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女性の仕事満足度
職種ランキング2020【職場環境】

職場環境

掲載日:2020年11月2日日

「やりがいがある」「楽しい」「就いてよかった」…女性の仕事で満足度が高いのはどの職種?ビジネスパーソン15,000人に、今、就いている仕事に対する満足度を「総合」「仕事内容」「給与・待遇」「労働時間(残業・休日など)」「職場環境(社風・周囲の社員など)」の指標別に100点満点で答えてもらいました。ここでは、女性の回答を集計した「職場環境」のランキング上位20位までを紹介します。
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女性の仕事満足度職種ランキング【職場環境】トップ20

順位 職種名 点数 コメント
仕事内容
1 システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発・汎用機系) 74.1 ・風通しよく、協力して業務を進めていける
・リモートでも支障はなく、効率よく作業が進む
【仕事内容】
ソフトウェア開発の際、現状の課題や顧客の要望を吸い上げて、ITシステムの設計図を作成し、完成までのプロジェクトもマネジメントしていく仕事です。「要件定義」「基本設計」「詳細設計」「テスト」「保守・運用」という段階を踏んでいきます。
2 営業企画・経営企画・事業企画・新規事業開発 73.3 ・風通しがよく、士気が高い人が多い
・チャレンジがしやすい雰囲気
【仕事内容】
営業企画は、営業部門の目標達成に向けて、戦略を立て、その達成を支援します。 経営企画・事業企画は、経営方針や戦略を基に、具体的な予算や目標を算出し、実現するためのプロセスや施策を検討し、各部署まで実行を落とし込む役割を担います。
3 薬事 72.6 ・テレワークはできないが、安定して仕事があることはありがたい
・人間関係がよく協力して業務にあたれる
【仕事内容】
製薬会社やCRO(Contract Research Organization:医薬品開発受託機関)、医療機器メーカーの中で、医薬品や医療機器の厚生労働省への承認申請業務にあたります。正確で迅速な手続きで、自社製品が早く承認を得られるように動きます。
4 人事 70.3 ・リモートワークに柔軟に対応できた
・部署内の風通しは良い
【仕事内容】
人事の仕事は、おもに人事・採用業務(人材の採用、配置、教育、評価設計)と労務(給与や社会保険手続きに関する業務)に分かれます。部門や雇用形態を問わず、社員が最大限に能力を活かせるような仕組みと環境を整えることが求められます。
5 店長 69.7 ・お店全体で同じ方向を向いて仕事をし、一体感がある
・本社との連携に課題はあるが、店舗内の関係は良い
【仕事内容】
小売店などで、店舗の責任者として販売計画を立て、商品の仕入れから人員の配置と人材育成、売り上げの管理までを担う仕事です。「ヒト・モノ・カネ」を一手に任され、経営視点を身につけることができます。
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順位 職種名 点数 コメント
仕事内容
6 旅行・宿泊・ホテル 69.1 ・みなで助け合って業務を行えている
・現場では顧客優先で物事を考えることができる
【仕事内容】
旅行関連の職種には、旅行会社の店舗での接客や、添乗員などがあります。宿泊・ホテルの仕事は、フロントや客室担当、レストラン、宴会場などの接客担当など多岐にわたります。
7 秘書・受付 68.4 ・秘書は在宅勤務は向いてないかと思っていたが、問題なくまわった
・担当役員次第で連携のしやすさが変わってくる
【仕事内容】
秘書は、社長や役員の日々の業務がスムーズに進行するようにサポートする仕事です。具体的な業務として、電話・メール対応、スケジュール管理、出張の手配などの業務があります。受付の仕事は、来客者への対応と社内への取り次ぎです。どちらもホスピタリティと正確性が求められます。
8 研究(医療系) 68.0 ・プライドをもって仕事にあたっている人が多い
・感染対策は常に徹底している
【仕事内容】
製薬会社やCRO(Contract Research Organization:医薬品開発受託機関)で、医薬品や医療技術を研究し、開発に結び付ける仕事です。高齢化が進む日本では医療に求められることが「治療から予防」に変わってきています。また、内視鏡による手術など患者に負担をかけない治療のニーズがあります。
8 経営・戦略コンサルタント 68.0 ・リモートワークでも十分に働ける
・自由で上下問わずに意見を出しやすい雰囲気
