株式会社エディックワークス
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仕事
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扱うのは、自社サービスであるインターネットFAXサービス「faximo」、
FAXの大量送信に特化したインターネットFAXサービス「faximoSiliver」、
文書をデータ化してクラウドサービス上で一元管理できる「isana」が中心。
サービスを提供するシステム・インフラの運用・障害対応や刷新などをお願いします。
≪具体的には…≫
◎システムの運用・保守
◎障害対応
◎インフラの刷新
◎サービスの企画・アイデア出し など
※適性に合わせてシステムインフラの設計などもお任せしたいと考えています。
≪作業環境≫
仮想化プラットフォーム:VMware 製品
OS プラットフォーム:Windows(アプリケーションサーバー)、
Linux(DB、Webサービス)
≪入社後は…≫
3人体制のチームに配属され、上司と先輩社員が仕事をお教えしていきます。
あなたのスキルに合わせて、できることから徐々に仕事をお願いしていきますので、
実践を通して成長していってください。
3年後にひと通りの仕事ができるペースで成長していただければと思います。
その後更に3~4年程度経験を積んだ後に、
後輩を指導する立場として活躍していただけることを期待しています!
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給与
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月給22万~28万円+賞与年2回
※年齢・経験・スキルを考慮の上決定します。
※別途残業代100%支給!
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勤務地
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≪100%自社内開発!≫
本社:東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6F ※転勤はありません。
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仕事
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扱うのは、自社サービスであるインターネットFAXサービス「faximo」、
FAXの大量送信に特化したインターネットFAXサービス「faximoSiliver」、
文書をデータ化してクラウドサービス上で一元管理できる「isana」が中心。
サービスを提供するシステム・インフラの運用・障害対応や刷新などをお願いします。
≪具体的には…≫
◎システムの運用・保守
◎障害対応
◎インフラの刷新
◎サービスの企画・アイデア出し など
※適性に合わせてシステムインフラの設計などもお任せしたいと考えています。
≪作業環境≫
仮想化プラットフォーム:VMware 製品
OS プラットフォーム:Windows(アプリケーションサーバー)、
Linux(DB、Webサービス)
≪入社後は…≫
3人体制のチームに配属され、上司と先輩社員が仕事をお教えしていきます。
あなたのスキルに合わせて、できることから徐々に仕事をお願いしていきますので、
実践を通して成長していってください。
3年後にひと通りの仕事ができるペースで成長していただければと思います。
その後更に3~4年程度経験を積んだ後に、
後輩を指導する立場として活躍していただけることを期待しています!
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給与
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月給22万~28万円+賞与年2回
※年齢・経験・スキルを考慮の上決定します。
※別途残業代100%支給!
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勤務地
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≪100%自社内開発!≫
本社:東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6F ※転勤はありません。
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仕事
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法人のお客様を対象に、営業と同行しながら、
立ち上げ予定の新サービス、既存の自社サービスの導入・提案をお願いします。
毎日のように外出してお客様対応する、といったことはありません。
「基本的な操作方法がわからない」「他サービスと併用したい」
そんな様々なお問い合わせに対して、お応えしていきます。
実際にお会いするだけでなく、社内で電話・メール対応も行います。
【目標設定は、半年毎】
ひと月の目標設定に追われることはありませんので、
自分の裁量で業務を行い、のびのびと活躍できます。
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給与
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月給22万~28万円
※年齢・経験・スキルを考慮の上、決定致します
※残業が発生した場合、残業代は全額支給致します
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勤務地
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★駅チカでアクセス抜群のオフィスです!
