12ページ:楽天トータルソリューションズ株式会社
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仕事
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【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる/所定労働時間7.5H×残業月平均10~15H/月8日~休み】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。
単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
■教育体制:
入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。
サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。
■このポジションの魅力:
◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション
料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。
◇事業づくりに携われるやりがい
後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。
■キャリアパス:
スタッフ(R CREW)としてご活躍いただいたのち、約1年で店長昇格を目指していただきます。その後はスーパーバイザー(RSV)やマネージャーなど、より広い領域で活躍いただけるキャリアがあります。
■組織構成:
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>埼玉県羽生市内の店舗住所:埼玉県羽生市内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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給与
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<予定年収>371万円~560万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):265,500円~370,000円<月給>265,500円~370,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※別途インセンティブ支給あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる/所定労働時間7.5H×残業月平均10~15H/月8日~休み】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。
単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
■教育体制:
入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。
サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。
■このポジションの魅力:
◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション
料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。
◇事業づくりに携われるやりがい
後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。
■キャリアパス:
スタッフ(R CREW)としてご活躍いただいたのち、約1年で店長昇格を目指していただきます。その後はスーパーバイザー(RSV)やマネージャーなど、より広い領域で活躍いただけるキャリアがあります。
■組織構成:
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>千葉県千葉市内の店舗住所:千葉県千葉市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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給与
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<予定年収>371万円~560万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):265,500円~370,000円<月給>265,500円~370,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※別途インセンティブ支給あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる/所定労働時間7.5H×残業月平均10~15H/月8日~休み】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。
単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
■教育体制:
入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。
サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。
■このポジションの魅力:
◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション
料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。
◇事業づくりに携われるやりがい
後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。
■キャリアパス:
スタッフ(R CREW)としてご活躍いただいたのち、約1年で店長昇格を目指していただきます。その後はスーパーバイザー(RSV)やマネージャーなど、より広い領域で活躍いただけるキャリアがあります。
■組織構成:
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>千葉県佐倉市内の店舗住所:千葉県佐倉市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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給与
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<予定年収>371万円~560万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):265,500円~370,000円<月給>265,500円~370,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※別途インセンティブ支給あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる/所定労働時間7.5H×残業月平均10~15H/月8日~休み】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。
単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
■教育体制:
入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。
サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。
■このポジションの魅力:
◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション
料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。
◇事業づくりに携われるやりがい
後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。
■キャリアパス:
スタッフ(R CREW)としてご活躍いただいたのち、約1年で店長昇格を目指していただきます。その後はスーパーバイザー(RSV)やマネージャーなど、より広い領域で活躍いただけるキャリアがあります。
■組織構成:
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>千葉県鴨川市内の店舗住所:千葉県鴨川市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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給与
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<予定年収>371万円~560万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):265,500円~370,000円<月給>265,500円~370,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※別途インセンティブ支給あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる/所定労働時間7.5H×残業月平均10~15H/月8日~休み】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。
単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
■教育体制:
入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。
サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。
■このポジションの魅力:
◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション
料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。
◇事業づくりに携われるやりがい
後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。
■キャリアパス:
スタッフ(R CREW)としてご活躍いただいたのち、約1年で店長昇格を目指していただきます。その後はスーパーバイザー(RSV)やマネージャーなど、より広い領域で活躍いただけるキャリアがあります。
■組織構成:
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>埼玉県志木市内の店舗住所:埼玉県志木市内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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給与
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<予定年収>371万円~560万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):265,500円~370,000円<月給>265,500円~370,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※別途インセンティブ支給あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【楽天グループ/英語スキル不問/SaaSプロダクトの導入支援・利活用促進の経験を、楽天グループ社内クライアントに対して発揮】
当社では、楽天グループの80以上の事業と外部企業に対し、戦略策定からオペレーション実行まで一気通貫のサービスを提供しています。
今回はコンサルティング事業部の立ち上げに際し、通信キャリア・MVNOの事業の知見をお持ちの方を歓迎いたします!