【仕事内容】
企業の経営・事業上の課題を見極め、戦略や戦術、プロセスを見直し、改善のためのアドバイスを行う仕事です。業務領域は財務や会計、ITを使用した業務改善、マーケティング、人材育成、生産プロセスなど幅広く、コンサルによって強みが異なります。
10 総務アシスタント 67.6 ・テレワークが導入された
・自分のペースで仕事ができ、多くの人と関わらなくてもよい
【仕事内容】
総務の仕事は社内の各種規則や規約整備、ファシリティ管理、株主総会関連業務、社内横断プロジェクト推進などです。総務アシスタントは、これらの業務をデータ作成、資料作成、電話・メール対応などでサポートします。
11 広告宣伝・商品企画・サービス企画 66.8 ・テレワークでも十分に仕事がまわる
・風通しがよく自由な雰囲気の中、仕事ができる
【仕事内容】
商品・サービス企画は、新規開発と既存リニューアルの両方があります。ユーザーのニーズが多様化しているので、きめ細かいマーケティングが必要です。 広告宣伝は、広告費を投じて出稿し、商品やサービス、または企業自体の認知拡大をはかります。4大マスメディアやWebを組み合わせ最大限の効果を狙います。
12 臨床開発関連 66.7 ・比較的堅い業界ではあるが、親身になってくれる人が多い。
・モチベーションの高い人が多い
【仕事内容】
臨床開発の仕事は、CRA(Clinical Research Associate:臨床開発モニター)やCRC(Clinical Research Coordinator:治験コーディネーター)などがあり、治験を実施して薬の効果や副作用などのデータを収集・分析します。CRAは、治験時のモニタリングや症例報告書の作成などを担当、CRCは、インフォームドコンセントや心のケアなど治験患者対応を行います。
13 意匠設計・構造設計・内装設計・インテリア・積算・設計監理 66.1 ・やる気のある社員が多く刺激になる
・フルリモートが可能
【仕事内容】
設計が要望を打ち合わせしたうえで建物全体の設計図を作成し、設計監理はその図面を元に施工が行われているか確認します。設計図のとおりに建てるための工費を算出するのが積算です。
14 編集・記者・ライター(出版・広告・Web) 66.0 ・フルリモートが可能
・リモートワークになると、雑談の中から生まれるアイデアなどが減った
【仕事内容】
雑誌、Webメディア記事、広告などのコンテンツ編集を担当。ユーザーのニーズに沿った、興味を引きつける記事・コンテンツを作成します。特に、Webの場合は、SEO対策やSNSマーケティング、UIやUXまで踏み込んだ編集のスキルも必要です。
14 貿易事務 66.0 ・テレワークが可能になった
・古い体制は残るが、親身になってくれる人が多い
【仕事内容】
材料や素材、商品などの輸出入に関わる事務作業全般を行います。通関に関する手配や書類の作成、商品の納入管理、関税や消費税の納付などのサポートを担当し、入力業務やデータ管理、電話・メール対応を行います。海外とのやりとりが多く、英語力が求められます。
16 販売・接客・売り場担当 65.5 ・和気あいあいと協力して業務を行える
・在宅勤務はできないが、コロナ禍でお客さまのありがたさを実感した
【仕事内容】
商品を取り扱う店舗で、対面での販売と接客をする仕事です。対面ならではのコミュニケーションを通じて、売上向上のみでなく、ブランドや店舗のファンづくりをすることが求められます。
17 一般事務 64.7 ・テレワークが可能になった
・仕事に黙々と取り組め、困ったときは相談もできる。
【仕事内容】
一般事務の仕事は、職場や業界によってその内容は異なります。多くの企業で、電話やメール対応、来客対応、データ管理、資料作成などを担当します。WordやExcelといった基本的なPCスキルや、社員と関わる上でのコミュニケーション能力も求められます。
18 金融事務 64.3 ・テレワークはできない職種だったが、安定して仕事があり、給与も影響を受けなかった
・女性が多く、育休や時短に寛大
【仕事内容】
金融事務の仕事内容は、銀行・証券・保険・カードなど業界によって異なります。例えば、銀行なら、口座開設や振り込みなどの窓口業務や、外貨や為替に関する事務作業を担当。緻密な事務作業能力と、専門知識が求められます。
19 総務 62.3 ・在宅勤務、時差出勤などができる
・自由で比較的穏やかな雰囲気
【仕事内容】
総務は、企業活動および社員の就労環境を物心両面から支えます。具体的には、ファシリティの整備や手配、社内規則整備、福利厚生制度の整備、株主総会業務、業務改善の推進など。コンプライアンス対策や、個人情報漏えい防止策の制定など、企業経営の根幹に関わる業務にも携わることがあります。
