株式会社ブレークアウト の求人・中途採用情報

■ブレークアウトが描く未来 ブレークアウトは、2021年度「北の起業家表彰:特別賞」を受賞し、北海道発のスタートアップとして成長を続けています。 それは、我々の主戦場である宿泊業界全体が成長しているのみならず、ブレークアウトのビジョン・カルチャーにその理由があります。 我々のビジョンは「宿泊業界をブレークアウトし、未来の世界都市を創る」 単なる宿泊施設の運営会社ではありません。北海道観光をより魅力的なコンテンツで溢れる存在にするため、自ら価値を生み出し続ける会社です。宿泊業・不動産業・観光産業の在り方そのものをアップデートしていきます。 現在は民泊の運営管理を軸に、自社ブランドホテル（Breakout Hotels）の開発を開始。将来的には街づくりとして、村（Breakout Village）の開発にも挑戦します。 年間売上は3億、6億、9億、18億と拡大し、メンバーも5人、8人、18人、40人と増加。規模は大きくなっていますが、会社はまだ発展途中。更なる成長を遂げるためには、多くのポジションで新たな仲間が必要になりました。 是非、共に我々の船に乗り、北海道の宿泊業・不動産業・観光産業の未来を創り上げましょう。 　　　◆　　◇　　◆ 【クライアントサクセスの仕事内容】 既存オーナーの運営成果最大化と継続的な取引拡大を目的に、分析・提案・実行までを一貫して担当します。 ■宿泊単価や稼働率、お客様からのレビューなどのデータ分析・月次レポート作成 ■課題抽出、改善計画の立案・実行・効果検証 ■価格調整、掲載最適化、写真・原稿改善、清掃品質・設備管理の改善推進 ■オーナーとの定例ミーティング、目標・進捗・施策の共有 ■追加物件の民泊化、新規取得に向けた収益シミュレーション・提案資料作成 ■トラブル対応、再発防止策の立案、KPI管理 ■マーケ／ゲストサポート／メンテナンス部門との連携 ■ナレッジ共有、CRM・議事録・ToDo管理の整備 数字を根拠に成果を生み出し、オーナーの事業成長を支える“運営パートナー”として活躍できるポジションです。

月給20万円～35万円（固定残業代含む）＋賞与年2回 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万7,027円～3万7,838円支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給します。 ※給与は年齢、経験、スキルを最大限に考慮し、決定します。 ※評価制度が整っているため、実績に応じて昇給・賞与でしっかり還元します。

【札幌本社/転勤なし】 北海道札幌市中央区南3条西3丁目11-1 サザンクロス札幌4F ・札幌市営地下鉄南北線「すすきの駅」から徒歩2分 ・札幌市営地下鉄各線「大通駅」から徒歩5分 ※受動喫煙対策:喫煙室あり(屋内禁煙)

■ブレークアウトが描く未来 ブレークアウトは、2021年度「北の起業家表彰:特別賞」を受賞し、北海道発のスタートアップとして成長を続けています。 それは、我々の主戦場である宿泊業界全体が成長しているのみならず、ブレークアウトのビジョン・カルチャーにその理由があります。 我々のビジョンは「宿泊業界をブレークアウトし、未来の世界都市を創る」 単なる宿泊施設の運営会社ではありません。北海道観光をより魅力的なコンテンツで溢れる存在にするため、自ら価値を生み出し続ける会社です。宿泊業・不動産業・観光産業の在り方そのものをアップデートしていきます。 現在は民泊の運営管理を軸に、自社ブランドホテル（Breakout Hotels）の開発を開始。将来的には街づくりとして、村（Breakout Village）の開発にも挑戦します。 年間売上は3億、6億、9億、18億と拡大し、メンバーも5人、8人、18人、40人と増加。規模は大きくなっていますが、会社はまだ発展途中。更なる成長を遂げるためには、多くのポジションで新たな仲間が必要になりました。 是非、共に我々の船に乗り、北海道の宿泊業・不動産業・観光産業の未来を創り上げましょう。 　　　◆　　◇　　◆ 【経理】 ・請求書の発行、入金・支払管理、経費精算対応 ・会計ソフトへのデータ入力、月次資料の作成補助 ・給与振込、売上・原価管理などの数値管理 ・税理士・外部パートナーとのやり取り ・業務フローの改善、効率化の推進 【総務】 ・電話・来客対応、社内外の問い合わせ対応 ・備品・設備・社用車などの管理 ・郵便物対応、各種書類・契約書管理 ・社内イベント・環境整備のサポート ・各部署の業務サポート全般 【人事】 ・採用業務（求人対応、応募管理、面接調整など） ・入退社手続き、契約書・人事データ管理 ・評価制度・教育制度の運用サポート ・勤怠管理、労務関連の対応 ・組織づくり・社内制度の改善提案 ※経験や適性に合わせてお任せします。 ※人事のみ、課長職候補も同時募集いたします。

