求人詳細

募集要項

仕事内容	【165】【飯田橋】BPO業務の品質、リスクマネジメント　※福利厚生充実～トータルソリューションの提供／創業の印刷事業から、マーケティング、クリエイティブ、ITとの融合事業が成長中～ ■業務概要：公共系を中心にBPO業務（事務局、コール等）の受注が拡大しております。本ポジションでは、BPO作業のシステム化などを進めていく中で、BPO業務全般の品質保証をお任せいたします。 ■業務内容：・BPO業務の設計レビュー、システムレビュー、リスクアセスメント・品質向上視点での現場作業のシステム化提案・運用テスト／生成データの検証、不具合事象の分析、作業監視、委託先監査 ※プロジェクトは大小あり、大きさにより、アサイン人数は異なります。（部署：約10名） ※業務にあわせて現場訪問もございます。 ■TOPPANだからこそできる、BPOソリューションサービス：創業以来110年以上貫いてきた「お客さまの課題を解決する姿勢」はものづくりにとどまることなく、お客さまの業務そのものが抱える問題を解決するための提案へとつながり、BPOへと発展。今や、BPO領域のリーディングカンパニーとしての実績と体制を確立しています。ものづくりの最初から最後までを担うトッパンにはその経験の中で培ってきた「企画・設計から運用まで」を行う知見があります。「その業務にかかるすべて」をトータルソリューションで対応しますので、業務ごとに委託先を分ける必要がありません。しかも、各業務に専門スタッフを配置しており、高品質のサービスで、お客さまの顧客満足度向上に貢献しています。 ◇国、民間企業、教育機関まで、対応得意先は約1200社 ◇BCPに対応した分散体制は、全国11拠点 ◇専門知識を持った、業務設計専門家は100名以上
対象となる方	＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：・業務改善、業務効率化、RPAなどのご経験 ■歓迎条件：・BPOの監査経験/品質マネジメント経験/リスクマネジメント経験・BPOのPM、PMO経験・業務設計やシステム開発の実務経験・ISO9001、ISO27001の理解　・品質保証／品質管理の業務経験
勤務地	＜勤務地詳細1＞【秋葉原オフィス】住所：東京都台東区台東1-5-1 勤務地最寄駅：JR、東京メトロ日比谷線／秋葉原駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞トッパン小石川ビル住所：東京都文京区水道1－3－3 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞【トッパン芝浦ビル】住所：東京都港区芝浦3-19-26 トッパン芝浦ビル勤務地最寄駅：JR線／田町駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜転勤＞当面なし＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可（在宅、サテライト）＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分（12:00～13:00）時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ご入社後、フレックスタイム制の適用可能性有　※コアタイムなし、フレキシブルタイム7～22時
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 2ヶ月試用期間中の給与条件に変更があります。・月給：233,000円～・基本給：222,500円～・みなし残業制度：無・その他固定手当：10,500円～（※試用期間中は都市手当と家族手当の支給無）・有休休暇：本採用時に10日を当該年度の残余月数で日割りの上、付与
給与	＜予定年収＞ 450万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：222,500円～429,500円その他固定手当/月：10,500円＜月給＞ 233,000円～440,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※担当業務や役割によって、一部の方は「企画業務型裁量労働制」が適用されます。裁量労働制適用の際の勤務条件は以下。 ■想定年収600万円～850万円■賃金形態月給制 ■みなし労働時間 8時間/日 ■残業手当　有（午後10時以降の深夜労働及び臨時出勤時） ■標準的な勤務例：9～18時賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：補足事項なし家族手当：お子様（扶養）お一人当たり月2万円（人数上限なし）寮社宅：独身寮のみ社会保険：補足事項なし厚生年金基金：補足事項なし退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 65歳＜副業＞可＜教育制度・資格補助補足＞・トッパンビジネススクール（自己啓発のための各種しくみとコンテンツ）・海外トレーニー制度と海外留学制度（グローバル人財育成のための施策）＜その他補足＞ ■財形貯蓄制度、財形融資制度 ■育児休業制度、介護休業・介護勤務短縮制度 ■持株制度：補助金制度による従業員持株制度 ■厚生施設：独身寮、保養所、診療所、他　※社宅はございません。
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数125日創立記念日、年末年始休暇（6日間）、夏季連続休暇（9日間）、メモリアル休暇　等

会社概要

事業概要: 「社会的価値創造企業」を目指して、メインとなる既存の3事業分野のトータルソリューションをもとに幅広い事業を展開しながら、既存事業の技術・知見を活かし、成長領域（健康・ライフサイエンス、教育・文化交流、都市空間・モビリティ、エネルギー・飲料資源）の事業開発を推進することで、お客様や社会の課題解決を行っていきます。デジタル社会への取り組みとして、TOPPANのデジタル技術やデータ利活用によって顧客の事業変革をするというコンセプト「Erhoeht-X（エルヘートクロス）」のもと、2020年全社横断型のDX推進組織「DXデザイン事業部」を新設

所在地: 〒110-8560
東京都台東区台東1-5-1

設立: 2023年3月

従業員数: 10,899名

上場市場名: プライム市場

資本金: 500百万円

売上高: 1,638,833百万円

経常利益: 81,172百万円

平均年齢: 43歳

ＴＯＰＰＡＮ株式会社について

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: https://www.toppan.com/ja/

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求人コード 3009889642

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最寄り駅から探す: 秋葉原駅 / 末広町駅(東京都) / 岩本町駅 / 江戸川橋駅 / 飯田橋駅 / 神楽坂駅 / 田町駅(東京都) / 三田駅(東京都) / 芝浦ふ頭駅
業種から探す: メーカー（機械・電気）業界 > 電子部品メーカー

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給与	＜予定年収＞　450万円～800万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：222,500円～429,500円　その他固定手当/月：10,500円　　＜月給＞　233,000円～440,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※担当業務や役割によって、一部の方は「企画業務型裁量労働制」が適用されます。裁量労働制適用の際の勤務条件は以下。　■想定年収600万円～850万円■賃金形態月給制　■みなし労働時間 8時間/日 ■残業手当　有（午後10時以降の深夜労働及び臨時出勤時）　■標準的な勤務例：9～18時　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細1＞　【秋葉原オフィス】　住所：東京都台東区台東1-5-1 　勤務地最寄駅：JR、東京メトロ日比谷線／秋葉原駅　受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり　＜勤務地詳細2＞　トッパン小石川ビル　住所：東京都文京区水道1－3－3 　受動喫煙対策：屋内全面禁煙　＜勤務地詳細3＞　【トッパン芝浦ビル】　住所：東京都港区芝浦3-19-26 トッパン芝浦ビル　勤務地最寄駅：JR線／田町駅　受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数125日　　創立記念日、年末年始休暇（6日間）、夏季連続休暇（9日間）、メモリアル休暇　等

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