アルティウスリンク株式会社 の求人・中途採用情報

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／様々な案件を受注しており、事務・コールどちらにも挑戦可能性あり！】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事とは オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 配属される案件によって、オペレーターの人数規模も数名～数百名と様々で、求められる業務範囲も異なってきますが、いずれにおいても「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「スタッフの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うコンタクトセンターのキーマンのような存在です。 ■配属予定先 複数の案件を担当しているセンターへの配属となります。 業務も大小さまざまあり、短期のスポット業務や他部署との交流も多く、1拠点にいながら多くのことが学べる環境です。 ＜構成＞センター長－マネジャー－SV－オペレーター　の構成となりますが、管理者業務に従事するSV以上が30名前後いる、大規模な職場です。 ＜具体的な業務＞ ・コンタクトセンター／事務センターの運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理 ・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉　など ■入社後の流れ 配属後数日間は座学研修。その後OJT形式で業務にはいっていただき、サービス概要の理解・業務の理解を深めていただきます。3か月後を目安にスーパーバイザーとして対応する業務を徐々に習得し、6カ月～でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。 ■会社について アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有します。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞【なんば駅直結】パークスタワー住所：大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

なんば駅(南海線)、なんば駅(地下鉄)、大国町駅

＜予定年収＞415万円～545万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：248,500円～333,000円＜月給＞248,500円～333,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当を考慮しています■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

●社内OA業務用のサーバとPCいずれも担当！（Windows基盤AD/PC基盤構築、WindowsPC全般） ●残業10～20h程度/週1～2日リモート可 ●KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤 ■業務の詳細： ・仕様確認、機器選定、セキュリティレベル確認、監視運用方法検討、ベンダー調整、等 ・サーバの基本設計、詳細設計 ・データセンターでのラッキング、構築作業、ベンダー立ち会い ・プロジェクト管理、推進 ・外注ベンダーコントロール ・構築済みサーバの設定変更/追加の対応、作業手順書作成 ・構築済みサーバの問合せや障害対応 ・AD管理、セキュリティ管理、資産管理、更新プログラム管理など端末管理 ・マスター作成、増設対応、問合せ対応、故障対応 ※施策の規模は大小様々で数ヶ月の短期から複数年に渡る長期施策もあります。 ※Windowsサーバが多いですが、VMwareなど仮想化や、AWS/Azureなどクラウドも使用します。 ■業務の魅力： ＜やりがい＞ ・会社の統合や成長に伴い、大規模なシステムインフラの構築や運用に携わることができる ＜得られるスキル＞ ・Windowsサーバや仮想化のスキル ・AWS・Azureなどクラウドサーバのスキル ■入社後の流れ： OJTを通じて、社内環境を理解して頂きますので、わからないことがあれば聞きやすい環境です。まずは業務の全体フローを理解いただき、その後サーバ設定や運用対応などの実務をOJTで教えながら進めていく予定です。ご経験や業務習熟度に応じて業務改善などもお任せします。 ■キャリアパス： 直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。 ■配属先情報： ＜メンバー構成：計5名＞ 20代：1名（男性1名）、30代：1名（男性1名）、40代：3名（男性3名） ＜部署の雰囲気＞ 組織全体として「働き方改革」積極的に推進しており、平均残業時間は10～20時間/月程度です。。忙期であっても20時退社を原則とし、毎週水曜日はNO残業デー（もしくは振替NO残業デー）を実施しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社（アルティウスリンク株式会社）住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞465万円～681万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～415,000円＜月給＞273,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定※年収例は残業月20時間分を含む※時間外手当は、1分単位で支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

●主幹事業の新規事業、コンタクトセンター向けデジタル商材（AIチャットボット/web接客ツール等）の提案、構築業務に挑戦 ●残業10～20h程度/週3日リモートワークと働きやすい環境 ●KDDI×三井物産グループの安定した経営基盤 ■業務詳細： 弊社で提供しているBPOサービスのユーザー企業に対して、コンタクトセンターDX化、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件に関して、営業提案や導入支援を実施いただきます。 ＜詳細＞ ・営業とともにクライアントへ課題ヒアリング ・課題解決のためのDXを活用した企画提案 ・コンタクトセンターデジタル商材の提案、デモ実施 ■業務の魅力： ＜仕事のやりがい＞ ・クライアントの悩みや課題を、ご自身の技術や商材で解決することでクライアントやエンドユーザーに喜んでいただくことができます。 ・クライアントは大手企業が中心となるため、手がけたプロジェクトや商材を多くの方に利用いだたくことができます。 ＜得られるスキル＞ ・常に新しい技術や商材に触れるため、先進技術に関する知識やスキルが身につきます ・ヒアリングから提案、構築、リリース後のフォローまでを行うため、プロジェクトマネジメントのスキルが身につきます。 ■入社後の流れ： 入社時研修で担当から組織やデジタル商材、基本的な業務の流れをお伝えします。その後、先輩社員について提案やデモ作成など、OJT形式で研修を進めます。業務に必要な知識や技術に関しては、状況にあわせ別途、研修します。 ■キャリアパス： セールスエンジニア業務からスタートし、将来的にはコンタクトセンターに精通した、コンサルタント業務（人、デジタルを活用し、クライアントの課題解決を一括して提案する）にも幅を広げていただけます。 ■配属先情報： ＜メンバー構成：計6名＞ 20代1名、30代3名、40代2名 ＜部署の雰囲気＞ ・発言/提案しやすい環境で、意見交換や情報共有が日々活発に行われています。全員が中途入社で、元プログラマー、元コールセンター管理者など、様々な経験をもつメンバーがそれぞれの得意分野で助け合い、知恵を出し合いながら良いものを作っていく風土です。 ・毎週水曜日はNO残業デー（もしくは振替NO残業デー）を実施 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～367,000円＜月給＞297,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定※年収例は残業月20時間分を含む※時間外手当は、1分単位で支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

～採算管理や経理事務業務をお任せ／BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社～ ■業務内容： 部門内の採算管理業務を担当していただきます。 担当業務はチームで仕事しています。 簡単な業務から担当していただき、徐々に業務に慣れていただきます。 ＜具体的には…＞ ・損益計算書(PL)の作成と実績管理 ・取引先から受領する請求書の取り纏め、取引先へ提出する請求書の作成 ※部門内の採用活動サポートや総務業務との連携をしていただくこともあります ＜メンバー構成＞ 計11名の組織 30代：3名（男性1名、女性2名） 40代：4名（男性2名、女性2名） 50代：3名（男性2名、女性1名） 60代：1名（男性0名、女性1名） 上司からメンバーまで風通しがよく相談しやすい職場環境です。 ワークライフバランスを重視しています。子育て世代を応援しており、急なお休みにも柔軟に対応できる職場環境です！ ■仕事のやりがい： 会社の成長や新規業務の増加に伴い管理者任用のチャンスが多く、『やりたいことの実現』・『自分の成長』を感じることのできる職場です。 ＜こんなスキルが得られます！＞ ・会計/経理のスキル。 ・今後ゼネラリストとして、採用/人材管理/部下育成/労務管理/クライアント折衝/部門運営など幅広い知識と経験を積むことができます。 ■入社後の流れ： 業務別に、 ・座学（マニュアルを用いた説明・研修　※少人数なので不明点を確認しながら進めます） ・OJT（実際の業務を２名体制で行います、わからないことを確認しやすい環境です） 上記を繰り返しながら独り立ちを目指します。 ■キャリアパス： 将来的には、管理職としてのポジションに挑戦するチャンスがあります。 直属の上司とは定期的に面談を行い、社員一人ひとりのキャリア形成を共に考えます。 社員一人ひとりが能力を最大限に発揮し、成長と成功することサポートします。 ■当社について： アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細＞飯田橋ガーデンエアタワー住所：東京都千代田区飯田橋3-10-10 飯田橋ガーデンエアタワー勤務地最寄駅：JR中央・総武線／水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

水道橋駅、飯田橋駅、九段下駅

＜予定年収＞429万円～535万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：253,000円～333,000円＜月給＞253,000円～333,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。※上記想定年収には賞与・諸手当・残業代15時間／月を含みます。■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

～KDDIグループ企業として、大手通信キャリアの基地局インフラエンジニアとして活躍したい方を募集～ ＜業務内容＞ ■auおよびUQ基地局の回線設計業務 ・auおよびUQ基地局の図面確認 ・各基地局に応じた回線構成の検討・決定 ■auおよびUQ基地局のエリア初期設計 ・カバーが必要なエリアの把握 ・置局候補地の割り出し ・基地局構成の検討(アンテナ高・無線機種別等)、 ・社内システムを利用したエリアシミュレーションの実施 ■auおよびUQ基地局諸元作成のための諸元設計・DB更新業務 ・社内システム等の各種情報源からのデータ取得 ・データや実績をもとにした基地局DBの更新 ・データ整合性確認、 ・関連部署の問合せ対応　等 ■KDDI基地局の電波品質の改善 ・測定機器を利用したエリア内の品質測定 ・社内システムによる品質状況の把握 ・エリア改善検討および改善策の実施(RFおよび基地局容量対策) ・全国の無線基地局のパラメータ変更作業 ■KDDI基地局の運用・保守・監視 ・アラート確認、遠隔復旧作業 ・現地手配調整 ・伝送の監視、障害対応 ・不具合申告、ログ調査、エラー原因の究明など ■ポジション魅力： 【風通しの良い環境＆スキルアップ環境】 ・実際に実機に触れ、下流から上流までのスキルを積めます ・当社メンバーも多く在籍しており、チーム一丸となって働ける ・部内ミーティングが定期的にあり、社内コミュニケーションが密にとれる ■キャリアパス： 大手通信キャリア内における様々な基地局関連のプロジェクトを提供できることが強みです。 年々進化しているモバイル通信の最新技術や知識を習得しながらエンジニアとして成長していくことができます。 お客様目線で大手通信キャリアとしての責務を果たしていくことで、社会貢献を実感できます。 ＜キャリア例＞ 当社入社前は基地局現地保守業務に従事（約2年間） ↓ 当社入社後は前職の経験を活かして基地局保守管理業務（約2年半） ↓ 現在は無線知識を活かした「IoTフロントSE」として活躍 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞首都圏エリア住所：首都圏 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞390万円～530万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,500円～331,000円＜月給＞240,500円～331,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給■賞与：年2回■昇給・昇格：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【KDDI×三井物産共同出資／システム面で顧客の業務効率化・BPO導入を支援！】 ■業務内容： コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたシステムコンサルテーション業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・コンタクトセンター/バックオフィス業務における提案支援、営業同行、見積作成 ・事前調査の実施～要件定義 ・仕様書、RFP等の作成及び改善計画の策定 ・プロダクト選定、ソリューション構築 ・導入時のプロジェクトマネジメント及びベンダーマネジメント ■入社後は： 業界知識や改善手法などの座学はもちろんの事、実業務に関しても先輩社員とセットもしくはチームでプロジェクトに参加していただきますので、しっかりフォローして知識の習得と実践に努めていただけます。 ■キャリアパス： 業務経験を生かしたコンサルティング業務からスタートいただき、ゆくゆくは弊社のサービスを網羅する専門職を目指していただきます。また役職者としての管理職を目指すキャリアパスもございます。 ■ポジションの魅力： ＜やりがい＞ ・最先端のAIやデジタル商材知識を使いながらクライアントの課題解決を支援することができます。 ・オペレーションやビジネス知識といった汎用的なスキルも習得可能です！ ＜得られるスキル＞ ・アウトソーシング業務を軸にした幅広いビジネス知識 ・プロジェクトマネジメントスキル 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞571万円～1,020万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：335,000円～689,000円＜月給＞335,000円～689,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収には20Hの残業手当を考慮しています※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