東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6F
→都営新宿線「小川町駅」より徒歩1分
→東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩2分
→東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」より徒歩3分
→JR総武線「御茶ノ水駅」より徒歩8分
※転勤はありません。
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仕事
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【具体的には】
自社製品であるペーパーレスクラウドサービス isana(イサナ)は
受信FAXや書類スキャンデータといった紙の文書を自動的に電子データ化し、
一元管理するクラウドサービスです。
当然、客先常駐は無く、エンジニアのスキル・ご経験に合わせて、
力を発揮できる領域に携わっていただけます。
そのため「テクニカルスキルを活かしたい」、
「上流工程に取り組みたい」といった要望にも柔軟に対応できますし、
あなたの成長に合わせてご担当領域も変更いただけます。
【仕事環境は】
便宜上、1人1サービスを担当していますが、
少数精鋭なので全員でアイデアを出したり、
フォローし合ったりしながら、一緒に取り組んでいる仕事環境があります。
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給与
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月給33万円~
※年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。
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勤務地
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東京都中央区銀座6-13-5 三愛星名ビル 2F
※転居を伴う転勤はありません。
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仕事
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faximo(ファクシモ)やfaximoSilver(ファクシモシルバー)、
isana(イサナ)を使っている個人、企業といったお客様から
「使い方が分からない」「使っているがうまくいかない」など、
多いときで1日20件ほどあるお問い合わせに、電話やメールで対応します。
【具体的には】
たとえば、「送受信がうまくいかない」などのお問い合わせがあったとき、
電話やメールで手順を伝えたり、どういうエラーが出ているか状況を聞いて対応したりします。
また、システムについてのお問い合わせに対しては、
システム担当者に相談してから返答するなど、
スタッフが協力し合って対応することもあります。
【落ち着いた応対がポイントです】
重要な業務にお使いいただいているお客様もいらっしゃいます。
焦ることなく、冷静に落ち着いて対応することで、迅速な解決につなげることが求められます。
【綿密なサポートや製品クオリティアップも】
PCの基本的な使い方に関するお問い合わせもあります。
それにもきちんと対応します。
また、追加してほしい機能といった要望などを商品開発に活かすため、
お客様の声として開発担当者に伝えることがあります。
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給与
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月給23万円~
※経験・能力を考慮のうえ決定します。
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勤務地
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東京都中央区銀座6-13-5 三愛星名ビル 2F
※転居を伴う転勤はありません。
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仕事
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私たちが提供するWebサービスの
開発メンバーとして活躍していただきます。
自社開発のため、企画・設計などの
上流工程から開発・運用まで、
全てのフェーズに携わることができます。
まずは、経験・スキルに応じた
最適な業務からお任せします。
2020年末からは新サービスの
開発プロジェクトが始動予定!
その開発もリードして
いただくことを期待しています。
【開発の担当フェーズ】
▼要件定義、詳細設計
▼開発
▼テスト
▼運用・保守 …など
【こんなサービスを提供しています】
下記のような自社開発サービスにより、
企業のビジネス効率化に貢献しています!
既存サービスの改善や機能追加はもちろん、
新たなサービスも続々リリースしています。
◆『isana(イサナ)』
FAXや紙の文書を電子データ化し、
一元管理できるクラウドサービス
◆『faximo(ファクシモ)』
メールを介してFAXの送受信を可能にする
インターネットと連動したFAXサービス
◆『faximoSilver(ファクシモシルバー)』
幅広いビジネスシーンで活躍する
FAXの大量送信に特化したサービス
◆『OneTool(ワンツール)』
スマホやタブレットでFAX送受信ができるアプリ
【導入先企業について】
FAXの受発注業務が多い物流系企業をはじめ、
大手・有名企業への導入実績も多数あります。
すでにご利用いただいている企業から
「別の部署にも導入してほしい」といった
お問い合わせをいただくことも多く、
複数の部署・拠点への展開が可能です。
またオフィスにあるFAXをクラウド上で
管理できるため、テレワークやリモートワークの
普及に伴って注目度が上昇中!業務効率化を
促進するソリューションとして期待されています。
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給与
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◆月給24万円~39万円 + 賞与年2回
※経験・スキル・前職給与などを考慮の上、決定いたします。
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勤務地
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東京本社/東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6階
※転居を伴う転勤はありません。
【アクセス】
◆東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩1分
◆東京メトロ丸ノ内線、都営新宿線「小川町駅」より徒歩2分
※利用可能な路線が多く、通勤に便利なオフィスです!
