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みんなの「就いてよかった」仕事は? 女性の仕事満足度 職種ランキング2022【職場環境】

公開日:2022/11/14

「就いてよかった」「やりがいがある」「楽しい」…女性の仕事で満足度が高いのはどの職種? ビジネスパーソン15,000人に今の仕事の満足度を「総合」「仕事内容」「給与・待遇」「労働時間(残業・休日など)」「職場環境(社風・周囲の社員など)」の指標別に100点満点中何点か? で答えてもらいました。ここでは、女性の回答に絞った職種ランキング【職場環境】上位20位までを発表。人気の職種の仕事内容も一覧で紹介します。

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女性の仕事満足度職種ランキング【職場環境】トップ20

※点数目安:80点以上:たいへん満足 / 60点~79点:やや満足 / 40点~59点:普通 / 20点~39点:やや不満 / 0点~19点:不満
※点数右のコメントは実際の調査の結果得られたコメントです

1

アプリケーションエンジニア

74.4

  • 元々飲み会が少なく(コロナ禍で全くなくなった)、人付き合いがあっさりしていて気兼ねしなくてすむ

【仕事内容】

ITシステムの中で使用するアプリケーションのシステム設計からプログラミング、動作テストなどを主に担います。アプリケーションには、「業務系」「Web系」「スマートフォン向け」など複数の種類があり、開発対象によって異なる技術が必要になります。

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2

マーケティング・広報アシスタント

73.9

  • 人には恵まれているが、数年前に合併してから、少し会社の雰囲気が変わった

【仕事内容】

マーケティングとは、商品やサービスを売るための企業活動で、広報は自社の事業活動や商品・サービスを広く認知してもらうための情報活動です。マーケティングの部署が広報宣伝やリサーチの業務を担当していることもあり、アシスタントにも幅広い領域のサポートが求められます。

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3

旅行関連の営業

70.8

  • 人間関係がとても良く働きやすい。そのため、緩いところがあるのが気になる

【仕事内容】

旅行関連の営業には「対法人」と「対個人」があります。従来の対面型の旅行代理店だけではなく、Webプラットフォームが台頭。価格帯やプラン内容など、チャネルによって売れる商品や顧客ニーズが異なるため、それぞれの特性を把握した提案が必要です。

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4位

販売・接客・売り場担当

70.3

  • 新人スタッフでも意見を言いやすい環境だと思う

【仕事内容】

主に対面で商品を販売・接客する仕事で、店舗を訪れた顧客の購入をサポートします。店舗でのレジや接客対応、商品の品出し・飾り付けなどを行います。対面ならではのコミュニケーションを通じてブランドのファンづくりができることも、販売・接客・売り場担当の仕事の魅力の一つでしょう。

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5位

調理・ホールスタッフ・フロアスタッフ

70.0

  • 小さな会社なので社長ともよくコミュニケーションを取ることができるが、評価は店長独断になってしまい後輩がなかなか評価されない

【仕事内容】

調理は飲食店の厨房をはじめ給食センターや企業内の食堂などで勤務します。ホールスタッフ・フロアスタッフは、カフェやレストランなどの飲食店や、テーマパーク、シネコンなどのアミューズメント施設で接客をするのが仕事です。

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6位

編集・記者・ライター(Web・出版・広告)

69.0

  • 在宅ワークによるコミュニケーション齟齬が今の課題だと思う

【仕事内容】

雑誌、Webメディア記事、広告などのコンテンツ編集を担当。ユーザーのニーズに沿った、興味を引きつける記事・コンテンツを作成します。特に、Webの場合は、SEO対策やSNSマーケティング、UIやUXまで踏み込んだ編集のスキルも必要です。

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7位

人材サービスの営業

68.7

  • リモートワークでいい距離を保てている

【仕事内容】

人材サービスの営業は、「法人向け」と「個人向け」があります。主に、「法人向け」は企業の人事に対し、必要な人材を採用したり、必要なスキル・知見を得たりするためのソリューション提案、「個人向け」は求職者への就職支援を行います。