＼KDDIグループのITエンジニアに未経験からスタートできます／ ★KDDI・三井物産の共同出資会社な為、盤石な経営基盤 ★多彩な研修制度でしっかりとサポート、成長が出来る制度が充実 ■業務内容： 《テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務からスタート》 ・法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク） ┗顧客のITサービス運用を代行し、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力 ・KDDIグループ社内のヘルプデスク ┗社内ユーザからの問い合わせ対応、設備巡回業務 ・通信会社内のインフラまたはシステムの運用監視・保守 ┗アラートに応じた回線切り分け対応 ・コンシューマ向けＮＷサービスの保守(リモート統制) ┗ITサービス利用者からの問い合わせ対応／クライアント対応 ・店舗向け提供システムのテクニカルサポート ┗管理会社、Wi-Fi設置店舗などからの問い合せ対応 ★ご希望やご経験に応じて下記のような案件へアサインさせていただきます。 ★原則：アルティウスメンバーのいるチームに配属していただけます。 プロジェクト配属後は、当社の先輩社員と一緒にOJT形式で業務を進めて頂きます。 未経験の方もフォローが出来る体制が整っていますのでご安心ください！ ひとり立ちするまで、先輩エンジニアがしっかりサポートします。 ■研修： OJT形式の実務研修のほかにも、資格取得を支援する研修や、受験料負担もあるのでエンジニアとしての価値を磨いていける環境を整備しています。 ・体験型研修の「Live研修」 ・Web上で受講できる研修「e-learning」 ・Ping-TやＵdemyなどのコンテンツの有償アカウント貸出 ・計画的なキャリアアップを実現するための受講者選抜研修「Boot Camp」 ■未経験入社からのキャリアモデル例（20代後半）： 物流の法人営業→入社後：KDDI大規模ネットワークの運用／監視（年収370万）→その後：大手企業のインフラ運用改善／提案（年収470万） 未経験からキャリアアップしている先輩多数！未経験からスタートし、KDDIの大規模システム開発の上流工程を担当している先輩や、インフラサービスの設計・構築に携わっている先輩がいます！ 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞クライアント先（東京都）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞380万円～480万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：244,000円～309,000円＜月給＞244,000円～309,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（7月・1月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【業務内容】 社内ネットワークや商用インフラ環境を構築するインフラ構築グループにて、全社アウトソース拠点を中心にインフラ（ネットワーク、PC）環境に関する構築や運用・保守をお任せ致します。 インフラシステム部では、コンタクトセンター拠点のインフラ設計、構築・運用、管理を担っております。 弊社インフラ環境は、全国に配置されたデータセンターを中心に構成しており、その中でも主にコンタクトセンター業務に必要なネットワーク、PCや 音声システム等の環境構築において各グループの構築・運用を中心にサポートしております。 インフラ環境構築から引き渡しまでを主たる業務としておりますが、コンタクトセンター業務（案件の立ち上げ）に関わるインフラ設計フェーズから参画するケースもあり、他グループや部署、社外クライアントとの接点が多くやりがいを感じることができることも特徴に挙げられます。 ただし、クライアント先での常駐ではなく、弊社拠点におけるインフラ基盤を支える”社内SE業務”のポジションとなります。 運用、管理面では、構築した環境に対する初動対応を中心に行い、他グループへのエスカレーションを行いつつ問題解決を目指します。 【具体的な業務】 ・コンタクトセンターに関する構築作業・運用・管理（ネットワーク、PC、音声関連等） ※受託した業務によって設計する内容が変わります。メーカーも複数使用します。 ・コンタクトセンター及び社内ネットワーク、PCに関する問い合わせや障害への対応 ・社内プロジェクトチーム（システム他部門、営業部門、運用部門）との相談・調整 、提案 ・環境：LAN・WAN・無線、PC、音声関連（音声関連は経験に応じてご相談） 【育成環境】 エンジニアのスキルアップを目的とし、ルータやスイッチ、サーバ等の設備の他、スマートデバイスの対応設備も充実。最先端の無線技術やクラウドコンピューティングなど、最新の技術も学べます。 PCや音声関連においても専属部署からスキルトランスファーを受けたり、協業する中で知識を吸収可能なシーンもあります。 【働き方について】 繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしております。 既成概念にとらわれず、新たな価値を創造できるよう「働き方改革」推進中です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞450万円～620万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,000円～388,000円＜月給＞228,000円～388,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり■年収例（残業20h／月想定）：451万円（28歳、中途１年目）、525万円（35歳、中途3年目）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

＜ヘルプデスク・カスタマーサポート経験を活かして、組織運営・業務企画に挑戦したい方歓迎！＞ KDDIグループのRPO企業として、コンタクトセンターのBPO案件をいただいてる中、ITヘルプデスクのアウトソーシング依頼も増えております。 本ポジションでは、クライアント企業の既存のヘルプデスク業務を巻き取り、弊社運営に切り替えていくための業務設計・運営メンバーの体制構築・安定運用までの管理業務をご依頼します。 ■業務内容： クライアントの情報システム部門として、社内ヘルプデスクやIT資産の管理、保守業務等の管理を行う業務をお任せいたします。 ・マニュアルの作成・研修・品質管理 ・オペレーターの指導育成 ・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・業務遂行計画の立案、進捗管理 ・品質向上施策の立案及び実行 ※業務巻き取りのための、客先社内ヘルプデスクとして、PC・デバイス管理/キッティング/ネットワーク監視・保守等も一部関わっていただきます。 ■入社後の流れ： 初期研修や現場での同僚メンバーからの業務レクチャー・OJTを通じて、必要なスキルを身に着けていただきます。また、現場にには上司や先輩メンバーが常駐していますので、分からないことがあれば何でも聞ける環境です。 ■キャリアパス： 当初の配属現場では、IT知見を活かした役割をお任せする予定です。 具体的には、新規業務の商談や構築時に、営業担当や構築担当をIT知見の側面からサポートいただいたり、スタッフへのITトレーニング素材の収集や作成、トレーナーもお任せいたします。 その後、コンタクトセンターの運営やマネジメントについても経験いただくことで、将来的には幅広い部署や役割で活躍できるスキルが身に付きます。直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。 ■組織構成 働きやすい環境と充実したサポート体制！ また、生成AIなどの新しい技術の活用にも積極的にトライしています。あなたのスキルを最大限に活かして一緒に成長していきましょう。 20代：1名（女性1名）／30代：3名（女性3名）／40代：2名（男性2名）／50代：3名（男性3名）　の計9名が在籍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞ORE札幌ビル住所：北海道札幌市中央区北2条西1-1-7　ORE札幌ビル 勤務地最寄駅：地下鉄各線／さっぽろ／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞新宿南口第一ビル住所：東京都渋谷区代々木2-6-5 新宿南口第一ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、さっぽろ駅、新宿駅、大通駅、南新宿駅、バスセンター前駅、新宿駅(東京メトロ)

＜予定年収＞419万円～613万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：252,000円～415,000円＜月給＞252,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当を考慮しています■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【KDDIと三井物産の共同出資会社／テレワーク週1～2日程度／残業月平均20時間程度】 ■募集背景： 営業経験者の専門性を活用し、複雑化する顧客課題への対応力強化と市場競争力向上のため、従来のBPOアカウント営業から構造改革提案型の"コンサル営業"への転換を強化。コンサルティング視点で課題を可視化し、BPO×デジタルを組み合わせた提案～実装まで推進できる即戦力人材を募集します。 ■業務概要： 企業の業務課題を分析し、標準的なBPO・デジタル施策を提案し、顧客の業務変革をサポートするコンサルティング型営業。案件獲得に加え、顧客の生産性向上への提案を上位職の助言及びプロジェクト補佐により、成功に導びいていただきたいと考えております。 ■業務内容： ◇顧客課題の洞察と可視化 ・ビジネス要件の整理・可視化、問題構造化 ・課題の定量化：既存データを整理し、課題を数値化 ・生成AI・RPA・ナレッジ管理・ワークフォースマネジメント等の改善余地の特定 ◇ソリューション設計と提案 ・要件定義を策定 ・ビジネス要件文書化（BRD / 要件定義書） ・機能要件・非機能要件の整理 ・業務移管計画の策定、管理（計画策定、進捗管理） ・提案書・ビジネスケースを作成 ◇プロジェクトリードとクロスファンクション連携 ・PM、運用部門、デジタル部門、法務、品質管理などとの調整 ・会議設定・進行 ・サービススコープ、SLA、KPI/KGIを定義 ・契約条件・体制・運営方針の調整・交渉 ◇アカウント立案 ・アカウントプラン策定 ・顧客バリューチェーンの分析 ・競合分析 ※他、上記に付随する業務・作業 ■入社後の流れ： ・1ヶ月目：BPO・競合・自社優位性の習得、事例研究、営業ツール習得、営業同行 ・2～3ヶ月目：業務分析・課題抽出・改善提案の営業活動実務 ・4～6ヶ月目：独立して、新規アセスメント、リプレイス戦略、新規提案 ・7ヶ月以降：大型案件リード、専門領域特化、ナレッジ共有、長期支援体制構築 ■キャリアパス： 評価に基づき、契約更新時に担当業務の内容や条件面を見直します。 無期転換の可能性あり。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、南新宿駅

＜予定年収＞726万円～1,424万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：527,000円～713,000円固定残業手当/月：78,500円～115,500円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞605,500円～828,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【KDDI×三井物産共同出資の総合BPOカンパニー／連結従業員5.6万人／2025年4月施行の新人事制度に合わせた新しい人財開発の在り方を一緒に作っていくフェーズです！】 ■お任せする業務内容： ・全社研修体系の企画、実施（DX、階層別） ・各研修内容の企画、実施（DX、階層別） ・キャリア開発関連施策（1on1制度、キャリア棚卸、キャリア育成プログラムの企画、実施 ・研修管理システムの企画、運用 ＜配属組織について＞ 30代：1名（女性1名）、40代：2名（男性2名）の計3名です。 少人数部署のため、発言・提案しやすい環境で、意見交換や情報共有が日々活発に行われています。 また、部内のメンバーも中途入社も多いため、馴染みやすく、新しい仲間の加入を喜び、率先してサポートしていく文化が根付いています。 組織全体として「働き方改革」積極的に推進しており、平均残業時間は10?20時間/月程度です。 毎週水曜日はNO残業デー（もしくは振替NO残業デー）を実施しています。 ■ご入社後の流れ： 少人数の部署となるため、わからないことがあれば聞きやすい環境です。 まずは、人財開発部の業務全体を理解いただいた上で、企画や実施のサポートから入っていただく予定です。 ■仕事のやりがい： 2025年4月より新人事制度の運用が開始され、それに合わせて人財開発関連の施策を新たに企画、実施しています。 社員のスキルやエンゲージメント向上にも直結する全社的な施策の企画、実施を通して、会社の成長に大きく貢献できる業務と考えています。 ＜得られるスキル＞ 人事部門内に限らず、他部門の管理職や経営層とディスカッションする機会が多いため、企画力に加えて、調整力、交渉力等のコミュニケーションスキルが身につきます。 ■キャリアパス： 人財開発関連の企画業務からスタートし、将来的にはその他の人事業務にも業務の幅を広げていただけます。 直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適性に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。 ■会社について： 当社は、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR、都営大江戸線・新宿線線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞498万円～548万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～378,000円＜月給＞297,000円～378,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。※上記想定年収には賞与・諸手当・残業代20h/月を含みます。■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

～BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社～ ■業務内容： 首都圏地域のアルバイト人材採用に関わる業務全般 ＜詳細＞ ・採用希望の部署から募集内容のヒアリング ・採用計画の策定、専用システムを利用し採用状況の進捗管理 ・求人広告媒体の出稿依頼、および広告出稿代理店との調整 ・採用希望の部署へ採用進捗状況や採用後の振返りについて資料作成と報告業務 ＜メンバー構成＞ 首都圏採用ユニット97名 採用担当12名（20代～50代） ■部署の雰囲気： 年齢や社歴関係なく、発言・提案しやすい環境です。 出社とテレワークのハイブリッド勤務を導入しており、柔軟な働き方を実現しています。 担当している案件により繁忙時期も多少異なりますが、有給休暇などもお互いに調整しながら取得しています。 ■仕事のやりがい・得られるスキル： 当社は、コンタクトセンターやBPO事業において業界最大級の事業規模であり、その中の首都圏地域において、さらに事業拡大するために、毎月数百名のアルバイトや契約社員の採用を行っています。 採用業務は、自社求人サイトや有料求人サイトを活用し、採用したい部署の魅力をわかりやすく求職者へ発信していただきます。自ら手がけた募集広告から多くの方に応募いただき、採用したい部署へマッチングさせて入社につなげることがミッションとなります。とても重要なミッションを担っており、会社の成長に大きく貢献できる業務です。 ■入社後の流れ： まずは採用業務の全体フローを理解いただき、採用計画立案などの実務をOJTで教えながら進めていく予定です。OJT形式ですので、わからないことがあれば都度確認しながら進めていけますのでご安心ください。また、ご経験や業務習熟度に応じて業務改善などもお任せします。 ■キャリアパス： 配属予定部門では、アルバイトや契約社員の採用担当として、募集から応募受付、面接と入社までの流れを理解していただきます。その後は、採用希望部門との折衝や採用計画の策定、求人広告作成、広告代理店との調整等の業務に従事いただく予定です。採用担当としての経験を積んだ後は、採用情報を社内に発信していく社内サイト作成や運用、採用施策としてのWeb対策なども経験していただくことがあります。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細＞新宿リンクスクエア住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 新宿リンクスクエア受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

