パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【SV経験者歓迎】業務改善コンサルタント◆運営管理から顧客の業務改革へ挑戦／206-7

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□■SV経験者歓迎／運営管理から業務改善コンサルタントへ／顧客の事業成長を支援■□

～「業務を回す側」から「業務を変える側」へ。同社ではBPOで培った現場理解力を強みに、顧客の業務設計・構築・改善を主体的に担います。SVとして培った改善力や推進力を活かし、より大きな課題解決に挑戦しませんか？～

＼こんな方におすすめです／
・SVやリーダーとして業務運営経験をお持ちの方
・改善提案や運用設計にもっと関わりたい方
・顧客と直接向き合い課題解決したい方
・将来的にコンサルタントやPMOを目指したい方

■業務概要
顧客の営業企画・マーケティング部門を中心に、業務プロセスの設計・構築・改善を担当します。
現状業務の可視化から課題抽出、運用設計、標準化、改善施策の実行まで一貫して携わり、生成AIやRPAなども活用しながら生産性向上を実現します。
単に業務を運営するのではなく、「どうすればより良い業務になるか」を考え、顧客の事業成長に直結する業務改革を推進するポジションです。

■職務詳細
・業務フローの可視化および課題分析
・運用設計、業務標準化の推進
・マニュアルや業務ルールの整備
・KPI設計および品質改善施策の企画
・生成AIやRPAを活用した業務改善提案

■組織体制
プロジェクトごとに顧客担当者や社内専門チームと連携しながら業務を推進します。現場運営経験を持つメンバーも多く、SV出身者が活躍している組織です。
運営だけでなく、課題発見から改善提案、業務設計まで主体的に関与できます。将来的には業務改善コンサルタントやPMOとして専門性を高めることも可能です。

■企業の特徴／魅力
同社の特徴は、BPOで培った実務知見を活かし、業務改善や業務改革まで踏み込んで支援していることです。
近年は生成AIやデジタルツールを活用した業務改革案件も増加しており、運営管理に留まらない経験を積むことができます。
SVとして培った改善力やマネジメント力を活かし、「業務を管理する人」から「業務を変革する人」へキャリアアップできる環境です。

変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
◆必須条件
業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方
※業界未経験歓迎！

＜勤務地詳細1＞
赤坂オフィス（最新）
住所：東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
勤務地最寄駅：赤坂見附駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
顧客先常駐（最新）
住所：主に東京都23 区近郊（一部、埼玉県、千葉県、神奈川県）
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
有
※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※プロジェクトにより変更する可能性あり■想定残業時間：月20時間。繁閑により変動の可能性有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

通勤手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無　延長雇用制度あり

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
技術研修、ビジネススキル研修、マネジメント研修、資格取得によるインセンティブあり

＜その他補足＞
服装自由、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員、副業可能、在宅勤務手当

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

フレックス休暇、年末年始、産前特別休暇、慶弔休暇など
※シフト勤務の場合はシフト表に準ずる