株式会社ネオキャリア

【新宿／週2在宅可】BPOサービスの提案営業◆企業の業務課題を解決◆日々成長できる環境◆年休125日

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■募集背景：
・企業の人手不足や業務効率化ニーズの高まりを背景に、BPOサービスの需要は拡大を続けています。
・当社においても引き合いが増加しており、より多くの企業の課題解決に応えていくため営業体制の強化が必要となっています。
・今後はサービスの質向上と提案領域の拡大を進め、より多角的な課題解決を実現していく方針です。
・そのため、IT・人材・金融など無形商材の営業経験をお持ちの方を新たに募集いたします。

■業務内容：
・企業の業務課題を解決する「BPOサービスの提案営業」をお任せします。
・お問合せをいただいたクライアントを中心に、課題ヒアリングから提案、導入後のフォローまで一貫して担当します。

■業務詳細：
（1）既存クライアント対応
・現在の業務状況を分析・課題の抽出、仮説検証、施策実施、振り返りを実施
・クライアント目線に立って「より事業成長に貢献できる」施策の提案
（2）新規クライアント対応（反響メイン）
・お問合せや紹介をいただいたクライアントに対し、ニーズや課題をヒアリング
・課題に寄り添った最適なソリューションを提案
・サービス運用体制を構築し、実行～運用状況の確認・改善提案
※月間40件程度のお問合せあり

■提供サービス一例：
◇バックオフィス業務の代行ソリューション
・給与計算・請求書発行・受発注管理
・労務管理・採用業務・データ入力等
◇インバウンドサービス（商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付等）
・カスタマーサポート、問い合わせ対応（メール対応）
・各種受付センター（通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付）
・キャンペーン事務局・問い合わせ対応、受発注業務・チャット対応等
※実際の業務は社内のコンタクトセンターが担当し、連携しながらプロジェクトを推進します。

■事業内容：
BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは...
クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。
業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。
業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、イン・アウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。
毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150％越えで売上伸長中。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・無形商材の法人営業経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・新規開拓や提案活動において、顧客の課題に踏み込み、関係構築を行ってきたご経験
・顧客の意思決定者に対して提案・折衝を行ってきたご経験
・顧客課題を引き出すためのヒアリングや提案のご経験

＜勤務地詳細＞
新宿本社
住所：東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル
勤務地最寄駅：各線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無
※原則、転勤はございません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
条件の変動無し

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
社会保険：各種社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
階層別研修、次世代経営者育成研修、eラーニング制度、ネオキャリア大学

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度
■持株会
■在宅勤務制度
■ネオキャリー（社内異動制度）
■Nチャレンジ（早期抜擢制度）
■チャイルドプラン休職／休暇（不妊治療支援制度）
■勤続報奨金制度
■Family Care Working制度など
■成長見逃さないDay（高校入学前までの子を持つ社員が、入学式や卒業式、運動会の際に特別休暇を取得できる制度）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

※2024年実績：125日
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■地域社会貢献Day
■成長見逃さないDay（社内規定あり）