代々木駅、南新宿駅、新宿三丁目駅

＜予定年収＞440万円～646万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～415,000円＜月給＞273,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。※上記想定年収には賞与・諸手当・残業代10時間／月を含みます。■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

●2026年4月1日（水）入社／正社員募集（転勤無しのエリア限定正社員） ●土日祝休み／17：15定時／年間休日120日以上 ●安心の研修＆サポート／ゼロから学べるのが魅力 ■仕事内容： 【インターネットバンキングの操作に関するお問合せ窓口】 インターネットバンキングを利用しているご契約者様からの操作方法などに関する、お問合せにご対応いただきます。 電話のお相手はインターネットバンキングを利用している法人・個人のお客様になります。 ※業務の事前準備や後処理対応・締め作業も行っていただきます。 ※法人対応がメインなのでクレーム対応はほぼなし ※商品やサービスの販売も一切なし ＜お問合せ例＞ 「申し込みをしたいのですが」 「パスワードを忘れてしまったんですが」 「アプリの操作方法を教えてほしい」 「振り込みができているか確認をしたい」など ※紙とWEBのマニュアルを見ながらご案内いただきます。 1時間で3～4件程度の対応のため、焦らずじっくり丁寧に対応できる環境です。 ■仕事の流れ： 8：45　出勤・業務の事前準備 9：00　お客様からの問合せ対応 12：15　お昼休憩（※） 13：15　お客様からの問合せ対応 17：00　後処理対応・締め作業 17：15　退勤 ※お昼休憩の時間は日によって異なります。 ■研修について： 4月1日（水）～平日のみ週5日：23.5日間 8：45～17：15（実働7時間30分） ・会社導入研修・本社研修＆座学研修：16.5日間 ・ロープレ：7日間 ※日数は状況により前後する場合あり ※業務研修は9：00～17：00で実施予定ですが、8：45～9：00は朝礼参加や事前準備、17：00～17：15は復習や社内業務フォローなどを行っていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞クライアント先／札幌住所：北海道 札幌市中央区 勤務地最寄駅：東西線／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞295万円～354万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：211,600円＜月給＞211,600円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■報奨金あり（業務実績、会社業績等、その他規定あり）■昇給制度あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

＼KDDIグループのITエンジニアに未経験からスタートできます／ ★KDDI・三井物産の共同出資会社な為、盤石な経営基盤 ★多彩な研修制度でしっかりとサポート、成長が出来る制度が充実 ★未経験からキャリアアップしている先輩多数 ■業務内容： 《テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務からスタート》 ・法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク） ┗顧客のITサービス運用を代行し、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力 ・KDDIグループ社内のヘルプデスク ┗社内ユーザからの問い合わせ対応、設備巡回業務 ・通信会社内のインフラまたはシステムの運用監視・保守 ┗アラートに応じた回線切り分け対応 ・コンシューマ向けＮＷサービスの保守(リモート統制) ┗ITサービス利用者からの問い合わせ対応／クライアント対応 ・店舗向け提供システムのテクニカルサポート ┗管理会社、Wi-Fi設置店舗などからの問い合せ対応 ★原則アルティウスメンバーのいるチームに配属していただけます。 プロジェクト配属後は、当社の先輩社員と一緒にOJT形式で業務を進めて頂きます。 未経験の方もフォローが出来る体制が整っていますのでご安心ください！ ひとり立ちするまで、先輩エンジニアがしっかりサポートします。 ■研修： OJT形式の実務研修のほかにも、資格取得を支援する研修や、受験料負担もあるのでエンジニアとしての価値を磨いていける環境を整備しています。 ・体験型研修の「Live研修」 ・Web上で受講できる研修「e-learning」 ・Ping-TやＵdemyなどのコンテンツの有償アカウント貸出 ・計画的なキャリアアップを実現するための受講者選抜研修「Boot Camp」 ■未経験入社からのキャリアモデル例（20代後半）： 物流の法人営業→入社後：KDDI大規模ネットワークの運用／監視（年収370万）→その後：大手企業のインフラ運用改善／提案（年収470万） 未経験からスタートし、KDDIの大規模システム開発の上流工程を担当している先輩や、インフラサービスの設計・構築に携わっている先輩がいます！ 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞多摩センター住所：東京都多摩市鶴牧３丁目５－５－３ 勤務地最寄駅：多摩センター駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞380万円～480万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：244,000円～309,000円＜月給＞244,000円～309,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（7月・1月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

●業務系/Web系と様々な案件を経験する中で、最先端の技術も吸収できるフィールドが広がっています ●大規模プロジェクトに参画できるため、「数億、数千万人の人に影響を与える」「社会インフラを守る」というやりがいを感じられます ●会社としては新規プロジェクトに取り組んでおり、技術を活かした「設計・構築」や「提案」など上流に携わるプロジェクトも多数ご用意！ ●多彩な研修制度でしっかりサポート！成長出来る制度が充実！ ●プロジェクトによってリモート可／残業は月10-20時間（1分単位で支給）で働きやすい環境です！ ■業務内容： ご経験に合わせ下記のようなプロジェクトに参画いただきます ・KDDI社内の基幹/フロントシステム開発のシステム企画・要件定義 ・フロントエンジニア ※大規模システム／アプリの開発担当＜アジャイル開発＞ ・KDDIで社内向けシステム/コンシューマ向けアプリの設計、実装、テスト、運用まで一連の業務 ・金融系（ネットバンキング・オンライン決済等）システムの開発 ・大規模システムの運用設計・調整 ・KDDIの社内システム運用・保守業務　　など ■身につくスキル： KDDIだけで200以上の社内システムがあり、数千万人規模に影響力のあるシステムの開発やKDDIグループのサービスで利用する基幹システムの要件定義といった案件が多数。その他にも、大手クライアントのECサイトの設計開発や運用保守、KDDIのシステム企画・ソリューション提案などご経験に合わせて、開発だけでなく「開発以上」の上流工程にも携われるプロジェクトが多くあるので、エンジニアとしてスキルアップを目指せます。 ■当社の魅力： ＜大規模案件に関われる環境＞ ・プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ・8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ・主要なプロジェクトに関われる環境 ＜充実したキャリア形成とサポート体制＞ ・基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます！ 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞ITS事業本部住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー13階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞クライアント先（東京都）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞400万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,500円～410,400円＜月給＞246,500円～410,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【オペレーターの管理や円滑な業務設計など、労務知識を活かして社内外の方と関わりクライアントに貢献するお仕事／所定労働7時間30分】 ■お任せする業務内容： KDDIグループ会社やグループ外のクライアントから受託した人事業務の運用管理をお任せします。 （受託内容：給与計算・社保関連・税業務・勤怠管理・福利厚生・人事労務関連等） ＜具体的には＞ ・オペレーションの習得はもちろん、マニュアルの作成・研修・品質管理を行っていただきます ・オペレーターの指導育成 ・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・オペレーターが行った作業のダブルチェック ・業務遂行計画の立案、進捗管理 ・品質向上施策の立案及び実行 ■ポジションのやりがい： ・クライアント企業の経営を支える、コーポレート業務であり、ビジネスの成功をバックアップするというやりがいを感じることができます。 ・単純作業ではなく、すでに存在しているフローをより効率的に品質をあげていくことを目標としています。マニュアルを作ったり、チームをまとめる統制力が身につきます。 ・今後も受託案件の拡大に会社としても注力していく方針です。そのため、案件の立ち上げ都度、新しくオペレーションフローやマニュアルを作ったりスタッフの育成をしたり、システムの活用・業務効率化を検討したりと、ご自身の力で様々なクライアントの業務プロセスを構築していく機会を多く得ることが可能です。 ■入社後の流れ： チームを組み業務計画に基づき実施していきます。上司、先輩社員がフォローする体制となっています。 オペレーターさんと共に実務を習得いただき、それをベースに業務の管理、運用改善等にあたっていただきます。 ＜キャリアパス＞ 人事給与業務からのスタートとなりますが、コーポレート業務全体のアウトソーシングを行っていくため、コーポレート業務に関する幅広い活躍をしていただくことを想定しています。 ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が特徴です。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細1＞小田急サザンタワー住所：渋谷区代々木2-2-1 勤務地最寄駅：JR、都営新宿・大江戸線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞TAKANAWA GATEWAY CITY住所：東京都港区高輪２丁目２１ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞東京23区内住所：東京都23区内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

高輪ゲートウェイ駅、泉岳寺駅、品川駅

＜予定年収＞498万円～681万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～415,000円＜月給＞297,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は30H分の想定残業を加味して算出しております。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

●大規模ネットワーク運用監視業務をお任せいたします！ ●ヘルプデスク、テクニカルサポートの経験歓迎！ ●将来的にインフラ運用の上流工程へのキャリアパス！ ■業務内容： （1）ネットワーク運用／保守／監視 ・モバイルネットワーク（LTE、5G、WiMAX2+）の設備監視／運用 ・法人向け大規模ネットワーク回線の監視／運用 （2）サーバー運用／保守 ・クラウドサーバ基盤の設計／運用 ・データセンターにおけるサーバ運用 ■ポジション魅力： （1）最先端のネットワークセンター新設 ・通信ネットワークやサーバーを監視／運用する拠点を多摩に新設！ ・業務内容により「テレワークも可能」 ・監視の高度化、システムの自動化 ・大画面モニター／フリーアドレス等 （2）監視業務からの新たなキャリアへ ・当社のキャリアプランでは「設計構築・運用設計」「フロントSE」へのキャリアアップへ向け、充実したキャリア形成とサポート体制がございます！ ・資格取得支援制度やさまざまな研修カリキュラムが充実 ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる「評価制度」 ・自らの意志で業務変更を希望出来る制度 （3）社員一人ひとりが活き活きと働ける環境 ・社員を大切にする社風 ・残業は月10～20時間（残業代は1分単位で支給） ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ・プライム市場グループの共済制度や育児／介護関連制度 ■キャリアパス： 当社の監視業務の経験・知識を積んでいただいたのち、将来的に「ネットワーク等の運用受託に伴う運用設計業務」を担っていただきたいです！ インフラ運用における上流に携わり、お客様の課題特定～運用業務プロセスの設計～提案を行っていただき、顧客事業の拡大にご尽力ください！ ■職場環境： 30～40代のエンジニアが多く在籍し、男女共に仕事とプライベートを両立して働き続けられます。 また、普段別々のプロジェクトを手掛けているエンジニア同士の交流会（プロジェクト共有会）をはじめ、大規模な慰労イベント、サークル活動（資格取得サークル等）などの参加を通して、他社員との親睦を深めていける点も、当社で働く魅力の一つです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞各クライアント先（東京都新宿区）住所：東京都新宿区 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞多摩市（新設）住所：東京都多摩市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞400万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,500円～410,400円＜月給＞246,500円～410,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・能力を考慮し決定します。※残業手当別途支給（上記年収は月20時間の残業を想定した金額となります）■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

～SIerからの転向歓迎／多様な人材 × 多様な働き方を実現！長時間労働抑制制度あり／実働7.5h／年休123日／土日祝休み／福利厚生充実◎～ ■業務概要： 当社の社内システム企画開発、安定運用を支えていただきます。 具体的には、（仕様検討・ベンダーコントロール、進捗管理、受入テスト） 及び内製での開発を担当します。 ・社内システム、人事・給与・勤怠システム、営業支援システム、ワークフローシステムなどを担当いただきます。 ・システム保守・メンテナンスの作業計画・実施など、インフラも含めシステムの全体を理解したうえで、ユーザー（主にコーポレート部門）の要望に応えていくポジションとなります。 ・要件定義・仕様検討においてはチームでディスカッションしながら決めていきます。 ■業務内容： ・社内システム企画・開発・運用業務（勤怠システム・営業支援システム等） ・仕様検討・要件定義・開発・ベンダーコントロール・受入れテスト ■働き方について： 繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしております。 有休休暇の規程日数未取得やサービス残業が発生しないよう、勤怠については厳格に管理されており、ワークライフバランスが安定した形で仕事に取り組むことができます。 ■当社について： KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。 ※「アルティウスリンク株式会社」は、23年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社（アルティウスリンク株式会社）住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞489万円～547万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：253,000円～330,000円＜月給＞253,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収には賞与・諸手当・月20時間分の残業代を含みます。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

