更新日 : 2024/4/18(木)

掲載予定期間:2024/4/18(木)~2024/7/17(水)

株式会社エス・エム・エス

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テレマーケティング/ヘルスケアソリューション~ICT活用による健康指導サービス~

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 5名以上採用
仕事内容

テレマーケティング/ヘルスケアソリューション~ICT活用による健康指導サービス~

▼配属組織
健康保険組合向けのグループでは、健康保険組合の保健事業に対して、主にICTを活用したソリューションサービスを提供しています。
具体的には、健診結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔実施にて、健康保険組合向けに提供しています。
また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。

▼職務内容

■特定保健指導(生活習慣改善プログラム)の対象者向け、プログラム申込・利用促進業務
・電話、メール等を活用した以下業務
-サービス提供対象者への申込促進業務
-申込済み対象者への利用促進業務
※厚生労働省が主幹となり進めている事業(プログラム)であり、単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い内容です
※B to B to C向け事業の為、架電対象者は主に企業に所属の従業員であり、節度を持った対応をしてもらえます

■上記プログラムにおける受電業務
・サービス利用者からのアプリケーション利用方法に関する問い合わせ
・サービス申込検討者からの問い合わせ
・上記促進業務で架電した電話への折り返し対応

■業務管理支援業務
・上記受架電のトークスクリプト作成、修正などのツール整備、更新業務
・より高い成果に向けた架電結果の分析業務(業務管理支援は適性や習熟度を見ながら対応してもらう想定)

■各自治体からの受託業務
特定保健指導に限らず、データヘルス領域外の案件も受託しております。
・フレイル予防として、各診療機関への受診を促す架電
・市民の健康管理にあたり、自治体から送付したアンケートに対する問い合わせの受電対応
・保健師や管理栄養士、あるいは療法士など有資格者に取り次ぐための調整対応

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須要件
・テレコミュニケーションへの適応力(知らない方との電話応対に問題がなければOK)
・一般的なPC操作(Windows)経験があり、最低限のリテラシーを備えている方
・土日祝日も出勤が可能な方(業務特性上、時期によって土日祝日勤務の可能性があるため)

■歓迎要件
・営業職・販売職の経験がある方
・コールセンターでの架電業務経験のある方
・Offceソフトが使用できる
 PPT:簡単な作図、作表ができる
 Excel:四則演算、Vlookup
 Word:不問

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
勤務地最寄駅:都営三田線/芝公園駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<その他就業時間補足>
※21:00完全退社ルール

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無
※面接の結果、有期雇用で打診させて頂く可能性もございます

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
351万円~549万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):225,000円~346,000円

<月給>
225,000円~346,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は経験・スキルを考慮し、職位も含めて決定します。月給決定時には前職の給与も考慮します。
■給与改定:年2回(考課結果による)
■超過勤務手当:1分単位で全額支給
■賞与:年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:福利厚生その他欄参照
社会保険:社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
資格取得制度、書籍購入制度、スキルアップ手当(150,000円)

<その他補足>
■通勤手当補足:交通費支給(月35,000円まで、通勤定期)
※業務上必要な交通費に関しては全額支給
■育児短時間措置
■オフィス分煙
■復職サポート制度(認可外保育園、学童保育の補助)
■単身赴任手当、転勤手当(敷金以外は全て会社負担)
■持ち株制度(拠出額に対し、10%の会社補助)
■ベビーシッター利用補助制度

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数121日

年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護・看護休暇、妊婦特別休暇、アニバーサリー休暇(年に1度、好きな日に取得可能)

会社概要

事業概要
■事業内容:
日本は超高齢・人口減少社会に突入しました。2025年には4人に1人が75歳以上になると想定されており、介護のニーズや社会保障費が増加しています。一方で少子化が進行し、社会を支える生産年齢人口は減少しているのが現状です。これからの日本は、誰も経験したことのない、変化の予測ができない社会となり、既にさまざまな問題や課題が発生しています。
この状況を受けて、誰もが健康に暮らし働き続けること、労働力人口の増加、各産業における生産性向上のための仕組み構築、社会保障費抑制などの対策が国や企業により推進されています。
所在地
〒105-0011
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
設立
2003年4月
従業員数
2,343名
上場市場名
プライム市場
資本金
2,315百万円
売上高
45,667百万円
経常利益
8,759百万円
平均年齢
33歳

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

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応募前・応募直後によくある質問
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.bm-sms.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3010158884

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