更新日 : 2024/3/20(水)

掲載予定期間:2024/2/26(月)~2024/5/26(日)

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

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【神奈川】サービスデリバリーリーダー◆BPOサービスに携わる/既存顧客メイン/在宅可/富士フイルムG

  • 正社員
仕事内容

【神奈川】サービスデリバリーリーダー◆BPOサービスに携わる/既存顧客メイン/在宅可/富士フイルムG

【募集背景】
BPOサービスとして保険請求文書の電子化納品やマイナンバー収集保管等のビジネスを展開しており、顧客の効率化に貢献しており、組織強化に伴い、募集いたします。

【業務内容】
デリバリーリーダーとして顧客との契約に基づくQCDを担保しつつ、顧客との契約更新や顧客要望に対して、社内調整や顧客との交渉を行い、BPOビジネスの収益確保とQCD維持向上を行っていただきます。

【具体的には】
・日々のサービスデリバリーにおける顧客からの問い合わせやインシデント発生時に、QCDを担保できるよう社内や顧客と調整を行って解決する
・既存顧客との契約内容の変更に対し、社内確認と顧客との交渉を行い、契約締結まで実施する
・顧客の業務仕様の変更要望に対し、可否を社内/顧客と交渉し判断を行い、業務仕様書の変更を実施する

【当社で働く魅力】
・1000社以上のお客様のサービス管理/運営に携わる中で、自身の実績や経験を積むことができ、BPOサービスの上流から下流まで全体を通して経験することができます。
・平均残業時間20~30H程度、業務状況に応じてリモートワークも可能です。

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
顧客と要件調整や価格交渉などの経験があり、原価構造を理解した上で、粗利、営業利益を確保した受注実績がある方

■歓迎条件:
・ソリューションまたはサービスの営業もしくはデリバリー経験
・保険請求もしくはマイナンバーに関するソリューションまたはサービスの営業経験

勤務地

<勤務地詳細1>
中井事業所
住所:神奈川県足柄上郡中井町境430 グリーンテクなかい
勤務地最寄駅:小田急線/秦野駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
横浜みなとみらい事業所
住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:9:00~15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
8:30~17:10
<その他就業時間補足>
平均残業時間20~30H程度

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月

給与

<予定年収>
500万円~950万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):280,000円~524,446円

<月給>
280,000円~524,446円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は同社規定により、経験・スキルなどを考慮し決定
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月、12月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づく
家族手当:役割グレードによって支給方法が異なる
住宅手当:役割グレードによって支給方法が異なる
寮社宅:会社規定に基づく
社会保険:各種保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■新入社員教育、職能別専門教育、階層別教育
■自己啓発援助、国内外留学 ほか

<その他補足>
■年次有給休暇(4月1日~9月末入社:10日、10月1日~3月末入社:5日)
■時間単位有給制度
■住宅補助手当(※条件による)
■育児休職制度、家族介護休職制度、教育休職制度
■配偶者転勤帯同制度、ソーシャルサービス休職制度
■共済会、グループ保険 等

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇5日~10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数123日

夏季休暇、年末年始休暇、積立有給休暇、特別休暇(永年勤続、リフレッシュ、慶弔ほか)、産前産後休暇、時間単位有給

会社概要

事業概要
■会社概要:
「富士フイルムビジネスイノベーション株式会社」は、2021年4月に「富士ゼロックス株式会社」より社名を変更しました。新社名には「富士フイルムグループの企業として、常にビジネスに革新をもたらす存在であり続ける」との決意を込めています。1962年の創立以来、オフィスドキュメント分野のパイオニアとして、高い堅牢性を有した複合機に代表される卓越した商品技術力を強みに、常に業界をリードしてまいりました。
所在地
〒107-0052
東京都港区赤坂9-7-3 東京ミッドタウン
設立
1962年2月
従業員数
4,505名
上場市場名
非上場
資本金
20,000百万円

応募方法

応募方法

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【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
https://www.fujifilm.com/fb/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3009707339

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