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8位

営業企画・事業企画・新規事業開発・経営企画

68.4

  • 人はとても良い。当事者意識が高く、相談事など親身になってくれる人が多い

【仕事内容】

営業企画は、営業部門の目標達成に向けて、戦略を立て、その達成を支援します。経営企画・事業企画は、経営方針や戦略を基に、具体的な予算や目標を算出し、実現するためのプロセスや施策を検討し、各部署まで実行を落とし込む役割を担います。

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9位

広報・PR・IR

68.0

  • サポートしてくれる体制があるため

【仕事内容】

自社の商品やサービス・経営に関する情報を、消費者をはじめマスコミ、株主、投資家、取引先、地域社会、従業員などの利害関係者(ステークホルダー)に向けて発信します。正確な情報を伝えることや、情報の受け手が抱く感情を踏まえた誠実なコミュニケーション力が必要です。

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10位

旅行・宿泊・ホテル・冠婚葬祭関連職

67.6

  • 基本的には人間関係が良く上司との関係も良好だが、一部の上司の業務や従業員に対する態度に不満がある

【仕事内容】

旅行関連の職種には、旅行会社での店舗接客からネット予約サイトの運営、添乗員などのほか、宿泊・ホテルでのフロントや客室のメンテナンス、レストラン、宴会場のスタッフなどがあります。冠婚葬祭関連の仕事には、結婚式や葬儀の運営やアドバイスといった業務があります。

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11位から20位を見る

11位

経営・戦略コンサルタント

67.5

  • リモート勤務が常態化しているため、仕事内容以外の交流が少なく閉鎖的な雰囲気になりがち

【仕事内容】

企業の経営・事業上の課題を見極め、戦略や戦術、プロセスを見直し、改善のためのアドバイスを行う仕事です。業務領域は財務や会計、ITを使用した業務改善、マーケティング、人材育成、生産プロセスなど幅広く、コンサルによって強みが異なります。

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12位

テレマーケティング・カスタマーサポート・コールセンター

67.3

  • 部署によるところはあるかもしれないが、これまで仕事で関わってきた自分自身の周りはいい人が多く、人間関係で悩んだことはない

【仕事内容】

電話やメールで顧客とコミュニケーションを取り、満足度を高める仕事です。テレマーケティングは、資料請求、問い合わせ、購入の窓口となり、カスタマーサポートは、利用者からの問い合わせ対応をします。コールセンターでは、利用者から届いた質問やリクエストに柔軟に対応します。

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13位

広告宣伝

67.2

  • 従業員の人柄もいいし仕事へのモチベーションもみんな高い

【仕事内容】

広告費を投じて商品やサービス、企業そのものの情報を社外に発信します。出稿先はWeb、4大マスメディアのほか、交通広告、サンプル商品の配布、フリーペーパーなど、ユーザーの目に留まるものはすべて広告宣伝の対象で、これらを組み合わせて最大限の効果を狙います。

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14位

薬事

66.7

  • 職場は仲良く、上司にも意見を言いやすい。自分から主張できるタイプなら問題ないと思われるが、できないタイプなら厳しいと思う

【仕事内容】

製薬会社やCRO(Contract Research Organization:医薬品開発受託機関)、医療機器メーカーの中で、医薬品や医療機器の厚生労働省への承認申請業務にあたります。正確で迅速な手続きで、自社製品が早く承認を得られるように動きます。

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14位

臨床開発関連

66.7

  • 自由度が高く、個人の裁量に任されている。オフィスもとてもきれいで仕事がはかどる

【仕事内容】

臨床開発の仕事は、CRA(Clinical Research Associate:臨床開発モニター)やCRC(Clinical Research Coordinator:治験コーディネーター)などがあり、治験を実施して薬の効果や副作用などのデータを収集・分析します。CRAは、治験時のモニタリングや症例報告書の作成などを担当、CRCは、インフォームドコンセントや心のケアなど治験患者対応を行います。