【総務・経理・人事】 月給20万円～28万円（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、2万7,027円～3万7,838円支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給します。 【人事（課長候補）】 月給33万円～49万円（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を、6万2653円～9万3038円支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給します。 ※給与は年齢、経験、スキルを最大限に考慮し、決定します。 ※評価制度が整っているため、実績に応じて昇給・賞与でしっかり還元します。

【札幌本社/転勤なし】 北海道札幌市中央区南3条西3丁目11-1 サザンクロス札幌4F ・札幌市営地下鉄南北線「すすきの駅」から徒歩2分 ・札幌市営地下鉄各線「大通駅」から徒歩5分 ※受動喫煙対策:喫煙室あり(屋内禁煙)

■ブレークアウトが描く未来 北海道内で350件以上の民泊・無人ホテルを運営し、前年比売上は191.2%を達成。 設立から8年と若い会社ながら、観光業界や北海道経済からも大きな注目をいただいており、 私たちは5年以内に運営物件数1000件以上を目指し、日々挑戦を続けています。 今後は、これまでのホテルや旅館に並ぶ新たな宿泊施設の形を、 我々が先駆者として北海道内で大きく展開中です。 次のステップとしてBreakOut Hotels（新たなホテルブランドの設立）やBreakOut Villages（札幌市内に一帯の観光スポット兼宿泊施設）の開発や、 その後のまちづくりへ向かいます。是非、北海道の観光産業や宿泊産業の未来を創る我々ブレークアウトでキャリアをスタートさせませんか？ ＊＊＊＊＊ 仕事について 宿泊者様からのお問い合わせに対し、 チャットを中心に問題解決を行うゲストサポート業務をお任せします。 マニュアルや過去事例をもとに対応を行いながら、社内の関係部署と連携し、宿泊者様の体験価値向上を目指します。 業務はチームで進めるため、未経験の方でも段階的に業務を覚えていける環境です。 ※外国語でのお問い合わせは翻訳ツールを使用して対応します。 具体的な業務内容 ・宿泊予約者からの問い合わせ対応（チャット中心） ・施設利用案内やトラブル時の一次対応 ・対応内容の記録、データ入力 ・設備不具合発生時の社内共有、業者手配の補助 ・宿泊施設オーナー様への連絡サポート ・清掃業者からの清掃完了報告内容のチェック など

＜年収例＞（※未経験入社の方） 入社1年目：年収416万円 （月給25万円＋賞与＋通勤手当） 入社3年目：年収498万円 （月給30万円＋賞与＋通勤手当） 【月給】 20万円～28万円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万7,027円～3万1,100円支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 ◎給与は年齢、経験、スキルを最大限に考慮し、決定します ◎評価制度が整っているため、実績に応じて昇給・賞与でしっかり還元します！

【札幌本社／転勤なし】 北海道札幌市中央区南3条西3丁目11-1　サザンクロス札幌4F ・札幌市営地下鉄南北線「すすきの駅」から徒歩2分 ・札幌市営地下鉄各線「大通駅」から徒歩5分 ※受動喫煙対策：喫煙室あり（屋内禁煙）

★北海道を訪れる海外を中心としたゲストのステキな思い出づくりをお手伝い 街に、自然に、さまざまな魅力を備える北海道。 ここ数年のインバウンド需要で、海外の方を中心に多くの観光客で賑わい、宿泊施設が足りていないほどです。 そんな中パッケージツアーではなく、自由に旅を楽しむ方に人気なのが、民泊や無人ホテル。 当社は、そんな施設を北海道内で350件以上管理・運営し、多くのゲストの旅の思い出づくりをサポートしています。 ★対前年比売上201％！急成長中のスタートアップ企業 若手が中心に活躍しており、平均年齢35歳。設立から8年のスタートアップ企業ですが、右肩上がりの成長を続けています。 ＊＊＊＊＊ ◆お仕事について 宿泊者様からのお問い合わせ対応をはじめとした事務業務をご担当いただきます。 完全室内ワークで、オフィス内でチャットツールを活用した対応。 定型業務はマニュアル化されており、すぐに流れが身につきます！さらに、先輩がそばで丁寧に教えてくれるので安心です♪ ※外国語ができなくても、翻訳機能を使用するのでご安心を！ ◆具体的には？ ・宿泊予約者からの問い合わせ対応（基本はチャットのみ／ごくたまにお電話対応も！） ・施設利用案内やトラブル時の一次対応（チャットツールを活用） ・ゲスト対応記録の入力、管理 ・設備不具合発生時の業者手配、進捗確認の補助 ・宿泊施設所有者への連絡サポート　など ◆課長職として入社を希望の方は… ＜マネジメント業務＞ ・シフト・人員計画、教育（オンボーディング・ロールプレイ）、評価面談 ・社内アプリ・ツールへの対応履歴入力の徹底、タグ設計、ナレッジ整備 ・主要KPIの設計・運用 ・週次・月次レポート作成、経営・関係部門への共有と改善提案 などを担当していただきます！

