更新日 : 2024/4/6(土)

掲載予定期間:2024/2/15(木)~2024/5/15(水)

株式会社ベネッセスタイルケア

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【東京・未経験歓迎】お客様相談担当◇お客様の人生の大切な選択に関わるお仕事/ベネッセGの安定基盤

  • 正社員
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
仕事内容

【東京・未経験歓迎】お客様相談担当◇お客様の人生の大切な選択に関わるお仕事/ベネッセGの安定基盤

~ベネッセグループ/研修体制が充実しており未経験歓迎でも安心して働ける環境が整っています~
■業務内容
老人ホームへの入居を検討し、Webや電話から問い合わせを頂いたお客様に対して、ホームの見学案内からご入居当日の契約締結まで一連の流れを行います。
契約後もお客様と繋がり続け、定期的にフォローする中で、ご入居者様だけでなくご家族も含めて支えることができ、笑顔にすることのできる仕事です。
また、ホームでのご生活理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、打合せなども行います。
■職務詳細
・ご入居相談、ホームのご見学案内(入居後の生活をイメージを持って頂きやすいように、担当エリアのホームやシリーズの特徴をご説明)
・担当ホーム・エリアの販売計画の作成
・ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
・生活プラン(ケアプラン)のご提示
・体験利用~ご入居スタート時のフォローやご退去時のフォロー
・近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会 等の運営
■研修体制
入社後、約3~6か月ご入居者の生活のご様子・スタッフのかかわり等知って頂くためにホームで介護職スタッフシフト勤務研修を受けて頂きます。
その後、OJTで3ヵ月程度同行をしながら業務を覚えて頂きます。ゆくゆくは、担当エリアのホームをメインでご担当頂きます。
■業務の特徴:
・研修とOJTが準備されており、業界未経験者も活躍されています。(中途入社例:ジュエリー販売、ウェディングプランナー、旅行代理店営業等)
・お客様に深く寄り添い、思いを実現するためのサポートをするお仕事です。
・業界大手であり、ご提案可能なホームの種類は幅広いです。業界内での競争力に優位性がございます。

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎>
■必須条件:
・社会人経験3年以上
・営業もしくは販売・サービス系での顧客折衝経験(お客様と継続的な関係構築をされている方)
・普通自動車免許(ホーム見学対応の中でお客様を車に乗せて案内する可能性あり)

■歓迎要件:
・BtoCでの営業経験
・介護事業会社において、顧客向け営業のご経験をお持ちの方
・高価格帯(対 富裕層)のサービス、商品や会員制事業での営業経験のある方

勤務地

<勤務地詳細>
東京都内いずれかのホームへ配属
住所:23区内、西東京エリアにホームがございますが、希望や現住所を考慮して配属先決定いたします。
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>
当面なし
将来的に転勤の可能性は有。

勤務時間

<労働時間区分>
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日:8時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30~18:30
<その他就業時間補足>
基本、9時30分~18時30分での就業となります。フレックス制度有

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項はありません。

<試用期間>
3ヶ月
補足事項はありません。

給与

<予定年収>
400万円~550万円

<賃金形態>
月給制
■経験・スキル考慮のうえ決定します。

<賃金内訳>
月額(基本給):222,000円~306,000円
固定残業手当/月:57,838円~79,713円(固定残業時間35時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
279,838円~385,713円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給 年1回
■賞与 年2回(評価により決定)
■別途特別賞与あり(賞与支給対象期間の6か月間の残業時間が270時間以下の場合年間0.5か月分加算支給。管理監督者は対象外)
■営業手当(残業手当35時間分)
■公休日出勤の場合は、別途「残業手当」として支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:定期代全額支給
社会保険:補足事項はありません。
退職金制度:対象:正社員

<定年>
65歳

<教育制度・資格補助補足>
介護領域未経験の方も安心して業務に臨んでいただけるよう、介護職員初任者研修資格取得後、実地研修やシフト勤務を通じてのOJTを実施いたします。

<その他補足>
■育児休職期間の延長、介護休職制度、時短勤務制度
■共済制度(結婚祝い金、出産祝い金、入院見舞金等)
■ヘルスケアサポート制度(医療費補助、市販医薬品補助、育児休職期間の延長、介護休職制度等)
■余暇支援制度(契約スポーツ施設・レジャー施設・ホテル、宿泊補助、りんくる賛助金)
■子育てサポート制度(産前産後休暇、育児休暇、育児時間短縮勤務制度、保育手当)
■ベネッセグループ健康保険組合、ベネッセグループ共済会
■ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」割引制度

休日・休暇

月9休制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数113日

基本月9回(2月のみ8回)
※お客様のご見学が土日に入る事が多く、土日に出勤となることが多いですが、ご家庭の行事等で休みたい日はメンバー間で調整をしていますので、ご相談可能です。

会社概要

事業概要
■事業内容:
(1)高齢者介護サービス事業(くらら、まどか、グラニー&グランダ、アリア、ボンセジュール、ここち)
(2)高齢者住宅事業(サービス付き高齢者向け住宅運営)
(3)保育事業(保育園運営)
(4)学童クラブ事業(学童クラブ運営)
所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル
設立
2003年12月
従業員数
18,124名
上場市場名
非上場
資本金
100百万円
売上高
132,687百万円
平均年齢
34.9歳

応募方法

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.benesse-style-care.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3009636885

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