全日本空輸株式会社（ANA）
PM（航空事業を支える基幹システムの刷新や新規サービス創出）
この求人を要約すると…
【影響力】数千万人規模の顧客体験価値を高められる
【やりがい】航空という社会インフラをDXで支える
【働き方】フレックス制／リモート・ワーケーション可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【PM】予約・搭乗、運航など基幹システムのプロジェクトをリード／企画構想から実装・リリースまで担う
ANAのDXを推進する中核組織にて、PMとして大規模プロジェクトをリードしていただきます。予約・搭乗、運航・整備など、航空事業を支える基幹システムの刷新や新規サービス創出において、企画構想から実装・リリースまで一貫してプロジェクトを推進。ビジネス部門とDX部門をつなぎ、複雑かつ大規模なプロジェクトを成功へと導く役割です。
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具体的な業務内容
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・事業部門と連携した課題抽出およびプロジェクト企画構想
・顧客体験価値向上に向けた要件定義・仕様策定
・プロジェクト計画の策定（スケジュール・体制・予算管理）
・社内外ステークホルダー（事業部門、開発ベンダー、グループ会社等）との調整・合意形成
・プロジェクト全体の進捗・課題・リスク管理
・システム開発・導入フェーズにおける品質管理および意思決定推進
・リリース後の効果検証および継続的な改善推進
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このポジションの魅力
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★数千万人規模に影響するプロジェクトを牽引
ANAの顧客基盤や予約・搭乗システムなど、多くのお客様が利用するサービスに関わります。仕様一つの変更が数千万人規模の顧客体験に影響を与えるため、自らの仕事が社会に実装されるインパクトを実感できます。航空という社会インフラの中枢を担い、安全性・利便性・顧客価値を同時に高めるプロジェクトに携わります。社会的意義の大きさと技術的挑戦が両立する環境です。
★企画で終わらないDX推進
構想を描くだけでなく、実装・リリースまで一貫して関与。ビジネス部門とDX部門の間に立ち、意思決定をリードすることで、PMとしての本質的な価値発揮が可能です。
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プロジェクト事例
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・数千万人規模の会員が利用するマイレージ基盤の刷新
・予約・搭乗システムのCX高度化に向けたリニューアル
※英語力も活かせます
＜組織図＞
デジタル変革室
└企画推進部
└サービスプラットフォーム部
└プロジェクト推進部
└データ・ＡＩトランスフォーメーション部
└デジタルガバナンス部
デジタル変革室 室長は女性です。男女ともにキャリアを形成しやすい環境です。
対象となる方
【業界経験不問】プロジェクトマネージャーまたはリーダーとして、プロジェクトをリードした経験がある方
・PMまたはリーダーとして、プロジェクトをリードした経験
・課題の本質を捉え、解決策の立案から実行まで主体的に推進した経験
・事業会社における業務プロセス改革またはシステム刷新プロジェクトの推進経験
・社内外の関係者（ビジネス部門・ベンダー等）と連携し円滑な合意形成を図れるスキル
・高等専門学校（専攻科）以上
【歓迎条件】
・数億円規模以上のプロジェクトに参画した経験
・関係者の利害が異なる中での調整・交渉経験
・リスクやトラブルを未然に察知し、対応までリードした経験
・グローバルなプロジェクトまたは海外ベンダーとの協業経験
・顧客視点でサービスや体験価値の向上に取り組んだ経験
選考のポイント
Webエントリー（doda応募ボタンクリックから遷移）→書類選考→面接（数回）→内定
※詳細の流れについてはページ下部の「応募方法」をご確認ください！
勤務地
《ANA 本社》
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター
※受動喫煙対策：原則、屋内全面禁煙（ただし事業所により健康増進法を遵守する範囲で異なる）
※以下のグループ企業に在籍出向の可能性あり
《ANAシステムズ株式会社》
東京都大田区羽田空港1-1-4 羽田イノベーションシティ
事業内容：情報処理システム・通信システム利用に関する設計及び開発など
- 本社/東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター[最寄り駅]汐留駅
- ANAシステムズ株式会社/東京都大田区羽田空港1-1-4 羽田イノベーションシティ[最寄り駅]天空橋駅
勤務時間
＜常日勤部門＞
9:00～18:00
※フレックスタイム制度あり／1日の標準労働時間8時間／コアタイムなし、フレキシブルタイム7:00～22:00
雇用形態
正社員
※試用期間：3カ月（期間中の条件・待遇に変更はありません）給与
大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給273,490円以上
※上記は、新卒初任給の2025年度実績に基づいた最下限給与です
※キャリア採用においては経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇します
■住宅手当
など
年収500万円～1,000万円
待遇・福利厚生
■通勤補助費（当社規程により支給）
■財形貯蓄制度
■従業員持株会
■社宅制度
■退職金制度
■確定拠出年金
■共済会によるカフェテリアプラン
【 多様な働き方を支援 】
多様な働き方の推進や、ライフイベントを経ても働きやすい環境を整備しています。
※勤務形態など適用条件あり
■リモートワーク制度
■ワーケーション制度
■副業・兼業
■時短勤務制度
■ANAグループきっずでぃ
■服装自由
【 研修・教育制度 】
■各種研修制度
（階層別研修、昇格時研修、ANAグループビジネススクール、グローバルスキルアップトレーニング、他専門教育など）