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仕事
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当社が自社開発している各種サービスの提案および導入支援を担っていただきます。
【仕事の流れ】
▼顧客ニーズのヒアリング
ホームページや電話などでお問い合わせをいただいた企業を訪問。
現状の課題をヒアリングし、サービス導入に向けた提案を行います。
▼サービスの導入支援
導入が決まったらシステム開発部門と連携し、数カ月~半年ほどかけて作業を進めます。
社内システムの中に組み込むなど、クライアントの要望に応じて柔軟な導入が可能です。
▼アフターフォロー
定期的にお客様と連絡を取り、追加導入などのニーズがあれば対応します。
技術的なお問い合わせにはサポートデスクが対応しますのでご安心ください。
自社サービスのため、ユーザーの声を取り入れながらスピーディーに
サービスのブラッシュアップができる点も強みです。
…………………………
取り扱いサービスの例
…………………………
●isana(イサナ)
受信FAXやスキャンデータなどの紙の文書を自動的に電子データ化し、
クラウドサービス上での一元管理を可能にします。
●faximoSilver(ファクシモシルバー)
FAXの大量送信に特化したインターネットFAXサービス。
基幹システムやアプリケーションと連携し、FAX送信業務を自動化します。
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給与
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月給24万円~39万円+賞与年2回
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します。
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勤務地
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東京本社/東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6階
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仕事
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営業企画として、営業メンバーが効率的に提案活動を
遂行するために必要な体制づくり全般を担っていただきます。
業務にあたっては外部コンサルタントと連携する予定。
当社側の窓口担当として、まずは現状の把握・課題の洗い出しを行い、
優先順位を定めながら課題解決に向けた施策を検討・実施していきます。
【主な業務例】
■自社製品の提案に最適な営業手法の検討・確立
■営業メンバーの実績分析・改善に向けた施策の運営
■営業力促進やスキル向上を目的とするトレーニング制度の構築
■モチベーション向上施策の導入(インセンティブ制度・営業コンテストなど)
■販促ツール・提案資料の作成 …ほか
【当社の営業スタイルについて】
お問い合わせが順調に増えていることもあり、反響型の営業が中心。
営業1人あたり、毎月15件ほどの新規案件に対応しています。
中小企業のお客様はもちろん、上場企業や売上500億円以上の規模を
持つ大手のお客様も増加傾向。既成サービスの販売・導入に加えて、
FAX業務の効率化に関わるトータルソリューションの提案を
求められる機会が増えるなど、当社へのニーズも多様化しています。
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給与
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■月給24万円~39万円 + 賞与(年2回)
※経験・スキル・前職給与などを考慮の上、当社規程により優遇いたします。
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勤務地
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東京本社/東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6階
【アクセス】
■東京メトロ丸ノ内線、都営新宿線「小川町駅」より徒歩2分
■東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩2分
※ほかにも利用可能な路線が多く、通勤に便利なオフィスです!
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仕事
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私たちが提供している自社サービスに関する、カスタマーサポート業務を
お任せします。各種お問い合わせ対応を中心に、サービス申し込み時の
アカウント発行や請求業務などの手続きも行います。
【主な業務】
●お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール)
●サービスに必要なアカウントの発行
●サービス料金の請求業務
●ユーザー意見の取りまとめ・社内共有
* お問い合わせについて *
サービスの詳細を知りたい/使い方について/料金の案内/不具合・エラーに関して…
などなど、様々なご質問にお答えします。よくお問い合わせをいただく
内容については社内マニュアルをご用意しています。1日あたり
電話10件、メール10~15件ほどのお問い合わせに対応します。
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自社サービスの一例
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『isana(イサナ)』
受信したFAXやスキャンデータといった紙の文書を自動的に
電子データ化し、クラウドストレージ上で一元管理ができるサービス。
◎faximo(ファクシモ)
FAXの送受信を、メールを使って行うことできるインターネットFAXサービス。
◎faximoSilver(ファクシモシルバー)
FAXの大量送信に特化したインターネットFAXサービス。
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給与
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月給20万円以上 + 賞与(年2回)
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します。
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勤務地
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【東京本社】東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6階
※転勤はありません。
【交通アクセス】
■東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩1分
■東京メトロ丸ノ内線・都営新宿線「小川町駅」より徒歩2分
※ほかにも利用可能な路線が多く、通勤に便利なオフィスです!
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仕事
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自社の企業サイトや各製品サイトの管理・運用などを担っていただきます。
私たちのWeb戦略を手がける中心メンバーとしての活躍を期待しています。
このほか、各種プロモーションの企画・運営や
販促関連資料の作成など、広報・マーケティング全般に関わります。
【業務の例】
■企業・製品ブランドの向上につながるWeb戦略の立案
■各サイトの情報更新、デザイン改善企画・実施
■営業資料・販促資料作成
■展示会出展に向けたチラシ、パンフレット、パネル企画・作成 など
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Webマーケティングの担い手に!
