

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応募方法

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【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.resona-gr.co.jp/resonabank/index.html

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3009800095

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