◆年収例◆（※未経験入社の方） 入社1年目：年収416万円 （月給25万円＋賞与＋通勤手当） 入社3年目：年収498万円 （月給30万円＋賞与＋通勤手当） ◆月給◆ 20万円～28万円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万7,027円～3万7,838円支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 ◆課長職月給◆ 33万円～49万円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月2万7,027円～11万6,667円支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 ◎給与は年齢、経験、スキルを最大限に考慮し、決定します ◎評価制度が整っているため、実績に応じて昇給・賞与でしっかり還元します！

◆札幌本社／転勤なし◆ 北海道札幌市中央区北1条東8丁目1-3　片岡商事ビル2F ◎札幌市営地下鉄東西線「バスセンター駅」から徒歩8分 ◎JR「苗穂駅」から徒歩14分 ★受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 ★2025年11～12月に新オフィスへ移転予定！★ ＜移転先＞ 北海道札幌市中央区南三条西3丁目11-1　サザンクロス札幌

＼ここもPOINT！／ ◎売上高：昨年比158％！ ◎『北の起業家表彰』特別賞受賞 ◎人間関係の良さも強み♪ ◎語学力ナシでもOK ◎組織づくり・事業づくりにも携われます！ 街に、自然に、さまざまな魅力を備える北海道。 ここ数年のインバウンド需要で、海外の方を中心に多くの観光客で賑わい、宿泊施設が足りていないほどです。 そんな北海道で民泊や無人ホテルを管理・運営する当社は、平均年齢35歳のスタートアップ。右肩上がりの成長企業で、未経験からでも働きやすさ＆ユニークなキャリアを叶えませんか？ ≪☆お仕事について≫ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 完全室内ワークで、オフィスにいながら、宿泊者様からのお問い合わせ対応をはじめとした事務業務をご担当いただきます！ ≪☆具体的には？≫ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ・宿泊予約者からの問い合わせ対応（基本はチャットのみですが、稀にお電話対応も！） ・施設利用案内やトラブル時の一次対応（チャットツールを活用） ・ゲスト対応記録の入力、管理 ・設備不具合発生時の業者手配、進捗確認の補助 ・宿泊施設所有者への連絡サポート　など ≪☆気になるアレコレのQ＆A！≫ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Q.研修や教育制度は？ A.定型業務はマニュアル化されており、すぐに流れが身につきます！さらに、先輩がそばで丁寧に教えてくれるので安心です♪ Q.外国語は全然わからないけどOK？ A.翻訳機能を使って返答すれば大丈夫です！ Q.業務改善など、現場の声も大切にしてもらえますか？ A.当社は組織づくり・仕組みづくりの途中なので、むしろ大歓迎です！ Q.企業成長してるって、どれくらい？ A.売上高は6億円（2023年）→9.5億円（2024年）に増加、管理する物件も200件を突破しました！

≪年収例≫ 入社1年目：年収416万円 （月給25万円＋賞与＋通勤手当） 入社3年目：年収498万円 （月給30万円＋賞与＋通勤手当） ≪月給≫ 20万円～28万円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万7,027円～3万7,838円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ◎給与は年齢、経験、スキルを最大限に考慮し、決定します ◎評価制度が整っているため、実績に応じて昇給・賞与でしっかり還元します！

≪札幌本社／転勤なし≫ 北海道札幌市中央区北1条東8丁目1-3 片岡商事ビル2F ◎札幌市営地下鉄東西線「バスセンター駅」から徒歩8分 ◎JR「苗穂駅」から徒歩14分 ◎受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

