SocioFuture株式会社
【大阪/未経験大歓迎】夜勤専属 銀行ATM管理のSV業務|安心の研修制度あり
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【夜勤専任/安心の研修制度あり】大手銀行ATMの監視・管理業務のSVをお任せ
◆主な業務内容
┗━━━━━━━
□ATM監視・受電・保守業務・勘定業務全般の統括
□スーパーバイザー業務(オペレーターサポート・銀行事務)
□客先(金融機関)への連絡対応
□協力企業担当者への指示出し
□お客様企業(取引先金融機関)対応
「お金が出てこない」「キャッシュカードが詰まった」など、夜間に発生する銀行のさまざまな相談に対応するセンターで、オペレーターをサポートするポジションです。
◆POINT!
┗━━━━━
★夜勤専任だからこそのメリハリ
日中の時間を自由に使えるため、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
★サポート中心にお任せ
何かあった際のフォローや対応方法のアドバイスなど、オペレーターの"困った"に寄り添います。
★全員で協力!
夜間帯のオペレーターに対して、協力しながら業務を行う体制です。1人で抱え込む心配はありません。
★金融機関との対人折衝力が身につく
客先企業や協力企業担当者とのやり取りを通じて、社外関係者との調整力・コミュニケーション力を磨けます。
★意見を発信できる自由な環境
「こんなふうに改善したら?」など、意見やアイデアを発信!オペレーターのフォローや対応効率を上げる方法を考え、より良い職場環境を作っていきましょう。
★安定基盤のもとで活躍
全国のATM監視業務の約6割を担う当社だからこそ、景気に左右されにくい環境で長期的に活躍できます。
◆充実の研修あり
┗━━━━━━━
▽STEP1:座学研修(入社後2週間)
業務に必要な知識や流れを把握。ATMの機械の仕組みもイチから学べます。
▽STEP2:OJT(入社後1~2カ月)
ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験。作業手順、電話応対などを覚えていきます。
▽STEP3:スキルアップ(OJT終了後1カ月間)
所属グループにて管理業務のイロハを学び、基礎知識を身につけてからサポート業務へ。独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォローします。
※研修期間中は日勤での対応となる場合があります
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
【未経験歓迎/学歴不問】安心してスタートできる環境です/第二新卒歓迎
◆必須条件
□基本的なPCスキル(ローマ字入力ができればOK)
□夜勤固定での勤務が可能な方
◆こんな経験を活かせます
□コールセンター・サポートセンターでの経験
□アルバイトリーダーなど後輩の育成経験
□接客・販売・営業などの経験
□金融業界での業務経験
◆歓迎する方
□チームで仕事をするのが好きな方
□臨機応変に柔軟な対応ができる方
勤務地
大阪事業所
住所:大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー
勤務地最寄駅:大阪環状線/桜ノ宮駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
千里事業所
住所:大阪府豊中市新千里西町1-2-2
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
無
<オンライン面接>
可
勤務時間
20:00~8:45 (所定労働時間:7時間45分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
20:00~4:45
22:00~6:45
23:00~7:45
0:00~8:45
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の待遇に変更はありません。
給与
445万円~485万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):269,000円
その他固定手当/月:30,000円
<月給>
299,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■月給+シフト手当1万円+夜勤手当2万円+深夜割増賃金(1.3倍)+残業手当
■月収例:371,891円(残業なし)~約404,400円(残業15h/月)
■昇給:年1回
■賞与:なし
※経験・スキルを考慮のうえ、決定します
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
各種社会保険完備
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:補足事項なし
住宅手当:無
寮社宅:無
厚生年金基金:無
退職金制度:退職年金制度(確定給付型+確定拠出型)
<定年>
60歳
シニア再雇用制度あり
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
■座学・OJT研修
■等級別研修
■資格取得支援制度 他
<その他補足>
・財形貯蓄制度(一般、住宅、年金)
・慶弔見舞金制度
・奨学金返済支援制度
・社員持株会
・社内クラブ活動
・定期健康診断
・人間ドック会社補助金
・インフルエンザ予防接種
・育児・介護のための短時間勤務
・スライド勤務
・資格取得支援制度
・健康相談サービス
・社内ポスト公募制度
・シニアパートナー制度(60~65歳)
・兼業制度
・社内結婚特別祝金
・お知り合い紹介制度
・社員会貸付制度
・ベネフィットワン加入
・社内イベント 他
休日・休暇
年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日
会社概要
- 事業概要
SocioFuture(ソシオフューチャー)株式会社は、2021年12月31日まで「日本ATM株式会社」という社名でした。その名の通り、ATMのトータルソリューション企業です。2021年時点で国内の約6割のATMを運用管理するATM業界のリーディングカンパニー。ではなぜ社名を変更したのか?それは、私たちはすでにATMだけの会社ではないからです。日本ATM時代から新規事業に取り組むなど、他業界へも積極的にチャレンジしてきました。新しい社名には、次の時代に向かう私たちの決意が込められています。
現代の人々の生活に欠かせないATM。24時間365日、トラブルなく安定して稼働し続けなければなりません。その使命の裏には私たちSocioFutureがあります。クライアント様やお客様に寄り添い、共に問題解決に挑戦してきたからこそ、業界初の「ATMアウトソーシングサービス」や、行政・ヘルスケア業界の業務効率化など、ITソリューションで多様な貢献を続けています。今後も業界や業種に関わらず、広く社会問題を解決することで日本の経済を支えていきます。
<事業内容>
■システム開発
‐金融機関や行政機関を中心としたシステム開発
・行政機関向けシステム
・健診/医療機関向けシステム
・ATMアプリケーション
■BPO事業
‐お客様の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施
・ATM運用/管理
・キャッシュレス関連業務
・相続手続き業務
・健康サポート業務
■DX推進事業
‐DX推進にお悩みのお客様へ積極的に提案を実施
・調査分析/コンサルティング
(金融機関、行政機関向け)
■海外事業
‐ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進
・ATM運営(インドネシア)
・BPOセンター運営(タイ)- 所在地
〒105-0013
東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア7F、8F- 設立
- 1998年10月
- 従業員数
- 2,959名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 480百万円
- 平均年齢
- 41.5歳
応募方法
応募方法
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