●サーバーエンジニアから社内SE／クラウド経験に挑戦できる ●入社後のフォロー体制充実、残業月15時間と働きやすい環境 ＜業務内容＞ 主にAWSをプラットフォームとした基盤の構築/運用をお任せします。アプリケーション周りのツール修正もしますので、プログラミング知識ある方も経験を活かせます。 ＜詳細＞ ・社内向けシステムにおけるインフラ部分の要件定義、設計、見積対応 ・インフラ構築（パラメータシート作成からリリース迄） ・エラー時の切り分けと対応 ・パフォーマンス改善、機能追加 ＜利用環境＞ ・Linux(RHEL、AmazonLinux) ・WindowsServer ・PHP/Apache/Node.js/Python/MariaDB/Oracle/SQL Server ・AWS(Cloudfront/ELB/EC2/RDS/Lambda/CloudWatch/CloudFormation/) ・Git ・Redmine/Backlog ■キャリアパス 入社後は、担当グループの業務分掌とインフラ構築/運用の考え方を理解頂きます。インフラ経験が浅い方には、先輩社員がOJT形式で１～1.5ヶ月程度の指導をおこないます。また、ハンズオンが可能なAWSテスト環境で実際の操作にも慣れてもらい、同時に資格取得を目指す際にも有利になるような環境を提供します。 ある程度のインフラ経験がある方には、先輩社員と共に小～中規模の案件の 要件定義から実践して頂き、エンジニアとしてより上流工程に取り組める ビジネスキャリアの形成を共に進めていきます。 インフラ並びにクラウド環境の基礎的な操作からスタートし、多種多様な クラウドサービスの理解を深めながら設計と構築を経験し、上流工程にステップアップしていくキャリアを目指していけます。 ＜メンバー個性＞ 20代：1名（男性０、女性１） 30代：2名（男性２、女性０） 40代：2名（男性２、女性０） 計5名 ※AWSを導入した際、オンプレからクラウドへの移行をゼロから学びながら取組んだメンバーも多く、フォロー体制が整っている環境です。 ＜平均残業時間・繁忙期＞ ２～３月／毎年年度末は忙しくなる傾向です。 残業の月平均時間15h 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞465万円～681万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～415,000円＜月給＞297,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり■年収例（残業20h／月想定）：451万円（28歳、中途１年目）、525万円（35歳、中途3年目）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

～第二新卒歓迎◎SE／auなどのKDDIサービスの関わるシステムの新規移行・新機能の追加プロジェクトに参画～ ◆KDDI・三井物産傘下で安定性抜群◎社員一人ひとりが活き活きと働ける環境 ◆上流工程にシフトしたい方におススメ！経験を活かし、より大規模な社内の基幹システムの開発上流へのステップアップも可能◎ ◆定着率は95％以上！充実したキャリア形成とサポート体制 ■業務内容： モバイル基地局設備のデータ収集配信システムなどの担当システムに関する、上流～下流の工程に携わります。 「上流工程にシフトしたい」「一連の工程を経験したい」「社内外との調整・折衝力をつけたい」という方におすすめのポジションです。 ※始めから全て担当ではなく、ご経験に合わせて担当範囲は調整させていただきます。 ・ユーザから開発要件をヒアリング ・要件定義書の作成 ・開発（開発パートナーに依頼する場合もあり。） ・テスト ・運用保守・監視 ・ツール化・自動化による運用効率化 ※ご希望に応じて下記のような案件もございます。 ・電気事業、暮らしのIoT化事業等のWEB・スマホアプリの開発（プロダクトオーナー、スクラムマスター） ・ユーザー向けのオンラインサービスの開発（PG） ・社内システム開発の受入試験 ・KDDIの基幹システム・販売スタッフ向け業務システムの運用 ■組織： 担当システムの規模によって異なりますが、システムごとに5名～10名で構成されています。 チームメンバーは当社社員のみのため、既存社員からレクチャーを受けながら業務に入っていただけます。 ■求人の魅力： ・担当システムにおいて、システム開発の一連の工程に携わることが可能。 ・得意な分野から参画し、経験の無い分野にチャレンジできる環境あり。 ・経験を活かし、より大規模な社内の基幹システムの開発上流へのステップアップも可能。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞KDDI本社住所：東京都 港区 高輪 2丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH勤務地最寄駅：JR山手線線／高輪ゲートウェイ駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙＜勤務地詳細2＞新宿KDDIビル住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 KDDIビル勤務地最寄駅：JR・小田急線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞KDDI事業所住所：新宿・渋谷・虎ノ門など 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

都庁前駅、新宿駅、南新宿駅

＜予定年収＞420万円～520万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,600円～333,000円＜月給＞266,600円～333,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／数十名単位の組織、業務マネジメントスキルが身につく】 自治体の代表電話の交換業務や、行政サービスに関するコールセンターの運営管理を行う業務にてSV（スーパーバイザー）として、主にオペレーターのマネジメントと業務の運用管理をお任せします。 ＜具体的な業務＞ ・自治体コールセンター業務の運営・管理業務 ・オペレーター育成や労務管理 ・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業（クライアント）への運用状況連携や運営実績報告、改善提案等の各種交渉 ■入社後の流れ(研修・稼働)： 配属後2週間は座学研修。その後OJT形式で業務にはいっていただき、サービス概要の理解・業務の理解を深めていただきます。3か月後を目安にスーパーバイザーとして対応する業務を徐々に習得し、6カ月～1年でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。 ■組織構成： 正社員：1名、契約社員：29名 男性：4名、女性：26名 40代：4名、50代：14名、60代以上：11名 在籍歴の長い経験豊富な先輩が多く、業務のことは皆親切に教えてくれ、新しいメンバーをサポートする環境です。営業時間が8:00～20:00と長いためシフト勤務が必要になりますが、平均残業10～20時間/月程度と少なくする習慣が根付いています。 ■キャリアパス： 1年目では業務を習得しスーパーバイザー、サブマネージャーとして業務管理できるレベルまで経験を積んでいただきます。2、3年目 以降はMGRとして社内外との調整、労務管理、お客様企業との折衝等行えるようになっていただきたいと思っております。 ■仕事のやりがい： ・数十名単位の組織、業務マネジメントを経験できる。 ・様々なお客様の業務に携わることができる。 ・能動的に自身の気づきを業務改善に活かすことができる。 ■得られるスキル： ・マネジメントスキル ・コミュニケーションスキル ・課題解決力、業務推進力 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京都足立区住所：東京都足立区中央本町1-17-1 勤務地最寄駅：東武伊勢崎線／梅島駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

梅島駅、五反野駅、西新井駅

＜予定年収＞414万円～548万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：249,000円～333,000円＜月給＞249,000円～333,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社】 各自治体で提供しているサービス（証明書発行、異動手続き、マイナンバーカード）全般にかかわる業務のSV（スーパーバイザー）として、主にオペレーターのマネジメント業務と担当する業務の運用管理をお任せします。オペレーション状況や各種KPIを確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 自治体が業務を外部委託する動きは年々大きくなっており、今後、業務拡大していく領域です。 ＜具体的な業務＞ ・自治体業務の運営・管理業務 ・オペレーターやスーパーバイザーの育成や労務管理 ・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業（クライアント）との状況報告や改善提案等の各種交渉 ■入社後の流れ： 配属後1週間は座学研修。その後OJT形式で業務にはいっていただき、サービス概要の理解・業務の理解を深めていただきます。3ヶ月後を目安にスーパーバイザーとして対応する業務を徐々に習得し、6ヶ月～1年でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。 ■組織構成： 正社員：6名 契約社員の従事者：約140名 正社員は5名が男性で、契約社員はほぼ女性で40～50代の主婦となります。 ■キャリアパス： 1年目では業務を習得しスーパーバイザー、サブマネージャーとして業務管理できるレベルまで経験を積んでいただきます。2、3年目 以降はMGRとして社内外との調整、労務管理、お客様企業との折衝等行えるようになっていただきたいと思っております。 ■仕事のやりがい： 受け身ではなく、能動的に業務を行うことができます。改善の余地が多くある業務のため、自身の気づきをそのまま業務改善に活かせ、達成感が大きい業務と考えています。 ■勤務時間補足： （通常シフト） 勤務時間：8:15～16:45 就業時間：7時間30分 休憩時間：60分間 （月、木曜日のみ。月2～3回発生） 勤務時間：10:00～19:00 就業時間：8時間00分 休憩時間：60分間 （日曜日のみ。月2～3回発生） 勤務時間：8:30～17:00 就業時間：7時間30分 休憩時間：60分間 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細＞配属先センター（東京都大田区蒲田）住所：東京都大田区蒲田五丁目13番14号 勤務地最寄駅：京浜東北線、東急多摩川線、池上線／蒲田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

蒲田駅、京急蒲田駅、蓮沼駅

＜予定年収＞414万円～548万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：249,000円～333,000円＜月給＞249,000円～333,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／自治体に向けてコンタクトセンター目線で改善提案ができる】 自治体業務コールセンターにおけるスーパーバイザー業務をお任せします。 ＜具体的な業務＞ ・コンタクトセンターの運営管理業務（電話、事務） ・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理 ・センターのKPI、品質、リスク、採算管理 ・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動 ■入社後の流れ： まずはオペレーターとして、業務スキル研修を受けていただきます。 2ヶ月目からはオペレーターとして受電経験を積んでいただき、8ヶ月目より、新人オペレーターのサポートやリーダーの業務研修に移りフロアマネジメント全般を習得していただきます。 2年目からはスーパーバイザー業務を徐々に覚えていただき、3年目からは次期マネージャー候補として活躍していただきます。 ■組織構成： オペレーター：30代：5名　40代：10名　50代：49名　60代：28名 SV：20代～60代 男女比　1:9 配属先デスクは約130人規模のセンター（オペレーター92名、管理者34名）で24時間365日稼働しています。 年齢、経験さまざまな方が管理者として活躍できる職場です。ベテラン社員が多く、管理者人数も多いため、安心してサポートが受けることができる環境です。 ■キャリアパス： 入社から1年でオペレーターからリーダー業務までをお任せし、2年目からはSV業務を習得し、3年目以降に次期マネージャー候補として活躍していただき、4年目以降は全国の自治体業務デスクの新しいマネージャーとして、全国でご活躍いただける環境を準備しております。 直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。 ■仕事のやりがい： ・自治体に対してコンタクトセンター目線で改善提案ができるなど社会的意義のあるお仕事です。 ・チームプレイで目標達成に向かう、達成する楽しさがあります。 ■得られるスキル： ・コンタクトセンターにおけるマネジメント全般 ・お客様企業との折衝力やコミュニケーションスキル 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細＞横浜楠町ビル住所：神奈川県横浜市西区楠町4-7 横浜楠町ビル5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

横浜駅、平沼橋駅、三ツ沢下町駅

＜予定年収＞465万円～548万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～333,000円＜月給＞273,000円～333,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【マネジメントスキルを伸ばせる！／クライアントが提供するソフトウェアに関する問い合わせ対応】 ■お任せする業務内容： クライアントが提供するソフトウェアの利用者である、法人の情報システム部門担当者やソフトウェア管理者からの問い合わせ対応を行う部署へ配属となります。 ここではスタッフがマニュアルに基づいた回答や検証機を用いた技術面でのサポートを行っており、このメンバーのマネジメントやクライアントとの打ち合わせへの立ち合いなどをお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・従事スタッフの人員管理、労務管理 ・客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ・運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行 営業担当者は別にいますが、打ち合わせ時には運用状況に関する報告や質疑応答への回答などは本ポジションのメンバーが行うことが多く、マネジメントだけではなくBtoBの折衝経験も積むことが可能です。 また、AI活用など、オペレーション効率や品質を高めるためのご提案も現場目線ですることができます。 ■配属予定先について 同一クライアントから様々な案件を受託しており、全体で約180名が所属しています。 その中でチームに分かれており、入社後は10～15名程度のチームを管理いただく予定です。 オフィスに出勤しているメンバーだけでなく遠隔から完全在宅勤務で働いているメンバーもおりますので、密に連携を取りながら情報共有・協力しあって業務を進めています。 ■入社後の流れ： 入社後、約2週間程度机上研修を受講いただき、OJTを通じで業務に関する知識を習得していただきます。 業務知識習得後は現場管理者サポートの上、業務運営に関わっていただきます。 ■キャリアパス： お客様のお問い合わせ対応を行うスタッフ業務を経験いただき、チーム管理、傘下管理者の管理、お客様企業対面を経験していただきます。 また、業務管理だけではなく、メンバーの面談や労務管理等、デスク運営の一連の流れを習得していただき、ステップアップを図っていただきます。 上長との面談も適時実施いたしますので、スキルに応じたキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細＞天王町住所：神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパークウエストタワー12F勤務地最寄駅：相鉄線／天王町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

