セイコーエプソン株式会社

【長野】アフターサービスパーツ（ASP）領域の業務改革プロジェクト推進◆東証プライム上場

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【世界シェアトップクラスの商品を持つ日本を代表する東証プライム上場メーカー／福利厚生充実】

■業務内容
当部門では、当社の全事業(プリンター、プロジェクター、ロボットなど)横断で、アフターサービスパーツ（ASP）に関わる業務プロセスの改善企画とシステム刷新プロジェクト推進を担っております。
ご経験に合わせて、下記いずれかの業務をお任せします。

■主な業務内容
1) ASP業務プロセスおよび関連システム刷新プロジェクトの企画・推進
2) 現行業務（As-Is）の分析および将来業務（To-Be）の設計を通じた業務改革の推進
3) ASP関連システムの要件定義、設計レビュー、導入、テスト、本番展開までのプロジェクトマネジメント
4) 国内外の事業部・グループ会社と連携した業務要件の整理および合意形成
5) UAT（ユーザー受入テスト）の計画・推進、ユーザー教育および導入支援
6) システム本稼働後の運用定着化、ユーザーサポート体制の構築および継続的な改善活動
7) 業務KPIの可視化とモニタリング基盤の整備、およびデータに基づく業務改善サイクルの構築
8) プロジェクトにおける課題管理、進捗管理、リスク管理および関係部門との調整

長期間のプロジェクトとなるため、各ステージによりタスクが変化します。
関連事業部（プリンター、プロジェクター、ロボットなど）の事業関係者、製造会社、販社会社の関係者を巻き込みながら将来的な安定運用まで腰を据えた活動です。

■得られるスキル・キャリアパス
・ASPの制定からEOLまでの製品ライフサイクル全体に関わることができます。
・本社の立場で事業部や国内外グループ会社と連携しながら、グローバル規模の業務改革プロジェクトを推進できます。
・業務プロセス改革とシステム導入の両面から、全社的な変革に貢献できます。
・長期にわたるプロジェクトのため、企画・構想から導入、運用定着まで一貫して携わることができ、自ら手掛けた仕組みがグローバルに展開・定着し、長期にわたって活用されていく達成感を得られます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・メーカーにおける業務経験（3年以上）
・システム導入または業務改善プロジェクトへの参画経験

■歓迎条件：
・サプライチェーン、サービスパーツ、在庫管理、需給管理、物流、販売管理等の業務領域に関する知識・経験
業務改革プロジェクト経験、グローバルプロジェクト経験、要件定義経験
・ユーザー向けシステム教育経験
・Power BI等のデータ分析ツール活用経験
・システムベンダーやIT部門とのコミュニケーション能力
・海外関係会社とのメールが可能なレベルの英語力

＜勤務地詳細＞
広丘事業所
住所：長野県塩尻市広丘原新田80
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:15
＜その他就業時間補足＞
※事業所により、始業・就業時刻が異なります。
※残業：有（全社平均約17時間/月）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
寮社宅：詳細福利厚生その他に記載
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
入社時研修、キャリア採用者研修、通信教育、各種階層別研修、職能別研修など

＜その他補足＞
・住宅：家賃補助あり(借り上げ社宅制度) ※期間:入社後約10年間 ※入居条件あり
・手当：通勤手当、家族手当、帰宅連絡手当等
・資格：資格取得支援制度など
・食堂：あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

・日曜日、指定の土曜日、国民の祝日および休日、年末年始、その他会社が定めた日※一部会社が定める年間カレンダーによる
・長期休暇※年末年始、GW、夏季
・5連続有給休暇取得制度、育児・介護休暇制度等