Q.仕事が雑用ばかりで退屈。
もっと活躍して評価されるには？

任される仕事は雑用ばかり。やりがいを感じられないどころか、つまらないし、スキルアップも見込めない…。そんな気持ちを抱えながら職場で働いている人も少なくないのでは？

実際のところ、「女性だからってお茶くみやコピー取りをやらされる」（26歳・事務）という古いジェンダー観による慣習で雑用を頼まれる人もいる一方、「調整仕事ばかりで技術が身につかない」（32歳・エンジニア）といった専門職の成長の停滞を嘆く人もいるようです。

そんな現状を打破するべく、dodaキャリアアドバイザーの時田絵里奈が、仕事で雑用ばかり任されると感じている人にアドバイスをします。

雑用も重要な仕事の一つ

そもそも、誰でもできるような雑用ばかり任されることは、良くないことなのでしょうか。

雑用を無意味なものと感じたり、ほかの仕事と切り分けて考えたりする必要はないようです。

職場の状況によってはやむを得ず雑用の担当が特定の人に偏ってしまうことはあります。

ただ、雑用の任され方があまりにも不平等だと感じる場合は、職場内のハラスメントを疑ってみてもいいかもしれません。

例えば、「女性は結婚や妊娠で辞めてしまうことが多いから、という理由で雑用ばかり命じられる」「明らかに自分だけが、長期にわたって雑用を押し付けられている」という場合は、ジェンダーハラスメントやパワーハラスメントに該当すると考えられます。

こうした状況に当てはまる人は、社内の相談窓口や社外の専門機関に一度相談してみることをおすすめします。

実は雑用自体が問題ではないケースも

もし、誰からも感謝されないことが原因なら、業務改善を訴えるより、まずはきちんとやってきたことの報告から始めてみるとよさそうです。

とはいっても、やはり今の状況から早く抜け出したい、もっと雑用以外の仕事を任せてほしいと思う人は、次の3つの方法を試してみてください。

解決法①「雑用も含め仕事の内容を棚卸ししてみる」

雑用も含め仕事をする上で大切なのは、「目的を理解すること」。今、自分が取り組んでいる業務が、どんな目的に向けたものなのかを理解すると、納得感が生まれるようです。

業務を細かく把握することで、何が嫌で、何をやりたいと思っているのかも見えてくるそう。

また、ルーティンだと感じている業務も、角度を変えてみれば、まだまだやれることはたくさんあることに気づくでしょう。

また、雑用が特定の担当者に依存しないように、いつでもほかの人が業務を引き継げるようにするためのマニュアルを作成しておくことも有効だそうです。

解決法②「上司に仕事内容を相談してみる」

自分がどうしたいか、やりたいことが明確にあるのなら、社内転職など現職の中で実現できる道はないか情報収集してみましょう。その上で、実現できそうなのであれば、上司に相談してみるといいそうです。

伝え方にもコツがあります。単純に「雑用は嫌です」とやりたくないことや不満を伝えるのではなく、やりたいことを伝えるのが重要なのだとか。

さらには査定のタイミングで報告できるようにやってきたことを記録し、それもあわせて伝えると説得力が増します。実績をもって前向きに伝えれば、相手に与える印象も、その後の協力体制も変わってきそうです。

解決法③「転職も選択肢の一つとして検討してみる」

現職でやりたいことがかなわないなら、転職を検討してみるのも選択肢の一つです。

転職先でも同じことの繰り返しにならないよう、自分に合った職場かどうか見分けるためのチェックポイントを教えてもらいました。

自分に合う職場を見分けるポイント

① 採用ポジションの組織構成
② 期待されている役割・メイン業務

面接で聞きたいことを確認するコツ

転職活動をスムーズに進めるには

転職を考え始めたきっかけが「雑用ばかりの仕事から脱したい」であったとしても、ネガティブな動機だけでは転職活動はなかなかうまくいきません。

将来のキャリアプランを明確にし、自己分析や情報収集を十分に行った上で計画的に進めていくことが大切です。

現職を続けながら転職活動をするなら、プロのサポートを受けて自分に合った求人を効率よく探すことのできる、転職エージェントサービスの利用がおすすめです。

手続きの代行やキャリア相談も無料で利用できるので、転職を考えている方はぜひ活用してみてください。

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