これまでのご経験を楽天グループの幅広いサービスで発揮していただけます◎
■業務概要
・PJメンバーとして実務遂行:情報収集、分析、資料作成
・業務改善支援:現場でのオペレーション改善、マーケティング施策の戦略実行支援
・クライアント対応:ヒアリング、課題整理、報告書作成
※PJはその時々で受託状況に変動がありますのでご了承ください
■このポジションの魅力
◇70+の楽天グループ事業会社が内部クライアントという特殊な環境
◇BtoBSaaSの導入・活用促進ノウハウを大企業内で適用可能
◇ツール選定・運用設計・利活用促進まで一気通貫で関与
◇現場の専門家からマネジメントまでパスあり
◇SaaS領域以外にも楽天グループ内の様々なプロジェクトに関与し、コンサルタントとしてのスキル・経験値を積み重ねながら、シニアコンサルタントやディレクターといったキャリアアップを長期的に描いていくことが可能です!
■キャリアパス
・スピード昇格:年功序列ではなく、成果とスキル次第で2~3年でシニアマネージャーやディレクターへ昇格可能
・事業責任者への道:コンサルタントから事業責任者、新規事業開発担当へのキャリアチェンジ
・グループ横断のキャリア:RTS内の他部門(セールス、ロジスティクス、ブランド戦略)や楽天グループ全体への異動も可能
■当社について
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細1>二子玉川ライズ・オフィス住所:東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅:東急田園都市、東急大井町線/二子玉川駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり<勤務地詳細2>本社住所:東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅:東急田園都市/大井町線/二子玉川駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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最寄り駅
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二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅
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給与
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<予定年収>600万円~800万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):277,905円~366,076円固定残業手当/月:88,025円~115,924円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>365,930円~482,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【楽天グループ/英語スキル不問/BPOプロジェクトマネージャー|業務構築・運用改善をリード|キャリアアップ可・成長環境】
■業務概要
楽天トータルソリューションズ(RTS)のBPO事業課にて、プロジェクトマネジメントおよび業務構築・運用改善を担うポジションです。楽天グループ内外のBPO業務やコンタクトセンターの企画・設計・構築・運営・改善までを一貫してリードし、業務効率化と収益最大化に貢献いただきます。事業成長を牽引しながら、自身のスキル・キャリアアップも実現できる環境です。
■具体的には
・BPO案件におけるプロジェクトマネジメント(計画立案~実行・進捗管理)
・業務フローの設計・構築および運用改善(業務効率化・品質向上)
・課題抽出、KPI設計・管理および改善施策の実行
・クライアント・関係会社との折衝、パートナーシップ構築
・提案書、業務マニュアル、フローなど各種ドキュメント作成
・経営層向けのレポーティング・会議参画(経験に応じて)
■このポジションの魅力
・業務構築×プロジェクトマネジメントの両軸で専門性を高められる
・企画~運用改善まで一気通貫で携わり、事業へのインパクトを実感
・BPO・コンタクトセンター領域で市場価値の高いスキルを習得可能
・クライアント・社内外関係者との折衝を通じてビジネス推進力を強化
・成長フェーズの組織で裁量を持ち、スピード感あるキャリアアップが可能
■組織構成
BPO事業課は、東京・松山および複数の業務委託先と連携しながら運営しています。プロジェクトマネジメント、業務構築、運用管理などを横断的に担当し、複数案件を並行して推進する柔軟な体制が特徴です。主体性を重視し、変化に対応しながらスピード感を持って業務を進めています。
■当社について:
楽天グループ100%出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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学歴不問
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勤務地
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<勤務地詳細>本社住所:東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅:東急田園都市/大井町線/二子玉川駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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最寄り駅
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二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅
