更新日 : 2024/4/8(月)

掲載予定期間:2024/4/8(月)~2024/7/7(日)

東日本電信電話 株式会社(NTT東日本)

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G1017_【DX推進】CRMの導入支援および運用定着推進<リモートワーク率85%>

  • 正社員
仕事内容

G1017_【DX推進】CRMの導入支援および運用定着推進<リモートワーク率85%>

■業務概要:
法人ビジネスの基盤を支えるシステムの全体最適化、将来的なあるべき姿を念頭に置き、変化の早いビジネス市場に追従するDX施策を推進することで、法人ビジネス全体の業務高度化や効率化を図り、販売力向上および生産性向上に繋げる。

■具体的な業務:
・マーケティング、SFA、ERP等のデータを活用した営業活動の最大化検討
・各組織からの業務課題に対するシステムでの解決策の検討およびエンハンス対応
・システムの維持運用に加え、カスタマーサクセス実現に向けた施策の立案、実施

■得られる経験/スキル:
・プロジェクトマネジメント力(実質10名程度のチームリーダ)
・Salesforceの基礎知識、設定スキル
・組織横断調整力

■配属先について:
・ミッション…NTT東日本の法人向けビジネスを中心に営業業務や課題を把握、管理し、変化の早いビジネス市場に追従する業務変革や、現場組織の要望する業務をタイムリーに実現する先導的な役割を担う。また、関連システムとの連携やシステムグランドデザインを描き、より効率的かつ高度な営業スタイルの実現を推進する。
・組織構成…課長1名、主査3名、担当者2名、派遣契約・業務委託 約22名
20代…20%、30代…50%、40代・50代…30%

■募集背景:
CRMシステム更改プロジェクトの立ち上げを行ったものの、Webマーケティングやフィールドセールス、インサイドセールスなど様々な営業業務において、さらなる飛躍のためには今後の機能改善やカスタマーサクセスへの取り組みに強化が必要な状況です。

■メッセージ:
・WebマーケティングやSFA、CRM活用により得られる知見はどの会社においても重要な位置づけであり、且つ必要とされるスキルです。そのため、実業務活用に明るい人材の価値は今後さらに高まることが必至です。NTT東日本は法人向け顧客層も広く、大規模な営業体制を持っていることから、本プロジェクトの難易度も高いですが、その分やりがいや得られる知見も多くあります。
・採用された方にはプロジェクトの推進のリーダーとして参加いただきます。この環境で自らのスキルをさらに伸ばしながら、CRMシステムを活用した最適な業務モデルを一緒に作っていきましょう。

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
利用者100名以上のシステムにおけるマーケティングやCRMの企画や推進プロジェクト経験(PM/PL以上)

■歓迎条件:
・Salesforceの導入支援やエンハンス、利用定着に関するプロジェクトについて、組織横断で調整や推進する立場で従事していた経験
・Salesforceの各種資格(認定アドミニストレータ、Sales Cloud コンサルタント等)の保有者
・Salesforceプロジェクト経験者

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都新宿区西新宿3-19-2 NTT東日本本社ビル
勤務地最寄駅:京王新線/初台駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<勤務地補足>
※リモートワークが主体で出社は週1回程度です

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週4日リモート・在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:30
<その他就業時間補足>
■月平均残業:20~45時間

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
4ヶ月

給与

<予定年収>
500万円~1,000万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):260,000円~

<月給>
310,000円~

<昇給有無>


<残業手当>


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
家族手当:扶養手当あり
住宅手当:住宅補助・持家支援手当
寮社宅:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
各種教育研修制度・資格奨励金制度あり

<その他補足>
■各種特別休暇:結婚・出産・育児・介護 等
■看護休暇、病気休暇 等
■カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度):社宅・寮、住宅補助費支援制度、持家取得支援制度、財産形成支援制度、人間ドック、健康保持・増進メニュー(育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用) 等

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

年間休日122日(内訳:土日祝日119日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず)
年次有給休暇(20日)※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇(5日)

会社概要

事業概要
最先端のICT(AI,IoT,クラウド等)を生かした新たなサービスの開発・販売、通信回線や基幹ネットワークの構築・運用、グループ事業戦略立案・推進を通して、ビジネス・ライフスタイルの革新、安心・安全な社会を実現する会社です。

■事業内容:
NTT東日本グループはすべての事業活動を通じ、社会の持続的な発展に貢献していくことを経営の基本姿勢として、社員一人ひとりが事業活動を通じてCSR活動に取り組んでおり、ICTを活用した付加価値の高いサービスをさまざまな分野に提供することで、「持続可能な開発目標(SDGs)」の達成に向けて取り組んでまいります。
所在地
〒163-8019
東京都新宿区西新宿3-19-2
設立
1999年7月
従業員数
4,950名
上場市場名
非上場
資本金
335,000百万円
売上高
17,022百万円
平均年齢
40.4歳

応募方法

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【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.ntt-east.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3010007558

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