更新日 : 2024/4/26（金）

掲載予定期間：2024/3/14（木）～2024/6/12（水）

パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社

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 ★在宅勤務有★IT業界のBPO/メンバー管理や業務改善◇残業月20時間程 <206-9>

  • 正社員
  • 5名以上採用

募集要項

お仕事用語集
仕事内容

★在宅勤務有★IT業界のBPO/メンバー管理や業務改善◇残業月20時間程 <206-9>

パーソルホールディングスのグループ会社であり、業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、ICTアウトソーシングなどを行っている当社にて、今回はIT・通信業界等をメインにしたBPO業務を担っていただきます。主に調整ごとやメンバー管理、業務改善業務がメインになりますので、コールセンターのSV出身者の方や、店長業務にて手元の業務改善を行っていた方、大歓迎になります。また将来的にはリーダーを目指していただくポジションになります。

【業務内容】
通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援、業務改善などを担当します。
顧客先には複数名のチームで常駐します。
複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。メンバーから昇格しSVになった場合には、自身の案件のみならず、同チームに配属されているメンバー2～3人の案件管理も担います。
ネットワーク開通調整業務における全工程を把握・管理し、定められた開通日までに全工程完了を目指します。

【当ポジションの募集背景】
業界業種を問わず、DX化を推進する動きが加速しています。その裏では、環境整備や運用業務の設計が求められます。
ネットワーク回線の調達・設定、キャッシュレス端末などデジタルデバイス導入・設置、これらの整備ができてはじめてDX化が進みます。
当社は、長年ネットワーク回線の開通調整業務で培ってきた実績があります。
そのため、業界業種問わず我々のノウハウを必要としている企業も増加しています。
そこで、ネットワーク回線の開通を始めとした工事調整や各ステークホルダーとの折衝を行えるメンバーを育成可能な業務責任者を募集しています。

【成果物】
・納期やミス発生件数など各種KPI設計と遵守
・業務一覧（WBS）、NW構成図、課題管理表などのプロジェクトマネジメントに必要な各種ドキュメント

【多様なキャリア形成の機会があります】
・PJTリーダーなどのマネジメント
・お客様の業務プロセス改善や業務自動化を支援する業務コンサルタント
・業務構築やサービス企画への参画

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・OAスキル
（Excelを用いた実務経験、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験）

※下記いずれかの経験をお持ちの方、大歓迎です。
・サービス業の店舗での店長業務（2年以上）
・コールセンターのSV経験

勤務地

＜勤務地詳細1＞
★赤坂オフィス
住所：東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
勤務地最寄駅：各線／赤坂見附駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
東京都内のクライアント先
住所：東京都23区内
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■想定残業時間：月平均20時間程度※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間変更の可能性有

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

給与

＜予定年収＞
455万円～625万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：255,000円～350,000円

＜月給＞
255,000円～350,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。
■賞与：年2回
■給与改定：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
社内研修、資格手当あり

＜その他補足＞
服装自由、財形貯蓄、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員、副業可能

休日・休暇

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

夏季休暇（5日）、年末年始、生理休暇、産前特別休暇、慶弔休暇、有給休暇（10～20日）、特別休暇　等

会社概要

事業概要
■事業内容：（1）コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。（2）システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。（3）アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。
所在地
〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
設立
1977年9月
従業員数
5,727名
上場市場名
非上場
資本金
310百万円
売上高
45,875百万円
経常利益
1,715百万円
平均年齢
33.6歳

この企業について

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応募方法

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応募前・応募直後によくある質問
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
https://www.persol-pt.co.jp

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3009841091

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