天王町駅、星川駅、保土ケ谷駅

＜予定年収＞477万円～542万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～318,500円＜月給＞273,000円～318,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、規定の定めるところにより決定します。※上記年収には25時間相当の所定外労働手当を考慮しています■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【KDDI×三井物産共同出資／クライアントが提供するソフトウェアに関する問い合わせ対応／チーム運営やクライアント対応がメイン】 ■お任せする業務内容： クライアントが提供するソフトウェアの利用者である、法人の情報システム部門担当者やソフトウェア管理者からの問い合わせ対応を行う部署へ配属となります。 ここではスタッフがマニュアルに基づいた回答や検証機を用いた技術面でのサポートを行っており、このメンバーのマネジメントやクライアントとの打ち合わせへの立ち合いなどをお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・従事スタッフの人員管理、労務管理 ・客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ・運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行 営業担当者は別にいますが、打ち合わせ時には運用状況に関する報告や質疑応答への回答などは本ポジションのメンバーが行うことが多く、マネジメントだけではなくBtoBの折衝経験も積むことが可能です。 また、AI活用など、オペレーション効率や品質を高めるためのご提案も現場目線ですることができます。 ■配属予定先について 同一クライアントから様々な案件を受託しており、全体で約180名が所属しています。 その中でチームに分かれており、入社後は10～15名程度のチームを管理いただく予定です。 オフィスに出勤しているメンバーだけでなく遠隔から完全在宅勤務で働いているメンバーもおりますので、密に連携を取りながら情報共有・協力しあって業務を進めています。 ■入社後の流れ： 入社後、約2週間程度机上研修を受講いただき、OJTを通じで業務に関する知識を習得していただきます。 業務知識習得後は現場管理者サポートの上、業務運営に関わっていただきます。 ■キャリアパス： お客様のお問い合わせ対応を行うスタッフ業務を経験いただき、チーム管理、傘下管理者の管理、お客様企業対面を経験していただきます。 また、業務管理だけではなく、メンバーの面談や労務管理等、デスク運営の一連の流れを習得していただき、ステップアップを図っていただきます。 上長との面談も適時実施いたしますので、スキルに応じたキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細＞天王町住所：神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパークウエストタワー12F勤務地最寄駅：相鉄線／天王町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

天王町駅、星川駅、保土ケ谷駅

＜予定年収＞487万円～563万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：280,000円～333,000円＜月給＞280,000円～333,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。※上記年収には25時間相当の所定外労働手当を考慮しています■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

～KDDI×三井物産グループの安定した経営・顧客基盤/自社勤務/充実した福利厚生～ ■業務内容：当社の社内システム保守運用全般ごを担当いただきます。 具体的には、全国に多数あるシステムの効率的な保守のための企画・立案・実行・運用と、一連のプロジェクトマネジメントをおこなっていただきます。 ■業務詳細： ・社内システム保守運用に関する企画・立案・運用・実行 ・社内システム保守運用のプロセス整備 ・障害監視（障害対応も含む） ・リソース管理 ・人材育成 ※全国に多数あるシステムをどう監視するか、監視する中でどう改善していくか、新しい案件が決まったらその業務システムをどのように運用・監視していくか、を考え、営業部門・運用部門・開発部門などの関係者と連携しながら障害の起きない仕組みを実現していきます。リスクを先取りして最適化・運用改善を行います。 ■働く環境：繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしています。既成概念にとらわれず、新たな価値を創造できるよう「働き方改革」推進中です。 ■教育研修制度：エンジニアのスキルアップを目的とし、ルータやスイッチ、サーバ等の設備の他、スマートデバイスの対応設備も充実。最先端の無線技術やクラウドコンピューティングなど、最新の技術も学べます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞465万円～681万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～415,000円＜月給＞273,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【未経験歓迎・正社員採用／充実した研修制度／KDDIと三井物産が出資する安定した経営基盤】 ■業務内容： コールセンタースタッフとして三井住友海上の受付を行うコールセンターでの受付をお任せします。 「車がパンクしてしまった」 「隣の車にドアをぶつけてしまった」 ↓ 「おケガはありませんか？レッカー車は必要ですか？」 ↓ 契約内容などの必要情報を確認 ↓ パソコンへの対応内容の入力は、電話を切った後でもOK ↓ 担当部署へ引き継ぎ ◎1件あたりの通話時間は7分＋後処理が8分程度 ◎1日の対応件数：20件程度 マニュアルや台本、Q＆Aなども充実しているので、コールセンター未経験の方も安心して働けます。 ■研修制度充実： ▼座学：3日間 ▼ロールプレイング：3週間 　※本番を想定し、受電方法や業務の流れを学ぶ模擬練習 ▼OJT：1～2か月 トレーナーが横について実際に電話対応 未経験の方でも安心して業務を始められるよう、丁寧にサポートいたします。座学研修後は、OJT（実務を通じたトレーニング）を通じて、徐々に業務に慣れていただきます。 ■業務の魅力： ◎エリア限定職： 転居を伴う転勤はありません。ご自身の生活環境を大切にしながら、安定して働いていただける職場です。 ◎「ありがとう」がもらえる仕事です： 電話の最後にお客様から『助かったよ、ありがとう』と感謝の言葉をいただくことも。電話を通じて人の役に立てるオシゴトです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞東京都新宿区曙橋住所：東京都新宿区曙橋 勤務地最寄駅： JR山手線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞360万円～420万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,200円＜月給＞273,200円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。■報奨金あり（規定あり）※社内のステップアップ制度として用意された試験に合格すると月収にプラスアルファがつきます◎賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

当社のアプリケーションエンジニアとしてアプリ開発全般を担当いただきます。 具体的には、コンタクトセンター受注案件の開発業務を支えていただきます。数人日程度の小規模改修な案件から、年単位の長期間にわたるプロジェクトや大規模案件まで、経験に応じて着実にスキルを身に着くと共に、キャリアアップも可能です。（案件規模：数日～5人月規模の案件が中心です） 【業務内容】 受託コンタクトセンターで利用する複数のシステムの上流工程を担当頂きます。具体的にはクライアント様からの要求に応じ、社内ユーザーが業務設計、それを受けてシステム化を行うための要件定義や設計などが主な業務となります。 プロジェクトチームには開発パートナーが常駐しておりますので、プロジェクトマネジメントもお任せします。時には親会社であるKDDI（au）の新サービスに関わる業務のシステム開発なども担当頂きます。 ・プロジェクトマネジメント ・システム開発上流工程全般（見積・要件定義・設計・品質管理） ・業務やシステムの改善点を見極め、対策の立案、実行 ・ベンダーコントロール 《開発言語》C#/VB.net/ASP.net/Java/JavaScript　など 《開発環境》OS:Windows/Linux　DB：Oracle/MySQL/SQL Server 【配属先部署について】 システム開発本部は社内で利用されるアプリケーションの開発、管理をする部門です。経理や人事などのバックオフィス系システムから、コンタクトセンター向けのBPO業務アプリまで、社内のほとんどのシステム管理を担っています。 同じフロアで情報システム部門も一緒に仕事をしているため、インフラ構築やシステム運用の担当者とも距離が近く、会社全体の動きをよく知ることができ、幅広い業務知識を身に付けることが出来る職場環境です。 技術統括本部全体では約百数十名強が在籍しています。配属予定のグループは社員が約10名程度です。 【働き方について】 繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしております。 有休休暇の規程日数未取得やサービス残業が発生しないよう、勤怠については厳格に管理されており、ワークライフバランスが安定した形で仕事に取り組むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞474万円～686万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：277,000円～415,000円＜月給＞277,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり■年収例（残業20h／月想定）：451万円（28歳、中途１年目）、525万円（35歳、中途3年目）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

当社のアプリケーションエンジニアとしてアプリ開発全般を担当いただきます。 具体的には、コンタクトセンター受注案件の開発業務を支えていただきます。数人日程度の小規模改修な案件から、年単位の長期間にわたるプロジェクトや大規模案件まで、経験に応じて着実にスキルを身に着くと共に、キャリアアップも可能です。（案件規模：数日～5人月規模の案件が中心です） 【業務内容】 自社内コンタクトセンターで利用するCRM応対システムを中心とした開発案件のプログラミングを担当して頂きます。 具体的には社内ユーザー部門が企画、立案したシステム案件について、リーダー社員と要件の調整をしながら、システムのプログラミングをを担当して頂きます。 ・プログラミング（要件定義、設計、コーディング、テストを能力に応じて担当） ・リリース作業 ・社内ユーザー部門との調整（開発案件の要件確認など） 《開発言語》C#/VB.net/ASP.net/Java/JavaScript　など 《開発環境》OS:Windows/Linux　DB：Oracle/MySQL/SQL Server 【配属先部署について】 システム開発本部は社内で利用されるアプリケーションの開発、管理をする部門です。経理や人事などのバックオフィス系システムから、コンタクトセンター向けのBPO業務アプリまで、社内のほとんどのシステム管理を担っています。 同じフロアで情報システム部門も一緒に仕事をしているため、インフラ構築やシステム運用の担当者とも距離が近く、会社全体の動きをよく知ることができ、幅広い業務知識を身に付けることが出来る職場環境です。 技術統括本部全体では約百数十名強が在籍しています。配属予定のグループは社員が約10名程度です。 【育成環境】 ・システム開発のスキルアップサポートとして外部研修の参加費用支援や、資格取得の受験料支援（合格の場合のみ）などの制度があります。 【働き方について】 繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしております。 有休休暇の規程日数未取得やサービス残業が発生しないよう、勤怠については厳格に管理されており、ワークライフバランスが安定した形で仕事に取り組むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞401万円～547万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：237,000円～415,000円＜月給＞237,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり■年収例（残業20h／月想定）：451万円（28歳、中途１年目）、525万円（35歳、中途3年目）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

■概要： ◇複数の自治体から委託を受ける、証明書発行やマイナンバーカード発行関連のサービス（事務、窓口対応、電話対応）全般に関わるSV（スーパーバイザー）として、主にオペレーターのマネジメント業務と担当する業務の運用管理を担当いただきます。 ◇オペレーション状況や各種KPIを確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 ◇自治体が業務を外部委託する動きは年々大きくなっており、今後、業務拡大していく領域です。 ■業務詳細： ◎自治体業務の運営・管理業務 ◎オペレーターやスーパーバイザーの育成や労務管理 ◎業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 ◎お客様企業（クライアント）への運用状況連携や運営実績報告、改善提案等の各種交渉 ■当ポジションの魅力： ◇数十名単位の組織、業務マネジメントを経験できる ◇1社にいながら、様々な業種の業務に触れることができる ■働き方： ※土日にいずれかの出勤がある場合もありますが、週休2日制及び祝日がお休みとしてその日数が下回るようなことはありません。 土日出社の際には、平日に休みを取得。 ■入社後の流れ： ◆入社後の流れ(研修・稼働)◆ 配属後3日間は座学研修。その後OJT形式で業務にはいっていただき、サービス概要の理解・業務の理解を深めていただきます。 3か月後を目安にスーパーバイザーとして対応する業務を徐々に習得し、6カ月～1年でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。 ■配属部署について： ＜メンバー構成＞ 組織イメージ：統括マネージャー－マネジャー－SV－オペレーター　 ※センターにより人数規模は異なります。 ＜部署の雰囲気＞ ◎自治体業務においては、各地の管理者間で日々連携を取りながら業務を遂行、統括マネージャーを中心に情報共有を図りながら運営しています。 また、当社拠点での業務時は、多くの他業務も同時並行で動いており、SVレイヤーも複数人いる職場です。 ◎中途入社で活躍中の社員も多数在籍しています。 ◎業務も大小様々あり、短期のスポット業務や他部署との交流も多く、1業務を担当しながらも多くのことが学べます。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪府内住所：大阪府 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞400万円～544万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：238,500円～330,000円＜月給＞238,500円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。※上記年収は賞与・諸手当・残業代20h/月含みます。■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【人と話すのが好きを活かして次のステージへ／未経験歓迎・正社員採用／充実した研修制度／KDDIと三井物産が出資する安定した経営基】 ■業務内容： コールセンタースタッフとしてクレジットカードの利用状況の確認や再発行に関する問い合わせ対応をお任せします。 ・利用履歴の確認・ご案内 ・再発行手続きのご説明 ・専用システムへの対応履歴入力 ・不正利用が発覚した際の申請手続き など ◎1日：20～30件あたり ◎1件あたり：12分（通話6分＋後処理6分） 電話と入力処理の割合が半々のお仕事なので、コールセンター経験や特別なPCスキルがなくてもスタートできます。※ノルマはありません。 ■研修制度充実： ▼研修 初回出社日～3日間：導入研修（場所：新宿） ※導入研修3日目のPMより就業先に移動 4日目以降：4日間の座学＋5日間のOJT（場所：就業先） ■業務の魅力： 20代～40代、50代のスタッフなど幅広い世代が活躍中。 はじめからすべての業務をお任せするのでなく、少しずつ業務を覚えていただきます。 ◎経験を積めば積むほどキャリアUP： ・オペレーター ・リーダー（新人育成担当） ・スーパーバイザー（SV／チーム管理）とステップアップが可能 最短で入社半年～1年ほどで昇格可能です。問合せだけでなく、誰かの育成にも挑戦してみたい方大歓迎。いろいろな業務にチャレンジできます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞東京都三鷹市住所：東京都三鷹市 勤務地最寄駅：JR中央線／三鷹駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞340万円～353万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,200円＜月給＞273,200円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。■報奨金あり（規定あり）※社内のステップアップ制度として用意された試験に合格すると月収にプラスアルファがつきます◎賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