20 管理会計・内部統制 経理 財務 62.1 ・リモートワークが導入された
・電子化、ペーパーレスが進んできた
【仕事内容】
会社の”お金”に関わる仕事です。経理は、決算業務を軸に入出金管理などを担当しています。財務は、会社が事業を行うために必要な資金の調達や資産運用、予算管理が仕事です。管理会計は、経営判断の根拠となる会社の会計情報を報告することが仕事です。
順位 職種名 点数
コメント
仕事内容
1 システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発・汎用機系) 74.1
・風通しよく、協力して業務を進めていける
・リモートでも支障はなく、効率よく作業が進む
【仕事内容】
ソフトウェア開発の際、現状の課題や顧客の要望を吸い上げて、ITシステムの設計図を作成し、完成までのプロジェクトもマネジメントしていく仕事です。「要件定義」「基本設計」「詳細設計」「テスト」「保守・運用」という段階を踏んでいきます。
2 営業企画・経営企画・事業企画・新規事業開発 73.3
・風通しがよく、士気が高い人が多い
・チャレンジがしやすい雰囲気
【仕事内容】
"営業企画は、営業部門の目標達成に向けて、戦略を立て、その達成を支援します。 経営企画・事業企画は、経営方針や戦略を基に、具体的な予算や目標を算出し、実現するためのプロセスや施策を検討し、各部署まで実行を落とし込む役割を担います。 "
3 薬事 72.6
・テレワークはできないが、安定して仕事があることはありがたい
・人間関係がよく協力して業務にあたれる
【仕事内容】
製薬会社やCRO(Contract Research Organization:医薬品開発受託機関)、医療機器メーカーの中で、医薬品や医療機器の厚生労働省への承認申請業務にあたります。正確で迅速な手続きで、自社製品が早く承認を得られるように動きます。
4 人事 70.3
・リモートワークに柔軟に対応できた
・部署内の風通しは良い
【仕事内容】
人事の仕事は、おもに人事・採用業務(人材の採用、配置、教育、評価設計)と労務(給与や社会保険手続きに関する業務)に分かれます。部門や雇用形態を問わず、社員が最大限に能力を活かせるような仕組みと環境を整えることが求められます。
5 店長 69.7
・お店全体で同じ方向を向いて仕事をし、一体感がある
・本社との連携に課題はあるが、店舗内の関係は良い
【仕事内容】
小売店などで、店舗の責任者として販売計画を立て、商品の仕入れから人員の配置と人材育成、売り上げの管理までを担う仕事です。「ヒト・モノ・カネ」を一手に任され、経営視点を身につけることができます。
今の仕事が向いていない気がする…?まずはあなたに合う働き方をチェック
キャリアタイプ診断を受けてみる
(無料)
順位 職種名 点数
コメント
仕事内容
6 旅行・宿泊・ホテル 69.1
・みなで助け合って業務を行えている
・現場では顧客優先で物事を考えることができる
【仕事内容】
旅行関連の職種には、旅行会社の店舗での接客や、添乗員などがあります。宿泊・ホテルの仕事は、フロントや客室担当、レストラン、宴会場などの接客担当など多岐にわたります。
7 秘書・受付 68.4
・秘書は在宅勤務は向いてないかと思っていたが、問題なくまわった
・担当役員次第で連携のしやすさが変わってくる
【仕事内容】
秘書は、社長や役員の日々の業務がスムーズに進行するようにサポートする仕事です。具体的な業務として、電話・メール対応、スケジュール管理、出張の手配などの業務があります。受付の仕事は、来客者への対応と社内への取り次ぎです。どちらもホスピタリティと正確性が求められます。
8 研究(医療系) 68.0
・プライドをもって仕事にあたっている人が多い
・感染対策は常に徹底している
【仕事内容】
製薬会社やCRO(Contract Research Organization:医薬品開発受託機関)で、医薬品や医療技術を研究し、開発に結び付ける仕事です。高齢化が進む日本では医療に求められることが「治療から予防」に変わってきています。また、内視鏡による手術など患者に負担をかけない治療のニーズがあります。
8 経営・戦略コンサルタント 68.0
・リモートワークでも十分に働ける
・自由で上下問わずに意見を出しやすい雰囲気
【仕事内容】
企業の経営・事業上の課題を見極め、戦略や戦術、プロセスを見直し、改善のためのアドバイスを行う仕事です。業務領域は財務や会計、ITを使用した業務改善、マーケティング、人材育成、生産プロセスなど幅広く、コンサルによって強みが異なります。
10 総務アシスタント 67.6
・テレワークが導入された
・自分のペースで仕事ができ、多くの人と関わらなくてもよい