■自己啓発
（通信教育、オープンセミナー、語学学校優待利用など）
■ANAグループ人財公募制度
■海外実務研修員公募制度
【 キャリアサポート 】
■キャリアカウンセリング
■MBO面談
■各種社内公募制度
★女性管理職比率：22.6％（2026年4月時点）※ANA単体
その他、多彩な制度・福利厚生を完備しています。
休日・休暇
121日
■完全週休2日制
（土・日・祝日）
■年次有給休暇
■夏期特別休暇
■結婚休暇
■懐妊・育児休職
■パパママ出産・育児休暇
■介護休暇
■不妊治療休職制度
■配偶者海外転勤休職制度
など、各種休暇・休職制度あり
※5日以上の連休取得OK
◎経営戦略の中心となるDX
AIをはじめとしたデジタル技術を活用し、業務の高度化や生産性向上に加え、顧客体験価値の向上にも取り組んでいます。ANAグループに創業以来根付く“挑戦”の風土のもと、変革のフェーズにある今、これまで以上に大きな裁量を持って主体的に価値創出に携わることができます。
◎ANA’s Wayについて
■安全（Safety）
安全こそ経営の基盤、守り続けます。
■お客様視点（Customer Orientation）
常にお客様の視点に立って、最高の価値を生み出します。
■社会への責任（Social Responsibility）
誠実かつ公正に、より良い社会に貢献します。
■チームスピリット（Team Spirit）
多様性を活かし、真摯に議論し一致して行動します。
■努力と挑戦（Endeavor）
グローバルな視野を持って、ひたむきに努力し枠を超えて挑戦します。
◎ANAの健康経営
・女性活躍推進に優れた上場企業として「なでしこ銘柄2026」に選定
・優良な子育てサポート企業として「プラチナくるみん認定」の認定
・女性活躍推進法に基づく「えるぼし認定」で、最高ランクの「3つ星（第3段階）」に認定
・PRIDE指標2025において、ANAグループ37社が最高評価「ゴールド」を受賞。ANAは10年連続。
・D&Iアワード2025において、最高位「ベストワークプレイス」に認定。ANAは5年連続の認定。
社員インタビュー
茅野
2025年中途入社／プロジェクト推進部
社内向けの開発が中心だった前職と違い、国内最大級の航空会社であるANAが抱える数千万人のお客様に影響する仕組みづくりに携われる点が魅力です。自分の仕事の影響力の大きさを日々実感しています。
茅野
つづき
多様な関係者と利害調整を行う難しさはありますが、その分PMとしての力が大きく試される環境で、確かな手応えと自身の成長を実感しています。
茅野
つづき
構想・要件定義・実行まで横断して関われるのが特徴です。自分が関わった意思決定がサービスに反映され、数千万人の顧客体験として届く点に、大きなやりがいを感じています。
取材レポート
商品・サービスの強みは？
構想から実行まで。一つひとつのプロセスが、顧客体験につながる
ANAのDXを推進するPMは、開発管理に留まらず、顧客体験の設計そのものに関わる役割。予約・搭乗や顧客基盤など、航空事業の根幹領域で構想から実行までを担います。
現場で活躍する茅野さんは次のように語ります。
「数千万人のお客様が利用する大規模のシステムには、多くのステークホルダーが関わって成り立っています。難しさはありますが、その分スケールが大きく、ANAだからこそ味わえるダイナミックなやりがいを感じています。一つひとつのプロセスが顧客体験につながるので、仕事の影響力の大きさを日々実感しています。」
社会インフラを支える仕事でPMとしての価値を高め、キャリアを大きく飛躍させられる仕事です。
やりがい
【PMとしての価値を引き上げる環境】
数千万人に影響するシステムに携わり、自らの意思決定が顧客体験として形になる点が最大のやりがいです。関係者を巻き込みながら難易度の高いプロジェクトを前進させる過程で、PMとしての手応えと成長を実感できます。社会インフラを支える責任と影響力を感じながら働ける環境です。
きびしさ
【多様な関係者を動かすプロジェクト推進力】
多様な関係者の利害が複雑に絡み合う中で、合意形成を図る難しさがあります。ビジネス部門とDX部門、ベンダーの間に立ち、期待と制約を整理しながら意思決定を前に進める必要があります。責任範囲も広く、一つの判断がサービス全体に影響するプレッシャーの中で成果を出し続ける覚悟が求められます。
グループ社員搭乗優待制度（国内・国際）は、社員の帰省やリフレッシュなどに活用されています。
多様な組織と連携し、大規模プロジェクトをリードしていただきます。
ANAだからこそのスケールが大きい仕事でキャリアをグレードアップできます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリー
書類選考
一次選考：個人面接（Web）
二次選考：適性検査（Web）
最終選考：個人面接（対面予定／東京）
内定
1.下部の「応募する」ボタンからプレエントリー（サイトへ遷移します）を行ってください
2.グローバルスタッフ職へのエントリーは下記(1)～(3)の項目を実施いただくと完了になります
(1) 基本情報登録
(2) エントリーシート（Web）
(3) 職務経歴書・顔写真提出
※１つでも未実施のステップがあるとエントリーが完了になりませんので十分にご注意ください
※日程などの詳細は都度「マイページ」にてご案内いたします
【エントリーシート／職務経歴書／証明写真 提出期限】
2026年7月22日（水）23:59
【入社日】
2026年11月1日以降（予定）
〒105-7140 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター
グローバルスタッフ職 キャリア採用担当
MAIL：career@ana.co.jp
会社概要
- 事業概要
■定期航空運送事業
■不定期航空運送事業
■航空機使用事業
■その他附帯事業- 所在地
〒105-7140
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター- 設立
- 2012年 4月2日設立（1952年創業）
- 代表者
- 代表取締役社長 平澤 寿一
- 従業員数
- 14,983名（2026年3月31日現在）
- 資本金
- 250億円
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