■概要： 当社及びお客様企業のデータ活用、マーケティング支援 ■業務詳細： ◎お客様企業の事業課題、データ活用目的に応じたデータ分析の設計と実施 ◎データ分析対象となるデータの生成・管理支援 ◎当社及びパートナー企業サービスとの連携による課題解決提案 ■当ポジションの魅力： ＜仕事のやりがい＞ ◇当社業界ではカスタマーサポート等の顧客接点に関するすべてのデータの価値化・活用が求められています。 ◇これまでにないデータ活用の範囲に拡大し、AIを用いた分析の高度化や改善提案をする機会を経験できます。 ◇顧客接点データを最大限に活用した新たなデータマーケティング事業の中核を担う人財として会社に大きく貢献できる業務です。 ＜得られるスキル＞ 顧客接点データやオープンデータを組み合わせた分析、データマネジメント等の経験などデータを活用した様々なスキルを習得する機会を設けております。 ■入社後の流れ： これまでの経験を踏まえて、データマーケティング事業のサービス提案・機能強化、BI構築を含めたデータ分析業務に従事していただきます。 将来的にはご自身の経験や知見を活かし、後進の育成や組織の成長にも貢献していただきます。 ■配属部署について： ＜メンバー構成＞ 20代：1名（女性）30代：3名（男性2名、女性1名） 40代：1名（男性）50代：1名（女性） 計6名 ＜部署の雰囲気＞ 提案資料作成やデータ整備・分析、パートナー企業連携など、メンバー個々に活動するシーンが多く、週次の定例MTGで進捗共有や意見交換は欠かさず行っており、メンバー間のコミュニケーションはフラット・必要十分に為されている環境です。 ＜平均残業時間・繁忙期＞ 20時間/月　程度 ※イベント出展や新サービスのリリース前後などは繁忙傾向です。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、南新宿駅

＜予定年収＞571万円～681万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：335,000円～415,000円＜月給＞335,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。※上記年収は賞与・諸手当・残業代20h/月含みます。■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

■概要： ◇「人材×IT」で企業の課題を解決する、提案型営業チームでの仕事です。 業界・職種を問わず、企業のニーズに合わせた人材派遣・人材紹介サービスを通じて企業と求職者の最適なマッチングを支援しています。 ◇人材紹介チームは現在2名体制で運営していますが、事業拡大に伴い、新たに2名の経験者を採用し4名体制へ強化します。 成長フェーズのため、裁量を持って活躍できる環境です。 ■業務詳細： ◎新規顧客開拓 ◎案件ヒアリング ◎基本契約書リーガルチェック→締結 ◎システムへ案件情報入力 ◎スカウトメール送信 ◎スカウトエントリー者へ日程調整 ◎応募者面談 ◎履歴書、職務経歴書の添削 ◎推薦状作成 ◎クライアントへ提案（推薦状、履歴書、職務経歴書） ◎面接決定後→1次面接対策（オンライン） ◎最終面接後、内定承諾になった場合に個別契約書などの対応 ◎1ヶ月、3ヶ月に内定者へ定期フォロー ■当ポジションの魅力： ＜仕事のやりがい＞ ◇社会に貢献している実感が得られる仕事 ◇仲間と一緒に成長できるチーム文化 ◇「自分らしく働ける」ことが人生を豊かにするという価値観 ＜得られるスキル＞ ◇コンサルティングスキル：企業の採用課題をヒアリングし、最適な人材戦略を提案する力 ◇キャリアカウンセリングスキル：候補者のキャリアプランを整理し、適切な求人を提案する力 ◇プロジェクトマネジメントスキル：複数案件を同時進行するスケジュール管理 ■入社後の流れ： ◎入社時研修／1日（会社概要・情報セキュリティ等） ◎OJT／2週間～1ヵ月 ■配属部署について： ＜メンバー構成＞ 30代～50代前半　全7名※内人材紹介専任者2名 ＜部署の雰囲気＞ 和気あいあいとした雰囲気の中で、目標達成に向けて全員が協力し合いながら取り組んでいるチームです。年齢や役職に関係なく、活発な意見交換や情報共有が日常的に行われており、人間関係も良好で風通しの良さが自慢です。 「一人で抱え込まず、みんなで支え合う」そんな文化が根付いているからこそ、若手メンバーも安心してチャレンジできる環境が整っています。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、南新宿駅

＜予定年収＞401万円～645万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：237,500円～385,000円＜月給＞237,500円～385,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。※上記年収は賞与・諸手当・残業代20h/月含みます。■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／マネジメント・業務改善・クライアント対応など幅広くスキルが身につく！】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事 スタッフの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うキーマンのような存在です。 ■配属予定先 子ども包括事務業務を行うセンターへの配属となります。 子育て世帯に対しての、保育施設への入所関連手続きや児童手当関連の各種事務手続き、通知発送をなどを行う業務です。当社では、クライアントから業務委託を受け子育て関連業務全般を行うセンターを運営して行います。 ＜具体的な業務＞ ・チームCSS（一般スタッフ）の教育／育成／マネジメント ・業務の進捗管理／品質・生産性管理 ・担当業務に係るお客様企業担当者とのスケジュール調整／状況報告や改善提案等の各種交渉 ・担当チーム（業務）における各種トラブルの一次対応 ■入社後の流れ： 配属後は数日の座学研修あり。 その後OJT形式で業務にはいっていただき、サービス概要の理解・業務の理解を深めていただきます。 3か月後を目安にスーパーバイザーとして対応する業務を徐々に習得し、6カ月～1年でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。 並行して社内処理や契約、人事労務手続き等、マネジメントに関わる業務に携わって頂きます。 ■キャリアパス： 1年目では業務を習得しスーパーバイザー、サブマネージャーとして業務管理できるレベルまで経験を積んでいただきます。 2、3年目 以降はMGRとして社内外との調整、労務管理、お客様企業との折衝等行えるようになっていただきたいと思っております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞埼玉住所：埼玉県さいたま市浦和区 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

北浦和駅、与野駅、浦和駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：253,000円～335,000円＜月給＞253,000円～335,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

ソニー生命の営業社員、営業社員常駐の事務所（事務職）から各種書類の不備がないかの確認や手続き可能かの問合せにお電話にて対応していただきます。 問合せ内容に合わせて、各チームで対応しています。 ■詳細： ・ご契約の解約や保全に関する変更が発生した場合の支払手続きのご案内する窓口 ・銀行の行員からの問合せに対応する窓口 ・新規ご契約の受付に関する問合せに対応する窓口 ・氏名変更、保険料の受取人変更等に関する各種問合せ窓口 ・保険料に関する内容や口座に関する問合せ窓口 ※入社後、上記いずれかのチームにて配属 　配属チームは入社後に決定 ＜問合せ例＞ 「これからお申込みされるお客様の必要書類は何ですか」 「保険料の返金について確認をさせてほしい」 「解約返戻金額を知りたい」 「商品の詳細について知りたい」 「契約者変更を行いたい」 など ■新しい一歩を応援： 研修中も研修終了後も先輩スタッフが常にサポート。質問しやすい環境で、安心して業務に取り組めます。異業種からの転職も大歓迎です。 ■完全週休二日制でプライベート充実： 年間休日122日、土日祝はしっかりお休み。家族や趣味の時間を大切にしながら働ける環境でオン・オフの切り替えがしやすい職場です。 ■快適なオフィス： 休憩時間も快適に過ごせる設備が充実。テレビや電子レンジ、冷蔵庫もあり、ランチタイムもリラックス。キャッシュレス無人売店もあり、お菓子（チョコやスナック菓子）、パン、カップラーメンなどが購入可能です。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞クライアント先／札幌住所：札幌市中央区大通西9丁目 勤務地最寄駅：東西線／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞295万円～374万円＜賃金形態＞月給制昇給制度で月額255,000円も可＜賃金内訳＞月額（基本給）：211,600円＜月給＞211,600円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：あり※年2回、報奨金あり（業務実績、会社業績等、その他規定あり）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【経験不問／ポテンシャル重視の採用募集です／KDDIと三井物産が出資する安定した経営基盤・充実した研修制度・幅広いキャリアパス】 スーパーバイザーとして、自動車保険に付帯しているロードサービスの受付窓口業務をお任せします。受信中心のお客様対応です。 ■業務内容： ・お車のトラブル状況ヒアリング、業者の手配、対応相談など ・受電と入力が中心のデスク ・1年以上のオペレーター経験取得後、管理者としてエスカレーション、新人育成、運用管理を行う ・一定期間の管理者経験後、適正によりマネジメントを担当 ・状況により他業務・ポジションへの異動あり ■仕事のやりがい： お客様のお困りごとを解決する業務ですので、感謝される機会の多い仕事です。 また、センター規模が大きく会社の成長、及び従業員の雇用に大きく貢献できる仕事です。 ■得られるスキル： ・コールセンターオペレーションスキル ・コールセンター管理スキル ・自動車保険業界の知識、対応スキル ・金融業界の知識、対応スキル ◎スタッフ数： 全体で96名／20代半ば～40代半ばの構成です。 ◎平均残業時間・繁忙期／月 平時 5～15時間程度／繁忙期 10～25時間程度 ■入社後の流れ： 約1ヶ月の座学・ロールプレイングの受講後、1.5～2ヶ月程度のOJTを受講。まずは業務の全体フローを理解いただきオペレーション経験を積んでいただきます。 ■キャリアパス： 半年～1年のオペレーター経験後にラウンダー、新人トレーナーに業務範囲を拡大、その後SVを目指していただきます。通常入社からSV昇格まで1.5～2年程度（過去経験により差あり）。一定期間経過後、適性を見てマネジメント分野も対応いただく可能性があります。 ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が大きな特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞フロントプレイス南新宿住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-6 フロントプレイス南新宿6F勤務地最寄駅：新宿／新宿三丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

新宿三丁目駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞400万円～480万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：251,000円～281,000円＜月給＞251,000円～281,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、当社規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当を考慮しています■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【KDDIと三井物産が出資する安定した経営基盤・充実した研修制度・幅広いキャリアパス】 ■業務内容： 大手クレジットカード会社のコールセンターで、セキュリティ部門での顧客サービス対応をお任せします。 ■業務詳細： ◇クレジットカード取引の安全性確認のため利用状況を確認する電話業務 ◇クレジットカードの利用再開や、カード再発行などの各種処理作業　など お客様からの「ありがとう」の声が嬉しいやりがいのある仕事です◎ ■研修体制： ＜未経験から安心の成長をサポート＞ コールセンター勤務が初めての方や、金融業界の知識がなくてもご安心いただける充実の研修制度と抜群のフォロー体制があります。 ◇導入研修（2日間） ・オリエンテーション ・会社の理念や業務内容 ・職場ルールについて学びます ◇業務研修（座学4日間） ・クレジットカード業界の基礎知識 ・会社のサービスや制度の理解 ・会員対応と処理業務について学びます ◇OJT研修 ・まずはシンプルな利用状況の確認からスタート ・トレーナーの指示のもと、実際の電話業務を習得 ・定期面談もありフォロー体制も充実しています◎ ■魅力： ◇未経験からプロへ 基礎から学べる座学研修とトレーナーによる手厚いOJT研修でサポートします。 シンプルな業務から始めて段階的にスキルアップしていけます。 ◇キャリアパスは無限大 オペレーターとして経験を積んだ後はトレーナーや管理者（SV・マネージャー）への昇進のチャンスがあります。 もちろん、スタッフとしてお客様対応のプロフェッショナルを目指すことも可能です。 ◇働きやすさも抜群 快適なオフィス環境と気さくなチームメンバー全員で協力しながら業務を行っています◎ オフィスカジュアルOKなので自分らしいスタイルでストレスフリーな環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞ 大阪府 大阪市中央区住所：大阪府大阪市中央区 受動喫煙対策：その他（屋内原則禁煙（喫煙専用室設置））変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

長堀橋駅、松屋町駅、心斎橋駅

＜予定年収＞370万円～450万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,200円～336,200円＜月給＞273,200円～336,200円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。■報奨金あり（規定あり）※社内のステップアップ制度として用意された試験に合格すると月収にプラスアルファがつきます◎賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

