ハローワークの認定日とは？ 時間どおりに行けないときの対処法や求職活動実績の作り方も解説【社労士監修】

1.指定時間にハローワークへ行く

ハローワークの初回認定日が決まったら、失業認定申告書に記載されている指定の時間にハローワークに行きましょう。

指定の時間に行けない場合でも、当日中に行けるのであれば、とくにペナルティはなく認定を受けられます。ただし、ハローワークの開庁時間は17:15までのため、申請や面談などの時間を考慮し、余裕をもって行きましょう。

なお、認定日当日に行けない場合は、事前にハローワークに連絡する必要があります。認定日当日に行けない場合の対処法は「ハローワークの認定日に行けない場合の対処法」で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

2.必要書類を受付に提出する

認定日当日にハローワークに行ったら、受付で必要書類を提出しましょう。認定日当日の必要書類は、次のとおりです。

• 失業認定申告書
• 雇用保険受給資格者証
• 運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証明証
• 雇用保険の失業等給付受給資格者のしおり
• 職活動アンケートなど（必要な場合）

雇用保険受給資格者証は、ハローワークの雇用保険説明会で配布される失業手当の受給資格を証明する書類です。

参考：厚生労働省「雇用保険受給資格者証」

認定日当日は、筆記用具や印鑑を持参しましょう。その場で書類への記入、記入内容の不備の修正などにも対応できます。

雇用保険受給資格者証や身分証明証などは当日忘れると認定してもらえないため、忘れないようによく確認しましょう。

3.申請後に面談をして認定を受ける

申請後は、失業状態であるか判断するために、ハローワークの職員と面談を行い認定を受けることになります。面談では、主に以下のようなことについて質問をされます。

• 就職の意思の有無について
• すぐに働ける状態かどうかについて
• 求職活動実績について
• 待期期間中の労働の有無について

失業状態であると判断された場合、失業手当の給付が決定します。失業手当は事前に申し込んだ金融機関の口座に、1週間程度で振り込まれます。

ハローワークを訪れる認定日当日には、次回認定日に必要な求職活動実績を取得しておくといいでしょう。具体的には職業相談や求人への応募などです。これらは求職活動実績として認められていますので、受付で問い合わせてみましょう。

行けないと分かった時点で必ず連絡する

事前に指定された認定日にハローワークに行けないと分かった時点で、必ず管轄のハローワークの雇用保険給付窓口に連絡してその後の対応を相談しましょう。認定日当日にハローワークに行けない場合、不認定となり、次回の認定日までの間、給付金が支給されない可能性があります。

支給されなかった給付金については、翌月以降に持ち越して受給できるためご安心ください。

初回の不認定処分の場合は、資格決定日からハローワークに行けなかった認定日当日までは失業手当を受けられません。2回目以降は、前回認定日から行けなかった次回認定日までの失業手当を受けられません。

やむを得ない理由の場合は、認定日の変更を相談する

認定日当日にハローワークに行けない理由がやむを得ない理由に該当する場合、認定日の変更を検討しましょう。やむを得ない理由は、次のようなことが該当します。

• 就職
• 求人者との面接、選考、採用試験など
• 各種国家試験、検定等資格試験の受験
• ハローワークなどの指導により各種講習などを受講する場合
• 働くことができない期間が14日以内の病気、けが
• 本人の婚姻
• 親族の看護、危篤または死亡、婚姻（親族のすべてではなく、範囲が限られています）
• 子弟の入園式・入学式または卒園式・卒業式

引用：厚生労働省
「雇用保険の失業等給付受給資格者のしおり」

やむを得ない理由で認定日の変更をする場合は、やむを得ない理由の事実が分かる証明書の提出が必要です。必要な証明書については、「やむを得ない理由と必要な証明書類の代表例一覧」を確認してください。

該当月の認定が受けられなかった場合でも次の認定日前日までに来所する

認定日に行けなかった理由が、やむを得ない理由に認められず不認定処分となった場合でも、次の認定日前日までにハローワークの雇用保険給付窓口に行きましょう。そうすれば、2回目の認定日以降に失業の認定を受けられます。

例えば、10月15日の認定日にハローワークに来所せず、10月16日から11月11日の間に来所し職業相談を受けた後、次回11月12日の認定日に来所した場合は、10月15日以降の認定を受けることができます。

※なお、10月16日～11月11日の期間も、原則2回以上の求職活動実績が必要です。

出典：厚生労働省
「雇用保険の失業等給付受給資格者のしおり」

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求人に応募する

ハローワークの紹介している求人や、ネット上の転職サイトにある求人への応募は、求職活動実績として認められます。ハローワークでの求職活動の申し込みや、転職サイトへの登録だけでは求職活動とはみなされないので、必ず企業への応募を完了しなければいけません。

求人への応募は、応募したその日が求職活動実績になります。求人への応募が完了したら、失業認定申告書に応募した会社情報や応募日、応募方法などを記入しましょう。認定日の時点で応募の結果が分からない場合は「選考中」と書いておけば大丈夫です。

記入内容は自己申告で行うものですが、何もしていないのに応募したという虚偽申告をするのは不正受給になり、支給停止だけでなく処罰される恐れもあるため絶対にやめましょう。

求職セミナーに参加する

さまざまな民間企業が開催している求職セミナー（オンラインも含む）に参加することで、求職活動実績を積むことができます。民間企業とは、dodaをはじめとした転職サービスや、人材派遣会社などを指します。

求職セミナーは面接対策やキャリア形成、専門職に特化したものまで豊富な内容で開催されています。オンラインでの参加も求職活動実績になるため、会場まで足を運ぶ必要がないのは大きなメリットです。

dodaではさまざまな「転職イベントやセミナーの情報」を発信しています。求職活動だけでなくこれから働く上で必要な知識やスキルを得られるものもあるため、ぜひお気軽にご活用ください。

転職エージェントを使う

求人の応募やセミナーへの参加以外にも、転職エージェントに相談することで求職活動実績を作ることもできます。無料で相談できる場合が多く、オンラインや電話などでも対応可能なため、気軽に利用しやすいのが特徴です。

dodaでも「キャリアカウンセリング」を実施しており、求職者が目指す業界や職種に 精通したキャリアアドバイザーが、一人ひとりにあったキャリアに沿ってアドバイスをしてくれます。

求職活動実績を取得するまでの日数に関しては、求職セミナーと同様に申し込みから相談の完了までに数日かかります。

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認定日の指定時間に遅れそうな場合、連絡するべきですか？

認定日当日は、基本的には指定された時間に行きましょう。認定日の指定時間より早く行ったり、遅れたりするのは問題ありません。認定日の指定時間に遅れそうな場合でも、とくに連絡しなくても大丈夫です。

ただし、原則認定日の変更はできないため、当日中に手続きが完了できるようある程度余裕を持ってハローワークに行きましょう。ハローワークの開庁時間が17:15までのため、混雑する可能性も考慮し、早めに行って受け付けを済ませておくことが大切です。

失業手当の金額はどのように計算するのですか？

失業手当の金額は、離職時の年齢や離職前6カ月間の賃金総額、雇用保険の加入期間や退職理由などによって異なります。

自分の詳しい金額を知りたい方は、dodaの失業手当シミュレーションツールをご活用ください。

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