【仕事内容】
総務の仕事は社内の各種規則や規約整備、ファシリティ管理、株主総会関連業務、社内横断プロジェクト推進などです。総務アシスタントは、これらの業務をデータ作成、資料作成、電話・メール対応などでサポートします。
11 広告宣伝・商品企画・サービス企画 66.8
・テレワークでも十分に仕事がまわる
・風通しがよく自由な雰囲気の中、仕事ができる
【仕事内容】
"商品・サービス企画は、新規開発と既存リニューアルの両方があります。ユーザーのニーズが多様化しているので、きめ細かいマーケティングが必要です。 広告宣伝は、広告費を投じて出稿し、商品やサービス、または企業自体の認知拡大をはかります。4大マスメディアやWebを組み合わせ最大限の効果を狙います。"
12 臨床開発関連 66.7
・比較的固い業界ではあるが、周囲の人はいい人が多い
・モチベーションの高い人が多い
【仕事内容】
臨床開発の仕事は、CRA(Clinical Research Associate:臨床開発モニター)やCRC(Clinical Research Coordinator:治験コーディネーター)などがあり、治験を実施して薬の効果や副作用などのデータを収集・分析します。CRAは、治験時のモニタリングや症例報告書の作成などを担当、CRCは、インフォームドコンセントや心のケアなど治験患者対応を行います。
13 意匠設計・構造設計・内装設計・インテリア・積算・設計監理 66.1
・やる気のある社員が多く刺激になる
・フルリモートが可能
【仕事内容】
設計が要望を打ち合わせしたうえで建物全体の設計図を作成し、設計監理はその図面を元に施工が行われているか確認します。設計図のとおりに建てるための工費を算出するのが積算です。
14 編集・記者・ライター(出版・広告・Web) 66.0
・フルリモートが可能
・リモートワークになると、雑談の中から生まれるアイデアなどが減った
【仕事内容】
雑誌、Webメディア記事、広告などのコンテンツ編集を担当。ユーザーのニーズに沿った、興味を引きつける記事・コンテンツを作成します。特に、Webの場合は、SEO対策やSNSマーケティング、UIやUXまで踏み込んだ編集のスキルも必要です。
14 貿易事務 66.0
・テレワークが可能になった
・古い体制は残るが、親身になってくれる人が多い
【仕事内容】
材料や素材、商品などの輸出入に関わる事務作業全般を行います。通関に関する手配や書類の作成、商品の納入管理、関税や消費税の納付などのサポートを担当し、入力業務やデータ管理、電話・メール対応を行います。海外とのやりとりが多く、英語力が求められます。
16 販売・接客・売り場担当 65.5
・和気あいあいと協力して業務を行える
・在宅勤務はできないが、コロナ禍でお客さまのありがたさを実感した
【仕事内容】
商品を取り扱う店舗で、対面での販売と接客をする仕事です。対面ならではのコミュニケーションを通じて、売上向上のみでなく、ブランドや店舗のファンづくりをすることが求められます。
17 一般事務 64.7
・テレワークが可能になった
・仕事に黙々と取り組め、困ったときは相談もできる。
【仕事内容】
一般事務の仕事は、職場や業界によってその内容は異なります。多くの企業で、電話やメール対応、来客対応、データ管理、資料作成などを担当します。WordやExcelといった基本的なPCスキルや、社員と関わる上でのコミュニケーション能力も求められます。
18 金融事務 64.3
・テレワークはできない職種だったが、安定して仕事があり、給与も影響を受けなかった
・女性が多く、育休や時短に寛大
【仕事内容】
金融事務の仕事内容は、銀行・証券・保険・カードなど業界によって異なります。例えば、銀行なら、口座開設や振り込みなどの窓口業務や、外貨や為替に関する事務作業を担当。緻密な事務作業能力と、専門知識が求められます。
19 総務 62.3
・在宅勤務、時差出勤などができる
・自由で比較的穏やかな雰囲気
【仕事内容】
総務は、企業活動および社員の就労環境を物心両面から支えます。具体的には、ファシリティの整備や手配、社内規則整備、福利厚生制度の整備、株主総会業務、業務改善の推進など。コンプライアンス対策や、個人情報漏えい防止策の制定など、企業経営の根幹に関わる業務にも携わることがあります。
20 管理会計・内部統制 経理 財務 62.1
・リモートワークが導入された
・電子化、ペーパーレスが進んできた
【仕事内容】
会社の”お金”に関わる仕事です。経理は、決算業務を軸に入出金管理などを担当しています。財務は、会社が事業を行うために必要な資金の調達や資産運用、予算管理が仕事です。管理会計は、経営判断の根拠となる会社の会計情報を報告することが仕事です。