＜大規模案件に関われる環境＞ ●プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ●8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ●主要なプロジェクトに関われる環境 ●「えるぼし」「くるみん」「健康経営優良法人」認定企業で働きやすさ◎ ■業務内容： 大手クライアント向けのWEBシステムの開発、改修業務を行っていただきます。 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する。】 ■具体的な業務： ・WEBシステムの企画 　∟立案・推進、他部門との連携・合意形成 ・システム開発の一連の業務 　∟システム要件定義 　∟基本設計、詳細設計 　∟実装プログラミング 　∟単体テスト・結合テスト・総合テスト 　∟障害発生時の調査、原因分析　など ※配属に応じてご担当いただく工程は異なります。 ■開発環境： OS：Linux、Winなど 言語：Java、PHP、C#、Python、JavaScript、SQLなど ミドルウェア：WEB、AP、DBなど サーバ：オンプレ、クラウド（AWS、Azure、GCPなど） フレームワーク：Struts、Spring、SpringBoot、Laravel、NETなど ■案件例： ・クレジットカード決済システムの開発 ・金融系基幹システム移行 ・大規模ECサイトシステム開発・保守改修 ・大手交通系・旅行系会社の予約システム ・業務支援システムのクラウド化 ※配属時期等により携わるプロジェクトは異なります。 ■ポジションの魅力： ・国内有数の大規模システムの開発に触れ、ご自身の経験をベースに、ゆくゆくはKDDI社内システムの要件定義など、グループ内の開発上流工程にもステップアップしていただけます。 ・要件定義、設計、開発、テストなどマルチに活躍できるスキルが身に付きます。 ・PM／TLといった立場での案件推進の他、人的マネジメント面など幅広いキャリア形成が可能です。 ・hatGPTやAIを使ったシステム開発や機械学習など、先進技術を利用したプロジェクトもあり、最新技術に多く触れ合う機会があります。 ・数百名が参画する大規模な開発プロジェクトにも参画できます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞クライアント先（東京都）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞480万円～670万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～422,400円＜月給＞297,900円～422,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

●KDDIネットワークサービスなどのプリセールス業務をお任せ！ ●充実した研修カリキュラムやサポート体制あり！スキルアップ環境◎ ●残業月10-20時間／有休消化率76％以上／土日祝休み◎ ■業務概要： KDDIネットワークサービスなどのプリセールス業務における営業・導入支援・顧客対応（訪問、Web商談）をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・ITサービスの説明 ・個別ソリューションにおける要件ヒアリング ・提案・見積り業務 ・プレゼンの受注業務 ・ベンダーコントロール ※営業担当と同行し、施策や技術的な部分のサポートをお願いいたします ※その他、社内施策対応など幅広く携わる業務となります。 ■ソリューション例： ※プロジェクト毎に下記のような製品・サービスをお任せいたします ・KDDIで提供しているクラウドサービスまたはパートナーで提供しているITサービス（IaaS） ・KDDI Wide Area Virtual Switch（WVS） ・KDDI Wide Area Virtual Switch 2（WVS2） ・KDDI Powered Ethernet（PEN） ・Microsoft365 ・CATV事業者様向けソリューション商材 ※製品知識を身につける為のOJT研修等もご用意しているので、ご安心ください。 ■案件規模： 数百万円～数億円の案件までございます。 ■顧客： 金融業界（内資・外資）、大手エネルギー業界、大手自動車メーカー、大手運輸業、官公庁、全国のケーブル事業者等 ■入社後の流れ： クライアント先にて（KDDI・KDDIグループ）、早速チームに参画頂く形になります。クライアント内にて取り扱いサービス、戦略、プロジェクト整理含めたレクチャーを頂きます。 ■魅力： ◇社員一人ひとりが活き活きと働ける環境 ・社員を大切にする社風 ・残業は月10-20時間（１分単位で支給） ・有休消化率76％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ※「えるぼし」・「くるみん」・「健康経営優良法人」認定企業 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定

学歴不問

＜勤務地詳細＞クライアント先（KDDI・KDDIグループ）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある

＜予定年収＞390万円～825万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,500円～520,800円＜月給＞240,500円～520,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

◎運用保守から設計構築へキャリアアップしていきたい方・設計構築の経験を活かし大規模PJTに挑戦していきたい方歓迎 ◎KDDIが大手企業を中心に提供している、ネットワーク（各種WAN／LAN環境の構築）／セキュリティサービスの構築プロジェクト ◎上流から下流まで一貫して担当しています ■業務内容 KDDIがクライアント企業から受託しているNI案件の直請け案件において、ネットワーク（各種WAN／LAN）の詳細設計～構築までを担当いただきます。 ※※契約周りまでをKDDIに担当いただき、技術的な要件の範囲からはアルティウスリンクで請け負っているため、1次請け・プライム案件同様の案件経験が積めます※※ ◇設計業務 ・基本設計／詳細設計、設計書作成、パラメータシート作成、試験計画策定等 ◇構築業務 ・構築作業、動作試験、結合試験等 ■主な取扱い機器、サービス： ・Cisco、Fortinet、アライドテレシス、PaloAlto、CatoCloud ■案件規模： ・小規模のもの～大規模案件迄（数十万～数千万規模） ■案件例： ・某サービス業向け、ネットワーク設計、構築 ・某通信サービス業向け、リモートアクセス環境の設計構築 ・某金融業界向け、インフラ環境の見直しに伴う設計、構築 ・某サービス業界向けフロア増床に伴うネットワーク環境構築 ・某製造業向け、ネットワーク機器リプレース作業 ・某製造業向けネットワーク再編に関わる設計構築作業 ■入社後のフォロー体制 設計構築未経験の方は入社後、座学での研修をいただき、案件配属となります。 ※ご経験に応じて研修の有無は決定いたします。 ■ミッション・キャリアパス： ・将来的にはPL／PMとしてプロジェクト管理や提案業務へのキャリアアップがございます。 ・インフラ環境の提供に伴う提案、設計／構築業務の経験値醸成と最新技術への取り組み ・大規模かつ最新の技術、サービスを生かした案件への挑戦 ★社員一人ひとりが活き活きと働ける環境★ ・社員を大切にする社風 ・残業は月10-20時間(１分単位で支給) ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ※「えるぼし」・「くるみん」・「健康経営優良法人」認定企業 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、南新宿駅

＜予定年収＞390万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,500円～408,400円＜月給＞240,500円～408,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【KDDI×三井物産共同出資／人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】 ■業務内容： 金融業界（銀行・保険・証券 等）向けのコンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。 近年、デジタル化推進など、企業や人の働き方や仕事の在り方が大きく変化する中、当社は高品質なオペレーションや最新のITソリューションなど人とデジタルの力を融合したBPOサービスを提供しております。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・案件に関わる部門との調整（コーポレート部門やITシステム関連部門） ・見積書の作成、提案書の企画および作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ■入社後は： ・経験に応じて、複数のクライアント（既存・新規共に）を担当していただきます ・新規顧客の開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます ・お客様企業のニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます ■キャリアパス： 担当案件、企業が増えるつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。 後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。 売上目標のほか、特定企業・業界の開拓などさまざまな目標を上司と相談しながら設定し、定期的に１on1での振り返りの場をもうけてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～713万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～435,000円＜月給＞273,000円～435,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

KDDI法人向け回線サービス（イントラ、インターネット、クラウド、音声）の開通調整を担当している部門にて、扱っている業務システムのサービス拡充や従業員が扱うための企画設計を行います。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： ・新サービス展開に伴う、開通調整フローの企画・調整 ・既存サービスの開通調整フロー効率化に向けた企画・調整 ・サービス提供時に開通調整に関与する社内・社外と手配調整 ・上記に関連するデータ収集・集計・分析 ■仕事のやりがい 得られるスキル： ＜仕事のやりがい＞ ・自らが企画した開通調整フローを本業務に従事する数百名の方々に展開し実施いただております。社内・社外様々な関係者とのコミュニケーションを重ね作りあげていくため達成感のある業務と考えています。 ＜得られるスキル＞ ・社内・社外様々な関係者とのコミュニケーションが多いため、調整力・交渉力などのスキルが身につきます。 ・最新の通信情報に触れる機会が多いため、技術スキルが身につきます。 ■入社後の流れ： OJT担当の社員が1名専属で付きますので、わからないことがあれば聞きやすい環境です。 まずは開通業務の全体フローを理解いただき、その後企画対応などの実務をOJTで教えながら進めていく予定です。 ご経験や業務習熟度に応じて業務改善などもお任せします。 ■キャリアパス： 中途採用業務からスタートし、業務の幅を広げていただき、将来的には管理職・チームリーダーの登用にチャレンジいただけます。 直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えてさせていただきます。 ■メンバー構成： 20代：14名（男性1名、女性13名） 30代：8名（男性6名、女性2名） 40代：6名（男性4名、女性2名） 50代：6名（男性5名、女性1名） 計33名 ■部署の雰囲気： ・上司からメンバーまで風通しがよく相談しやすい ・ワークライフバランスを重視 ・子育て世代応援しています（お子さんの急なお休みにも柔軟に対応できる職場環境） ・女性スタッフも多く活躍中 ■テレワーク頻度： 週1～2日程度 ※自立的に業務を遂行できる状態から（目安6ヶ月程度） 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞飯田橋ガーデンエアタワー住所：東京都千代田区飯田橋3-10-10 飯田橋ガーデンエアタワー勤務地最寄駅：JR中央・総武線／水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

水道橋駅、飯田橋駅、九段下駅

＜予定年収＞441万円～686万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：253,000円～415,000円＜月給＞253,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収：賞与・諸手当・残業代20h／月含む※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

●ヘルプデスク・サポートデスク経験を活かしてマネジメントに挑戦できる ●KDDIグループの自社内SEとして、安定的かつ働きやすい環境で仕事を続けることができる ■業務概要： 社内ヘルプデスク／サポートデスクの管理業務をお任せします。全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。 ■具体的な業務内容： ・運用のマネジメント（数値管理、品質管理、シフト管理） マネジメント人数は20名ほどです。 ・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行 ・オペレータの教育・育成 ・社内への報告・調整 ※当社ヘルプデスクでは主に下記の業務を行っています。 ・PC、社内システムに関する問い合わせ ・アカウントなどの申請処理 ・社内利用携帯電話の問い合わせ ・Active Directory対応 ■所属部署： ＜メンバー構成＞ 平均年齢37歳／男子：10名　女子：5名　計15名 ＜部署の雰囲気＞ 管理者は中途入社社員ばかりなので、馴染みやすく、話しやすい環境です。4月10月は、社員の異動や組織改編があり残業が多くはなりますが、通常期の平均残業時間は20時間／月程度です。 ■入社後の流れ： 業務全体の動きを把握していただき、各種のカテゴリごとにOJTを実施し業務処理について覚えていただきます。その後は、見識を深めていただきオペレータからのエスカレーション対応などを実施いただきます。今までの経験を生かした業務提案や改善を手がけることもできます。 ■仕事のやりがい得られるスキル： システム利用における、不明点・不具合対応を行う部署のため、ユーザ（社員）より感謝の言葉「ありがとう」をいただくことがそのことが仕事のモチベーションにつながる部署です。 近年は、システムもクラウド化が進み様々なサービスを利用するようになってきおりますので、スキルを広げるチャンスもたくさんあります。 ■キャリアパス： 技術職として入社いただきますが、その後は技術を深めて技術のプロフェッショナル職を目指すこともできましマネジメントと中心とした役職者候補の総合職を目指すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：252,000円～367,000円＜月給＞252,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定※想定年収：441万円～508万円（賞与・諸手当・残業代20h/月含む）※時間外手当は、1分単位で支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

～BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社～ 世界的な通販サイト運営企業にて出品者サポートにおけるマネジメントをお任せします。 ■業務概要： 外資系クライアント通販サイトの出品者サポート マネジメント業務（B to B／対応チャネル：電話、メール、チャット） ・通販サイトへ出品する企業や店舗等のご担当者からの問い合わせ受付（出品の方法を知りたい、出品時にエラーの解消したい等） ・複数のシステムを利用し、正しくご担当者へお伝えし問題を解決することを強く求められます。 ・初期研修：座学1か月、OJT2か月 ※英語不要です ＜詳細＞ 通販サイトの出品者サポート に携わる90名規模のチームの以下管理 ・メンバーのシフト作成・工数管理 ・メンバーの品質・パフォーマンス管理 ・メンバーの教育と日常業務のサポート ・マニュアルの作成・研修 ・クライアント担当部署との調整、イレギュラー案件の相談と解消 ・パフォーマンス、改善提案レポートの作成 ・サービスプログラムの追加変更管理 ・人員採用活動 ■入社後について： 初期研修や現場での同僚メンバーからの業務レクチャー・OJTを通じて、必要なスキルを身に着けていただきます。また、現場にには上司や先輩メンバーが常駐していますので、分からないことがあれば何でも聞ける環境です。 ■仕事のやりがい： ◇グローバルトップ企業の仕事に従事することで、グローバルの管理指標や文化、ビジネスバックグラウンドに触れることができます。 ◇クライアント企業とのコミュニケーションを通して、文化の違いや価値観等、様々な考え方や取り組みに触れることが出来るため、日々、新鮮で面白いと感じることが多々あります。（英語は不要ですが、話せれば尚可） ■勤務時間について： ◎マネージャー 勤務時間：9:00～17:30 ※平日勤務を想定。繁忙期など土日祝に出勤あり。その場合は振替休日を取得。 ※ご入社直後、SV業務の経験をしていただく場合があります。エンドユーザーやスタッフ対応が必要となるためシフト制勤務。 （全日シフト制　7:55-16:25／8:55-17:25／11:55-20:25） 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