＼ここもPOINT！／ ◎売上高：昨年比158％！ ◎『北の起業家表彰』特別賞受賞 ◎人間関係の良さも強み♪ ◎語学力ナシでもOK ◎組織づくり・事業づくりにも携われます！ 街に、自然に、さまざまな魅力を備える北海道。 ここ数年のインバウンド需要で、海外の方を中心に多くの観光客で賑わい、宿泊施設が足りていないほどです。 そんな北海道で民泊や無人ホテルを管理・運営する当社は、平均年齢35歳のスタートアップ。右肩上がりの成長企業で、未経験からでも働きやすさ＆ユニークなキャリアを叶えませんか？ ≪☆お仕事について≫ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 完全室内ワークで、オフィスにいながら、宿泊者様からのお問い合わせ対応をはじめとした事務業務をご担当いただきます！ ≪☆具体的には？≫ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ・宿泊予約者からの問い合わせ対応（基本はチャットのみですが、稀にお電話対応も！） ・施設利用案内やトラブル時の一次対応（チャットツールを活用） ・ゲスト対応記録の入力、管理 ・設備不具合発生時の業者手配、進捗確認の補助 ・宿泊施設所有者への連絡サポート　など ≪☆気になるアレコレのQ＆A！≫ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Q.研修や教育制度は？ A.定型業務はマニュアル化されており、すぐに流れが身につきます！さらに、先輩がそばで丁寧に教えてくれるので安心です♪ Q.外国語は全然わからないけどOK？ A.翻訳機能を使って返答すれば大丈夫です！ Q.業務改善など、現場の声も大切にしてもらえますか？ A.当社は組織づくり・仕組みづくりの途中なので、むしろ大歓迎です！ Q.企業成長してるって、どれくらい？ A.売上高は6億円（2023年）→9.5億円（2024年）に増加、管理する物件も200件を突破しました！

≪年収例≫ 入社1年目：年収416万円 （月給25万円＋賞与＋通勤手当） 入社3年目：年収498万円 （月給30万円＋賞与＋通勤手当） ≪月給≫ 19万6,000円～28万円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万7,027円～3万7,838円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ◎給与は年齢、経験、スキルを最大限に考慮し、決定します ◎評価制度が整っているため、実績に応じて昇給・賞与でしっかり還元します！

≪札幌本社／転勤なし≫ 北海道札幌市中央区北1条東8丁目1-3 片岡商事ビル2F ◎札幌市営地下鉄東西線「バスセンター駅」から徒歩8分 ◎JR「苗穂駅」から徒歩14分 ◎受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

■新規部署「清掃パートナー管理課」スターティングメンバー募集 当社では、民泊・無人ホテルの清掃を各地域の清掃パートナー事業者様や就労支援事業者様にご協力いただきながら運営しています。 パートナー事業者様の増加や管理物件数の拡大に伴い、新たに**「清掃パートナー管理課」**を立ち上げることとなりました。 清掃パートナーの新規開拓や、既存パートナーとの関係構築・品質向上を担うポジションです。 入社後は、これまでのご経験や適性を踏まえ、 新規開拓・既存パートナー管理のいずれか、もしくは両方を担当していただきます。 ■この仕事のミッション 清掃パートナーと一緒に、 民泊・無人ホテルの“清掃体制そのもの”をつくっていく仕事です。 ただ契約を増やすのではなく、 品質・価格・スピード・体制のバランスを考えながら、 事業として成立する仕組みを整えていきます。 ■パートナー開拓 ・清掃パートナー事業者様へのアプローチ ・業務内容や条件のすり合わせ ・委託契約締結に向けた調整 ・新規パートナーへの業務説明、立ち上げサポート ※アプローチ方法は、既存の取引先からの紹介や過去の接点、リスト、問い合わせ対応など様々です。 ■既存パートナー管理 ・清掃品質や運用ルールに関するすり合わせ ・料金や条件の見直し、改善提案 ・オーナー様・ゲストからの声をもとにした改善対応 ・清掃業務を円滑に進めるための運用整備、マニュアル作成 清掃パートナーと一緒に、より良い清掃体制を作っていく役割です。 ■連携について 社内の清掃管理チーム、ゲストサポート、開発、営業など、 複数部署と連携しながら業務を進めます。 ■将来的には 実績や意欲に応じて、 チームのマネジメントや仕組みづくりにも携わっていただくことが可能です。 当社では成果をもとに、早期の昇進・昇給も目指せます。

月給20万円～35万円（固定残業代含む） ※経験や能力などを考慮の上、決定します ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万7,027円～3万7,838円支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給

【札幌本社／転勤なし】 北海道札幌市中央区南3条西3丁目11-1　サザンクロス札幌4F ・札幌市営地下鉄南北線「すすきの駅」から徒歩2分 ・札幌市営地下鉄各線「大通駅」から徒歩5分 ※受動喫煙対策：喫煙室あり（屋内禁煙）