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今後、各サイトなどのリニューアルなども検討しており、
コンテンツの作成はもちろん、サイト全体のコンセプト案の企画など、
幅広く活躍できる機会が待っています。これまで自社でサイト制作を
行ってきましたが、例えば外部のWeb制作会社と連携するなど、
業務フローの改善・構築も含めて、自由なアイデアをお待ちしています!
もちろん、全てを一人でこなす必要はありません。
チームワークを大切にしながら協力して業務を進めていきましょう。
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自社サービスについて
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◎isana(イサナ)
受信FAXやスキャンデータなどの紙の文書を自動的に電子データ化し、
クラウドサービス上で一元管理を行います。
◎faximo(ファクシモ)
メールを使ってFAXの送受信が可能なインターネットFAXサービス。
◎faximoSilver(ファクシモシルバー)
FAXの大量送信に特化したインターネットFAXサービスです。
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給与
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月給24万円~39万円 + 賞与(年2回)
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します。
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勤務地
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【東京本社】東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6階
※転勤はありません。
【交通アクセス】
■東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩1分
■東京メトロ丸ノ内線・都営新宿線「小川町駅」より徒歩2分
※ほかにも利用可能な路線が多く、通勤に便利なオフィスです!
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仕事
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下記の業務を中心にITインフラの運用・構築・監視業務全般をお任せします。
【業務の例】
■インフラ環境の保守・運用
Windows/Linux系サーバーや各種ネットワーク機器
(LAN・ルーター・スイッチなど)の保守・運用業務。
物理環境の構築からサーバー・PCの設定まで幅広く担当します。
■システム監視・トラブル対応
監視環境は自動化されているので、常にモニタリングの必要はなく
アラートが発生した際に対応します。またこうした監視システム自体の
構築・改善もお任せします。このほか、お客様よりサポートデスクを通して
エラー報告があった場合、その内容を確認し開発部門と対応を検討します。
■新サービスのインフラ環境の検討・構築
新システム・サービス導入時のインフラ基盤の検討・構築を担います。
自社開発のため、要件定義・設計といった上流工程から
すべての開発フェーズに関わることができます。
【取り扱いサービスの例】
◇isana(イサナ)
受信FAXやスキャンデータなどの紙の文書を自動的に電子データ化し、
クラウド上での一元管理を可能に。サービス名の由来は「勇魚(いさな)」という
クジラの古名から。クジラのように大きな器で幅広いデータをひとまとめにします。
◇faximoSilver(ファクシモシルバー)
FAXの大量送信に特化したインターネットFAXサービス。
基幹システムやアプリケーションと連携し、FAX送信業務を自動化できます。
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給与
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月給24万円~39万円+賞与年2回
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します。
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勤務地
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東京本社/東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6階
◎自社で開発・販売を手がけるオリジナルサービスのため、100%社内開発の環境!
腰を据えて業務に集中できる体制が整っています。
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仕事
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当社の品質管理チームの一員として、
自社製品・サービスのリリース前に行う総合テストなどを担当します。
<主な業務>
【1】製品総合テストの企画・運用
開発部門がまとめた製品の基本設計書をベースに、
テスト項目やシナリオなどを定めた総合テストの仕様書を作成。
本格提供前の最終的な品質チェックを行います。
不具合やバグが見つかった場合は開発部門へと共有。
開発部門での修正が完了したら、該当個所を確認します。
品質管理が修正対応をすることはありません。
■□ 総合テストの内容例 □■
・設計書に基づく要件・動作検証
・データ入力時の応答確認
・負荷テスト(連続稼働・大量アクセスなど)
・セキュリティテスト
・ユーザビリティーのチェック …など
【2】お問い合わせ内容の確認・再現
すでにご提供しているサービスに関して、お客様より
サポートデスクにお問い合わせやエラー報告があった場合、
その再現性や発生条件を調査し、開発部門に報告します。
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給与
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◆月給24万円~39万円+賞与年2回
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します。
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勤務地
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【東京本社】東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6階
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仕事
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当社が自社開発している各種サービスの提案および導入支援を担っていただきます。