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給与
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<予定年収>500万円~750万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~305,316円固定残業手当/月:72,392円~96,684円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~402,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【楽天グループ/英語スキル不問/業務プロセスの改善やマニュアル整備の経験が活かせる!/フレックス制度・年休120日以上】
■採用背景:
事業拡大や業務量の増加に伴い、アウトソーシング先に委託する業務範囲が拡大しています。これにより、業務設計や運用管理の重要性が高まっており、より専門的にアウトソーシング業務を推進できる体制強化が必要となっています。今後の事業成長を支えるため、新たに運用担当者を募集します。
■お任せする業務内容:
業務効率化やコア業務への集中を目的として、さまざまな業務を外部のアウトソーシング先(BPOベンダー等)に委託しています。本ポジションは、アウトソーシング先に新たな業務を依頼する際の業務設計や、委託後の運用・マネジメントを担う役割です。社内外の関係者と連携しながら、業務の立ち上げから運用改善まで一貫して担当していただきます。
<具体的には>
・新規アウトソーシング業務の設計、立ち上げ(業務フローの策定、手順書の作成やレビュー、KPI設定など)
・アウトソーシング先(BPOベンダー等)との折衝や契約管理
・業務移管プロジェクトの推進(スケジュール管理、関係部署との調整)
・業務開始後の運用管理(進捗/品質/コストのモニタリング、課題抽出/改善提案)
・定期的な業務レビュー/レポーティング
・社内関係者との連携/調整
■組織構成:
ビジネスプロセス設計部:40人
業務システム設計課:13人
■ポジションの魅力:
・業務改善やDX推進の最前線で、裁量を持ってプロジェクトをリードできます
・部門横断で多様なメンバーと協働し、幅広い業務領域を経験できます
・デジタル技術や業務改革の知見を深め、キャリアアップにつなげられます
■当社について:
楽天グループ100%出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>本社住所:東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅:東急田園都市/大井町線/二子玉川駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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最寄り駅
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二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅
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給与
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<予定年収>500万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~440,504円固定残業手当/月:72,392円~139,496円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~580,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
- 締め切り間近
- 契約社員
- 転勤なし
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
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仕事
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【楽天G|未経験歓迎|社会の安心を守る!探求心と成長意欲を活かす、ナイトワークで新しい自分を発見しませんか?】
■私たちはこんな部署です~
私たち公的機関照会グループは、社会の安全を支える「縁の下の力持ち」!捜査機関からの調査依頼に対応し、迅速かつ正確な情報提供で、捜査活動をサポートしています。 所属する夜勤チームは5~7名の少数精鋭。夜間の静かな環境で、集中して業務に取り組んでいます。
捜査機関からの照会依頼対応や、照会業務に関する回答書の作成がメインのお仕事です。 私たちの提供する情報が、社会の安心・安全に直接貢献する。そんな大きなやりがいを感じられるでしょう。
さらに、当社のグループ会社となる楽天グループはAI活用に力を入れています!業務時間内に、さまざまなツールを使って効率化や自動化のスキルを習得するチャンスも豊富にあります。
■業務内容
社会の安心・安全を守るため、私たちはこんな業務に取り組んでいます。
・捜査機関からの緊急の照会依頼に、迅速かつ正確に対応します。
・公的機関へ提出する書類の作成や整理を行います。
・「もっと効率よくするには?」と考えて、マニュアル作成やフォーマットの改善、対応フローの構築など、業務改善にも積極的に関わります。
・その他、チームをサポートする事務作業全般もお願いします。
■こんな方を求めています
・基本的なPC操作スキルをお持ちの方
・お客様対応業務のご経験をお持ちの方(対面、電話、メール等、形態は問いません)
・夜間勤務に支障なく、継続的に業務を遂行できる健康状態の方
・業務において高い正確性を追求し、細部まで丁寧に作業を進めることができる方
・与えられた業務に対し、着実に、かつ堅実な姿勢で取り組める方
・未経験の分野においても積極的に学び、自己成長を志向する意欲のある方。
・楽天グループの一員として、新たなキャリア形成を目指される方
■働き方
夜の時間を有効活用!プライベートも充実できる働き方です!