宿泊施設の立ち上げに関わり、企画段階から現場構築、運営開始までを一貫して担うポジションです。 現地に足を運び、関係者と打ち合わせを重ねながら、空間づくりやオープンまでの準備を進めていきます。 「現場で考え、動き、形にする」 机上の企画だけで終わらない“事業づくりの当事者”として働ける環境です。経験や業界知識は問いません。OJTを通じて業務を覚えていける環境があるため、未経験の方でも挑戦できます。 ＜具体的な業務内容＞ ・宿泊施設現地で、室内をゼロからコーディネートすべくデザイナーと現地打ち合わせ ・クライアントと宿泊運営開始までのスケジュール擦り合わせ ・クライアント（施設オーナー様）へリフォームやインテリアのお見積り提案、入金確認 ・納期に向けた各業者とのコミュニケーション ・札幌市や北海道への宿泊施設開業申請 ・宿泊運営開始前の最終チェック、運営チームへの引き継ぎ 自分の企画や判断がそのまま施設の形になるため、裁量を持って働きたい方や、北海道の宿泊業界を自ら創り上げたい方に最適な環境です！ 【ブレークアウトのPOINT】 ・会社の急成長に伴いオフィス環境の充実が加速 ・会社の成長に伴う組織変更で昇進昇給の機会アリ ・スタートアップ企業ならではの充実の福利厚生 ・建設的に業務改善を進行できるポジティブな社風 ・社長の年齢が34歳で挑戦や変化に対して柔軟 【早期キャリアアップ】 ブレークアウトでは、「任せられる」「やりきる」「周囲を巻き込める」と判断されれば、 年次に関係なくポジションを任されます。 《実際の昇進例》 ■入社約1年半で課長職に抜擢されたメンバー ・チーム全体の動きを見て行動できる点が評価され、マネジメントを担当 ・現場業務をこなしながら業務改善を自発的に提案 ■入社1年未満でリーダーに昇格したメンバー ・担当領域の業務を早期にキャッチアップ ・後輩フォローやタスク整理を自然に担うようになり、役割が拡張

月給20万円～35万円（固定残業代含む） ※経験や能力などを考慮の上、決定します ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万7,027円～3万7,838円支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給

【札幌本社／転勤なし】 北海道札幌市中央区南3条西3丁目11-1　サザンクロス札幌4F ・札幌市営地下鉄南北線「すすきの駅」から徒歩2分 ・札幌市営地下鉄各線「大通駅」から徒歩5分 ※受動喫煙対策：喫煙室あり（屋内禁煙）

◎成果に応じて、月収100万円以上も目指せる！ ◎未経験者も大歓迎！社内のサポート体制が充実しており、わからないことはすぐに学べます。 ◎「airbnb」など、人気の宿泊施設をサポートしながら、民泊運営の裏側を学べる！ ◎北海道全域で事業を展開しており、成長中の企業で新しい挑戦を経験できます。 株式会社ブレークアウトでは、新規民泊施設の立ち上げに携わる企画提案メンバーを募集しています。 主な業務は、当社のミッション「世界中の人々に感動の宿泊体験を」を実現するための施設作りをサポートすることです。 ーーー 具体的な業務内容 ーーー ◆営業許可証の申請・進捗確認 新規物件に対する営業許可証の申請手配を行い、進捗を管理します。 ◆新規物件のリフォーム・インテリア提案 新規物件のリフォームやインテリアの追加提案を行い、現場での確認や手配を実施します。また、進捗を追跡し、立ち合いも行います。 ◆クライアントへの案内・確認 新規物件に関して、クライアントに対する案内や確認を行い、円滑な進行をサポートします。 ◆最終確認作業 物件開始前の最終確認を行い、すべてが準備完了していることを確認します。 ◆初期セットアップ費用の請求・入金確認 初期セットアップに関する費用を請求し、入金の確認を行います。 ーーー 一日の業務イメージ ーーー ▼9:00～　受け持つ案件の進捗確認や依頼の処理 ▼12:00～　新規物件の備品発注 ▼14:00～　現場でのセッティング作業 ▼18:00～　退社 ○クライアントとの会議などがある際はTPOに合わせた服装を選んでいただければ、基本的に服装は自由です。 ○髪型・髪色・ピアスは自由です。（業務により相談させていただく場合もあり）

月給25万円～35万円（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万円～4万5000円支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給

【転勤なし】 札幌本社／北海道札幌市中央区北一条東8丁目1-3 （札幌市営地下鉄東西線「バスセンター駅」より徒歩8分）