【仕事の流れ】
▼顧客ニーズのヒアリング
ホームページや電話などでお問い合わせをいただいた企業を訪問。
現状の課題をヒアリングし、サービス導入に向けた提案を行います。
▼サービスの導入支援
導入が決まったらシステム開発部門と連携し、数カ月~半年ほどかけて作業を進めます。
社内システムの中に組み込むなど、クライアントの要望に応じて柔軟な導入が可能です。
▼アフターフォロー
定期的にお客様と連絡を取り、追加導入などのニーズがあれば対応します。
技術的なお問い合わせにはサポートデスクが対応しますのでご安心ください。
自社サービスのため、ユーザーの声を取り入れながらスピーディーに
サービスのブラッシュアップができる点も強みです。
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取り扱いサービスの例
…………………………
●isana(イサナ)
受信FAXやスキャンデータなどの紙の文書を自動的に電子データ化し、
クラウドサービス上での一元管理を可能にします。
●faximoSilver(ファクシモシルバー)
FAXの大量送信に特化したインターネットFAXサービス。
基幹システムやアプリケーションと連携し、FAX送信業務を自動化します。
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給与
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月給24万円~39万円+賞与年2回
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します。
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勤務地
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東京本社、もしくは大阪支店のいずれか。
※配属先はご希望を考慮して決定いたします。
東京本社/東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6階
大阪支店/大阪府大阪市中央区道修町2-1-10 T・M・B道修町ビル3階
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仕事
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紙の文書を自動的に電子データ化し、クラウド上での管理を可能にする『isana』を中心に
当社が手がけるビジネスソリューションサービスの開発業務を担っていただきます。
【開発の具体的な流れ】
■企画部門が新たなサービスや機能のコンセプトを検討。
その段階から連携し、例えば最新のUIのトレンドなど技術的な視点を交えて提案を行う機会も。
開発だけでなく、上流工程から積極的に関わることができるポジションです。
▽ ▽
■上記のコンセプトをベースに機能設計を行い、具体的な開発を進めます。
チーム内で開発/テスト/検証を実施した後、リリース前に
品質管理部門へと引き継ぎ、最終テストを行います。
≪主な開発環境≫
・言語:C#(ASP.NET MVCフレームワークによる開発が中心です)
・OS:Windows
・AWS、Azureなどのクラウド環境
▽ ▽
■品質管理部門の最終テストに必要な製品設計書を作成するほか、
不具合などが見つかった際は、問題点を洗い出し改善します。
特に問題がなければ、ユーザーへリリースします!
――★ 『isana』について ★――
FAXと連動し、受信データやスキャンデータなどの紙文書を自動的に電子データ化し、
クラウド上で一元管理を可能にするサービスです。放送・通信大手、鋼材加工メーカー、
建材流通など、業界の枠を越え幅広い企業に導入していただいています。
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給与
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月給24万円~39万円 + 賞与(年2回)
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します。
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勤務地
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本社/東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6階
※転勤はありません。
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仕事
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◆サービスサイトの情報更新、デザイン改善企画・実施
◆営業資料・販促資料作成
◆展示会出展に向けたチラシ、パンフレット、パネル企画・作成 など
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自社サービスとは?
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◎isana(イサナ)
…受信FAXやスキャンデータなどの紙の文書を自動的に電子データ化し、
クラウドサービス上で一元管理を行います。
◎faximo(ファクシモ)
…メールを使ってFAXの送受信を行う事のできるインターネットFAXサービスです。
◎faximoSilver(ファクシモシルバー)
…FAXの大量送信に特化したインターネットFAXサービスです。
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自社サービスを育てる活躍
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サービスを広めるにあたり、多方面の課題解決を一緒に手がけていきましょう。
例えば、ホームページからの問い合わせを増やすために、
情報量を調整したり、サイトデザインを一新してみたり。
「こうしてみよう」というアイデアを実践していきます。
そこで得られたデータをもとに、新たな施策を考案。
「仮説と検証の一連の流れを自分で手がけたい」という方や、
「考えることが好き」という方にはぴったりのポジション。
自分たちの取り組みが、そのままサービス拡充につながる醍醐味もあります!
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給与
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月給24万円~39万円+賞与年2回
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します。
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勤務地
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◎転勤はありません!