学歴不問

＜勤務地詳細＞アヴァンサ千舟住所：愛媛県松山市千舟町4-6-3 アヴァンサ千舟勤務地最寄駅：伊予鉄道線／松山市駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

市役所前駅(愛媛県)、松山市駅、県庁前駅(愛媛県)

＜予定年収＞510万円～560万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：322,000円～353,500円＜月給＞322,000円～353,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。※上記想定年収には賞与・諸手当・残業代月30時間を含みます。■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

■お任せする業務： 監視システムの構築、運用要件等に関する業務をお任せいたします。 ※以下いずれかが想定業務になります。 ◎社内システム運用 システム監視・障害対応、運用定期作業、依頼作業の実施（Linuxコマンドによる作業） ◎基盤（サーバー）開発、設計、検証、運用 Unixサーバ、コンテナ基盤（Openstack、Kubernetes）の開発～運用業務 ◎監視システム（Zabbix）の構築、運用要件等に関する業務 構築業務、動作試験、運用ドキュメント作成、運用保守業務 ◎モバイル通信の設備運用 作業立会い、作業実施、パラメータ設計・設定、手順書作成、自動化等の業務改善 ※担当業務については、スキル・知識の状況で範囲を決定予定いたします。 ※リーダーやサブ担当などがフォローをするため、単独で全てを進めていただくことはありません。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ■配属先について： KDDI・当社メンバーも含むチームでプロジェクトに参画し、KDDIの社員と同等の立場で対応を担っていただきます。 ■キャリアパス： ◎システム運用ポジションでは、KDDIのシステム開発上流担当や、SIer事業を展開する部署などにステップアップが可能 ◎インフラ運用・設計・構築ポジションでは、モバイル系の運用保守から開発業務までキャリアアップが可能 ◎LinuxサーバおよびZabbixの設計／構築スペシャリストや業務委託チームのPM、PMOへのステップもあり ■魅力： ◎サーバに関する構築～運用・保守まで携わることができ、設計や開発などの上流業務に繋がる土台を作れる環境 ◎プロジェクト立ち上げから参加のポジションもあるため、チーム構築のノウハウを習得可能 ◎段階的に業務難易度が上がることを想定しているため、技術力と対応範囲の向上ができる ◎多摩エリアの勤務地では、新設された最先端のネットワークセンター（監視の高度化、システムの自動化）で勤務可能 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細1＞東京都（飯田橋・新宿・虎ノ門）住所：東京都(飯田橋・新宿・虎ノ門) 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞多摩センター住所：東京都多摩市鶴牧３丁目５－５－３ 勤務地最寄駅：多摩センター駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞390万円～680万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,500円～422,400円＜月給＞240,500円～422,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収には、平均残業20時間分の残業代を含みます※経験・能力、また前職年収などを考慮し人事制度に照らし決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

《KDDIが大手企業を中心に提供している、ネットワーク（各種WAN／LAN環境の構築）／セキュリティサービスの構築プロジェクトのPMポジション》 ■業務内容 KDDIがクライアント企業から受託しているNI案件の直請け案件において、プロジェクトのマネジメント・要件定義・基本設計までを担当いただきます。 ※※契約周りまでをKDDIに担当いただき、技術的な要件の範囲からメインで担当できるポジションです※※ ・提案業務（要件確認、見積作成、提案書作成等） ・プロジェクト管理（進捗管理、課題管理、予算管理等） ・顧客、パートナー 折衝 ・新規体制構築 ■主な取扱い機器、サービス： ・Cisco、Fortinet、アライドテレシス、PaloAlto、CatoCloud ■案件規模： ・小規模の更改案件～大規模案件迄（数十万～数千万規模） ■案件例： ・某サービス業向け、ネットワーク設計、構築 ・某通信サービス業向け、リモートアクセス環境の設計構築 ・某金融業界向け、インフラ環境の見直しに伴う設計、構築 ・某サービス業界向けフロア増床に伴うネットワーク環境構築 ・某製造業向け、ネットワーク機器リプレース作業 ・某製造業向けネットワーク再編に関わる設計構築作業 ・某サービス業向けインターネット導入に伴うセキュリティ機器導入 ■キャリアパス： ・将来的に新規プロジェクトの策定や組織マネジメントのキャリアパスがございます。 ・コンサル業務や企画業務等、最上流ポジションも目指せます。 ★社員一人ひとりが活き活きと働ける環境★ ・社員を大切にする社風 ・残業は月20時間程度(１分単位で支給) ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ※「えるぼし」・「くるみん」・「健康経営優良法人」認定企業 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、南新宿駅

＜予定年収＞510万円～870万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：321,900円～549,800円＜月給＞321,900円～549,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

～BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社～ ■業務概要 外資系クライアント通販サイトの出品者サポート・マネジメント業務（BtoB／対応チャネル：電話、メール、チャット）をお任せいたします。 ・通販サイトへ出品する企業や店舗等の担当者からの問い合わせ受付（出品の方法を知りたい、出品時にエラーを解消したい等） ・複数のシステムを利用し、正しくご担当者へお伝えし問題を解決することを強く求められます。 ※初期研修：座学1か月、OJT2か月 ■業務詳細 通販サイトの出品者サポートに携わる90名規模のチームの以下管理をお任せいたします。 ・メンバーのシフト作成・工数管理 ・メンバーの品質・パフォーマンス管理 ・メンバーの教育と日常業務のサポート ・マニュアルの作成・研修 ・クライアント担当部署との調整、イレギュラー案件の相談と解消 ・パフォーマンス、改善提案レポートの作成 ・サービスプログラムの追加変更管理 ・人員採用活動 ■部署の雰囲気 フラットで風通しが良く、発言・提案しやすい環境で、意見交換や情報共有が日々活発に行われています。馴染みやすく、新しい仲間の加入を喜び、率先してサポートしていくメンバーが集まっています。 ＜チーム構成＞ オペレーター78名、MGR1名、SV8名、LD14名（正社員6名） ※正社員 20代：1名（女性1名） 30代：3名（男性2名） 40代：2名（男性2名） ■入社後について ※ご入社直後、スーパーバイザー業務の経験をしていただく場合があります。エンドユーザーやスタッフ対応が必要となるためシフト制勤務となります。 （全日シフト制　7：55～16：25／8：55～17:25／11：55～20：25） ■仕事のやりがい ◇グローバルトップクラス企業の仕事に従事することで、グローバルの管理指標や文化、ビジネスバックグラウンドに触れることができます。 ◇クライアント企業とのコミュニケーションを通して、文化の違いや価値観等、様々な考え方や取り組みに触れることが出来るため、日々、新鮮で面白いと感じることが多々あります。（英語は不要ですが、話せれば尚可） ◇組織マネジメントでの組織成果を出すことによる達成感を得ることができます。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

学歴不問

＜勤務地詳細＞アヴァンサ千舟住所：愛媛県松山市千舟町4-6-3 アヴァンサ千舟勤務地最寄駅：伊予鉄道線／松山市駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

市役所前駅(愛媛県)、松山市駅、県庁前駅(愛媛県)

＜予定年収＞510万円～560万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：322,000円～353,500円＜月給＞322,000円～353,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。※上記想定年収には賞与・諸手当・残業代月20時間を含みます。■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【マネジメントやリーダー経験を活かしながら新しいスキルが身につく◎クライアントから受託したヘルプデスク案件の運用・安定稼働をお任せ／KDDI×三井物産共同出資】 ※ITヘルプデスクを以下「ITHD」と記載します ■役割概要： 当社 首都圏でのITHDの新規業務立ち上げ、並びに、人材管理、KPI管理、予算管理を含めたチームマネジメント。クライアントの情報システム部門に代わり、社内ヘルプデスクの管理者として、新規業務の立ち上げや運営管理をお任せ致します。 ■概要： （1）クライアントより受託したITHD業務の立ち上げを行う。 （2）クライアントより受託したITHD業務の運営管理を行う。 ■詳細： ・業務の立ち上げ : 業務に必要な電話機やネットワーク等のファシリティ手配、並びに、業務内容を習得し、マニュアルやフローを作成する。（札幌や大阪等への短期出張もあります。） ・オペレーターの採用 : オペレーターの採用要件と採用計画を策定し管理する。 ・オペレーターの育成 : オペレーターの研修・育成計画を策定し管理する。 ・SVやリーダーの育成 : SV・リーダーの育成する。 ・業務改善 : 現場課題・顧客課題を抽出・分析し改善施策を企画・実行する。 ・KPI・SLA管理 : 応答率、稼働率、平均対応時間等の管理を行う。 ・クライアント対応 : 月次/週次レポートを作成と報告、変更要求の対応を行う。 ・予算・契約管理 : 売上、原価、利益の予実管理を行い、契約管理・請求書発行を行う。 ・原価見積作成 : クライアントの要望に応じて、人件費、稼働時間、管理費、固定費などの原価試算を行う。 ■仕事のやりがい / 得られるスキル： ・運営安定化・改善力 ・採用・育成・KPI管理・コストコントロール力 ■入社後の流れ： 初期研修や現場での同僚メンバーからの業務レクチャー・OJTを通じて、必要なスキルを身に着けていただきます。また、現場にには上司や先輩メンバーが常駐していますので、分からないことがあれば何でも聞ける環境です。 ■キャリアパス： ・大規模業務マネージャー ・複数業務統括マネージャー ・サイトマネージャー　　など 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR、都営大江戸線・新宿線線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～681万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～415,000円＜月給＞273,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。※上記想定年収には残業代月20時間分を含みます。■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。

【KDDI・三井物産グループの安定した経営基盤／1次請けの案件が8割以上／2009年の事業発足以来連続事業成長！定着率95%／大規模案件多数／幅広いキャリア】 ～自動車などの大手グローバルメーカーのNW更改やインフラ領域の運用のプロジェクトに参画いただきます～ ■業務内容： 中部エリアのBtoB／BtoCの大手企業に対するネットワーク・サーバを中心としたプロジェクトにてご活躍いただきます。 ご経験に即した業務からスタートし、着実にステップアップを目指せる環境がございます。 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■業務詳細： ◇グローバルネットワーク更改 ・要件定義、見積作成 ・技術設計（設計ドキュメント作成、マルチベンダー機器のconfig作成） ・運用設計（運用部門他ステークホルダーとの調整及びドキュメント作成） ・海外現地法人コントロール（機器手配～現地調査～導入試験）　 ・技術設計変更対応（機器入替、config修正等） ・障害対応（運用部署で対応できない障害への対応など） ◇社内インフラ運用 ・構内ネットワークの機器設定（フォルダアクセス・ルーティング・DNS設定など） ・オンプレサーバーの運用管理（起動確認、アラート検知時の対応など） ・OA機器やネットワークに係る問合せ対応（アプリの不具合などの対応、構内のLANケーブルの設定） ※配属時期等により携わるプロジェクトは異なります。 ■ポジション魅力： ◎世界的な企業様向けの大規模なNW案件（提案、要求定義）に携われることでエンジニアとしての価値の維持、向上が図れます。 ◎ベンダーコントロール、プロジェクト管理など、PMといった立場での案件推進の他、マネジメントなど幅広いキャリア形成が可能です。 ◎ネットワーク機器の実機の設定操作や設置立会など、実機に関わるスキルが習得可能です。 ◎オンプレサーバーやシンクラの運用管理について経験が積めます。 ◎運用からスタートする場合は、将来的には運用設計、構築などの上流にステップアップできる環境があります。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞愛知県（名古屋駅、東名古屋港駅、小牧原駅、他）住所：愛知県（名古屋駅、東名古屋港駅、小牧原駅、他） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある。

＜予定年収＞400万円～610万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,500円～381,300円＜月給＞246,500円～381,300円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年2回 ※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を支援しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。