株式会社GTNキャリア

【東京/新宿】CAマネージャー／多国籍チームのKPI最大化・組織づくり推進

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【多国籍CAチームのマネジメント／ファネル全体の成果向上をリード／国際色豊かな組織運営と社会課題解決に貢献できるポジションです】

■概要
求職者との出会いから内定までのファネル全体を最大化し、それを特定の個人ではなくチームの仕組みで実現していただきます。

■ミッション
（1）ファネルマネジメント
当社は、SNSでの集客から面談、企業への提案、内定・入社まで、一気通貫のプロセスがあります。採用いただくプロセスのどこがボトルネックかをデータで特定し、打ち手を決め、チームで実行いただきます。

（2）多国籍チームの組織づくり
メンバーはアジア各国出身のキャリアアドバイザーとサポートスタッフ。母語で求職者と向き合える強みを最大限に活かしながら、面談の質、提案の型、評価の基準を国籍や言語に依存しない形で揃えてください。文化の違いを超えて同じ型で勝てるチームをつくることは、簡単ではない分、どこでも通用するマネジメント経験になります。

※法人側の開拓・深耕は法人営業チームが担う分業体制です。あなたは求職者側の責任者として、法人営業マネージャーと連携しながらマッチング全体の成果をつくります。

■詳細
（1）ファネル全体のKPIマネジメント
・SNS集客数、問い合わせ数、面談数、推薦数、内定数、入社数、決定率の管理と改善
・データに基づくボトルネックの特定と、打ち手の優先順位づけ
・求職者情報・選考進捗の管理体制の運用

（2）CA業務の型化・品質管理
・成果を出しているCAの面談・提案プロセスの可視化と型化
・面談品質、推薦文、企業提案の標準化とレビュー
・SNS発信のノウハウ（企画・国別の勝ちパターン）のチーム共有

（3）多国籍チームのマネジメント・育成
・CAメンバー・サポートスタッフの目標設定、1on1、評価、育成
・国籍・言語・文化の違いを踏まえたコミュニケーション設計とチームづくり
・サポートスタッフからCAへのステップアップ支援
・採用（CAチームの増員）への関与

メンバーの面談への同席、SNS発信とデータの把握を通じて、ファネルの現在地とメンバー一人ひとりの強みを掴むところから始めていただきます。
型化・育成・集客投資の優先順位は、経営層と直接議論して決めます。



変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
チームの数字に責任を持ち、KPIを管理・改善したマネジメント経験
面談・提案などの業務品質を型化・標準化した経験
■歓迎条件
SNS集客・マーケティングファネルの運用経験
人材紹介・人材サービスでのCA・コーディネーター業務経験
外国人材・特定技能・登録支援機関領域での業務経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿7-5-2 西新宿ビジネスキューブ3F
勤務地最寄駅：大江戸線／新宿西口駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：その他当社の定める支店

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
・時間外20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の給与・待遇に変更はありません。

通勤手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定あり
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜定年＞
60歳
社内規定あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
社用PC・携帯貸与、オフィスカジュアル、給与改定年2回、業績賞与年2回、時間外手当、出張手当、オフィス内禁煙、産前産後・育児休暇取得実績有

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※イベント等で土日出勤の場合は振替休日を取得いただきます。
その他休暇：年末年始休暇