本社/東京都千代田区神田小川町2丁目4-5 杉商ビル6階
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仕事
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法人のお客様に、電話でのお問い合わせに対して自社サービスのご案内を行っていただきます。
■売上管理
毎月の売上げについて請求、回収をお願いします。
専用システムを使って売上作成業務や、契約・申込み対応、請求まわりの業務を
お任せしたいと考えています。
※月次のルーチン作業になります。
※月末締めになりますので、月末月初が忙しいです。
■問い合わせ対応
1、自社サービスに対する説明
「操作方法がよくわからない…」
初歩的・基本的な質問に対応しつつ、
専門的な内容の場合は、自社エンジニアに引き継いでいただければと思います。
チームで協力して取り組む業務なので、分からないことや困ったことがあれば
すぐにフォローします。
2、現在の契約内容
「支払い方法がわからなくて、確認したのですが…」
専用システムを使って、一元管理をしていますので、
そのシステムから内容を確認し、答えて頂ければと思います。
【自社サービスとは…】
『isana(イサナ)』
受信FAXやスキャンデータなどの紙文書を自動的に電子データ化。
クラウドサービス上での一元管理を行うサービス。
『faximo(ファクシモ)』
メールを使ったFAX送受信サービス。
『faximoSilver(ファクシモシルバー)』
FAXの大量送信に特化したサービス。
【入社後は…】
自社サービスについて学んでいただいた後、経験豊富な先輩がOJTを通じて成長をフォロー。
未経験からスタートした先輩たちが丁寧にサポートしますので、ご安心ください。
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給与
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月給22万~28万円
※年齢・経験・スキルを考慮の上、決定致します
※残業が発生した場合、残業代は全額支給致します
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勤務地
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★駅チカでアクセス抜群のオフィスです!
東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6F
→都営新宿線「小川町駅」より徒歩1分
→東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩2分
→東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」より徒歩3分
→JR総武線「御茶ノ水駅」より徒歩8分
※転勤はありません。
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仕事
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今後リリース予定の新サービスや既存サービスを、
自社ホームページにて、より魅力的に伝えていく仕事をお任せします。
【具体的には】
◆自社サービスの広告・宣伝
◆ホームページ制作
◆アクセス解析分析改善
◆リスティング広告の運用
◆カタログ制作、展示会運営、その他広報
まずは簡単な更新作業から始めていき、
将来的にはホームページの立ち上げなどもお任せいたします。
【目標設定は、自分で決められます】
半年毎に、ご自身の目標を設定します。
ホームページのお問い合わせ件数などが対象となります。
あなたの文章力やデザイン力が試されますが、
スキルを磨きながら、ご自分のペースで進行できます。
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給与
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月給22万~28万円
※年齢・経験・スキルを考慮の上、決定致します
※残業が発生した場合、残業代は全額支給致します
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勤務地
-
★駅チカでアクセス抜群のオフィスです!
東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6F
→都営新宿線「小川町駅」より徒歩1分
→東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩2分
→東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」より徒歩3分
→JR総武線「御茶ノ水駅」より徒歩8分
※転勤はありません。
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仕事
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法人のお客様に、電話でのお問合せに対して自社サービスのご案内を行っていただきます。
「操作方法がよくわからない…」などの初歩的・基本的な質問にお応えしつつ、
専門的な内容の場合は、自社エンジニアに引き継いでいただければと思います。
チームで協力して取り組む業務なので、分からないことや困ったことがあれば
すぐにフォローします。
また、専用システムを使った売上作成業務や、契約・申込み対応、請求まわりの業務も
お任せしたいと考えています。
【自社サービスとは…】
『isana(イサナ)』
受信FAXやスキャンデータなどの紙文書を自動的に電子データ化。
クラウドサービス上での一元管理を行うサービス。
『faximo(ファクシモ)』
メールを使ったFAX送受信サービス。
『faximoSilver(ファクシモシルバー)』
FAXの大量送信に特化したサービス。
【入社後は…】
自社サービスについて学んでいただいた後、経験豊富な先輩がOJTを通じて成長をフォロー。
未経験からスタートした先輩たちが丁寧にサポートしますので、ご安心ください。
-
給与
-
月給22万~28万円
※年齢・経験・スキルを考慮の上、決定致します
※残業が発生した場合、残業代は全額支給致します
-
勤務地
-
★駅チカでアクセス抜群のオフィスです!
東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル6F
→都営新宿線「小川町駅」より徒歩1分
→東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩2分
→東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」より徒歩3分
→JR総武線「御茶ノ水駅」より徒歩8分
※転勤はありません。