・1ヶ月単位の変形労働時間制で、週平均40時間勤務。
・基本の勤務時間は 16:30~翌9:30 (休憩120分含む)です。
「1回の勤務時間は長め」と感じるかもしれませんが、その分、お休みの日数が格段に多くなります。 残業は月平均5~10時間程度と少なめです。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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学歴不問
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿イーストサイドスクエア住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>300万円~400万円<賃金形態>月給制契約社員<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~330,000円<月給>250,000円~330,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
- 締め切り間近
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
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仕事
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【楽天モバイル/未経験歓迎/屋内通信エリアの拡大を推進するプロジェクトマネジャー|課題解決・アライアンス推進・キャリアアップ可能】
楽天グループの成長を支える重要事業である楽天モバイルにおいて、商業施設・オフィスビル・スタジアムなどの屋内通信エリア(インドアエリア)の拡充を推進するポジションです。
■具体的には
・屋内案件の課題を自ら発見し、解決策を立案する
・社内の営業部門・ネットワークエンジニア・経営企画など多様な部署に対して主導的に連絡調整を行い、
プロジェクトを推進する
・大手不動産デベロッパーやシェアリング事業者と連携・折衝し、アンテナ設置に向けたスキームを構築する
・施設ごとの設置優先度を自ら設定し、フローの立案・改善を主導する
・KPIの進捗を自律的に管理し、課題を特定して改善策を実行する
・データ(トラフィック状況・工程進捗等)を分析し、意思決定に活用できる資料を主体的に作成する
・英語を使った社内外コミュニケーション(海外エンジニア対応・英語資料作成等)を行う外コミュニケーション(海外エンジニアとの連携、資料作成など)
■このポジションの魅力
◇主体性を活かして大規模プロジェクトを推進できる
指示を待つのではなく、自ら課題を発見し、解決策を考え、関係者を巻き込みながら推進する役割です。年次や経験に関係なく、自身のアイデアや行動がプロジェクトの成果につながります。
◇楽天モバイルの成長を支える社会的意義の大きな仕事
通信インフラの整備は、多くの人々の生活やビジネスを支える重要なミッションです。社会へのインパクトを実感しながら働くことができます。
■組織構成
東京(新宿)を拠点に約30名が在籍しています。
通信・IT業界経験者だけでなく、第二新卒や異業種出身のメンバーも多数活躍中です。フラットな組織風土が特徴で、年齢や社歴に関係なく意見を発信できる環境があります。
■当社について
楽天グループ100%出資の企業として2023年に設立されました。
戦略立案から業務実行、運営支援、DX推進までをワンストップで提供しており、楽天グループが培ってきたノウハウと全国規模のネットワークを活用しながら、高品質かつスピーディなソリューションを実現しています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~451,519円固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【東証プライム上場「楽天グループ」の安定基のもと通信インフラの企画実行を一貫して担う/年間休日123日・完全週休2日制】
楽天モバイルのエリア拡大・電波品質向上・各プロジェクトの遂行を目的としたプロジェクト立案・プロジェクトマネジメントをお任せします。
■具体的には:
・内製化プロジェクトのワークフローやシステムの要件定義と建て付け
・各プロジェクトの実行管理 (プロジェクトリード)
・コストマネジメント
・Riskマネジメント
・生産性向上における戦略・方針策定とAIやRPAなどの導入検討
・社内プロセスの見直し・建付け
■組織について:
完全内製化のプロジェクトに従事している社員と業務委託社員を合わせると1000人を超えます。
その組織全体の企画組織として10名程度の社員が新宿オフィスに従事しております。
・シニアマネージャー1名
・マネージャー3名
・アシスタントマネージャー2名
・メンバー4名
■ポジションの魅力:
・通信インフラの構築と維持を通じて、社会の発展に貢献できます。
・最先端の通信技術に触れ、それを実際に運用する経験が得られます。
・楽天モバイルが手掛ける通信インフラは、楽天カード、楽天市場、楽天トラベルなどの楽天エコシステムの基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に寄与しています。
・専門的なスキルと知識を身につけることで、キャリアの成長が期待できます。
■当社について:
楽天グループ100%出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~451,519円固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【楽天グループ100%出資の新会社/年間休日123日・完全週休2日制】
外部企業と戦略的な交渉から社内関係部署との調整まで、プロジェクトマネジメントの視点を持って円滑に推進できる方を求めています。
■業務内容:
当社が保有するプラチナバンド(700MHz帯)はかつてテレビ中継システムや特定ラジオマイクなどで利用されていた、社会インフラとして重要な周波数帯です。この帯域を新たに携帯電話サービスとして活用するためには、社外の関係機関との事前調整や社内の複数部門との連携が欠かせません。
本ポジションでは、
・基地局開設に向けたスケジュール策定・進行管理
・社外(協会・自治体・関連事業者など)との調整業務
・社内の技術部門・システム部門など複数の関係部門との連携・情報整理
といった、開設計画の立案から完了までを一貫してマネジメントしていただきます。
■組織について:
20代~40代の幅広い年齢層で新卒・元外資系コンサル・元ゼネコン出身メンバーなど、経験未経験関わらずたくさんのメンバーが活躍しております。
■ポジションの魅力:
700MHz帯はエリア品質に直結する重要な周波数であり、社会インフラを支える“縁の下の力持ち”として、通信サービスの安定提供に貢献できるポジションです。調整力や段取り力を活かしながらプロジェクトを前に進めるやりがいを感じていただけます。
■当社について:
楽天グループ100%出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~451,519円固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
- 締め切り間近
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
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仕事
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【楽天グループ/英語スキル不問/楽天モバイルの通信エリア拡大を支える渉外ポジション/屋内基地局のシェアリングでエリアを迅速拡大/年間休日123日】
このポジションでは、楽天モバイルの通信品質向上に向けて、商業施設やオフィスビルなどの屋内に設置する携帯電話基地局の導入推進をお任せします。
近年は、他社が保有する通信インフラを共同利用する「インフラシェアリング」が普及しており、本ポジションではそうしたパートナー企業との連携を通じて、より早く・効率的に通信エリアを拡大していく役割を担います。
通信設備の専門知識だけでなく、多くの関係者との調整や交渉を行うプロジェクト推進力が活かせる仕事です。
■具体的には:
パートナー企業と社内関係部署の間に立ち、プロジェクトが円滑に進むよう調整・推進を行います。
◇パートナー企業から提案される基地局設置案件について、内容確認から社内調整、契約締結までをリード
◇新しい通信設備や工事手法の導入に向けた社内外の関係者との調整
◇建設・施工を担当する社内部署への情報共有やプロジェクト展開の推進
◇トラブルや課題が発生した際の状況整理、関係者との調整、解決策の提案
将来的には、複数のパートナー企業との連携を推進しながら、プロジェクト全体を牽引するリーダーとしての活躍を期待しています。
■組織について:
配属先は「インドア&シェアリング推進部 シェアリングソリューション課」です。
社員11名、業務委託メンバー45名で構成されており、通信業界経験者に加え、楽天グループの新卒入社社員も活躍しています。業界知識を学びながら成長できる環境です。
