更新日 : 2024/3/22（金）

掲載予定期間：2024/3/21（木）～2024/6/19（水）

ＴＯＰＰＡＮ株式会社

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 【213】BPRコンサルタント（マーケティングDX推進：業務改革設計～実装）

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募集要項

お仕事用語集
仕事内容

【213】BPRコンサルタント（マーケティングDX推進：業務改革設計～実装）

■業務内容：マーケティング領域での顧客接点のDX化（非対面チャネル含）マルチチャネル化のニーズが高まっており、マルチコンタクトセンターの需要も拡大。オン・オフを組合せたトータルでの業務設計をお任せします。
【具体的には】
・クライアントコンタクトセンター/顧客接点チャネルのアセスメント及び改善施策の立案
・マルチチャネルによるCX改善に向けた（*）の企画提案
・マルチチャネル運用の要件定義・業務設計
・運用後の定期的な改善提案及び改善実施 　
*マルチチャネル：コンタクトチャネル（電話、メール、チャット、SNS等）、ECフルフィルメント等オンライン/オフライン含めた顧客接点チャネル

■魅力：
【事業ビジョン】同社の強みは、顧客のビジネス課題解決に向け上流から入れること。また、フルファネルかつオンオフ統合でのカスタマージャーニーを描き実装まで伴走できることです。同社は従来より、顧客の販促活動にコミットし伴走をしてきましたが、更に企業活動を個客中心にデザインするために、顧客戦略を担う「マーケティング部門」、顧客接点の最前線にいる「顧客管理部門」、データ基盤を管理する「ICT部門」の連携が必要です。400社以上の実績を持つCRM運用力にマーケティングテクノロジーを融合し、３つのサービスを通して“個客中心”のマーケティング活動を、伴走型で支援していきます。
【本ポジションについて】
1）MA、BI、CDP、WEB接客ツール等、幅広いデジタル運用ツールに触れ、技術習得ができます。
2）実運用は社内の別組織が担当。デジマの深い知識よりも、課題設定力・顧客折衝力・プロマネ力を重視します。
3）専門領域を広げるためのローテーションも可能です。 いずれ、デジタルマーケティングビジネスを幅広くマネジメントするPMとして活躍の場を広げる事も可能です。

■企業について：
2023年10月より持株会社体制への移行に伴い、当社は「TOPPAＮ株式会社」として、新たなスタートを切りました。当社は最新IT技術を活用するデジタルイノベーション企業です。経済産業省と東京証券取引所が選定する「DX銘柄」に2021年より3年連続で選ばれ、デジタル化する社会のニーズに対応しております。将来的には他部門へのジョブローテーションなどキャリア構築が可能です。

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必要条件：下記いずれかのご経験をお持ちの方
・業務改善系プロジェクト経験（社内外問わず）
・広告代理店、デジタル専業会社におけるCRM領域の営業・プランニング経験
・SaaS企業でのマーケ経験
・コンサル会社での業務設計・改善提案経験
・EC/D2C業界経験（事業会社又は専業ベンダーとしての構築/運用）

勤務地

＜勤務地詳細＞
トッパン小石川ビル
住所：東京都文京区水道1－3－3
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
当面なし
総合職ですので、将来的な転勤可能性はございます。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均残業時間：10時間程度　※繁忙期：20~30時間程度

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中の給与条件に変更があります。
・月給：222,500円～
・基本給：222,500円～
・みなし残業制度：無
・その他固定手当：無（※試用期間中は都市手当と家族手当の支給無）
・有休休暇：本採用時に10日を当該年度の残余月数で日割りの上、付与

給与

＜予定年収＞
450万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：222,500円～429,500円
その他固定手当/月：10,500円

＜月給＞
233,000円～440,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※担当業務や役割によって、一部の方は「企画業務型裁量労働制」が適用され、勤務条件は以下の通りです。
■想定年収600万円～850万円
■賃金形態 月給制 233,000円～ 基本給222,500円～
■みなし労働時間 8時間/日
■残業手当　有
■標準的な勤務例：9～18時

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：お子様（扶養）お一人当たり月2万円（人数上限なし）
寮社宅：独身寮のみ
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
・トッパンビジネススクール（自己啓発のための各種しくみとコンテンツ）
・海外トレーニー制度と海外留学制度（グローバル人財育成のための施策）

＜その他補足＞
財形貯蓄制度、財形融資制度、育児休業制度、介護休業・介護勤務短縮制度、社会保険、持株制度／補助金制度による従業員持株制度、厚生施設／独身寮、保養所、診療所、他　※社宅はございません。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

完全週休二日制　土曜　日曜　祝日　夏期4日　年末年始6日　その他（創立記念日）

会社概要

事業概要
「社会的価値創造企業」を目指して、メインとなる既存の3事業分野のトータルソリューションをもとに幅広い事業を展開しながら、既存事業の技術・知見を活かし、成長領域（健康・ライフサイエンス、教育・文化交流、都市空間・モビリティ、エネルギー・飲料資源）の事業開発を推進することで、お客様や社会の課題解決を行っていきます。デジタル社会への取り組みとして、TOPPANのデジタル技術やデータ利活用によって顧客の事業変革をするというコンセプト「Erhoeht-X（エルヘートクロス）」のもと、2020年全社横断型のDX推進組織「DXデザイン事業部」を新設
所在地
〒110-8560
東京都台東区台東1-5-1
設立
2023年3月
従業員数
10,899名
上場市場名
プライム市場
資本金
500百万円
売上高
1,638,833百万円
経常利益
81,172百万円
平均年齢
43歳

ＴＯＰＰＡＮ株式会社 について

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応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ
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  • 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
  • ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
応募前・応募直後によくある質問
  • 応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

    本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
    担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

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  • 応募後、「選考準備中」のままですが、選考は進んでいるのでしょうか？

    「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
    採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
    なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

  • 求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが？

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    求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
https://www.toppan.com/ja/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3009891007

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