女性の仕事満足度職種ランキング【職場環境】トップ20の傾向

女性の仕事満足度【職場環境】は、昨年から4.1点ダウンの平均63.1点

女性の「職場環境」に対する満足度は、100点満点で平均63.1点と、昨年の67.2点から4.1点ダウン。満足度が高い職種は、1位が「システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発・汎用機系)」(74.1点)、2位が「営業企画・経営企画・事業企画・新規事業開発」(73.3点)、3位が「薬事」(72.6点)となりました。

在宅勤務・リモートワークには満足の声。社員同士のコミュニケーションには課題も

満足度が高い人のコメントでは、「意見が通りやすく、上司や同僚とコミュニケーションがとりやすい」「周囲の同僚から学びが多い」といった、風通しがよく成長しやすい環境への満足の声があがりました。

一方で、満足度が低い人のコメントでは、「皆バラバラで同じ方向を向いて働けていない」「尊敬できる人がいない」「年功序列が強く、古い社風や体制が変わらない」など、周囲との連携がとりづらく、変化のない環境への不満が多くあがりました。

また、新型コロナウイルスの影響により、在宅勤務・リモートワークが進んだことで「自分の時間が増えた」「集中して仕事ができてよい」という声が上がる一方で、「同僚や上司とのコミュニケーションが減った」「転職したばかりだが、リモートワークだと質問がしづらい」という声も。在宅勤務・リモートワーク下でのよりよい組織づくりは今後の課題となりそうです。

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調査概要

【対象者】 20歳~59歳の男女

【雇用形態】 正社員

【調査手法】 ネットリサーチ会社を利用したインターネット調査(ネットリサーチ会社保有のデータベースを元に実施、doda会員登録の状況については不問)

【調査期間】 2020年8月

【回答数】 15,000件

※上記から女性の回答をピックアップしてランキングを選定しています。

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