■ポジションの魅力:
当ポジションでは屋内のビル対策を主体としており相対する大手デベロッパーとの商談・渉外交渉を経て、ランドマークとなる大規模物件を動かしていく凄み、それらの施設でサービス提供をしていくことでよりユーザーに寄り添った距離近い業務体験ができます。
■当社について:
楽天グループ100%出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~451,519円固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【楽天グループ100%出資の新会社が展開する屋内基地局構築プロジェクトのPM職/年間休日123日・完全週休2日制】
日本の通信インフラを共に創り上げる仲間を求めています。楽天モバイルはお客様に最高の通信体験を提供するため、全国規模でのカバレッジ拡大とネットワーク品質の向上を加速させています。
都市部から地方まであらゆる場所で高品質な通信を安定して提供するためには、基地局の建設・維持管理が不可欠です。当社はこの壮大なミッションを共に達成し、日本の通信インフラの未来を切り拓く仲間を募集しています。
■業務内容:
屋内基地局戦略に基づき、プロジェクトの発足から達成までのマネジメントを担っていただきます。
・屋内基地局設置進捗管理: 屋内における基地局設置進捗を管理し、電波発射の時期や場所をコントロール
・工事会社連携: 工事会社と連携し、マイルストーン策定・指示出し・進捗管理
・課題解決と調整: プロジェクト課題に迅速に対応し解決。他事業者・社内・海外エンジニアなど多様なステークホルダーとの連携
・ドキュメント精査と品質向上: 各種ドキュメントの確認・精査とプロセス改善
・基地局運用・保守サポート: 電波発射済み基地局の適正オペレーションをサポートし、品質を保持
■組織について:
・チームはシニアマネージャー・マネージャーを含め約40名で構成されています。
・働いているメンバーは20代・30代中心の若い組織です。
・サポート体制が構築されており、未経験者で活躍している人材も多いです。
■ポジションの魅力:
5G、そしてその先を見据えた最先端の通信技術に日々触れ、それを実際に社会実装するダイナミックな経験が得られます。あなたの手で日本の通信インフラの未来を創り上げる醍醐味を味わうことができます。
■当社について:
楽天グループ100%出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~451,519円固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-
事業
-
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
-
仕事
-
【全国ネットワークを活用する楽天グループ100%出資の安定基盤/年間休日123日・完全週休2日制】
楽天モバイルの基地局を光ファイバーでつなぎ、全国に当社サービス電波を届け「楽天の心臓部」を支える部門にて、早期回線調達の維持およびプロジェクト管理体制の最適化を目的としたプロジェクトマネジメントを募集しています。
■具体的には:
◇回線調達業務
・申請:伝送路構築のため回線事業者に対して利用申込
・デリバリ:回線提供会社との早期開通交渉
・故障対応:回線故障時の回線提供会社への故障依頼
◇大手回線事業者と回線調達の折衝
◇回線ソリューションの検討
・回線調達の難航する基地局のソリューションを検討・実施 (衛星通信含む)
◇回線関連プロジェクトの企画立案・実行・管理
・回線調達・廃止およびマイグレーションに関するプロジェクトの全体進捗管理
・管理表のメンテナンスとレポーティング
◇回線費管理業務
・回線費の管理・分類・検収
・回線費予測・削減策検討
◇コスト管理
・楽天モバイルの既設基地局の回線費用の資産と新設基地局計画に対するForecast管理
・基地局回線の固定資産計上・除却対応
■組織について:
・マネージャークラス3名・リーダークラス2名・メンバー5名 計10名
・20代~50代と幅広い年齢層
・通信や回線の業務経験に関わらず回線ソリューションの検討や回線調達、コスト管理やプロジェクトの推進など専門性を持った分野で活躍しております。
■ポジションの魅力:
基地局設置の最前線で回線事業者との調整役としてインフラ構築をリードします。単なる事務手続きではなく、コスト構造の最適化や調達難航時の回線ソリューション検討や回線事業者との交渉、ビジネスの根幹に関わるプロジェクトの推進役として活躍できます。
■当社について:
楽天グループ100%出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
-
対象
-
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
-
勤務地
-
<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
-
最寄り駅
-
東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
-
給与
-
<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~451,519円固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
-
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
- 締め切り間近
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
-
仕事
-
【全国ネットワーク×グループ支援で高速展開/楽天グループ100%出資の成長企業/年間休日123日・完全週休2日制】
楽天モバイルはお客様へ最高の通信体験を提供するため、全国規模でのカバレッジ拡大とネットワーク品質の向上を加速させています。都市部から地方まで高品質な通信を安定して提供するためには、基地局の建設・維持管理が不可欠です。
当ポジションでは、楽天モバイルの通信品質向上を支える基地局整備プロジェクトにおいて、設計図や工事報告書などの各種ドキュメント確認を担当いただきます。通信業界の経験や専門知識は入社後に学べるため、未経験の方も安心してスタートできます。
■具体的には
◇ドキュメント確認・品質管理
基地局設置に関する各種ドキュメントの確認・精査を行います。
確認対象例 ・設計図面 ・工事見積書 ・作業報告書 ・成果物資料
◇業務プロセスの改善
確認業務を通じて課題を発見し、プロジェクト全体の品質向上や業務効率化につながる改善提案を行います。
◇関係部署との連携
東京本社および全国7拠点の関係者と連携しながら、必要な情報整理や進捗確認を行います。
■このポジションの魅力:
◇社会インフラを支えるやりがい
ご自身が確認した資料や品質管理業務が、全国の通信環境の整備につながります。多くの人々の生活を支える社会貢献性の高い仕事です。
◇業務改善スキルが身につく
資料確認だけでなく、プロジェクト全体の品質向上や業務プロセス改善にも携わるため、課題発見力や改善提案力を伸ばせます。
◇5G・次世代通信に携われる
急速に発展する通信インフラ分野で、将来性の高い知識と経験を積むことができます。
■当社について
当社は楽天グループ100%出資企業として2023年に設立されました。
楽天モバイルは国内通信市場において急速な成長を続けており、契約回線数は着実に拡大しています。さらに、通信インフラの高度化や次世代ネットワークの整備など、日本のデジタル社会を支える重要なプロジェクトを推進しています。当社は、その通信インフラ構築を担う中核企業として、全国規模で展開される基地局構築プロジェクトを支援。日々の業務が日本中の通信品質向上につながる、社会貢献性の高い環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
-
対象
-
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
-
勤務地
-
<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
-
最寄り駅
-
東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
-
<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~451,519円固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
出典:doda求人情報
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~40万750円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
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給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~40万750円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
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勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
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勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
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仕事
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■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
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勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
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勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
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仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
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仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
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2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
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給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
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勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
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仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
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給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
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仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
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給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
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■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
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■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
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給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
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2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
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給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
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勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
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仕事
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2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
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事務処理手続きなど
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業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
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給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~40万750円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
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勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
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仕事
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2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
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勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
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2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
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■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~31万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~31万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
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勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
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■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
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給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
-
勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
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楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
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給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可