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16位

総務

66.4

  • 職場環境は全体的に良いが、たまに面倒な仕事がある

【仕事内容】

総務は、企業活動および社員の就労環境を物心両面から支えます。具体的には、ファシリティの整備や手配、社内規則整備、福利厚生制度の整備、株主総会業務、業務改善の推進など。コンプライアンス対策や、個人情報漏えい防止策の策定など、企業経営の根幹に関わる業務にも携わることがあります。

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16位

秘書・受付

66.4

  • とても小さな会社でアットホームで働きやすいが、同僚がもう少し増えてくれればもっと張り合いが出ると思う

【仕事内容】

秘書は、社長や役員の日々の業務がスムーズに進行するようにサポートする仕事です。具体的な業務として、電話・メール対応、スケジュール管理、出張の手配などの業務があります。受付の仕事は、来客対応と社内への取り次ぎです。どちらもホスピタリティと正確性が求められます。

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16位

店長

66.4

  • 配属先の人間関係はとても良いが、本社の人に現場の声が届いていないのか現実的ではない業務を指示される

【仕事内容】

小売店などで、店舗の責任者として販売計画を立て、商品の仕入れから人員の配置と人材育成、売り上げの管理までを担う仕事です。「ヒト・モノ・カネ」を一手に任され、経営視点を身につけることができます。

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19位

銀行の営業

66.3

  • 異動が頻繁にあり人間関係も変わりやすい

【仕事内容】

法人営業は、企業や団体に資金調達を提案することで、事業成長を支援する仕事です。個人営業はリテール営業とも呼ばれ、個人顧客に金融商品を提案します。高い金融知識やコミュニケーション能力が求められます。

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20位

商品企画・サービス企画

65.8

  • リモート前提なのでコミュニケーションがとりにくい

【仕事内容】

商品やサービスの企画には、新商品開発と既存商品のリニューアルがあります。商品のライフサイクルが短くなっているため、次々と新たな商品を生み出す必要があるのが課題です。ユーザーのニーズが多様化している現代では、きめ細かいマーケティングが求められます。

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女性の仕事満足度職種ランキング【職場環境】トップ20の傾向

女性の仕事【職場環境】の満足度は平均64.0点で昨年より0.8ポイントアップ

女性の仕事満足度ランキング【職場環境】に対する満足度の平均点は100点満点中64.0点で、昨年の63.2点から0.8ポイントアップ。「総合」以外の4つの個別指標の中では唯一昨年より上がりました。職場環境への満足度が高いランキング上位の職種は、1位「アプリケーションエンジニア」(74.4点)、2位「マーケティング・広報アシスタント」(73.9点)、3位「旅行関連の営業」(70.8点)でした。TOP20以内の職種分類を見ると、「企画・管理職」と「販売・サービス職」がそれぞれ5職種ずつランクインし、約半数を占めました。

人間関係やコミュニケーションなど人との関わり方を重視

満足度が高いと答えた人の意見として、「人間関係が良い」「コミュニケーションが活発」などの良好な関係性を歓迎するコメントがある一方、「コロナ禍でなかなか対面でのコミュニケーションがとれない」「在宅ワークによるコミュニケーション齟齬」など、コミュニケーションの取りづらさを課題と捉えている人が一定数見られました。オンラインでの円滑なコミュニケーションの構築は今後も課題となりそうです。

また、一部ではパワハラやモラハラ、セクハラなどのハラスメントに悩む人も。職場環境の満足度は、オフィスの立地や設備・什器などのモノではなく、人との関わり方に左右される様子がうかがえます。コロナ禍での在宅勤務やリモートワークにより、オフィスで働く人の割合が減ったことも要因の一つかもしれません。

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調査概要

【対象者】
20歳~59歳の男女
【雇用形態】
正社員
【調査手法】
ネットリサーチ会社を利用したインターネット調査(ネットリサーチ会社保有のデータベースを元に実施、doda会員登録の状況については不問)
【調査期間】
2022年8月22日~8月30日
【回答数】
15,000件

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※データのご利用について:出所が「女性の転職・求人情報 Woman Career by doda」であること、本ページのタイトルを明記し、本ページへのリンクを掲載のうえで、利用してください。

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